Geum.ru

Конспект лекций для специальности «Прикладная информатика в экономике»

Вид материалаКонспект

Содержание


1.3. Уровни управления и информация
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ ИС ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 2.1. Жизненный цикл ИС
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

1.3. Уровни управления и информация


Процессы управления, осуществляемые в СУ, в зависимости от решаемых задач делятся на уровни:
  1. организационно-экономическое управление производством в целом или его подразделениями. Позволяет достичь оптимального значения показателей цели производства. Это стратегический (высший) уровень, который реализуется персоналом, представляющим высшее руководство производства;
  2. организационно-технологическое управление. Оперирует средствами реализации технологического процесса для их оптимального использования. Это функциональный или тактический (средний) уровень управления, реализуемый персоналом среднего звена;
  3. управление технологическими процессами. Обеспечивает непосредственное выполнение технологического процесса путем решения многократно и часто повторяющихся задач и операций и быстрое реагирование на изменения в ОУ. Реализуется персоналом нижнего звена. Это операционный (оперативный), нижний уровень.


Стратегический уровень управления в вузе связан с решением задач открытия новых специальностей и закрытия прежних, созданием новых кафедр и факультетов и другими «крупными» задачами. Они связаны с выживанием на рынке образовательных услуг и с процветанием учебного заведения. Тактический уровень предполагает «сведение» студенческих потоков с наиболее квалифицированными преподавателями, с размещением учебных занятий в наиболее подходящих помещениях и т.п. Управление технологическими процессами выполняется, в основном, преподавателями путем учета, контроля, анализа (эти примеры приводились ранее), планирования и организации дополнительных учебных занятий.


Уровни управления связаны с агрегированностью информации: чем выше уровень, тем больше период обновления информации и степень ее агрегирования.


В самом деле, такая подробная информация о работе студента в течение семестра, как его посещаемость и оценки за самостоятельные и домашние задания, вряд ли интересует руководство высшего звена вуза. А вот агрегированная информация о трудоустройстве выпускников позволяет принимать решения о востребованности той или иной специальности и корректировать наборы абитуриентов.


Распределение функций управления по уровням показано на рис. 1.4. Следует иметь в виду, что представленная структура свойственна каждому виду деятельности, причем между такими структурами также существуют информационные связи. Понятно, насколько сложны и многообразны информационные связи. Это обуславливает важность автоматизации соответствующих информационных процессов.


Рис. 1.4. Взаимосвязь функций управления по уровням

ГЛАВА 2. ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ ИС ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Жизненный цикл ИС


Базовым понятием методологии проектирования ИС является понятие жизненного цикла ПО ИС – это непрерывный процесс, который начинается с момента принятия решения о необходимости его создания и заканчивается в момент его полного изъятия из эксплуатации.

ЖЦ ИС включает 3 группы процессов:
  1. основные – приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение;
  2. вспомогательные, обеспечивающие выполнение основных - документирование, управление, конфигурация, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит, решение проблем,
  3. организационные – управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого ЖЦ, обучение.

Рассмотрим некоторые основные процессы.

Разработка включает все работы по созданию ПО ИС и его компонент в соответствии с заданными требованиями, в том числе оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовку материалов, необходимых для проверки работоспособности и соответствующего качества программных продуктов, материалов, необходимых для организации обучения персонала и т.д. Включает: анализ, проектирование, реализацию (программирование).

Эксплуатация включает работы по внедрению компонентов ПО в эксплуатацию, в том числе конфигурирование БД и рабочих мест пользователей, обеспечение эксплуатационной документацией, проведение обучения персонала и т.д., и непосредственно эксплуатацию, в том числе локализацию проблем и устранение причин их возникновения, модификацию ПО в рамках установленного регламента, подготовку предложений по совершенствованию, развитию и модернизации системы.

Управление проектом связано с вопросами планирования и организации работ, создания коллективов разработчиков и контроля за сроками и качеством выполняемых работ. Техническое и организационное обеспечение проекта включает выбор методов и инструментальных средств для реализации проекта, определение методов описания промежуточных состояний разработки, разработку методов и средств испытаний ПО, обучение персонала и т.п.

Обеспечение качества проекта связано с проблемами верификации, проверки и тестирования ПО. Верификация – это процесс определения того, отвечает ли текущее состояние разработки, достигнутое на данном этапе, требованиям этого этапа. Проверка позволяет оценить соответствие параметров разработки исходным требованиям. Проверка частично совпадает с тестированием, которое связано с идентификацией различий между действительными и ожидаемыми результатами и оценкой соответствия характеристик ПО исходным требованиям.

Управление конфигурацией поддерживает процессы разработки и сопровождения ПО. Позволяет организовать, систематически учитывать и контролировать внесение изменений в ПО на всех стадиях ЖЦ, причиной чего является сложность ИС и объекта внедрения и необходимость учета всех связей и функций между различными компонентами сложной системы.