Дайджест для Главы городского округа по критическим замечаниям, предложениям и обращениям жителей по городскому округу Химки с 09 по 15 ноября 2011 года

Вид материалаДокументы

Содержание


Якимчук А. В., пр-т Мельникова
2) Капитальный ремонт межпанельных швов - 2007 г
Платежные документы за жилищно-коммунальные услуги были доставлены населению г.о.Химки до 31 октября 2011г.
11.11.11г. (автоответчик)
14.11.11г. (автоответчик)
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6

15.11.2011г.
  1. Якимчук А. В., пр-т Мельникова, Yakimchuk.sashka@mail.ru

Здравствуйте! Я проживаю на Мельникова 10. В 1 подъезде при входе есть подсобное помещение (колясочная), сейчас там сделали ремонт и заселили семью иностранных граждан (я так понимаю, работника ЖЭКа). Нам, естественно, все это не нравится, т.к. у меня есть дети и я бы с удовольствием пользовалась колясочной. Возможно ли это заселение без согласия жильцов дома и как нам реагировать?

Ответ: Помещение находится в служебном пользовании подрядной организации
ООО "Строй-Эксперт" (дворницкая). Используется в соответствии с правилами и нормами пользования помещениями.



15.11.2011г.
  1. Лозицкая О. В., 141406, г. Химки, ул.Совхозная, ollgga77@yandex.ru

Главе администрации Химкинского района Стрельченко В.В. от проживающей по адресу: г.Химки, 141406, ул.Совхозная, д.18, тел. 8-926-822-30-20, 8-926-138-04-27, Лозицкой О.В., очередник на улучшение жил. условий в Химкинской адм. Заявление

Я, Лозицкая Ольга Винальевна, проживаю с семьей (муж - майор запаса и двое детей 1 год и 7 лет) в расформированной воинской части по адресу: г.Химки, ул.Совхозная, д.18. По решению суда с 18.06.2004 года (как вынужденные переселенцы из Казахстана) я с семьей состою на учете в Химкинской администрации на улучшение жилищных условий. Отапливается и содержится деревянное трёхэтажное здание бывшей военной части, моим мужем и еще одним военным, проживающим на данный момент в части. В здании прописаны ещё несколько семей с детьми, но они не будут зимовать в эту зиму, так как в прошлую зиму нам с трудом удалось прожить в старом здании. Но у моей семьи другого жилья нет, и я вынуждена с 2000 года жить с семьей в аварийном здании без удобств, отапливаемом углем. После расформирования воинской части, начиная с 2009, 2010 г., мы отапливаемся с огромным трудом - своими силами и каждую зиму я обращаюсь в администрацию Химок на Левом берегу за помощью, потому что нам регулярно отключают свет и воду из-за стройки. На сегодня здание Совхозной 18 со всех сторон окружено крупномасштабной стройкой, производимой Пик-регион, в результате чего 11.08.2011 нам "случайно отключили свет" и подключили 07.09.2011. Я обращалась в администрацию Химок на Левом берегу по данному случаю, с просьбой оказать помощь в подключении света. В результате, я с семьей проживала в доме без света 27 дней. 10.11.2011 ко мне приехали представители ООО "Регионстройкомплекс-21 век" Титов Ю.В. тел. 287-49-90 и предупредил, что в течение 2-3 дней нам оборвут кабель, запитывающий наше здание в связи с рытьем котлована, и дорогу, которая ведет в город тоже перероют, и выезда в город нам больше не будет. То есть ни скорая помощь, ни пожарная в наше деревянное здание, отапливаемое углем, не сможет приехать. Я снова обратилась за помощью в администрацию Левого берега, написала заявление на имя Валова А.В., обратилась на горячую линию администрации Химок, написала письмо в администрацию Химок, написала письмо в областную московскую администрацию. В результате чего 15.11.2011 Косточенкова Ирина Сергеевна, начальник администрации Левого берега, заверила меня, что нам свет не отключат, не переведя нас на резервное питание. И теперь я живу этой надеждой, что и моя семья может воспользоваться всеми правами граждан России, на соблюдение моих конституционных прав на охрану здоровья и жизни. Прошу: в связи с невозможностью обеспечить безопасное проживание моим детям в здании Совхозная 18, предоставить моей семье жилье, положенное по закону, как очередникам на улучшение жилищных условий, попавших в опасную для жизни и здоровья ситуацию. Лозицкая О.В.

Ответ: Заявительница стоит на очереди на получение сертификата на приобретение жилья. Очередь общая №1720. Все льготы предоставляются в порядке очередности.


15.11.2011г.
  1. Елена, 141410, МО, г. Химки, ул. Марии Рубцовой, horunel@yahoo.com

Добрый день! Проживаю в г. Химки с 2002 года в однокомнатной квартире (38 кв. м.) с сыном 1997 г. рождения. Могу ли я претендовать на улучшение жилищных условий? В какие органы необходимо обратиться по данному вопросу? Заранее благодарна за ответ.

Ответ: Для подачи заявления о постановке в очередь на предоставление жилья необходимо обратиться жилищный отдел Администрации городского округа Химки по адресу: г. Химки, ул. Калинина д.4, каб. 222, 223, тел. 572-72-70.
  1. Для постановки в очередь необходимо, чтобы обеспеченность площадью не превышала 10м2 на каждого проживающего. Проживающие должны быть постоянно зарегистрированы не менее 5 лет.
  2. При соблюдении условий пункта 2 дается направление на прохождение процедуры признания малоимущими.

Исходя из предоставленной информации, права на льготу у заявительницы нет.


15.11.2011г.
  1. Розен А., г. Химки, Юбилейный пр-кт, anmix1@yandex.ru

Мы платим за капремонт - когда планируется капремонт нашего дома? В ДЭЗ сообщили, что он не планируется, за что мы платим тогда?

Ответ: По адресу: Юбилейный пр-т, д.6,2 были выполнены следующие работы:

1) Капитальный ремонт кровли - 2005 г;

2) Капитальный ремонт межпанельных швов - 2007 г;

3) Ремонт подъездов - 2007г;

4) Благоустройство территории и капитальный ремонт асфальта - 2006 г;

5) Вынос электрощитовой и ремонт проводки - 2008г;

6) Замена лежака ГВС в подвале(по текущему ремонту) 12 м.п. -  февраль 2011г.

15.11.2011г.
  1. Елена, Юбилейный пр-т, Elen1@pisem.net

На просьбу, разобраться с переполненными мусорными баками в торце дома 54 по Юбилейному проспекту, Вы мне ответили, что "Вывоз ТБО из евробаков и КГМ из бункеров производится своевременно, но в связи с незаключением договоров с некоторыми арендаторами и несанкционированным сбросом мусора происходят случаи переполнения емкостей на контейнерной площадке".

1) Почему ТБО стоит ПОСЕРЕДИНЕ дороги? Мимо идут дети из 3-х рядом расположенных садиков и жители рядом расположенных домов.

2) В 7 утра приезжает газель и выбрасывает мусор в эти баки, это правомерно?

3) "Случаи переполнения емкостей" происходят КАЖДЫЙ день. Прошу дать разъяснения, как это будет решаться.

4) Переполнение происходит "в связи с незаключением договоров с некоторыми арендаторами и несанкционированным сбросом мусора". Почему это происходит и как это будет решаться? Наш двор похож на свалку!

Ответ: Вывоз ТБО из евробаков и КГМ из бункеров производится ежедневно согласно графику. Будет проведена разъяснительная беседа с руководством мусоровывозящей компании по установке бункера-накопителя на отведенное для него место.


15.11.2011г.
  1. Елена Васильевна, Юбилейный пр-т, Elen1@pisem.net

1) На возмущение людей, что в АУ "Чистый город" не попасть, Вы отвечаете, что "График работы ЕИРЦ изменен на более удобный" и "Прием населения осуществляется с использованием системы электронной очереди не менее чем 9 сотрудниками АУ «Чистый город» одновременно". Например, в Пн до 20-00. 31 октября в ПН при мне в 18-00 из работающих 6 (не 9!!!) окон осталось одно окно!!! Остальные сотрудники, оказывается, работают до 18!!! Очереди настолько огромные, что в них приходится стоять по 6 часов (31 октября шел дождь и люди стояли на улице, потому что в помещении не было возможности поместиться).

2) Вы пишете, что квитанции разносят "до 30 числа текущего месяца согласно Постановлению №307 п.37 от 23.05.2006г". Мне квитанция за Октябрь пришла 9 Ноября!!!

3) Т.к. я два раза отстояла очередь в АУ "Чистый город" в Октябре, мне удалось 31 октября доказать, что у меня все квитанции оплаченные на руках и их долги вымышленные. Но в квитанции за октябрь, пришедшей 9 ноября, ОПЯТЬ оказался долг в 132,24 руб. Отстаивать к ним очередь еще раз несколько часов считаю невозможным!!! Прошу помочь разобраться с этой проблемой.

Ответ: График работы ЕИРЦ ежедневный.

В соответствии со ст.155 п.2 Жилищного кодекса РФ: «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим».

Платежные документы за жилищно-коммунальные услуги были доставлены населению г.о.Химки до 31 октября 2011г.

По базе данных платежей АУ «Чистый город» на лицевом счете заявителя не задолженность, а переплата.


Промышленность, транспорт, связь (Валов А.В.)


09.11.11г.

1. Гусарова М.Е., Проспект Мельникова.

2) По какой причине изменились графики работы отделений Сбербанка и почтовых отделений, это создает определенные трудности при оплате коммунальных услуг работающим гражданам. Просьба обратить на это внимание.

Ответ: 2) Из разговора с заявителем установлено, что речь идет об отделении Сбербанка и ОПС, расположенных по адресу: Химки, ул. 9 Мая, д.18б.

По информации Химкинского отделения Сбербанка РФ в связи с неукомплектованностью штата сотрудников с 1 по 15 ноября в режим работы отделения №7825/024 внесены временные изменения. В настоящее время проводятся мероприятия по укомплектованию штата сотрудников.

По информации Химкинского почтамта в настоящее время ОПС-10 работает согласно установленному графику.


10.11.11г.

2. Пелиховская Н.И., Ленинский пр.

Отделение «Сбербанка, расположенное на ул. Кудрявцева, д.1, работает три раза в неделю так, что работающим жителям нет возможности оплатить коммунальные услуги. Просьба пересмотреть график работы.

Ответ: По информации Химкинского отделения Сбербанка РФ в связи с неукомплектованностью штата сотрудников в режим работы отделения №7825/014, расположенного по адресу: г. Химки, ул. Кудрявцева, д. 1, внесены временные изменения. В настоящее время проводятся мероприятия по укомплектованию штата сотрудников.


11.11.11г. (автоответчик)

3. Иванова Г. В., ул. Молодежная.

Просьба пустить автобусы вдоль нашей улицы, (до ж/д станции Химки и до метро «Планерная»), так как добраться можно только на маршрутках.

Ответ: По Новокуркинскому шоссе проходят маршруты регулярных перевозок №42 «ст.Химки – Химки (Плотина)», №51 «ст.Химки - ТЦ МЕГА», №268 «Метро "Планерная" - 12-й микрорайон Куркино», на которых отдельным категориям граждан предоставляется право проезда без оплаты на основании социальных карт.


14.11.11г.

4. Колосова З.Л., ул. Юннатов.

Отделение Сбербанка, расположенное на ул.Кудрявцева, д.1 работает только три дня в неделю, что причиняет населению большие неудобства, т.к. образуются большие очереди.

Ответ: По информации Химкинского отделения Сбербанка РФ в связи с неукомплектованностью штата сотрудников в режим работы отделения №7825/014, расположенного по адресу: г. Химки, ул. Кудрявцева, д. 1, внесены временные изменения. В настоящее время проводятся мероприятия по укомплектованию штата сотрудников.


14.11.11г.

5. Казакова Е.В., ул. Молодежная.

С 11.11.11г. у меня не работает городской телефон, хотя все оплачено. Просьба разобраться и принять меры.

Ответ: По информации ОАО «Ростелеком» отключение телефона у абонента вызвано образованием задолженности за сентябрь 2011года. Для устранения задолженности необходимо предоставить в ОАО «Ростелеком» оплаченные квитанции.


14.11.11г.

6. Гостева В.А., ул. Родионова.

Почему отделение «Сбербанка», расположенное на ул. 9 Мая д.18б работает только 2 раза в неделю, невозможно получить пенсию? Просьба обратить внимание.

Ответ: По информации Химкинского отделения Сбербанка РФ в связи с неукомплектованностью штата сотрудников с 1 по 15 ноября в режим работы отделения №7825/024 внесены временные изменения. В настоящее время проводятся мероприятия по укомплектованию штата сотрудников.


15.11.11г.

7. Малева Е.В., ул. Молодежная.

В отделении «Сбербанка» на Юбилейном Проспекте, д.6а для обслуживания населения работает только одно окно, огромные очереди. Просьба разобраться и принять меры.

Ответ: Согласно представленной Химкинским отделением Сбербанка России информации, в настоящее время в филиале, расположенном по адресу: Юбилейный пр-кт, д. 6а, работает 2 (из 3) универсальных окна и 1 операционная касса.

График работы: понедельник-пятница с 9-00ч до 19-00ч., суббота с 10-00ч. до 18-00ч., воскресенье выходной, технические перерывы с 13-00ч. до 14-30ч.


09.11.2011г.
  1. Мун В.В., 141410, г. Химки, ул.Молодежная, v.munkim@mail.ru

Добрый день! Мы, родители учащихся лицея №10, проживающие в Новокуркино, просим АК 1786 не убирать маршрут 51-го общественного городского транспорта, так как это единственный транспорт, на котором наши дети могут добраться до лицея. К сожалению, на данный момент так и не построили нашу школу в 7 микрорайоне! С уважением, родители учащихся лицея №10.

Ответ: Поскольку маршрут №51 «ст.Химки – СТЦ МЕГА» относится к межсубъектным, решение об его изменении или закрытии может быть принято Министерством транспорта Московской области.

Закрытие маршрута №51 не планируется.


09.11.2011г.
  1. Михайлова О. В., г. Химки, ул.Молодежная, alhimenko78@mail.ru

Добрый день. Уточните, пожалуйста, будет ли и в дальнейшем действовать маршрут 51, соединяющий 7 мкр с лицеем №10, к которому мы прикреплены. Никаких других вариантов добраться до школы у нас нет.

Ответ: Поскольку маршрут №51 «ст.Химки – СТЦ МЕГА» относится к межсубъектным, решение об его изменении или закрытии может быть принято Министерством транспорта Московской области.

Закрытие маршрута №51 не планируется.


10.11.2011г.
  1. Чухнова А., г.Химки, ул.Молодежная.

Зачем отменять работу маршрутного такси №51,если до школы это единственный транспорт? В новых домах много школьников, а новую школу еще не построили в нашем районе (напротив ТЦ Мега). Вот и прикрепили к школе, до которой 45 минут пешком идти. Пожалуйста, пока нет близко школы и детского сада, не отменяйте.

Ответ: Поскольку маршрут №51 «ст.Химки – СТЦ МЕГА» относится к межсубъектным решение об его изменении или закрытии может быть принято Министерством транспорта Московской области.

Закрытие маршрута №51 не планируется.


11.11.2011г.
  1. Поляков С.А., г.о. Химки, Вашутинское шоссе, bonarts@mail.ru

На каком основании работники ООО "Регион-Авто 1" (Фактический адрес: 141400, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ХИМКИ, УЛ. ЛЕНИНГРАДСКАЯ, Д. 1) отказываются принимать в качестве оплаты за проезд монеты? Так 11.11.11 в 10ч50 мин. водитель маршрутного такси маршрута 949 (м. Речной Вокзал- аэропорт Шереметьево1). 2) Сметюх Сергей Борисович в грубой форме отказывался принять оплату монетами у нескольких пассажиров, мотивируя это "распоряжением руководства". Вел себя крайне неадекватно, некорректно, оскорбляя пассажиров и провоцируя конфликт. Полагаю, что таким "работникам" и организациям в сфере предоставления транспортных услуг не место. С уважением...

Ответ: Информация направлена в ООО «Регион-Авто 1» для проведения проверки. Согласно представленной ООО «Регион-Авто 1» информации, в кассе предприятия принимаются денежные средства любого номинала.


11.11.11г.

12. Александрова Л.К., ул. Московская.

На автобусной остановке «ул. Маяковская» в сторону Москвы под расписанием автобусов в асфальтовое покрытие вбита подставка под рекламу, что создает большие неудобства при просмотре. Просьба убрать.

Ответ: Из разговора с заявителем установлено, что речь идет об остановочном пункте "ул.Первомайская". Информация доведена до перевозчиков для определения принадлежности конструкции и демонтажа.


Строительство, землепользование, архитектура (Иванова И.В.)


09.11.11г.

1. Торговников С.Г., ул. Спартаковская.

Около нашего дома ведётся строительство и вместо пожарного проезда строители сделали газон. Просьба сделать пожарный проезд как было раньше.

Ответ: Компания ЗАО «Химкинское СМУ МОИС-1» проводит работы по благоустройству территории в соответствии с утвержденным проектом планировки территории и схемой–планом благоустройства жилого комплекса 12-й квартал, по адресу: г. Химки, ул. Спартаковская вблизи дома № 12.


09.11.11г.

2. Большакова В.П., ул. М.Расковой.

Просьба запретить работы в ночное время на строительстве, расположенном около нашего дома (ЦНИИМЭ), так как нарушается «Закон о тишине».

Ответ: В адрес застройщика ОАО «ЦНИИМЭ», осуществляющего строительство комплекса многоэтажных жилых зданий по адресу: МО, г. Химки, ул. Московская, 21 с копией Начальнику территориального отдела №6 Государственного технического надзора Московской области М.В. Мыльцеву, направлено предписание о необходимости приведения графика производства работ в соответствие с установленными законом об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории московской области нормами. В целях настоящего закона под ночным временем понимается период времени с 22:00 до 6:00 часов в рабочие дни и 23:00 до 9:00 часов в выходные дни (суббота, воскресенье).


14.11.11г. (автоответчик)

3. Мытарев И. О., ул. Горшина.

На въезде на территорию нашего двора со стороны Бутаковского залива произошла протечка канализации. Просьба принять меры.

Ответ: На участке канализационного коллектора, проходящего по территории строительной площадки (корпус 10) проводились аварийно-технические работы по устранению образовавшегося засора, в результате чего произошла утечка сточной воды. В настоящее время ремонтные работы завершены.


14.11.11г.

4. Лобанова Л.Н., ул. Станиславского.

Около нашего дома на строительстве работы ведутся в ночное время. Просьба разобраться и принять меры.

Ответ: В адрес застройщика ООО УК «ИНВЕСТСТРОЙКОМПЛЕКС», осуществляющего строительство 7-ми секционного жилого дома переменной этажности (корп.4) и подземного гаража на 97 маш./ мест г. Химки, мкр. Лобаново, с копией Начальнику территориального отдела №6 Государственного технического надзора Московской области М.В. Мыльцеву, направлено предписание о необходимости приведения графика производства работ в соответствие с установленными законом об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории московской области нормами. В целях настоящего закона под ночным временем понимается период времени с 22:00 до 6:00 часов в рабочие дни и 23:00 до 9:00 часов в выходные дни (суббота, воскресенье).


14.11.11г.

5. Демченко Н.В., ул. М.Расковой.

Около нашего дома ведется строительство, и на месте парковки производится разгрузка грузового автотранспорта, из-за этого затруднен подъезд к нашему дому. Просьба принять меры.

Ответ: Движение автотранспорта на территорию строительства жилого комплекса по ул. Калинина 12 квартал, застройщик «Химкинское СМУ МОИС-1» осуществляется в соответствии с утвержденным проектом организации движения. В связи с проведением комплексной реконструкции 12-го квартала возможны создания временных неудобств для жителей прилегающих домов.

По указанному номеру телефона заявитель отсутствует, в связи с чем уточнить информацию не представляется возможным.


14.11.11г.

6. Фацарова Н.С., Проспект Мельникова.

В сквере, около нашего дома ведётся строительство стоянки для автомашин. Жители против. Просьба разобраться и принять меры.

Ответ: На основании Договора №247 от 17.08.2005г. передачи прав и обязанностей по Договору аренды земельного участка №200 от 04.07.2005г. ООО « Игра» передан земельный участок, расположенный по адресу: г. Химки, около дома № 10 по проспекту Мельникова и дома №2 по ул. Родионова, площ. 0,14 га, с видом разрешенного использования – для строительства и эксплуатации торгового центра, гостевой автостоянки и благоустройства прилегающей территории срок аренды – 49 лет.


15.11.11г.

7. Тишкин А. И., ул. Машинцева.

Между д.5 и д.7 по ул. Машинцева планируется строительство. Будет ли обсуждение с жителями близлежащих домов плана строительства и его целесообразность?

Ответ: В соответствии с договором переуступки прав и обязанностей по договору аренды земельного участка №ЮА-23 от 25 июня 2007г. компании ОАО Банк «Возрождение» предоставлен в аренду земельный участок сроком на 49 лет, расположенный по адресному ориентиру: г. Химки, ул. Машинцева, д.5, для строительства и эксплуатации торгово-офисного здания с реконструкцией ЦТП.


09.11.2011г.
  1. Родин А.А., 121609, г.Москва, ул.Крылатские холмы, rodinprint@yandex.ru

Добрый день, у меня вопрос - есть ли в плане по сносу ветхого жилья следующий адрес: МО, г.Химки, ул.Чкалова, д. 7\19. Он был построен в 30-х годах, в нем всего 4-этажа с деревянными перекрытиями, в нем нет ванных комнат, т.к. в те времена люди ходили в баню мыться, делать ремонт в квартирах нет смысла, если, конечно, вот-вот снесут данный жилой фонд, да и делать ремонт, даже если не снесут, тоже нет смысла, так как деревянные перекрытия уже изношены. Так вот вопрос – снесут, да или нет, и когда, хотя бы год подскажите.

Ответ: Согласно Постановлению Администрации городского округа Химки № 1606 от 03.11.2011г. Об утверждении новой долгосрочной целевой программы «Переселение граждан из ветхого и аварийного муниципального жилищного фонда, подлежащего сносу на 2011-2020гг» жилой дом по адресу: МО, г.Химки, ул.Чкалова, д.7/9 сносу не подлежит.