Дайджест для Главы городского округа по критическим замечаниям, предложениям и обращениям жителей по городскому округу Химки с 09 по 15 ноября 2011 года
| Вид материала | Документы |
- Дайджест для Главы городского округа по критическим замечаниям, предложениям и обращениям, 774.87kb.
- Наименование программы ведомственная целевая программа «Совершенствование организации, 146.71kb.
- Пояснительная записка к докладу Мэра города Читы по городскому округу «Город Чита», 534.74kb.
- Доклад Главы городского округа Химки В. В. Стрельченко на совещании по подведению итогов, 243.76kb.
- Ления города, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 39.57kb.
- Преступника, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 23.46kb.
- Нем инвалида, руководствуясь Положением о наградах Главы городского округа Отрадный, 23.87kb.
- Доклад главы городского округа «Город Киселевск», 568.78kb.
- О программе социально- экономического развития округа на 2011 год, 152.29kb.
- Утверждены постановлением Главы городского округа Отрадный от 24. 07. 2008г, 96.16kb.
14.11.11г.
50. Лаврентьева Т.Я., ул. Маяковского.
В нашем доме производится ремонт крыши, работы проводятся с нарушениями технологии. Просьба проверить.
Ответ: Работы по капитальному ремонту кровли по ул.Маяковского, д.19/8 проводит ООО «СтройРемИнвест».
14.11.11г.
51. Степанова Н.В., Проспект Мельникова.
В конце октября начато благоустройство спортивной площадки во дворе нашего дома, но на данный момент работы не ведутся, а если они закончены, то работы выполнены некачественно (не плотно закреплено оборудование на площадке). Просьба принять меры.
Ответ: Выполняются работы по благоустройству придомовой территории за счет средств бюджета Московской области.
14.11.11г.
52. Минина Н.А., ул.Панфилова.
Около д.10, 11, 12 по ул. Панфилова производится благоустройство придомовой территории, асфальтовое покрытие пешеходных дорожек и проезжей части уложили плохого качества. Просьба разобраться и принять меры.
Ответ: Ведется устройство асфальтового покрытия придомовой территории за счет средств бюджета Московской области.
14.11.11г.
53. Ручкина В.В., Проспект Мельникова.
Просьба для более удобного подъезда автобуса и выхода пассажиров на месте полукруглого подъезда к автобусной остановке «ул. Родионова» сделать прямой.
Ответ: Работы по реконструкции въезда не планируются.
15.11.11г.
54. Нестерова Л.И., мкр. Сходня 1-ый Леденцовский пер.
11.11.11г. вызвала сотрудников Горгаза, так как в квартире вспыхнула АГВ. 14.11.11г. обещали привезти и установить новый, но привезли б/у, который я отказалась устанавливать, и теперь в квартире отсутствует отопление. Просьба разобраться.
Ответ: Установка нового АОГВ продлена до 17.11.11г.
15.11.11г.
55. Матюхина В.Н., ул. Гоголя.
1) Просьба огородить наш дом от проезжей части.
2) Просьба сделать благоустройство нашей придомовой территории.
3) Просьба завезти землю на нашу придомовую территорию.
Ответ: Возможность проведения благоустройства по данному адресу будет рассмотрена в 2012-2015гг.
15.11.11г.
56. Стаскова Н.В., ул.Маяковского.
В нашей квартире уже длительное время из крана с горячей водой вода идет чуть теплая. Просьба принять меры.
Ответ: Дом 9ти эт., кирпичный, ИТП. Параметры на дом: Р-7,0/6,5; Т-60/48; Тгвс в квартире №173 - 51гр. Заявителя нет дома, составлен акт, подписан жильцом квартиры № 173.
Выписка:
07.11.11. № 591, кв.189, низкая Т ГВС, в подвале Тгвс в норме;
12.11.11. № 685, кв.10, 189, низкая Тгвс, передана в МП «Химкинская Теплосеть»;
13.11.11. № 696, кв. 189, низкая Т ГВС, подача Т ГВС на дом низкая.
15.11.11г.
57. Лазитская О.Г., мкр. Левобережный ул. Совхозная.
На дороге, ведущей к нашему дому и с/т «Восход», вырыли котлован, но в этом месте проходит эл.кабель, от которого запитан наш дом, и это может привести к повреждению кабеля, жители обеспокоены, а также стал невозможен проезд жителей в с/т «Восход». Просьба разобраться.
Ответ: В соответствии с утвержденным проектом планировки застройки территории микрорайона Левобережный, застройщик, компания ЗАО «ПИК-Регион», осуществляет устройство котлована для строительства жилого дома (корпус 8) и прокладку внутриплощадочных сетей инженерно-технического обеспечения, на основании ордера.
15.11.11г.
58. Казнина Н.А., ул. Ватутина.
Просьба утеплить входную металлическую дверь в подъезд и сделать ремонт домофона.
Ответ: Домофон в рабочем состоянии. Утепление дверей не предусмотрено.
15.11.11г.
59. Ковалев Д.А., ул. Московская.
В течение 3-х дней холодный стояк в нашей квартире.
Ответ: Дом кирпичный, 5-ти эт., розлив нижний, параметры на дом: Р-5,4/4,4; Т-60/48; Ткух-48; Тком-44; Тком1-53; Твоз-21. Составлен акт, подписан заявителем.
15.11.11г.
60. Новиков В.С., мкр. Фирсановка ул. Мусоргского.
Уже вторую неделю в нашем доме (3 раза в неделю) отключают электричество с 9.00ч до 17.00ч. Просьба разобраться и принять меры.
Ответ: Проводятся работы по замене опор линии 6 кВ. Отключение производится в связи с отсутствием возможности переключения на резервную линию.
15.11.11г.
61. Кучумов В. Н., ул. Мичурина.
Почему не проведены работы по посыпке песком проезжей части дорог в г.о. Химки, так как на дорогах очень скользко?
Ответ: Работы по посыпке песком начаты вечером 14.11.11г. В первую очередь просыпаются путепроводы и эстакады в связи с повышенной вероятностью обледенения, после чего производится посыпка тротуаров и проезжей части.
15.11.11г.
62. Верёвкина Е.А., ул.Грушина.
В квартире холодные батареи отопления. Заявка в д/у №341 от 15.11.11г. Просьба разобраться и принять меры.
Ответ: Дом кирпичный, 16 эт., розлив нижний, ИТП, параметры на дом: Р-8,8/8,4; Т-56/52; Ткух-33; Тком-40; Тком1-34; Твоз-25. Составлен акт, подписан заявителем.
15.11.11г.
63. Кузьмин В.Ю., мкр. Подрезково ул. Мира.
Правомерно ли перекрытие сливов для воды на крыше нашего дома, так как в дождливую погоду вода попадает на отливы окон наших квартир, что причиняет жителям большие неудобства?
Ответ: Крышки на водосточные воронки наружных водостоков устанавливаются на зимний период во избежание попадания снега и воды в водосток, что приведет к замерзанию и разрыву звеньев наружного водостока.
15.11.11г.
64. Курбанов Н.А., мкр. Фирсановка ул. Гастелло.
Уже вторую неделю в нашем доме (3 раза в неделю) отключают электричество с 9.00ч до 17.00ч. Просьба разобраться и принять меры.
Ответ: Проводятся работы по замене опор линии 6 кВ. Отключение производится в связи с отсутствием возможности переключения на резервную линию.
15.11.11г.
65. Осокина Г.В., ул. Чернышевского.
В течение длительного времени вода из крана с горячей водой идет чуть теплая и плохого качества (особенно в вечернее время), а также в квартире чуть теплые батареи отопления. Просьба принять меры.
Ответ: Дом кирпичный, 17 эт., розлив верхний, запитан от ЦТП по ул. Чернышевского. Параметры ЦО на дом: Р-7,6/6,4; Т-54/44ю Параметры ЦО квартиры № 351: Ткух-46, Тком-46, Тком1-46, Твоз-23. Параметры ГВС квартиры № 351: Р-7,2/6,6; Тгвс-42гр. 14.11.11г.
15.11.11г. МП «Химкинская теплосеть» производила работы по наладке системы ГВС на ЦТП. Составлен акт, подписан жильцом квартиры № 351.
15.11.11г.
66. Стрельцова И.А., ул. Кольцевая.
Почему не посыпаются песком пешеходные дорожки и проезжая часть дорог, так как на улице гололед?
Ответ: Пешеходные дорожки и проезжая часть дорог посыпается песком согласно графику и наружной температуре воздуха.
15.11.11г. (автоответчик)
67. Гусакова С.В., ул. Маяковского.
Просьба сделать пандус перед входом в 6-ой подъезд нашего дома.
Ответ: Перед входом в подъезд 1 ступенька. Установка пандуса не требуется.
15.11.11г.
68. Захарова С.Д., ул. Бабакина.
Во дворе нашего дома на детской площадке устанавливали оборудование, но до конца не установили, и оно валяется на площадке. Просьба убрать или установить его.
Ответ: Проводятся работы по устройству детской площадки, из средств бюджета Московской области.
15.11.11г.
69. Смирнова Е.Е., мкр. Левобережный ул. Пожарского.
В нашем дворе сделали ремонт асфальтового покрытия, но работы проведены некачественно, около нашего подъезда асфальт уложен с уклоном, закрыли слив для воды, поэтому во время дождей образуется большая лужа. Просьба принять меры.
Ответ: Ремонт асфальтового покрытия велся за счет средств бюджета Московской области. Недостатки будут устранены в срок до 22.11.11г.
15.11.11г.
70. Соловьева Т. Ф., Юбилейный пр.
У меня не работает эл.счетчик, так как в квартире произошло замыкание и оплавилась люстра. Почему я должна покупать новый эл.счетчик за свой счет?
Ответ: На основании Постановления Правительства Российской Федерации от 31.08.2006 г. №530 и №261 Федерального закона, установка электрического счетчика производится за счет нанимателя жилья.
15.11.11г.
71. Обухова Л. И., ул. Энгельса.
В парке им Л.Н.Толстого бегает стая бездомных собак. Просьба произвести их отлов.
Ответ: Заявка на проведение отлова безнадзорных животных в ООО «Зоообъединение» подана 16.11.11г.
15.11.11г.
72. Ракилян Т.В., пр-т Мельникова.
1) Заасфальтировали территорию для детской площадки, а никакого оборудования не установлено. Просьба принять меры. 2) При ликвидации провала земли под окнами моей квартиры, его засыпали гравием. Впоследствии этим гравием было разбито стекло моей квартиры. Просьба принять меры.
Ответ: Благоустройство и установка спортивной площадки производится за счет средств бюджета Московской области. Работы по ликвидации провала и устройства асфальтового покрытия производила компания УМиС 10-11.10.2011г.
2) На момент осмотра в 16:30 в комнате S-18м\кв.
Окно пластиковое, из трех секций, на одной секции имеется скол диаметром 2 см.
Данный случай произошел в результате хулиганских действий, неизвестных лиц, 11.11.11г. Составлен акт, подписан заявителем.
15.11.11г.
73. Соловова И.В., Проспект Мельникова.
1) Около нашего дома сделали спортплощадку, а детская площадка для маленьких детей отсутствует. Просьба ее сделать, так как место для этого имеется. 2) Во 2-ом подъезде нашего дома на 1-ом этаже три недели назад был пожар, из квартиры весь мусор вынесен и сложен около дома, но до сих пор его не убрали. Просьба убрать
Ответ: 1) На дворовой территории ведется устройство детских и спортивных площадок. В настоящее время установлены 2 из 3 запланированных к установке площадок. Работы по установке площадок в настоящее время не приняты.
2) Собственнику квартиры №69 выдано предписание №19 от 15.11.2011г. об обязательствах вывоза строительного мусора, складируемого около подъезда, в срок до 18.11.2011г.
15.11.11г.
74. Тикова А.Э., мкр. Клязьма-Старбеево с/т Терехово.
По территории с/т бегают бездомные собаки. Просьба произвести их отлов.
Ответ: Заявка на отлов безнадзорных животных в ООО «Зоообъединение» будет подана 16.11.11г.
15.11.11г.
75. Рудницкая Т.Д., мкр.Новогорск.
В моей квартире в туалете протечки на потолке, стоит запах канализации. Заявки в д/у №3135 от 28.08.11г., №3331 от 12.09.11г., №4109 от 07.11.11г., но результата нет. Просьба принять меры.
Ответ: На момент прихода слесаря жителя дома не было. При выходе комиссионно в квартиру в 16-45 жителя в квартире не было.
По заявке №3135 от 28.08.11г. - была произведена герметизация канализационного стояка в вышерасположенной квартире.
По заявке №3331 от 12.09.11г. - протечки не обнаружено.
По заявке №4109 от 07.11.11г. - жителя дома нет, оставлена записка о предоставлении доступа. По согласованию с жителем обследование будет произведено 16.11.11г.
15.11.11г.
76. Великанская М.А., ул.Кирова.
В нашем подъезде произвели покраску стен краской, от которой стоит сильный запах. Просьба принять меры.
Ответ: По плану текущего ремонта на ноябрь 2011г., на данный момент производится покраска подъездов. Краска соответствует требуемому качеству.
09.11.2011г.
- Н.Лукьянов
Здравствуйте, Владимир Владимирович!
С просьбой о помощи обращается к Вам житель микрорайона Сходня – чемпион мира по фехтованию на колясках Николай Лукьянов.
Я – инвалид первой группы (травма шейного отдела позвоночника). Благодаря Физкультурно-оздоровительному клубу инвалидов «Благо» и ЦПСК «Химки» научился фехтовать. Появился смысл жизни!
Мои тренировки и занятия в Российском государственном университете физической культуры и спорта проходят в Москве. Добираться туда нелегко. Машина для меня не просто способ передвижения, а основное средство общения с внешним миром…
Сейчас у меня Mitsubishi Colt праворульный «японец». Автомобиль маленький, не приспособленный для инвалидов. Ведь я вожу с собой две коляски, спортивный чехол, сумку с вещами, часто помогаю добираться до дома и другим инвалидам. Хотя с виду он и красивый, но постоянно ломается, сильно изношен. К сожалению, небольшой доход нашей семьи не позволяет приобрести другую машину. Я очень прошу помочь мне с приобретением нового автомобиля. Хотелось бы универсальный, с багажником, автоматической коробкой и гидроусилителем руля – из-за слабости рук.
Вы не представляете, как это для меня важно! С уважением, Н.Лукьянов.
Ответ: Вопрос находится в работе. Будут приняты все возможные меры для решения данного вопроса.
09.11.2011г.
- Е.Шолохова, corolina75@mail.ru
Здравствуйте. В нашем городе установили хорошие тренажёры для занятий. Большое спасибо. Но вот только скоро будут дожди и зима не за горами. Что можно будет сделать, чтоб можно было заниматься и в зимнее время? Какой то навес или ещё что… Спасибо.
Ответ: Устройство навесов над тренажерами в 2011 году не планируется.
09.11.2011г.
- Дмитрий, г. Химки, ул. М.Рубцовой, j_garden@mail.ru
Добрый день! В конце 2010 года между д.9 по ул. М.Рубцовой и д.14 по пр-ту Мельникова были оборудованы парковочные места. За это спасибо большое! Но спустя некоторое время несколько предприимчивых (или наглых) автовладельцев огородили несколько парковочных мест цепочками и поставили замки. На каком основании они это сделали? В случае нарушения прошу направить предписания на устранение этих нарушений. Аналогичная ситуация с незаконными ограждениями в пожарном проезде между д.14 и д.16 по пр-ту Мельникова (в районе контейнеров с ТБО). Просим Вас принять соответствующие меры.
Ответ: В городском округе Химки указанных в обращении адресов нет. Заявителю направлено электронное письмо с просьбой уточнить адрес проживания и территорию.
09.11.2011г.
- Черногубова Н.А., г. Химки, ул.Ленинградскаяnadena100@mail.ru
Добрый вечер! Пишу Вам с надеждой быть услышанной! Дело в том, что с момента перехода квартплаты через «Чистый город», а это 3 месяца подряд, не пришло ни одной квитанции на оплату. Обращались в «Чистый город», в сентябре сказали, что идет обновление базы, и еще не все клиенты в нее внесены. На данный момент нет никаких изменений. Дозвониться туда не реально - постоянно поднимают и кладут трубку и даже ало не говорят (но на фоне слышится разговор и смех). На самом деле нет ничего смешного. Просьба разобраться со сложившейся ситуацией и оповестить по результатам. Совсем не хочется доводить данную ситуацию до суда, но и подарок к новому году - квитанция за полгода, нас совсем не устраивает. Заранее огромное спасибо за понимание и помощь. С уважением.
Ответ: По данным службы доставки платежные документы были доставлены на весь дом по адресу: г. Химки, ул. Ленинградская, д.9.
Заявителем в сентябре 2011г. была произведена оплата жилищно-коммунальных услуг. На ноябрь месяц 2011г сумма задолженности составляет 9 351 рубль 54 копейки. Заявителю предоставлены квитанции по электронной почте.
09.11.2011г.
- Абрамов А.В., 141410, г.Химки, проспект Мельникова, arka-72@mail.ru
Почему на мое обращение от 1 ноября 2011 года не представлен ответ? Наверное, нечем аргументировать. Своим молчанием Вы нарушаете мои конституционные права.
01.11.2011г.
Многоуважаемые руководители Химкинской городской администрации. На протяжении ряда лет я и жители нашего дома обращаемся по проблемным вопросам в администрацию, однако положительных ответов, кроме наглых, лживых отписок не получаем. Видимо так в городском округе Химки ведется работа по обращению граждан. Прежде чем обратиться в твиттер Президента РФ, хотел бы еще раз в преддверии выборов в ГД ФС РФ и Президента РФ обратить Ваше внимание на то, что ситуация с парковкой автомашин во дворе дома сложилась критическая. В вечернее и ночное время машины экстренных служб не могут въехать во двор, а жильцы дома выйти из подъезда. Все бы ничего, но перед домом свободный участок земли, который никем не используется, а мы неоднократно просили на нем разместить временную стоянку. Вокруг наших домов установлены дополнительные парковочные места, а нам нельзя. Вся беда в том, что половина автомашин не принадлежит жителям нашего дома, а паркуются там жильцы соседних домов, из-за круглосуточной охраны. Подняли вопрос об установке шлагбаума - нельзя, огородить двор - нельзя. Но почему это нельзя не распространяется на жителей других домов, или мы какие-то не такие. Вопросами благоустройства дворов в администрации, наверное, занимается не один десяток сотрудников, но никто из них не считает нужным решить данную проблему. Я третий год подряд предупреждаю Вас, что здание 17 этажное, в случае наступления ЧП, автомашины экстренных служб не смогут своевременно въехать во двор. Я понимаю, что просьбы народа Вами выполняются только на бумаге, в виде сырых ответов, но должна же присутствовать элементарная справедливость, уважение к народу, которому Вы служите.
Ответ: "Свободный земельный участок" не представляется возможным выделить под обустройство временных парковочных мест в связи с тем, что земельный участок находится в аренде застройщика ЗАО "ПИК-регион" и предназначен для строительства социальных объектов в данном микрорайоне согласно проекту планировки.
09.11.2011г.
- Эдуард, г.Химки, ул.Чернышевского, eduard_shumsky@yahoo.com
Хотелось бы услышать конкретный ответ на вопрос: Когда будет включен лифт в 6 секции дома 1 по ул.Чернышевского?
Ответ: Лифты планируется запустить 14.11.11г.
09.11.2011г.
- Подольский С.В., matrix1-76@mail.ru
Пока не разберетесь с квитанциями "Чистый Город", грош вам цена, уважаемая администрация г. Химки.
Ответ: В настоящее время идет сверка базы данных платежей. Просим отнестись с пониманием и проявить немного терпения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
09.11.2011г.
- Наталья, мкр.Сходня, ул.Чапаева, nkozlova@hotbox.ru
Добрый день! Прошу решить проблему с лифтовой кабиной по адресу Чапаева, д.7, подъезд 6. Постоянно лифт не реагирует на кнопку вызова и останавливается между этажами, а на нем ездят дети и пенсионеры. Очень прошу решить данную проблему. С уважением, Наталья.
Ответ: В настоящее время лифт находится в рабочем состоянии, замечаний не выявлено, кнопка вызова работает, торможений и остановок между этажами не выявлено. Составлен акт, подписан жильцами квартир № 195, № 199.
Выписка с ОДС: 15.10.11г.№ 517 не работает.
09.11.2011г.
- Махоткина Р., г.Химки, ул.9 мая, R_Makhotkina@mail.ru
Когда уберут ракушки по улице 9 мая, д. 18 а. Многими ракушками уже не пользуются, а машины паркуют на тротуарах
Ответ: Снос незаконно установленных тентов-укрытий будет рассмотрен при формировании плана работ на 2012 год.
09.11.2011г.
- Душкин А. С., 141411, г.Химки, ул.Зеленая, dusandrej@ya.ru
Добрый день. Третьи сутки отключен один из стояков отопления в доме по адресу: г.Химки, ул.Зеленая, д.12 (трехкомнатная квартира, одна из жилых комнат). В комнате живет маленький ребенок, приходится постоянно держать включенным электрический обогреватель. При звонках в диспетчерскую рассказывают, что не могут решить проблему со стояком. Просьба разобраться в возникшей ситуации.
Ответ: Д.12 по ул. Зеленая кирпичный, 14-ти этажный. ЦТП-1, розлив верхний. Температура соответствует норме. Заявок на ОДС участка №12 с жалобами на качество отопления 7, 8, 9 ноября не поступало. Параметры на вводе в дом: Р1/Р2-5,8/5,6, Т1, Т2- 54/41 Параметры кв.№12:
Твоз–26,6, Ткухни-44,0, Ткомн1-25,2, Тот.пр.комн1-41,0, Ткомн2-22,5, Тотоп.приб комн2-41,8, Т-комн.3-23,8, Тот.приб комн.3.-43. Составлен акт, подписан заявителем.