Методические указания по дисциплине "Организационное поведение" для студентов специальностей 060800 "Экономика и управление на предприятии"

Вид материалаМетодические указания

Содержание


Раздел 2. Психологические механизмы организационного поведения
Раздел 3. Организационное поведение как основа повышения эффективности
Раздел 4. Поведение организации в организационном окружении
Заведующий секцией мужской и женской одежды.
Заведующий складом.
Николай и Владимир
Борис. Вы думаете, что это самое лучшее, что можно сделать? Владимир
Елена: Меня беспокоит, что мы поднимаем цены в середине сезона продаж. Николай
Елена (опять пожимает плечами). Борис.
Елена: Вот это я и имела в виду. Консультант
Ректор университета Генеральный директор в небольшой фирме Депутат Совета Федерации Профессор в университете
Заповеди для руководителя
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


СИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГЕОДЕЗИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ




О.В. ГРИЦКЕВИЧ



ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ



Методические указания

по дисциплине "Организационное поведение" для студентов

специальностей 060800 "Экономика и управление на предприятии",

061100 "Менеджмент организации"

заочного отделения


Новосибирск 2004



УДК

Рецензенты:


Грицкевич О.В. Организационное поведение: Методические указания.


Методические указания подготовлены на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной геодезической академии доцентом, кандидатом технических наук Грицкевич О.В. для студентов, изучающих курс "Организационное поведение", рекомендованы к изданию методической комиссией Института геодезии и менеджмента.

Методические указания разработаны на основе государственного стандарта специальности 061100 "Менеджмент организации" и является дисциплиной, изучаемой по выбору вуза для специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии» для студентов заочной формы обучения. Содержат программу курса, контрольные вопросы, индивидуальные контрольные задания, список рекомендуемой литературы.


УДК


Печатается по решению редакционно-

издательской коллегии СГГА


Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА), 2004

Гук Т.И., Грицкевич О.В., 2004


СОДЕРЖАНИЕ



Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Программа курса "Организационное поведение" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Индивидуальные контрольные задания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Методические указания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Список рекомендуемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50


Введение


Организационное поведение является достаточно новой, сложной и противоречивой отраслью знаний, получившей развитие в США в 50-е г.г. прошлого века. Формирование науки началось в недрах социологии и психологии, которые изучают устойчивые и повторяющиеся явления в индивидуальном поведении, закономерности формирования, укрепления, развития и распада человеческих групп. Практика управления организацией нуждается не только в новых идеях, но и в конкретном их использовании, применении. Организационное поведение в современном виде представляет собой интеграцию, по крайней мере, двух традиционных для школ бизнеса научных дисциплин – человеческих отношений и управления.

Основными элементами организационного поведения выступают индивид и группа, закономерности их поведения, диктуемые необходимостью целенаправленной результативной деятельности организации, а также конкуренция – среда существования в условиях рынка, создающая дополнительные стимулы и ограничения их деятельности.

Организационное поведение как учебная дисциплина преподается в зарубежных школах бизнеса с середины 1960-х годов. В нашей стране обучение этой дисциплине ведется около 10 лет, она введена в государственные общеобразовательные стандарты подготовки специалистов экономико-управленческого профиля.

Методические указания по дисциплине "Организационное поведение" подготовлены для студентов экономического факультета Сибирской государственной геодезической академии, изучающих указанный предмет.

Основная цель дисциплины "Организационное поведение" состоит в том, чтобы дать студентам основы теоретических знаний и комплекс практических навыков по современным формам и методам управления поведением личности и группы для повышения результативной деятельности организации.

Основными задачами методических указаний являются:
  • раскрыть представление о современном состоянии и тенденциях развития организационного поведения;
  • показать основные методы описания поведения работников, групп;
  • дать практические навыки по методам управления поведением личности и группы.

Учебный процесс по курсу "Организационное поведение" организован в виде лекций и практических занятий, которые представлены конкретными ситуациями, практикующими упражнениями и домашними заданиями по всем основным разделам курса.

Полученные в ходе изучения учебного курса знания и практические навыки обеспечат учащимся возможность самостоятельно решать сложные поведенческие задачи, выявлять причины недостаточной результативности организации, грамотно выстраивать межличностные отношения.

Студенты, изучившие дисциплину "Организационное поведение" должны знать:
  • роль человека в организации;
  • существующие типологии личностей;
  • методологию вхождения и адаптации человека в организации;
  • психологию мотивационных процессов;
  • основы коммуникативного поведения руководителя;
  • психологию группового и межгруппового поведения в организации;
  • психологию и формы власти и влияния;
  • существующие теории лидерства;
  • процесс управления изменениями в организации;
  • аспекты формирования, поддержания и изменения организационной культуры;
  • влияние имиджа на эффективность деятельности организации;
  • психологию поведения организации в системе международного бизнеса и проведения переговоров.

Студенты должны уметь:
  • применять теоретические разработки поведения людей в организации на практике;
  • определять методы эффективного взаимодействия людей в организации;
  • выбирать эффективный стиль управления;
  • формировать имидж, организационную культуру;
  • формировать поведение организации.

Студенты должны иметь навыки по решению задач управления:
  • оценивать потенциальные возможности специалистов;
  • подбирать кандидатуры на места в организации;
  • оценивать стиль руководства и его влияние на деятельность людей в организации;
  • оценивать руководителя на умение правильно и своевременно реагировать на новшества;
  • оценивать действия менеджера по формированию корпоративной культуры.



Программа курса "Организационное поведение"



Раздел 1. Человек в организационной системе

1. Сущность организационного поведения:

предмет организационного поведения; факторы, влияющие на него; теории поведения человека в организации; роль человека в организации; социокультурный образ организации; адаптивные организационные возможности; основное управленческое отношение; роль человека в организации;
  1. Личность и управление:

понятие личности; теории личности; типологии личностей; модель от "незрелости к зрелости" К. Арджириса; тестирование.
  1. Человек в организации:

взаимодействие человека и организации; ролевой аспект взаимодействия человека и организации; личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения; адаптация человека к организации.