Методические указания к выполнению курсовой работы по специальности 060800 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) для студентов всех форм обучения и направления 521600 «Экономика» Иваново 2008

Вид материалаМетодические указания

Содержание


1. Организация выполнения курсовых работ
2. Требования к курсовой работе 2.1. Требования к содержанию и составу курсовой работы
2.2. Требования к оформлению курсовой работы
Таблица 1 Сведения о финансировании расходов за период
3. Тематика и содержание курсовых работ
4. Методические рекомендации по подготовке библиографической базы курсовой работы
Библиографический список
Аренков И.А.
Стратегический маркетинг
Международный маркетинг
Маркетинговые коммуникации
Маркетинг инноваций
Гоу впо «игас у»
Курсовая работа
Рекомендуемый перечень программных продуктов, используемых при подготовки курсовых работ
Подобный материал:

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего и профессионального образования

«Ивановский государственный архитектурно-строительный университет»


Кафедра менеджмента, экономического анализа и учета


МАРКЕТИНГ

Методические указания к выполнению курсовой работы
по специальности 060800 — Экономика и управление на предприятии (по отраслям) для студентов всех форм обучения и направления 521600 «Экономика»





Иваново 2008

Составитель Ж.В. Божичева, И.В. Омельченко


УДК 335.24


Маркетинг: Методические указания к выполнению курсовой работы по специальности 060800 — «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» для студентов всех форм обучения и направления 521600 «Экономика»/ Иван. гос. архит.-строит. унив..; Сост. Ж.В. Божичева., И.В. Омельченко — Иваново, 2008. — 26 с.


В методических указаниях изложены основные принципы и требования к выполнению курсовых работ по дисциплине «Маркетинг»: рассмотрены вопросы формирования структуры работы, ее оформления, порядок выполнения, представления и защиты. Приводятся основные направления тематики курсовых работ, дается перечень программных продуктов, рекомендуемых для использования при подготовке выпускной работы.

Данные методические указания предназначены студентам всех форм обучения: IV и VI курсов специальности 060800 — «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг».


Библиогр.: 123 назв.


Введение


Методические указания к выполнению курсовой работы предназначены для студентов специальности 060800 — «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» всех форм обучения и направления 521600 «Экономика». Основной целью данного издания является определение общих требований к курсовой работе и ознакомление студентов с данными требованиями, а также с тематикой курсовых работ.

В методических указаниях рассматриваются вопросы организации выполнения курсовых работ, формулируются требования к содержанию и оформлению курсовой работы, даются рекомендации по сбору информации и приводятся методические положения по выполнению работы.

Приводится перечень рекомендуемых программных продуктов, использование которых существенно повышает уровень выполнения работы, точность и обоснованность анализа и расчета данных.

Поскольку самостоятельная подготовка студента к написанию и защите курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» фактически является очередным подготовительным этапом к подготовке и защите выпускной квалификационной работы по специальности, особое внимание в данном издании уделяется правилам компоновки и оформления работы и другим актуальным вопросам ее выполнения.

1. Организация выполнения курсовых работ



В соответствии с действующим графиком учебного процесса курсовая работа выполняется в течение двенадцати недель. Выполнение курсовой работы предусматривается параллельно изучению теоретического курса, после успешной сдачи зачета за предыдущий семестр.

Для руководства курсовым проектированием кафедра Менеджмента, экономического анализа и учета выделяет квалифицированных преподавателей (в должности не ниже старшего преподавателя), которые оказывают научно-методическую помощь в выполнении курсовой работы, контролируют сроки выполнения работы, осуществляют помощь студентам в подготовке пояснительной записки и защиты курсовой работы. Но при этом основная деятельность осуществляется студентами самостоятельно.

Сбор информационных данных к курсовой работе и прочих необходимых сведений осуществляется студентами в процессе подготовки курсовой работы самостоятельно, в соответствии с указаниями и рекомендациями научного руководителя. Объект исследования (предприятие, организация, учреждение) по выбранной тематике определяется студентом самостоятельно, равно как условия и характер сбора данных на данном объекте.

Руководитель курсовой работы может ходатайствовать перед администрацией предприятия (организации) о допуске студента на предприятие с целью сбора необходимой информации в пределах компетенции в установленном порядке (подготовка официального письма).

Курсовая работа должна соответствовать действующим требованиям (см. п.2) и представляться на кафедру не позднее, чем за неделю до установленного срока защиты. Срок окончательной защиты работы — не позднее, чем за десять дней до начала очередной сессии.

Принимаются к рассмотрению работы, соответствующие установленным требованиям и содержащие отзыв руководителя и лист мониторинга выполнения курсовой работы (см. приложения).

Перечень руководителей курсовых работ и их тематика утверждаются на кафедре.

Если представленная курсовая работа не отвечает установленным требованиям или не содержит указанных документов, то к защите она не допускается и возвращается студенту на доработку.

При нарушении установленных требований к содержанию и оформлению работы и других нарушениях курсовая работа подлежит доработке.

При нарушении установленного срока сдачи на кафедру более чем на один день работа допускается к защите с последующим понижением итоговой оценки на один балл независимо от качества ее исполнения и уровня защиты. При наличии уважительных причин нарушения срока сдачи итоговая оценка работы преподавателем может не снижаться.

Защита курсовой работы проводится комиссией из числа преподавателей, имеющих методический опыт преподавания дисциплины «Маркетинг». Защита является открытой и может происходить в присутствии других студентов.

К защите курсовой работы студент представляет пояснительную записку, выполненную исключительно в печатной форме; допускается иллюстративный материал. В процессе защиты студент раскрывает содержание работы, анализирует полученные результаты и делает соответствующие выводы и рекомендации. Курсовая работа оценивается на «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» либо «неудовлетворительно». В случае получения неудовлетворительной оценки студент обязан выполнить работу повторно, изменив тематику.

2. Требования к курсовой работе

2.1. Требования к содержанию и составу курсовой работы


Курсовая работа состоит из пояснительной записки; допускается приложение к ней иллюстративного материала и материалов, содержащих исходную информацию.

Пояснительная записка является основным документом, по которому руководитель и комиссия оценивает качество выполненной работы и способность студента самостоятельно раскрыть тему курсовой работы.

Пояснительная записка представляется по следующей структуре:
  • лист мониторинга выполнения курсовой работы;
  • титульный лист;
  • содержание;
  • основная часть, в т.ч. введение, первая, вторая и третья главы и заключение;
  • список литературы;
  • приложения.

Лист (форма) мониторинга установленного образца, утвержденного заведующим кафедрой, выдаётся студенту на кафедре. Форма включает название темы, краткое содержание и данные о сроках (темпах) выполнения курсовой работы, др. данные (см. приложение 1).

Титульный лист является первой страницей курсовой работы и заполняется по установленным правилам (см. приложение 2).

В верхнем поле (по центру) указывается полное наименование ведомства и вуза.

Далее (по центру страницы) указывается название кафедры, на которой выполняется курсовая работа.

В среднем поле (по центру страницы) дается название работы, ниже — заглавие, которое приводится без слов «тема», «на тему» и в кавычки не заключается.

Далее (по правому краю страницы) указываются сведения о научном руководителе (с указанием ученой степени, должности или ученого звания) и о студенте (с указанием номера группы).

По нижнему полю в центре проставляется название города нахождения вуза и год выполнения работы. В приложении 2 приведен образец оформления титульного листа курсовой работы.

В содержании указывается наименование разделов, подразделов работы и номера страниц, с которых они начинаются.

После содержания компонуется основная часть пояснительной записки, которая должна выполняться по следующей структуре:
  • введение;
  • тематические разделы работы (главы);
  • заключение.

Во введении определяется актуальность темы курсовой работы, а также формулируются цель, основные задачи, решаемые студентом в данной работе, объект и предмет исследования. Введение должно раскрывать методологическую базу исследования, отражать потенциальную новизну и практическую значимость выполненного исследования.

Содержание глав курсовой работы компонуется по определённой структуре, которая самостоятельно формируется студентом по согласованию с руководителем в соответствии с темой курсовой работы. Вместе с тем необходимо учитывать следующую рекомендуемую структуру и перечень обязательных вопросов, подлежащих раскрытию при выполнении курсовой работы:
  • теория вопроса, с подробным анализом литературных источников и отражением позиции автора;
  • методологическая и методическая база работы, включающая методы, подходы, методики, проектные разработки, обоснованные, предложенные или усовершенствованные автором курсовой работы;
  • структуризация проблемы, анализ сложившегося состояния объекта исследования с применением современных методов обработки информации и определением сильных и слабых сторон объекта (предприятия, организации), выявлением позитивных и негативных факторов внешней среды;
  • конкретные предложения по улучшению ситуации, решению имеющихся проблем, выполнению важнейших задач на основе технико-экономических, социально-экономических расчётов, логических и диалектических обоснований с использованием известных методов оценки или конкретных практических материалов.

В заключении студент формулирует выводы по результатам своей работы и предлагает возможные направления использования данных результатов. Это может осуществляться по следующей схеме: В результате проведенных исследований можно сделать следующие выводы и рекомендации …… Затем под цифрами следуют основные выводы по работе и предложения по разрешению рассматриваемой проблемной ситуации. Выводы должны быть четкими и должно быть выделено авторское видение проблемы, личное отношение к предмету или объекту исследования.

После заключения в пояснительной записке приводится перечень использованной литературы (библиографические описания используемых или рекомендуемых источников). Он отражает и характеризует самостоятельную творческую работу студента.

В приложения выносится справочный материал, большие таблицы (на несколько листов), вспомогательные рисунки, диаграммы, выдержки из методик и т.п., имеющие вспомогательное значение. Все приложения нумеруются в логическом последовательном порядке. На заявленные приложения также должны быть соответствующие ссылки в основном тексте курсовой работы. Кроме того, в приложении помещается иллюстративный (графический) материал.

2.2. Требования к оформлению курсовой работы


Требования к оформлению курсовой работы соответствуют действующим стандартам по оформлению рукописей учебного и научного характера. Основными из них являются:

Пояснительная записка к курсовой работе представляется в машинописном наборе: предпочтительно использование редактора Microsoft Word; допускается использование прочих редакторов или печатной машинки.
  • формат страницы А4 (210297 мм);
  • печать односторонняя;
  • поля: верхнее — 20 мм, нижнее — 20 мм, левое — 25 мм, правое — 15 мм;
  • шрифт — Times New Roman, кегль 14;
  • межстрочный интервал — полуторный, между текстом и заголовком пропускается одна строка;
  • абзацный отступ (красная строка) — 10 мм;
  • страницы нумеруются в середине нижнего поля, начиная с 3-й страницы, титульный лист, содержание (оглавление) не нумеруются.
  • текст должен быть написан понятным и грамотным языком с соблюдением правил русской орфографии и пунктуации.

Разделы пояснительной записки должны быть пронумерованы арабскими цифрами с набором слова «Глава». Заголовки глав набираются полужирным шрифтом, кегль 14.

Например:

Глава 1. Теоретические аспекты проведения товарной политки на предприятии


При необходимости главы подразделяются на параграфы, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах данной главы и обозначаться двойной нумерацией, например:
  1. Понятие товара и его свойства
  2. Товарные стратегии предприятия
  3. Конкурентный анализ товарных стратегий


При необходимости параграфы могут разделяться на пункты с соответствующей тройной нумерацией, например:
  1. Матричный подход в конкурентном анализе
  2. Ситуационный подход в конкурентном анализе


Текст пояснительной записки должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований. В частности, в тексте должны применяться экономические и научно-технические термины, обозначения и определения, соответствующие действующим стандартам, нормам и правилам. Если автор использует оригинальные или не общепринятые термины и определения, то в тексте пояснительной записки должны быть приведены соответствующие объяснения и толкования.

В тексте записки не допускается:
  • применять для одного и того же понятия различные научно-технические термины, близкие по смыслу (синонимы),
  • сокращать обозначения единиц измерения, если они употребляются без цифр, за исключением единиц измерения в таблицах и в расшифровках буквенных обозначений, входящих в формулы,
  • применять сокращения слов, кроме установленных правилами русской орфографии и пунктуации (т.е. и т.д., т.п. и др., и пр.), а также соответствующими государственными стандартами,
  • применять разговорные словообразования, заменять в тексте слова буквенными обозначениями (например, «∑ значений» вместо «сумма значений»),
  • употреблять математические знаки без цифр, например,  (меньше или равно),  (больше или равно),  (не равно), а также знаки № (номер), % (процент).

Если в пояснительной записке имеются таблицы или рисунки, то они помещаются сразу после соответствующей ссылки на них в тексте на той же или на следующей странице.

Список литературы оформляется в соответствии с ГОСТом, причем сначала должны идти законы и подзаконные акты, затем монографии, затем учебники и учебные пособия, затем статьи в журналах и газетах, а затем источники электронной информации. Литературные источники указываются в алфавитном порядке. Список литературы помещается в конце курсовой работы и включает только те наименования источников, на которые в тексте работы есть ссылки.

Ссылки на источники используют в тексте курсовой работы, кода по ходу чтения требуются ссылки на литературный источник, из которого приводятся текстовые выдержки, положения, формулы и т.п., а внутри текста их размещать невозможно или нежелательно, чтобы не усложнять чтения. Для связи с текстом такие ссылки приводят в конце страницы, используя знаки сносок в виде цифры ( 1 ). Знак сноски располагают в том месте, где по смыслу авторская мысль заканчивается.


Например:

… модель товара в данной концепции1


и текст сноски внизу страницы (в поле нижнего колонтитула):

__________________________

1 Иванов А. Маркетинговое управление. — М., ПИТЕР, 2003. — С. 63


Если несколько ссылок на один и тот же источник приводятся на одной странице курсовой работы, то в сносках проставляют слова «Там же» и номер страницы, на которую следует ссылка.

Приложения к пояснительной записке размещают в той последовательности, в которой на них дается ссылка.

Таблицы, схемы, рисунки, приложения должны иметь каждый свою нумерацию, сквозную по тексту.

При ссылке в тексте или на таблицу или иллюстрацию в приложении слова «Таблица», «Рисунок» следует писать полностью, если таблица или иллюстрация без номера, и сокращенно, если они пронумерованы, Например, «Рис. 1», «Табл. 1». В повторных ссылках на таблицы и иллюстрации следует указывать сокращенное слово «смотри», например, «см. рис. 3» или «см. табл. 3».

Построение таблиц в курсовой работе выполняется в соответствии со следующими правилами.

Заголовки таблиц должны быть краткими и полностью отражать содержание таблицы. Их следует помещать над таблицей посередине, выделяя жирным начертанием шрифта.

Над таблицей и заголовком справа помещают слово «Таблица» с порядковым номером (без знака «№»).

Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, а подзаголовки — со строчных, если они составляют одно предложение с основным заголовком графы. Подзаголовки, имеющие самостоятельные значения, пишутся с прописной буквы. В конце заголовков и подзаголовков знаки препинания не ставятся.

Например:

Таблица 1

Сведения о финансировании расходов за период

Ед. изм.

Наименование показателя

2006

2007

1

2

3

Объем продаж товаров за период

2000,23

н.д.

в т.ч. ассортимент 1-ой группы

10,06




Диагональное деление ячеек таблицы не допускается.

Если все параметры, размещенные в таблице, выражены в одной и той же единице измерения (например, рублях), сокращенные обозначения единицы помещают над таблицей.

Если цифровые данные в ячейках таблицы выражены в различных единицах измерения, то их указывают в заголовках каждой графы или в соответствующей строке первого столбца таблицы. После заголовка графы или наименования показателя перед обозначением единицы измерения следует ставить запятую.

При отсутствии данных в ячейках таблиц следует ставить сокращение «н.д.».

Цифры в ячейках должны проставляться так, чтобы разряды цифр по всей графе были расположены одни под другими. В одной графе должно быть соблюдено одинаковое количество десятичных знаков для значений величин.

Числовые значения проставляют на уровне последней строки наименования показателя в первом столбце таблицы. Если они приведены в виде текста, то запись их начинается на уровне первой строки наименования показателя.

Графический материал (схемы, графики, диаграммы) должен помещаться в пояснительной записке как с целью показа свойств и характеристик исследуемого предмета или объекта, так и в качестве иллюстрации для лучшего понимания текста. Все иллюстрации в тексте подписываются словом «Рис.».

Графический материал должен иметь тематическое название (наименование), которое помещают внизу.

Например:







Рис. 1. Распределение элементов затрат на маркетинг товара, %


В приложениях допускается давать иллюстрационный материал, таблицы или текст вспомогательного характера. Целесообразность помещения материалов в приложении определяется удобством пользования пояснительной запиской.

Приложения должны быть оформлены как продолжение записки на последующих листах. При наличии в записке более одного приложения все приложения должны быть пронумерованы арабскими цифрами (без знака «№»).

Каждое приложение должно начинаться с нового листа.

В приложениях разделы, пункты, таблицы, графические материалы нумеруются в пределах каждого приложения в указанном порядке.

В приложении приводятся таблицы и графические данные, которые могут быть вынесены на защиту курсовой работы в качестве иллюстративного материала.

Все формулы в тексте имеют сквозную нумерацию. Номер пишется справа от формулы на одном уровне с ней в скобках.

Ссылки в тексте на порядковый номер формулы дают в скобках.

После формулы дается расшифровка символьных, буквенных параметров или показателей.

Например:

«. . . в формуле (1)».

(1)

3. Тематика и содержание курсовых работ



Ниже приводится перечень примерных направлений, которым должна соответствовать формулировка темы курсовой работы.

Данные направления учитывают положения и требования Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования (специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)».

Окончательная формулировка темы должна производиться студентом при согласовании с научным руководителем, при этом желательно уточнять её смысловую или проблемную направленность.


Примерные направления тематики курсовых работ:

  1. Прямой маркетинг: понятие и сфера применения.
  2. Современные формы формирования спроса и стимулирования сбыта продукции.
  3. Основные подходы к планированию стратегии маркетинга.
  4. Оценка конкурентоспособности товара на мировом рынке.
  5. Виды ценовых стратегий маркетинга.
  6. Методы сбора маркетинговой информации.
  7. Сегментирование рынка.
  8. Стратегия разработки и реализации нового товара.
  9. Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка.
  10. Послепродажное обслуживание.
  11. Особенности маркетинга в малом бизнесе.
  12. Маркетинг и коммерческая тайна.
  13. Маркетинг в банковской сфере.
  14. Международный маркетинг.
  15. Современные формы рекламы и сбыта продукции.
  16. Реклама – активная составляющая маркетинга.
  17. Поиск ниши рынка – основное направление маркетинга.
  18. Методы изучения и оценки запросов потребителей.
  19. Становление и формирование рынка рекламы в России.
  20. Методы и средства исследования общественного мнения (потребителей).
  21. Реклама: принципы, цели, методы и средства.
  22. Социально-психологические аспекты рекламы.
  23. Юридические аспекты рекламы.
  24. Товарные знаки.
  25. Дизайн в маркетинге.
  26. Маркетинговые исследования и предпринимательский риск.
  27. Реклама: сущность, носители, эффективность.
  28. Маркетинг инноваций.
  29. Маркетинг туризма.
  30. Международный маркетинг и разработка стратегии выхода фирмы на мировой рынок.
  31. Маркетинговые исследования как основа составления контракта купли-продажи (процесс принятия решения о покупке организациями-потребителями).
  32. Исследование товара и формирование товарной политики.
  33. Конкурентоспособность товара, современные методы оценки уровня конкурентоспособности.
  34. ФОССТИС: элементы и эффективность.


Тема курсовой работы по маркетингу может быть предложена студентом самостоятельно и должна быть согласована с руководителем курсового проектирования.

Каждое из данных направлений подразумевает потребность студентов в определенном количестве специальной литературы, общий список которой приведен ниже; следует учитывать, что перечень публикаций постоянно расширяется и за этим следует следить.


Студент должен осознавать, что грамотно выполненная курсовая работа, содержащая ценный статистический материал, технико-экономические расчеты и обоснования, методические разработки и т.п. — это его творческий труд, результаты которого целесообразно использовать на этапе подготовки выпускной квалификационной работы специалиста.

Кроме того, все наработки исследователя — это предмет его интеллектуальной собственности, поэтому необходимо рекомендовать студентам доводить особо ценные результаты своей работы до научной общественности, учащихся вузов посредством публикации таких положений в печатных сборниках материалов конференций и прочих научно-практических мероприятий, выступления с сообщениями перед аудиторией.







4. Методические рекомендации по подготовке библиографической базы курсовой работы



Как уже отмечалось, данный этап целиком относится на самостоятельную работу студента. При выдаче задания на курсовую работу научный руководитель определяет «ориентирующий» перечень основной литературы по соответствующей тематике, однако в дальнейшем студент обязан самостоятельно очертить круг необходимых источников, установить их местонахождение, извлечь и переработать необходимый материал с обязательным соблюдением авторских и издательских прав.

Определенную помощь в этом направлении деятельности может оказать приводимый далее список литературы.

Приемы поиска литературы общеизвестны: определение круга учреждений, оказывающих библиографические услуги, выяснение наличия тематической литературы в фондах учреждения, работа с каталогами, проработка аннотаций, отбор конкретных источников и пользование ими.

Следует пользоваться имеющимися во многих библиотеках электронными каталогами литературы. Кроме того, значительным подспорьем могут служить многочисленные ресурсы сети Интернет, специализирующиеся на каталогизации и поиске различного рода литературы. Хорошим примером являются ресурсы: «Административно-управленческий портал» (www.aup.ru), «Специализированная информационно-поисковая система-каталог «еКнига» (m.ua), портал «Управление 3000» (fice.ru) и другие. Категорически не рекомендуется пользоваться контентом сайтов бесплатного доступа Referat.ru и т.п., поскольку научно-методическая ценность и достоверность таких материалов весьма сомнительна. Более того, курсовые работы, полностью использующие интернет-ресурсы (то есть не являющиеся личной работой автора) оцениваются на «неудовлетворительно».

Библиографический список


Направления маркетинговых исследований

Литература

Прикладные маркетинговые исследования

Аренков И.А. Теория и методология принятия маркетинговых решений на принципах бенчмаркинга. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

Багиев Г.Л. Маркетинг: Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. Диагностика. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге. М.: Финстатинформ, 1993.

Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. М.6 Финансы и статистика, 2001.

Божук С.Г. Маркетинговые исследования: основные методы и концепции. М.: Вектор, 2005.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Фин-Пресс, 2003.

Коротков А.В. Маркетинговые исследования. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

Нереш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. М.: Вильямс, 2006.

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Л.Н. Ковалик. Маркетинг. СПб.: ИД Питер, 2005.

Одинец В.П, Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.6 СПбГУЭФ, 2002.

Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований. Екатеринбург: УГТУ, 1996.

Тарасевич В.М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании. СПб.: СПбФЭИ, 1991.

Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы в маркетинге. М.: ЮНИТИ, 2001.

Черчилль Г.А., Якобуччи Д. Маркетинговые исследования: методологические основы. – СПб.: ИД Нева, 2004.

Технология продаж и маркетинг услуг

Академия рынка: маркетинг/ под ред. Худокормова А.Г. М.: Экономика, 1993.

Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия – перспективная концепция сервисного предпринимательства. СПб.: СПбГУЭФ, 1995.

Багиев Г.Л., Иванькова Н.А. Основы теории рыночных сетей и промышленный маркетинг. СПб.: СПбГУЭФ, 1994.

Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н. Поиск эффективных технологий маркетинга, предпринимательства и бизнеса. Философия, организация, эффективность. СПб.:СПбГУЭФ, 2004.

Багиев Г.Л., Успенский И.В., Ченцов В.И. Интерактивные модели маркетинговых решений на виртуальных рынках. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

Беквит Г. 4 ключа к маркетингу услуг. М.: Альпина, 2004.

Бернд Шмитт, Д. Роджерс, К. Вроцос. Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений. М.: Вильямс, 2005.

Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходачек А.М. Стратегия малого предпринимательства. СПб.: Корвус, 1995.

Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: СПбУЭФ, 1993.

Деревицкий А. Школа продаж. СПб.: Питер, 2005.

Джеффри А. Мур. Преодоление пропасти: маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю М.: Вильямс, 2006.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.

Дональд Р. Леманн, Рассел С. Винер. Управление товаром. М.: Вильямс, 2003.

Кеворков В.В. Практический маркетинг. Рабочая тетрадь руководителя. СПб.: Дельта, 2001.

Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1998.

Колбасина И.А. Техника продаж. М.: Феникс, 2004.

Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. СПб.: Нева, Олма-Пресс, 2004.

Крюгер Р., Кейси М.Э. Фокус-группы: практическое руководство. М.: Вильямс, 2003.

Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии. М.: Вильямс, 2005.

Меликян О.М. Поведение потребителей. М.: ИТК Дамков и К, 2006.

Минеттт С. В2В – маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. М.: Вильямс, 2003.

Остен Т. Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей. М.: Вильямс, 2003.

Рыбкин И.В. Управление контактом с клиентом. – М.: Институт гуманитарных исследований, 2005.

Спиро Р.Л., Стэнтон У. Дж., Рич Г.А. Управление продажами. М.: ИД Гребенникова, 2004.

Форсайт П. Мастерство продаж. М.: Вильямс, 2004.

Оценка конкурентоспособности

Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: Дело и сервис, 2000.

Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. СПб.: СПбУЭФ, 1996.

Бочаров В.В. Финансовый анализ. СПб.: Питер,2001.

Брун М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление. – СПб.: СПбГУЭФ, 1999.

Васильев В.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2001.

Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. М.: Эксмо-Мирбис, 2006.

Дэц Д. Стратегический маркетинг. М.: Эксмо-Пресс, 2002.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998.

Лифшиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт-издат, 2004.

Маккей Х. Как уцелеть среди акул. М.: Экономика, 1992.

Маслова Т.Д. Системное управление реализацией маркетинговой концепции развития предприятия. СПб.: СПбГИЭА, 1998.

Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

Портер М. Международная конкуренция. М.: международные отношения, 1993.

Романов А.М., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. Маркетинг. М.: банки и биржи, 1998.

Рычкова Н.В. Особенности маркетинговых инноваций. М.: КноРус, 2005.

Уотермен Р. Фактор обновления (как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании), М.: Прогресс, 1988.

Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

Юданов Ю.А. Конкуренция: теория и практика. М.: тандем, 1996.

Стратегический маркетинг


Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. Спб.: Питер, 2002.

Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

Аренков И.А. Стратегический маркетинг в инновационном развитии фирмы. СПб.: Питер, 1998.

Варламова З.Н. Маркетинг и стратегическое планирование. Курган: КТУ, 1999.

Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд.-во МГУ, 1995.

Голубков Е. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995.

Данько Т. Управление маркетингом. М.: Инфра-М, 2001.

Девид В. Кревис. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003.

Дэц Д. Стратегический маркетинг. М.: Эксмо-Пресс, 2002.

Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. СПб.: СПбУЭФ, 1999.

Ибрагимова Р.С. Стратегический маркетинг. Иваново: ИвГУ, 1998.

Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: АСТ, 2001.

Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996.

Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. Спб.: Питер, 2000.

Никифоров Е.А. Формирование стратегического маркетинга монополиста. Уфа: УПИ, 2001.

Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: СПбУЭФ, 1995.

Никифорова С.В. Теоретические и методологические основы стратегического маркетинга. – СПб.: СПбУЭФ, 1996.

Новиков Д.Т. Стратегический маркетинг в ресторанном бизнесе. М.: Дело, 2001.

Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2001.

Соловьева Ю.Н. Стратегический маркетинг и менеджмент в сфере услуг. СПБ.: СПбУЭФ, 2002.

Томсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: Банки и биржи, 1998.

Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

Цыпкин Ю.А. Стратегический маркетинг. Ситуации, примеры. – М.: ЮНИТИ, 2001.

Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг: ситуации и примеры. М.: ЮНИТИ, 2001.

Яремко Н.И. Стратегический маркетинг кредитно-инвестиционных организаций. М.: Книги и бизнес, 2000.

Международный маркетинг


Академия рынка: маркетинг/под ред Худокормова А.Г. М.: Экономика, 1993.

Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова С.В. Международный маркетинг. СПб.: Питер, 2001.

Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг. СПб.: СПбУЭФ, 1993.

Буров А.С. Конъюнктура мировых рынков товаров и услуг. М.:Экзамен, 2005.

Внешнеэкономическая деятельность предприятия/под ред. Л.Е. Стровского. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.

Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внешторгиздат, 1999.

Коптев С., Кларк Н., Ткачев В. Человечный маркетинг. М.: Медиадом, 2003.

Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: АСТ, 2001.

Лукашевич Л.М. Международный маркетинг. СПб.: СПбИЭА, 1992.

Мэриан Берк Вуд. Маркетинговый план: практическое руководство по разработке. М.: Вильямс, 2005.

Ник М., Кениг К. Рентабельность инвестиций в продажи. М.: Вершина, 2006.

Никифорова С.В. Международный маркетинг. СПб.: СПбУЭФ, 1996.

Перцовский Н.И., Спиридонов И.А., Барсукова С.В. Международный маркетинг. М.: МГУ, 2001.

Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.

Рискс Д.А. Просчеты в международном бизнесе. М.: Вильямс, 2004.

Сейфуллаева М.З. Международный маркетинг. М. ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

Хойер В. Как сделать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1990.

Холенсен С. Глобальный маркетинг. М.: Новое знание, 2004.

Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. М.: Феникс, 2005.

Экономика внешних связей России/ под ред. А.С. Булатова. М.: БЕК, 1995.

Перспективы развития маркетинга

Багиев Г.Л. и др. Основы современного маркетинга. СПб.: СПбЛФИ, 1996.

Буров А.С. Конъюнктура мировых рынков товаров и услуг. Минск: Экзамен, 2005.

Валовая М.Д. Становление и использование стратегического марктеинга в процессе развития рыночной экономики. М.: РАГС, 1994.

Джеффри А. Мур. Преодоление пропасти: маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю. М.: Вильямс, 2006.

Дэвид В. Кревенс. Стратегический маркетинг. М.: Вильямс, 2003.

Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. СПб.: нева, Олма-Пресс, 2004.

Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейские перспективы. СПб.: Наука, 1996.

Остен Т. Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей. М.: Вильямс, 2003.

Терещенко В.М. Маркетинговая терапия: новый взгляд на российский маркетинг, проблемы и перспективы. СПб.: ИД Питре, 2004.

Хейс Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. Управление маркетингом: опыт и проблемы. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

Холенсен С. Глобальный маркетинг. М.: Новое знание, 2004.

Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 2003.

Маркетинговые коммуникации


Багиев Г.Л. Бренды в системе маркетинговых коммуникаций. СПб.: СПбГУЭФ, 2004.

Блайт Дж. Маркетинговые коммуникации: что? как? и почему?. М.: Баланс-клуб, 2004.

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2003.

Горбунов В.К. Математическая модель потребительского спроса: теория и прикладной потенциал. М.: Экономика, 2004.

Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. СПб.: Питер, 2001.

Канаян К., Канаян Р. Мерчендайзинг. М.: РИП-Холдинг, 2005.

Катлин С. PR : теория и практика. М.: Вильямс, 2003.

Коптев С., Кларк Н., Ткачев В. Человечный маркетинг. М.: Медиадом, 2003.

Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. М.: РИП-Холдинг, 2004.

Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций). М.: Центр, 1998.

Ландсбаум М. Маркетинг 21 века. М.: Проспект, 2006.

Меликян О.М. Поведение потребителей. М.: Дашкрв и К, 2006.

Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. М.: ИНФРА-М, 2005.

Олмвер С. Стратегия в «паблик рилейшенз». СПб.: Нева, 2003.

Песоцкий Е. Современная реклама: теория и практика. М.: Феникс, 2003.

Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. Харьков, 1995.

Рыбкин И.В. Управляем контактом с клиентом. М.: институт гуманитарных исследований, 2005.

Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. М.: ЮНИТИ, 2000.

Хейс Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. Управление маркетингом: коммуникации бренда. М.: Альпина бизнес букс, 2004.

Шарков Ф.И. Паблик рилейшенз. М.: Дашков и К, 2006.

Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. М.: Дело, 2007.

Брендинг


Ванэкен Б. Бренд-помощь. СПб.: Питер, 2005.

Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности. М.: Деловой бестселлер, 2004.

Девис С., Данн М. Бренд-билдинг. СПб.: Питер, 2005.

Кайли Д. Жук Фольксваген: приключение легендарного бренда в Америке. М.: Крылов, 2004.

Кретов И.И, Карягин Н.Б. Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге. М.: Экономист, 2005.

Кумбер С. Брендинг: краткое руководство по управлению брендами и теории брендинга. М.: Вильямс, 2004.

Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт-издат, 2004.

Матанцев А.Н. 600 способов продвижения торговой марки. М.: Дело и сервис, 2000.

Морган А. Съесть большую рыбу: как бренды-реформаторы могут конкурировать с брендами-лидерами. М.: Виктория плюс, 2004.

Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента. М.: Аспект-пресс, 2006.

Рычкова Н.В. Особенности маркетинговых инноваций. М.: КноРус, 2005.

Тесакова Н.В., Тесаков В.В. Бренд и торговая марка: развод по русски. СПб.: Питер, 2004.

Чартони Л.де, Макдональд М. Брендинг: как создать мощный бренд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

Яненко М.Б. Торговые марки в товарной политике фирмы. СПб.: Питре, 2005.

Маркетинг инноваций


Аренков И.А. Стратегический маркетинг в инновационном развитии фирмы. СПб.: Питер, 1998.

Бизнес-планирование/под ред. В.М. Попова. М.: Финансы и статистика, 2000.

Воронцовский А.В. Инвестиции и финансирование. СПб.: СпбГУ, 1998.

Горбунов В.К. Математическая модель потребительского спроса: теория и прикладной потенциал. М.: Экономика, 2004.

Данько Т. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2001.

Кедров Б.И., Пятницкий Д.В. Стоимость привлечения капитала. Иваново: ИГТА, 1997.

Красовский П.А. Товар и его экспертиза. М.: Центр маркетинга и экономики, 1999.

Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт-издат, 2004.

Мелкумов Я.С. Организация и финансирование инвестиций. М.: ИНФРА-М, 2000.

Мэриан Берк Вуд. Маркетинговый план: практическое руководство по разработке. М.: Вильямс, 2005.

Ник М., Кениг К. Рентабельность инвестиций в продажи. М.: Вершина, 2006.

Никишкин В.В., Цветкова А.Б. Промышленный маркетинг. М.: РЭА, 2001.

Рычкова Н.В. Особенности маркетинговых инноваций. М.: КноРус, 2005.

Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

Фоломьев А.Н. Менеджмент инноваций. М.: Дело, 1998.

Хартли Р.Ф. Ошибки и успехи в маркетинге. М.: Вильямс, 2003.

Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. М.: Феникс, 2005.



Приложение 1


ГОУ ВПО «ИГАС У»

Кафедра менеджмента, экономического анализа и учета


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЛИСТ МОНИТОРИНГА

ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

по дисциплине «Маркетинг»


Группа______________

Студент_____________

Научный руководитель_____________


1. Тематика работы (исследования)

№ п.п.

Формулировка

Примечание

Дата

Подпись руководителя
































2. Объект практического приложения (объект исследования)

в качестве объекта исследования при выполнении работы выбран _________________________________________________________________


3. Ход выполнения работы

Раздел

Дата представления рабочей редакции

Дата представления окончательной редакции

Подпись

руководителя

Примечание

Введение













Теоретическая часть













Методологическая часть













Практическая часть













Заключение














4. Отметка о допуске работы к защите (соответствует отметке на титульном листе курсовой работы)

Дата

Подпись

Примечание










Рекомендуемая литература: _____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Приложение 2



Министерство образования и науки Российской Федерации


Государственное образовательное учреждение

высшего и профессионального образования

«Ивановский государственный архитектурно-строительный университет»


Кафедра менеджмента, экономического анализа и учета


КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинг»

Планирование товарных стратегий предприятия


Выполнил:

студент гр. ЭС-41

Новиков О.А.


Научный руководитель:

к.э.н., доцент

Иванов Е.И.


Иваново 2008

Приложение 3




Рекомендуемый перечень программных продуктов, используемых при подготовки курсовых работ


1. Экспертная система «Project Expert», предназначенная для автоматизации управления проектами, бизнес-планирования, анализа доходности, эффективности инвестиций в маркетинг, «What-If»—анализа предприятия и т.д. Многими аналогичными функциями обладает система «MS Project».

2. Электронная информационно-справочная система «Консультант Плюс». Содержит основные положения различных сфер законодательства РФ. Система доступна и через Интернет: адрес портала — ltant.ru.

3. Математическая программа «Advanced Grapher», предназначенная для построения и анализа различных графиков и функций.

4. Программы семейства «MS Office», в частности «MS Excel»; бесплатные пакеты «Open Office» и «602».

5. Компьютерная программа Управления продажами.

6 «Комплексная информационная система сегментирования рынка и позиционирования товара».