Geum.ru

5 Анализ Корпоративной культуры в ООО «Олимп»

Вид материалаРеферат
Подобный материал:
1   2   3   4


7.2 Совершенствование корпоративной культуры как один из аспектов эффективной системы управления персоналом


На основе проведенного анализа корпоративной культуры ООО «Олимп» можно предложить ряд рекомендаций по совершенствованию культуры предприятия.

В нашем случае нет необходимости проводить изменения глубинного устройства организации, так как уже четко сформирована миссия и стратегия деятельности корпорации, а у коллектива присутствует видение целей корпорации, также выработана оптимальная организационная структура предприятия – все это помогает эффективно работать по выбранным направлениям. Но все же некоторые вопросы остаются открытыми.

Очевидно, что даже преуспевающие компании с сильной организационной культурой нуждаются в постоянном поддержании и развитии своих культурных ценностей, так как факторы внешней среды, отбор и прием новых сотрудников, исключение сотрудников, выход на новые отраслевые и особенно национальные рынки, изменение статуса и т.п. – все это способствует изменению культуры организации.

При разработке мероприятий по совершенствованию организационной культуры предприятия необходимо учитывать такие элементы организационной культуры как:

- разработка информационных коммуникаций внутри организации. В современных условиях без построения эффективной системы внутренних коммуникаций успех компании невозможен. Основная задача информирования в компании – это четко обозначить политику, цели и стратегию компании, чтобы каждый сотрудник понимал, к чему стремится компания, и что может и должен сделать он для достижения общих целей (возможность издавать свой корпоративный журнал);

- разработка корпоративного кодекса;

- разработка стандарта обслуживания покупателей и соответствующей системы мотивации торгового персонала.

Помимо борьбы с текучестью кадров, совершенствование организационной культуры повысит производительность труда, что в свою очередь позволит предприятию ещё больше укрепить своё финансово-экономическое положение.

Таким образом, успех предприятия может в большей степени зависеть от силы корпоративной культуры, чем от многих других факторов организации. Сильные корпоративные культуры облегчают коммуникацию и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на ос­нове доверия.


Заключение


Кадровая реформа предполагает разработку соответствующих стратегических и тактических целей, приоритетов, плана реформы (имея в виду мероприятия, этапы, результаты, определение состава исполнителей, необходимых ресурсов), ее нормативно-методического и мотивационного обеспечения. Критерии оценки кадровой реорганизации на разных фазах ее реализации охватывают: величину финансовых затрат и отдачи на вложенный капитал, степень риска и неопределенности, скорость распространения информации о нововведениях реформы, соответствие реформы существующим нормам и ценностям, возможности реализации ее по частям и возврата к прежней практике, влияние на межличностные отношения.

Результаты кадровых преобразований могут проявиться не сразу. При этом эффективность изменений напрямую зависит от того, насколько хорошо продуман механизм их реализации.

В качестве заключительного вывода нужно сказать, что на современном этапе экономических отношений основным ресурсом предприятия является его персонал. Эффективное управление им подразумевает не только повышение производительности труда, но и, в первую очередь, активизацию творческого, инновационного труда как источника новых технологий и продуктов, способов продвижения на рынке. Таким образом, именно управление персоналом определяет конкурентную позицию предприятия, формирует условия для его дальнейшего развития и лидерства.


Приложение

Анкета

1. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

2. Откуда Вы получили информацию о целях организации?

а) из беседы с руководителем

б) из документов

в) из бесед с коллегами

г) нет информации

д) из других источников _____________________________________

3. Насколько ясно Вы представляете себе структуру организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

4. Проходили ли Вы испытательный срок в начале работы на данном предприятии?

а) да

б) нет

5. Помог ли вам испытательный срок лучше освоиться на рабочем месте?

а) да

б) нет

6. Есть ли в вашей организации чёткий ритуал приёма новых сотрудников (вручение в день приёма на работу буклета с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)?

а) да

б) нет

7.   Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?

а) да

б) нет

в) не знаю

8. Для Вас организационная культура - это:

а) совместный отдых с руководством

б) социальная помощь в фирме

в) наличие знаков Вашей фирмы

г) комплекс традиций и обрядов

д) другое _____________________

9.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет?

а) да

б) Нет

в) не знаю


10. Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?

а) да

б) нет

11. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли особый ритуал поощрения лучших по профессии?

а) да

б) нет

12. Существует ли у Вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?

а) да

б) нет

13. Есть ли у вашей организации определённая символика?

а) да

б) нет

14. Проводятся ли мероприятия по совместному отдыху?

а) да

б) нет

в) не знаю

15. Поддерживаете ли Вы отношения с кем-то из сотрудников организации вне работы?

а) да, со многими

б) да, с одним-двумя

а) нет

16. Если Вашего коллегу распекает начальник, пусть даже за дело, каковы Ваши действия?

а) влезаю всегда, защищаю коллегу

б) стремлюсь защитить коллегу, пока на меня не цыкнут

в) поддерживаю только очень близкого человека

г) не лезу, это не мое дело

а) начальство всегда право

17. Как Вы относитесь к правилам внутреннего распорядка, установленным в фирме

а) исполняю все правила

б) некоторые исполняю, некоторые нет

в) в основном исполняю, но борюсь за то, чтобы к человеку не относились, как к машине

г) если не видит начальство, могу нарушить любое правило

д) не знаю, что это за правила


Спасибо за ответы!


1 Данные отдела персонала ООО «Олимп»