Программа государственного экзамена направление 080700. 68 Бизнес-информатика

Вид материалаПрограмма

Содержание


Сущность концепции управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM).
Основные компании – разработчики BPM–систем, тенденции развития рынка BPM–систем.
Понятие целевого управления компанией. Основные понятия стратегического менеджмента: миссия, видение, стратегические цели, крити
Подобный материал:
1   2   3   4

Сущность концепции управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM).

Основные элементы BPM–системы как системы управления: участники процесса управления, интерактивные бизнес–процессы управления, методы управления, информационные системы.

Функциональность информационной системы класса BPM: функции целевого управления, моделирование бизнеса, планирование, бюджетирование и прогнозирование, мониторинг, отчетность. Типовая архитектура BPM-системы. Платформа бизнес–интеллекта и BPM–приложения.

Основные компании – разработчики BPM–систем, тенденции развития рынка BPM–систем.

Иерархия информационной инфраструктуры компании с точки зрения задач анализа и управления («аналитическая пирамида» Gartner). Уровни аналитической пирамиды: транзакционные системы, системы бизнес-интеллекта, аналитические приложения.

Понятие целевого управления компанией. Основные понятия стратегического менеджмента: миссия, видение, стратегические цели, критические факторы успеха.

Принципы реализации методологии Balanced Scorecard: описание стратегии в операционных терминах, вовлечение в процесс стратегического развития всех подразделений компании, делегирование полномочий и ответственности, превращение стратегии в непрерывный процесс, контроль и управление изменениями.

Эволюция информационных BSC–систем. Стандарты функциональности BSC–систем. Характеристики BSC–систем: с точки зрения построения, коммуникаций, практической реализации, обратной связи.


Основные понятия управленческого учета. Сравнение финансового и управленческого учета: сходства и различия.

Три основные задачи управленческого учета: учет и управление затратами, поддержка принятия решений в области финансового и производственного управления, планирование и бюджетирование. Информационная поддержка стратегического, тактического и оперативного уровней управления.

Сущность и значение учета затрат и калькуляции себестоимости. Различные способы классификации затрат.

Метод функционально–стоимостного учета как попытка преодоления ограниченности традиционных методов управленческого учета.

Применение методов управленческого учета для поддержки принятия решений в области финансового и производственного управления. Понятия релевантных, устранимых и альтернативных затрат. Примеры применения методов управленческого учета для принятия решений в типичных производственных ситуациях.

Функции планирования и бюджетирования. Типовая структура бюджета предприятия. Жесткий и гибкий бюджеты. Скользящий бюджет. Функционально–стоимостное бюджетирование. Методы и модели прогнозирования. Организация планирования и бюджетирования. Модели поведения персонала. Координация деятельности специалистов и подразделений, вовлеченных в процесс бюджетирования. Психологические аспекты бюджетирования.

Классификация информационных систем, применяемых для решения задач функционально–стоимостного анализа. Специализированные системы функционально–стоимостного анализа.

Понятие специализированных систем планирования и бюджетирования. Преимущества специализированных решений по сравнению с другими типами программных продуктов. Место специализированных систем планирования и бюджетирования в комплексе решений для управления эффективностью бизнеса (BPM–системе). Интеграция специализированных систем планирования и бюджетирования с ERP–системами.

Сущность консолидированной финансовой отчетности и ее роль в современном бизнесе. Основные понятия теории консолидации финансовой отчетности – группа компаний, материнская и дочерняя компания. Владение и контроль.

Понятие специализированных систем формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности. Роль специализированных систем консолидации в составе комплексных BPM–решений.

Методика проектирования многомерной модели данных для удовлетворения информационных потребностей предприятия (на примере SAP BW). Процедура конфигурирования Хранилища на стадии подготовки для ее внедрения и дальнейшего использования. Описание принципов классической схемы-звезды. Описание концепции схемы-звезды SAP BW. Перечисление преимуществ схемы–звезды SAP BW по сравнению с классической схемой-звездой.

Описание потоков данных из исходной OLTP системы SAP в систему SAP BW. Описание процесс ETL для основных данных из исходных систем R/3.

Функции ETL–инструментов и область их применения. Значение интерфейсов Staging BAPI (Business Application Programming Interfaces). Процедура подключения ETL–инструментов к SAP BW. Концепция интеграции XML.

Оптимизация работы Хранилища данных

Виды приложений Oracle Hyperion Essbase. Block Storage и Aggregate Storage. MDX. Построение кубов Oracle Hyperion Essbase из реляционной схемы «звезда» с помощью Oracle Hyperion Analytic Integration Services. Анализ данных в Excel при помощи надстройки Essbase Spreadsheet Add–In для Excel. Анализ данных в Oracle Hyperion Web–Analysis. Построение отчетов в Oracle Hyperion Financial Reporting. Комплексный анализ данных в Oracle Hyperion Interactive Reporting.

Основные методы статистического анализа данных. Классификация основных методов статистического анализа данных. Структура статистического программно-аналитического комплекса SPSS, его назначение и возможности. Особенности подготовки данных для статистического анализа.

Определение переменной. Переменные и наблюдения, значение переменной в конкретном наблюдении. Имя переменной, тип переменной, метка переменной и метки значений.

Модификация и отбор данных: условный отбор данных и случайная выборка, сортировка и группировка данных, перекодирование переменных, вычисление новых переменных.

Объединение файлов, создание объединенной выборки по переменным и наблюдениям.

Методы описательной статистики для номинальных и порядковых шкал.

Процедуры формирования подгрупп наблюдений или выборочных совокупностей переменных и наблюдений.

Процедура расчета частотных таблиц. Элементы частотных таблиц и их интерпретация.

Назначение таблиц сопряженности.

Графический анализ данных. Характеристики различных типов графиков.

Корреляционный анализ. Исследование линейных корреляций по Пирсону, Спирману и Кендалу. Частные корреляции. Простая и множественная линейная регрессия.

Оценка предсказанных значений и их стандартных ошибок. Прогноз. Варианты поиска нарушения предпосылок применения математического аппарата (остатки, мультиколинеарность, взаимозависимость ошибок, нормальность).

Логистическая регрессия и дискриминантный анализ.

Обзор методов сегментации рынка. Бинарная и мультиномиальная логистические регрессии.

Дискриминантный анализ. Формулировка задачи. Основная модель. Кластерный анализ: основные принципы и методы. Кластерный анализ для сегментации рынка. Сегментация рынка, основанная на откликах. Иерархические и неиерархические методы кластерного анализа. Меры расстояния и меры сходства. Кластеризация при помощи метода Варда. Кластеризация при большом количестве наблюдений – метод k–средних.

Факторный анализ и метод главных компонент. График «осыпь». Методы вращения.

Дерево решений. Автоматизированное распознавание взаимосвязей при помощи деревьев классификации. Методы дерева решений: метод CHAID.