Программа дисциплины «Социальная политика: оценка эффективности» Для направления 030200. 62 Политология Курс: магистратура, 1 курс

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


Промежуточная аттестация
Образец контрольной работы.
Эта работа будет полезна вам для выполнения дальнейших заданий.
К теме 9 «Благотворительность и СИ»
К теме 10 «Имидж и репутация бизнеса»
К разделу III
К теме 11 «Оценка эффективности СИ и СП бизнеса
4. Вопросы для подготовки к итоговому контролю
5. Учебно-методическое обеспечение программы
Подобный материал:
1   2   3   4   5
Тема 11. Оценка эффективности социальных инвестиций и социального партнерства бизнеса – 2 часа лекций + 2 часа семинаров

11.1. Как оценить эффективность СИ и СП (Основная проблема – оценка эффективности. Сравнение эффективности различных компаний, зачем и кому это нужно. Виды эффективности. Разделение СИ и СП по содержанию, по характеру оценки. Основные характеристики эффективности СИ и СП. Соответствие социо-культурным потребностям. Показатели эффективности – внешние/внутренние, с позиции общества/бизнеса/соц среды. Кому это нужно – работники, собственники, жители. Сопоставление эффективности финансовых и нефинансовых показателей. Наиболее важные показатели оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятий)


11.2. Разработка системы оценочных показателей социальной политики предприятий (Главная задача, цели, актуальность, преимущества. Направления оценки – четыре основных направления. Путь достижения максимальной эффективности. Этапы сравнения эффективности )


11.3. Выводы: цели, задачи, актуальность. Зачем это бизнесу (Преимущества – маркетинг, имидж, бренд, СМИ, HR, бизнес в целом. Репутационный фактор. Статистика. Выводы)


Рекомендуемая литература

Основная:
  1. Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
  2. Тульчинский Г.Л., Тульчинская Л.Э, Векслер А.Ф., Лещенко О.А. Программа «Эффективные социальные инвестиции и социальное партнерство (ЭСИСП): 100+1 принцип ЭСИСП, Матрица ЭСИСП». М. - СПб – Нижний Новгород, 2008.
  3. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
  4. Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
  5. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.

Дополнительная:
  1. Тульчинский Г.;Терентьева В. Брэнд-интегрирванный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
  2. Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
  3. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
  4. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
  5. Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
  6. «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
  7. Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
  8. ВЦИОМ www.wciom.com
  9. Международный форум лидеров бизнеса www.Iblf.ru; www.iblf.org
  10. Информационный сайт www.soc-otvet.ru
  11. Информационный сайт www.accountability.org.uk
  12. Информационный сайт www.globalreporting.org
  13. Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
  14. Информационный сайт www.rusnko.info
  15. Информационный сайт www.fee.be
  16. Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
  17. Информационный сайт www.infoblago.ru
  18. Сайт htttp://www. Rspp.biz



3. Планы семинарских занятий


Семинар 1. Социальная ответственность. Что это и зачем это бизнесу (тема 3)

Время – 2 часа

Темы для обсуждения:


  1. КСО. За и против / недостатки и преимущества. Дискуссия, основанная на подготовленных сообщениях.

Промежуточная аттестация: Представьте себя экспертами, вы являетесь участниками Круглого стола, где обсуждаются преимущества и недостатки КСО, и попробуйте представить доводы за и против (по пунктам – у каждого свое, в зависимости от материалов, подготовленных заранее из СМИ и различных публикаций по этому поводу). Половина группы выступает в защиту, половина – против. Активным участникам дискуссии оценка за промежуточную аттестацию выставляется на занятии. Тем, кто по какой-либо причине не участвовал в обсуждении, необходимо на следующее занятие принести сообщение, включающее аспекты как за, так и против, по пунктам, по принципу дискуссии на занятии, 5-6 пунктов.
  1. Примеры социально ответственного бизнеса. Что не является социальной ответственностью бизнеса.
  2. Эффекты для бизнеса от участия в социальных инициативах (Материалы Доклада ООН 2006).
  3. Обсуждение: примеры отчетов российского бизнеса в области КСО. Приоритетные направления и критерии оценки социальной политики различных компаний по пунктам.
  4. Обсуждения по проблеме КСО в СМИ.


Семинар 2. КСО и СИ (тема 4)

Время – 1 час


Темы для обсуждения:
  1. Чем отличается КСО и СИ.
  2. Понятие СИ на западе и в России.
  3. Ключевые признаки СИ. Характерные черты политики СИ.
  4. Как выстроить свою стратегию СИ.


Семинар 3. Социальное партнерство в России (тема 5)

Время – 2 часа

Темы для обсуждения:
  1. СП—как система институтов развития социально трудовых отношений. (Генеральное соглашение РФ, Министерство труда и социального развития РФ, РТК… Правовые, законодательные аспекты.)
  2. Межсекторальное партнерство.
  3. Основные направления внутр/внешней социальной политики и артикуляция интересов.
  4. Исследования, оценки экспертов, упоминания в СМИ.
  5. Преимущества СП на примерах.
  6. Характерные черты СП и движущие силы.


Семинар 4. Стандарты и отчетность (тема 6)

Время – 2 часа

Темы для обсуждения:
  1. Что дает компании социальный отчет.
  2. Две формы социальной отчетности: свободная форма/стандартизированный отчет. Примеры.
  3. Как создается отчет, и какие преследуются цели.
  4. Обсуждение стандартов нефинансовой отчетности GRI, АА1000 , а также Социальной Хартии российского бизнеса.

4.1.Трудности отчетности в России.

4.2. Какие существуют противоречия с реальной ситуацией на российском рынке?

4.3. Задание: попробуйте представить себя в роли эксперта. Возьмите за основу крупную компанию, уже имеющую опыт составления нефинансовых отчетов. И подготовьте первоначальные рекомендации к составлению стандартизированного отчета на сегодняшний день, на основе предложенных к изучению стандартов. Необходимо учесть: предыдущий опыт, социо-экономическое положение в регионе, приоритетные направления социальной политики… (задание можно выполнять, разделившись на группы).


Семинар 5. Инвестиции в человеческий капитал (тема 7)

Время – 1 час
  1. В чем проявляется забота о сотрудниках.
  2. Особенности российской системы инвестирования в развитие человеческого капитала.
  3. Критерии высокого качества трудовой жизни.
  4. Повышение трудовой этики и снижение степени отчуждения работников; материалы в СМИ, рекомендации.
  5. Четыре вида стимулирования работников- материальное/нематериальное поощрение/наказание.
  6. Системы мотивации работников.
  7. Как оценить работу персонала.

Задание: попробуйте придумать собственную систему контроля и оценки работы персонала на примере одного из предприятий.


Семинар 6. Добросовестная деловая практика (тема 8)

Время – 1 час
  1. Взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей.
  2. Обязательная программа развития бизнеса (налоги, продукция, конкуренты).
  3. Партнерство бизнеса и НКО.
  4. Партнерство бизнеса и органов власти.
  5. Партнерство бизнеса и СМИ.
  6. Программы business 2 business.


Семинар 7. Благотворительность и СИ (тема 9)

Время – 2 часа

Вопросы для обсуждения:
  1. Структура и особенности российской благотворительности с примерами.
  2. Благотворительность и спонсорство по Федеральному закону.
  3. Структура российской благотворительности. Статистика.
  4. Две технологии корпоративной благотворительности – прямые инвестиции/через специальные фонды.
  5. Отличия благотворительности от социальных проектов.
  6. Причины и проблемы благотворительности с точки зрения бизнеса.
  7. Направления благотворительности – помощь кому?
  8. Контроль благотворительности.
  9. Благотворительность как корпоративная стратегия.
  10. Сравнение благотворительности и СИ.
  11. Западный опыт, рекомендации. Примеры в СМИ.

Деловая игра.

Разделитесь на группы по 4-6 человек, каждая из групп представляет определенную компанию с одним директором. Все компании взаимозависимы и представляют один холдинг. Каждая компания должна выбрать одно приоритетное направление для корпоративной благотворительности подготовить подробное и обоснованное предложение. Через 10 минут директора представят и обсудят свои благотворительные программы. По итогам совещания будет определены 1-2 программы, наиболее приоритетные и целесообразные для всего холдинга.


Семинар 8. Имидж и репутация бизнеса (тема 10)

Время – 1 час

Вопросы для обсуждения:
  1. Понятия имидж и репутация бизнеса
  2. Влияние социальной политики предприятия на имидж и репутацию; с примерами.
  3. Корпоративный бренд – связь материальных/нематериальных факторов, репутация, источники репутационной стоимости.
  4. Социальный маркетинг – стимулирование продаж с помощью социальных действий, примеры.
  5. Партнерские отношения со СМИ- политика компаний, самые освещаемые темы в области СИ и КСО, примеры.
  6. Отношения с органами власти – примеры.
  7. Качественные социальные акции, примеры.


(темы 7, 8, 9, 10)

Задание: Политика предприятия по каждому из направлений. (Выбрать российскую компанию. Обосновать приоритетные направления: какие преимущества получает компания от участия в описываемых социальных инициативах ,взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей. Выделить не приоритетные направления. Обосновать в зависимости от социо-культурного, социо-экономического положения в регионе.)


Семинар 9. Оценка эффективности социальных инвестиций и социального партнерства (тема 11)

Время – 2 часа

Вопросы для обсуждения:
  1. Методы оценки нефинансовой отчетности.
  2. Рейтинги на западе и в России, плюсы и минусы.
  3. Кому нужна оценка эффективности нефинансовой деятельности.
  4. Основные характеристики эффективности СИ и СП.
  5. Наиболее важные показатели оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятий.
  6. Этапы сравнения эффективности.
  7. Зачем это бизнесу.
  8. Обсуждение заданий:

Задание: Попробуйте оценить актуальные проблемы и приоритетные направления социальной политики, социо-культурное, социо-экономическое положение в регионе Санкт Петербург (обоснование, статистические данные). Распределите направления по степени важности.

2 Задание. По принципу оценки эффективности социальной политики российских предприятий, предложенному на занятиях, рассмотрите, по желанию, одно из направлений и попробуйте сформировать собственную систему оценочных показателей. Как бы вы, будучи экспертом, предложили оценить эффективность СИ и СП бизнеса, здесь возможно полное творчество, но не забывайте про международные стандарты и социо-культурное положение в регионах, о целесообразности предлагаемого проекта.


Образец контрольной работы.

«Добросовестная деловая практика»

Задание: Опишите основные аспекты добросовестной деловой практики(с примерами)


Примерные вопросы:
  1. Информационная открытость в отношении собственников, поставщиков, бизнес-партнеров, клиентов и заинтересованных сторон. (Добросовестная конкуренция и реклама, соблюдение этических норм ведения бизнеса. Контроль в области информации о продукции, соблюдать стандарты или добровольные кодексы относительно рекламы).
  2. Качество продукции и взаимоотношения с потребителями, принципы справедливого ценообразования. (Постпродажные обязательства, ремонт и возврат продукции, гарантии и сертификаты качества).
  3. Компания как добросовестный налогоплательщик. Сотрудничество с органами государственного управления.
  4. Организации крупными компаниями программ содействия малому бизнесу.
  5. Программы business 2 business. (business to business).
  6. Совместные программы бизнеса и НКО, профессиональными объединениями и другими общественными организациями.
  7. Партнерство бизнеса и СМИ.



Образцы домашних заданий.


(список литературы прилагается к программе курса, а также для использования: СМИ, включая ресурсы сети Интернет)


К теме 3 «Социальная ответственность. Что это и зачем это бизнесу»

3.1. Задание: Мы поговорили о КСО, но все характеристики и упоминания мы рассматривали, в основном, в защиту этой «доктрины», словами М.Фридмана. Попробуйте найти аргументы, статьи, высказывающие абсолютно противоположное мнение. (разделим группу на 2 части: одна половина готовит аргументы «за», другая – «против»).

Эта работа будет полезна вам для выполнения дальнейших заданий.

3.2. Задание: найти примеры отчетов российского бизнеса в области КСО. Расписать приоритетные направления и критерии оценки социальной политики выбранной компании по пунктам.

3.3 Задание: найти обсуждения по проблеме КСО в СМИ.(5-10 источников)


К теме 6 «Стандарты и отчетность»

Задание: Изучить стандарты нефинансовой отчетности GRI, АА1000 , а также Социальную Хартию российского бизнеса. Ознакомиться с примерами отчетов российских компаний.


К теме 9 «Благотворительность и СИ»

Задание: сообщение на тему: структура и особенности российской благотворительности с примерами.


К теме 10 «Имидж и репутация бизнеса»

Задание: подготовить сообщение на тему: влияние социальной политики предприятия на имидж и репутацию; с примерами.


К разделу III Направления СИ

Задание: Политика предприятия по каждому из направлений. (Выбрать российскую компанию. Обосновать приоритетные направления: какие преимущества получает компания от участия в описываемых социальных инициативах, взаимосвязь финансовых и нефинансовых показателей. Выделить не приоритетные направления. Обосновать в зависимости от социо-культурного, социо-экономического положения в регионе.)


К теме 11 «Оценка эффективности СИ и СП бизнеса »

1 Задание: Попробуйте оценить актуальные проблемы и приоритетные направления социальной политики, социо-культурное, социо-экономическое положение в регионе Санкт Петербург (обоснование, статистические данные). Распределите направления по степени важности.

2 Задание. По принципу оценки эффективности социальной политики российских предприятий, предложенному на занятиях, рассмотрите, по желанию, одно из направлений и попробуйте сформировать собственную систему оценочных показателей. Как бы вы, будучи экспертом, предложили оценить эффективность СИ и СП бизнеса, здесь возможно полное творчество, но не забывайте про международные стандарты и социо-культурное положение в регионах, о целесообразности предлагаемого проекта.


4. Вопросы для подготовки к итоговому контролю
  1. КСО – преимущества и недостатки.
  2. Стадии развития российского бизнеса.
  3. Роли бизнеса и государства в общественном развитии.
  4. Стандарты и нефинансовая отчетность. Две формы социальной отчетности.
  5. Исследования преимуществ социальной политики.
  6. Отличия социальных инвестиций и корпоративной благотворительности.
  7. Технологии корпоративной благотворительности.
  8. Причины и проблемы благотворительности в России и на западе.
  9. Социальные инвестиции и социальное партнерство: ключевые признаки, основные направления.
  10. Социальное партнерство как система институтов социально трудовых отношений и межсекторальное партнерство.
  11. Основные технологии внешних социальных инвестиций.
  12. Эффективные социальные инвестиции в развитие корпоративной культуры.
  13. Эффективность добросовестных деловых отношений с заинтересованными сторонами.
  14. Оценка эффективности социальных программ с точки зрения влияния на имидж и репутацию бизнеса.
  15. Оценка эффективности социальной политики: виды, содержание, характер оценки, показатели эффективности.
  16. Преимущества и трудности оценки эффективности социальных инвестиций и социального партнерства.



5. Учебно-методическое обеспечение программы

Базовая литература
  1. Лещенко О.А, НестеровА.В. Из «тени» в «свет». Социально ответственный бизнес в России. Издательство «Книжный дом», СПб 2008.
  2. Тульчинский Г. Л. Бизнес в России: проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. -384с.
  3. Сергей Туркин, Как выгодно быть добрым: Сделай свой бизнес социально ответственным. М, 2007. 381с.
  4. Олейник О.В, Тульчинский Г.Л, Тульчинская Л.Г, Векслер А.Ф, Лещенко О.А, Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России. // Москва-Санкт Петербург- Н.Новгород// Издательский центр «Мир добра», 2008.
  5. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. М., 2005.

Дополнительная литература
  1. Нещадин А., Горин Н., Тульчинский Г., Нещадина О., Царева И., Хавина А., Анисимов В. М. ТЕИС, 2005 НБФ «Экспертный Институт». Социальная политика Российских компаний.
  2. Тульчинский Г. Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. Как это делать в России. Справочники Петербурга. СПб, 2006.
  3. Гриценко Н.Н. Концепция социального государства Российской Федерации. // Уровень жизни населения регионов России. 2005. № 8-9. Спец. выпуск «На пути к социальному государству».
  4. Пайпс Р. Россия при старом режиме. М., 1993.
  5. Райс Эл и Лора Расцвет пиара и упадок рекламы. М., 2004.
  6. Тульчинский Г. Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) Справочники Петербурга 2006
  7. Тульчинский Г.Л. Бизнес и власть: коммуникации и партнерство. СПб: Справочники Петербурга, 2006. – 72 с.
  8. Тульчинский Г.;Терентьева В. Брэнд-интегрирванный менеджмент. М.: Вершина, 2007.
  9. Туркин С. Социальные инвестиции в бизнеса. Пособие для менеджеров. М., 2003. – 240 с.
  10. Федосеева О. Без эффективной социальной политики в отношении местного сообщества нельзя проводить эффективную внутрикорпоративную социальную политику. // Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., 2005.
  11. Якимец В.Н. Основы, принципы и механизмы межсекторного социального партнерства в России. М., 2004. – 384 с.
  12. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: проблематика, место и роль НКО, механизмы. // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 2005». Выпуск 4. М.: ГУУ, 2005, с.326-327.
  13. Город и бизнес. Формирование социальной ответственности российских компаний. Материалы Фонда Институт Эконмики города М, 2003.
  14. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М, 2004.
  15. Armstrong Mark, Cowan Simon, Vickers John.Regulatory reform: economic analysis and British experience [Text] – London: The MIT Press, 1994.-392 p.
  16. Becker G. Theory of Social Interactions // Journal of Political Economy, 1974. 82. P. 1063-1094
  17. Благов Ю. Е. Российский журнал менеджмента. 2004. №3. с. 17-34 (от 13 июля)
  18. Литовченко С., Дынин А. Бизнес готов поделиться с народом. Коммерсант. 2002, 19 декабря.
  19. Лещенко О.А. Корпоративность бизнеса в России и социальное развитие // Философские науки. 2009.  № 3.- С.55-69.
  20. Наринская А. Ваш анонимный благотворитель // КоммерсантЪ Social Report. 2005, № 182, с.36.
  21. Соболев М. Благотворительность и ее средства // Сибирская жизнь 1900, 1 янв. // архивные материалы
  22. Коммерсантъ. 1999. N 191. С.8.
  23. Век, свободы не видать? //Новая газета. № 28(671). 19-22 апреля 2001 г. С.5.
  24. КоммерсантЪ. Social Report. № 182. 28.09.2005, с.27.
  25. КоммерсанЪ Guide. 28.12.2005 №245-с.28
  26. Персонал-микс. 2006, № 1-2.
  27. Журнал The Chief.
  28. Социально ответственный бизнес: глобальные тенденции и опыт стран СНГ. М., 2001.
  29. Миллиард мелкими монетами // Хроника. 04.11.2005.
  30. Частно-осударственное партнерство: состояние и перспективы развития в России// Национальный инвестиционный совет статья от 14.06.2006
  31. Государственно-частное партнерство в России: проблемы становления «Отечественные записки»// 2004. №6
  32. Carroll A. B. 1991 The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders// Business Horizons 34, 39-48
  33. Carroll A. B. 1999 Corporate social responsibility: Evolution of definitional construct// Business and society 38, 268-295
  34. Johnson H. 2003 Does it pay to be good? Social responsibility and financial performance// Business Horizons 46, 34-40
  35. Social report // The Economist. January 22, 2005
  36. Friedman, Milton/ The Social Responsibility of business Is To Increase Its Profits. New York Times, September, 13, 1970
  37. Weeden Curt. Corporate Social Investing. (1998). Bereett-Koehler Publishers.
  38. Исследование «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в крупных российских городах». Фонд «Институт экономики города», 2002.
  39. Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц.
  40. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
  41. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.
  42. Конференция//Социальная стратегия российского бизнеса: Условия успеха. М. Ассоциация менеджеров России, март 2003.
  43. Доклад ООН о развитии человеческого потенциала в РФ 2002/2003. М. «Весьмир» 2003. 136 страниц. Раздел «Позитивные эффекты от участия в социальных инициативах». С.28
  44. Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. М. 2005. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). Комитет по социально-трудовым отношениям.
  45. I и II Международный конгресс «Государство и бизнес, социально ответственное партнерство». М., 2005.
  46. Финансово-промышленные группы в регионах России: вопросы прозрачности и подотчетности (исследование на примере Нижегородской области). Н.Новгород, 2005.
  47. Тезисы выступления Генерального директора ОАО «Кондапога» Федермессера Виталия Александровича // Секция «Бизнес и гражданское общество. Социальная ответственность бизнеса» г. Кондопога 15 сентября 2005 года
  48. Тезисы участников секции «Бизнес и гражданское общество» 16 сентября 2005г., г.Кондопога, Республика Карелия.
  49. Материалы международной конференции. Corporate Social Responsibility. Effective strategies for managing social investments// Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. М., Агенство социальной информации. 2005.
  50. Материалы конференции, тезисы участников// Ежегодная конференция EBEN. СПб., 2006.
  51. Тезисы доклада «Государственно - частное партнерство в инвестиционной сфере энергетики». 2006.
  52. Basu K. An Inductive Typology for Corporate Social Responsibility. Academy of Management Best Conference Paper. 2005. SIM: C5
  53. Компания DHL(Deutshe Post World Net). Первый отчет о социальной деятельности. Пресс-релиз.
  54. Федеральный закон «О рекламе». Статья 19
  55. Закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»
  56. О естественных монополиях: закон Российской Федерации [Текст] // Сборник Федеральных конституционных законов и федеральных законов. – М., 1995. – Вып. 12. – С. 148-158.
  57. Повышение стандартов ведения бизнеса в России: опыт российских и международных компаний. Издание Международного форума лидеров бизнеса (IBLF). ООО «Фолстэк»
  58. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / Ф.Прокопов, Е.Феоктистова и др.; под общей редакцией А.Шохина. – М.РСПП, 2008.-68с.
  59. «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов. РСПП, Департамент социальной политики, 2005.
  60. Отчет «Шелл» об устойчивом развитии. 2005.
  61. Корпоративный социальный отчет ФК “УРАЛСИБ”. 2004.
  62. Summary papers. The Good Company. Catholic Social Thought and Corporate Social Responsibility in Dialogue. Pontifical University of St. Thomas (Angelicum) Rome, Italy October 5-7, 2006
  63. Информационный сайт ссылка скрыта Россияне о крупном бизнесе: «Пятиминутка ненависти».
  64. Информационный сайт www.accountability.org.uk AccountAbility (2003) The State of Sustainability Assurance – 2003, AccountAbility, Лондон.
  65. Информационный сайт www.accountability.org.uk Публикация CSR Europe и AccountAbility (2002) «Воздействие отчетности: роль социальной отчетности и отчетности по устойчивому развитию в преобразовании организаций» (Impacts of Reporting: The Roles of Social and Sustainability Reporting on Organisational Transformation), CSR Europe & AccountAbility, Брюссель.
  66. Агентство «Социальные Инвестиции» www.socinvest.org
  67. ВЦИОМ www.wciom.com
  68. Международный форум лидеров бизнеса www.Iblf.ru; www.iblf.org
  69. Информационный сайт www.soc-otvet.ru
  70. Информационный сайт www.accountability.org.uk
  71. Информационный сайт www.globalreporting.org
  72. Глобальный договор ООН www.unglobalreporting.org
  73. Информационный сайт www.rusnko.info
  74. Информационный сайт www.fee.be
  75. Сайт Ассоциации Менеджеров www.Amr.ru
  76. Информационный сайт www.infoblago.ru
  77. Сайт htttp://www. Rspp.biz