Система управления персоналом на примере зао тд восток

Вид материалаДокументы

Содержание


Список использованной литературы
Подобный материал:
Система управления персоналом на примере ЗАО ТД Восток

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретическое обоснование системы управления персоналом…….....................................................................................................6
    1. Сущность и ключевые составляющие системы управления персоналом…6
    2. Способы анализа и построения системы управления персоналом на предприятии………………………………………………………………….10
    3. Совершенствование системы управления персоналом в организации…..17
    4. Законодательные и правовые основы системы управления персоналом..22


Глава 2. Характеристика и анализ системы управления персоналом в компании ЗАО «ТД Восток»…………………………………………….…….28

2.1 История развития и общая экономическая характеристика деятельности организации………………………………………………………………………28

2.2 Описание системы управления компанией………………………………...32

2.3 Система управления персоналом и ее анализ на основе эффективности использования трудовых ресурсов……………………………………..............38


Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в компании ЗАО «ТД Восток»…………………………………54

3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры в компании ЗАО «ТД Восток»………………………………………………...….54

3.2 Мотивация труда персонала компании и мероприятия по ее совершенствованию……………………………………………………………..58

3.3 Мероприятия по организации оценки и процесса обучения сотрудников в компании ЗАО «ТД Восток»……………………………………………..……..73

Заключение……………………………………………………………………...86

Список использованной литературы…………………………………..……89

Приложения


Диплом написан в 2006 году

СТОИМОСТЬ 2000 РУБЛЕЙ

Список использованной литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I и II - М.: Проспект, 2003.
  2. Трудовой Кодекс РФ, от 30.12.2001 N 197-ФЗ, в ред. от 30.12.2006.
  3. Адегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Управление персоналом.- М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2002. – 643 с.
  4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-52.
  5. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2006.
  6. Анализ трудовых показателей: Учеб. Пособие для вузов / А.В. Никитин, Н.А. Кольцов, И.А. Самарина и др.; Под ред. П.Ф. Петроченко. –3-ое изд., перераб. – М.: Экономика, 2000. –288с.
  7. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов // Управление персоналом. - 2001. - №10.
  8. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. – 2004. - № 4.- 8-10 с.
  9. Аширов Д. А., Управление персоналом. – Издательство: «Проспект», 2007.
  10. Базаров Т.Ю., Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
  11. Батурина О. ссылка скрыта. //Кадровый менеджмент. № 3/16, апрель 2004- 12-15 с.
  12. Борисова Е., Аттестация персонала - вопросы необходимости, Персонал-МИКС, Научно-практический журнал. 2002, № 9. – с. 61
  13. Бухалков М.И., Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.
  14. Веснин В. Р., Управление персоналом. Теория и практика. – Издательство: «Проспект», 2007.
  15. Волгин Н. А., Экономика труда: социально-трудовые отношения. – М.: Издательство: «Экзамен», 2006.
  16. Глухов В. В. Менеджмент.- Питер, 2007
  17. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 2002. - 370 с.
  18. Драчева В.М. Менеджмент. Уч. пос. - М.: Академия, 2004.
  19. Дымшаков А. Мотивация проектов. //Управление персоналом, 2005. № 04.- 5-6 с.
  20. Дюжинов С. Роль продавца/кассира в продвижении товара. Мотивационные программы для персонала магазинов//Доклад Конференции "Маркетинговые коммуникации: продвижение товаров в местах продаж" 17-18 апреля 2003г.
  21. Егоршин А.П., Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2006.
  22. Жуланова Е.Ю. Комплексная оценка персонала розничной сети// "Справочник по управлению персоналом".-2003-№1
  23. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2001.
  24. ссылка скрыта Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2006
  25. Кабаченко Т. С. Психология управления. М., 2001. С. 55.
  26. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами- М.: Инфра-М, 2007-
  27. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2006
  28. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2005.
  29. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Академия, 2005.
  30. Лукашевич В. В., Основы управления персоналом. – Издательство: «КноРус», 2007.
  31. М. И. Магура, М.Б. Курбатова. Современные персонал – технологии. – М.: ЗАО «Бизнес – школа» “Интел – Синтез”» 2001. – 376 с.
  32. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество//Управление персоналом N 011-012-стр. 1-79 приложение Спецвыпуск журнала "Управление Пер от 14.06.2004
  33. Маршалл А., Принципы экономической науки. – М.: Прогресс, 1993.
  34. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М. ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2000. С. 177.
  35. Маслова В.М., Управление персоналом предприятия. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
  36. Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер" , 2006.
  37. Мескон М.Х., Основы менеджмента. – М.: Дело,1992.
  38. Мильнер Б.З. Теория организаций. М., 2002. – с. 90.
  39. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005
  40. Мотивация. Мотивы и потребности. Теории мотивации. Организационная психология. /Под ред. А.Н. Занковского – М.: Перемена, 2003.
  41. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: изложение для каждого. - М.: Фолиум, 2005.
  42. Носкова О. С. Психология труда.- Издательство " Академия", 2006.
  43. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. - 234 с.
  44. Патрушев В.Д., Бессокирная Т.П. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой. //Социологические исследования. 2004. №4, с. 121-143.
  45. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. - 425 с.
  46. Самыгин С.И., Управление персоналом. – Издательство: «Феникс», 2006.
  47. Сваровский Ф. Кегельбан за счет фирмы // Ведомости, № 7, 2006.
  48. Сербиновский Б. Ю., Управление персоналом. – Издательство: «Издательский дом Дашков и К», 2007.
  49. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. - Тюмень: Изд-во ТГУ, 2003. - 379 с.
  50. Соколова М. И., Управление человеческими ресурсами. – Издательство: «Проспект», 2006.
  51. Сорочихина Е.А., Бодрова Л.А. Система обучения персонала для Торгового дома// "Справочник по управлению персоналом".-2002.-№12 vik.ru/
  52. Тарасов В.К., Отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1993, с.42-44
  53. Федорова Н. В., Управление персоналом организации. – Издательство: «КноРус», 2007.
  54. Шаховой В.А., Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. – Издательство: «Альфа-Пресс», 2006.
  55. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М., 2003. – с. 77
  56. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2000. - 434 с.
  57. Шкатулла Д.У. Кадровая политика в современных условиях. //Библиотека журнала Кадры. № 47, 2002.
  58. Шлендер. П.Э., Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
  59. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общ. ред. А.Н. Соломатина.-2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2002.- 292 с.
  60. www.proteu.ru
  61. www.perekrestok.ru