Старый Оскол Введение. План изучения темы: Содержание дисциплины, роль и место знаний по дисциплине в подготовке менеджеров. Предпосылки возникновения стратегического менеджмента литература
| Вид материала | Литература |
- Старый Оскол Введение. План изучения темы: Содержание дисциплины, роль и место знаний, 1021.73kb.
- Тематический план. Блок Предпосылки стратегического управления в бизнесе. Основные, 1025.57kb.
- Вопросы к экзамену по дисциплине «Стратегический менеджмент», 14.87kb.
- Темы курсовых работ Функции менеджмента и их трансформации в менеджменте. Роль менеджеров, 40.22kb.
- Планы семинарских занятий Тема Сущность и содержание стратегического менеджмента Школы, 100.43kb.
- Тематический план изучения дисциплины «Менеджмент предприятия», 88.38kb.
- Конспект лекций Управление персоналом Содержание. Тема Сущность и задачи кадрового, 680.28kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины «философия», 512.67kb.
- План курсовых мероприятий тогирро на 2011 год Содержание Кафедра стратегического менеджмента, 2958.17kb.
- Вопросы к вступительным экзаменам по программам подготовки магистров по направлению, 45.35kb.
Белгородский ОПС
Старооскольский кооперативный техникум
Васильева Е.О.
Методические рекомендации
по самостоятельному изучению
программного материала
учебной дисциплины
"Стратегический менеджмент"
г. Старый Оскол
Введение.
План изучения темы:
- Содержание дисциплины, роль и место знаний по дисциплине в подготовке менеджеров.
- Предпосылки возникновения стратегического менеджмента.
Литература:
- Р.А. Фатхутдинов «Стратегический менеджмент» М., 1999г. стр. 14-20.
- Е.О. Васильева "Стратегический менеджмент". Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2005г. стр. 3-7.
При изучении данной темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
- роль и место знаний по дисциплине в процессе освоения основной профессиональной образовательной программы по специальности 080501 Менеджмент;
- предпосылки возникновения стратегического менеджмента;
- определение связей стратегического менеджмента с другими дисциплинами;
- структура курса "Стратегический менеджмент".
Для самооценки уровня знаний по изученной теме ответить на вопросы для самопроверки:
- Кем была развита теория стратегического управления?
- Какими темами представлена структура курса?
- Что должен знать и уметь студент при изучении данной дисциплины?
- С какими дисциплинами взаимодействует "Стратегический менеджмент"?
- В чем состоит основная суть дисциплины?
- В чем суть предпосылки возникновения стратегического менеджмента - изменения во внешней среде организации?
- Что такое - глобализация бизнеса?
- Что включают в себя интеграционные процессы?
Тема 1. Сущность и функции стратегического менеджмента. Стратегическое планирование.
План изучения темы:
- Стратегическое планирование, функции и принципы.
- Назначение, классификация внутриорганизационных планов.
- Основные понятия стратегического менеджмента.
- Стратегические единицы бизнеса (СЕБ) и порядок их выделения.
Литература:
- В.Д. Маркова «Стратегический менеджмент» ИНФРА. М., 1999год. стр. 6-9; Р.Д. Веснин «Основы менеджмента». ГНОМ – пресс. М., 1999г. стр. 245.
- Е.О. Васильева "Стратегический менеджмент". Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2005г. стр. 8-16.
- Электронный учебник по дисциплине "Стратегический менеджмент". Автор - Е.О. Васильева. 2007г.
- Концепция развития потребительской кооперации РФ на период до 2010 года.
При изучении данной темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
- методология стратегического планирования;
- содержание логики стратегического планирования;
- функции планирования;
- принципы стратегического планирования;
- понятия стратегического плана;
- классификация плана развития организации (диверсификации, ликвидационный, научно-исследовательских работ);
- отличие тактических планов от стратегических;
- понятие программ и планов - проектов;
- стратегическая единица бизнеса (СЕБ);
- критерии сегментации;
- особенности стратегического планирования в системе потребительской кооперации.
Для самооценки уровня знаний по изученной теме ответить на вопросы для самопроверки:
- На какие вопросы следует ответить при разработки методологии стратегического планирования?
- Что понимают под логикой стратегического планирования?
- Какие элементы содержит логика стратегического планирования?
- На какие вопросы отвечает функция планирования?
- Какие существуют принципы планирования?
- Что является результатом функционирования системы стратегического планирования?
- Какие планы включает в себя план развития организации?
- Как осуществляется стратегическое планирование на макроуровне?
- Каково значение планирования для успешной деятельности организации?
Тема 2. Миссия и цели организации.
План изучения темы:
- Миссия организации: понятие, значение, требования к формулировке.
- Процедура разработки миссии.
- Цели организации: понятие, области определения целей, характеристика целей.
- Классификация и значимость целей организации. Требования, предъявляемые к целям.
Литература:
- А.Н. Люкшинов «Стратегический менеджмент» стр. 15.
- Е.О. Васильева "Стратегический менеджмент". Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2005г. стр. 17-27.
- Электронный учебник по дисциплине "Стратегический менеджмент". Автор - Е.О. Васильева. 2007г.
- Концепция развития потребительской кооперации РФ на период до 2010 года.
При изучении данной темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
- определение миссии организации (в широком и узком понимании);
- значение миссии для деятельности организаций различных организационно-правовых форм деятельности;
- факторы, формирующие миссию организацию;
- элементы, включающиеся в расшифровку миссии компании;
- понятие цели организации;
- показатели, определяющие цели предприятий;
- пространства, в рамках которых организация определяет свои цели;
- обеспечение эффективного управления организацией при установлении целей:
- классификация целей (стратегические и финансовые цели, траекторные и точечные цели, конечные и промежуточные цели, цели различных уровней управления;
- требования, предъявляемые к целям организации;
- процесс установления целей.
Для самооценки уровня знаний по изученной теме ответить на вопросы для самопроверки:
- Какое значение имеет для организации формулирование миссии?
- В чем заключается управленческая ценность правильно сформулированной миссии организации?
- Какие факторы учитываются при разработке миссии компании?
- Что должно быть отражено в миссии организации?
- В каких рамках организация определяет свои цели?
- Какие существуют подходы к классификации целей организации?
- Какова роль стратегических и финансовых целей в деятельности предприятия?
- Какие факторы необходимо учитывать при установлении целей?
- Какие требования предъявляются к целям организации?
Для закрепления изученного материала по данной теме решите следующие ситуации:
1. Сформулируйте миссию следующих организаций:
- потребительское общество;
- нефтяная компания;
- Центральный банк России;
- молочный комбинат.
Методические рекомендации по выполнению задания:
Миссия должна вырабатываться с учетом следующих пяти факторов:
1) История фирмы. У каждой компании есть история ее целей, политики и достижений; организация не должна резко рвать со своим прошлым.
2) Существующий стиль поведения, предпочтения и способ действия собственников и управленческого персонала.
3) Рыночная среда.
4) Ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей.
5) Определенные деловые способности и возможности. Цели организации должны быть основаны на знании того, что она умеет делать наилучшим образом.
Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация, и какой она стремиться быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных. Для этого в сопровождающей миссии расшифровке должны быть отражены:
- целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;
- сфера деятельности организации, отражающая то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;
- философия организации, находящая проявление в тех ценностях верованиях, которые приняты в организации;
- возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.
2. На основе конкретных примеров продемонстрируйте, как формируется миссия организации. Сформулируйте миссии:
- центра бытовых услуг потребительского общества;
- магазина XXI века потребительской кооперации;
- театра, оперы и балета;
- хлебозавода районного потребительского общества.
Методические рекомендации по выполнению задания:
1) Соблюдайте основные этапы процесса выработки миссии фирмы:
- кто наши клиенты;
- какие потребности у них существуют;
- как мы намерены удовлетворять эти потребности;
- в чем состоит наша уникальность и конкурентные преимущества.
2) Определение миссии должно осуществляться не в терминах продукта, а в терминах удовлетворения потребностей клиентов фирмы.
3) Миссия должна быть яркой, динамичной конструкцией, удобной для восприятия.
3. Определите ключевые факторы успеха для сельского потребительского общества. Оцените, как практически реализуется основная стратегия и миссия потребительской кооперации в нашем регионе.
Методические рекомендации по выполнению задания:
- для анализа и оценки реализации основной стратегии и миссии потребительской кооперации используйте Концепцию развития потребительской кооперации на период до 2010 года; основные показатели деятельности потребительских обществ и союзов, а также личные наблюдения.
Тема 3. Оценка внешней среды организации.
План изучения темы:
- Значение, понятие анализа внешней среды.
- Факторы косвенного воздействия внешней среды.
- Анализ непосредственного окружения внешней среды.
- Модель пяти конкурентных сил М. Портера.
- Методы анализа внешней среды (PEST - анализ).
Литература:
- Д.М. Мещеряков «Стратегический менеджмент», Белгород 1997г., стр. 28-30, 50-51.
- Е.О. Васильева "Стратегический менеджмент". Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2005г. стр. 29-44.
- Электронный учебник по дисциплине "Стратегический менеджмент". Автор - Е.О. Васильева. 2007г.
При изучении данной темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
- состав и характеристика факторов внешней среды;
- значение и методы анализа внешней среды;
- способы выявления возможностей и угроз;
- конечная цель внешнего анализа;
- анализ внешнего окружения (изучение экономической компоненты, правового регулирования, политической составляющей, социальной компоненты, технологической компоненты, международных факторов);
- анализ непосредственного окружения (анализ покупателей, поставщиков, изучение конкурентов, анализ рынка рабочей силы);
- переменные, определяющие уровень конкуренции (количество конкурентов и их возможностей, сила поставщиков, сила покупателей, возможность появления новых конкурентов внутри отрасли, товары - субституты);
- структура модели М. Портера;
- методика PEST - анализа (политические факторы, экономические, социальные, технологические, правовые, демографические, природные, культурные);
- этапы проведения внешнего анализа.
Для самооценки уровня знаний по изученной теме ответить на вопросы для самопроверки:
- Какие характеристики включают в себя внешняя среда организации?
- Какие факторы включают в себя среда прямого и косвенного воздействия?
- По каким критериям осуществляется анализ поставщиков, покупателей, конкурентов, рынка рабочей силы?
- Какие конкуренты силы выдвинул М. Портер?
- Какие факторы макросреды используются в PEST - анализе?
- Какова иерархия проблем взаимоотношений с внешней средой в потребительской кооперации?
- Как используется информация в процессе анализа и оценки внешней среды?
Для закрепления изученного материала по данной теме решите следующие ситуации:
1. Постройте схему факторов внешней среды организации, влияющих на деятельность потребительского кооперативного общества. Проанализируйте их влияние на деятельность этой организации в реальном масштабе времени. Предложите конкретные мероприятия, способствующие адаптации предприятия к изменениям внешней среды.
Методические рекомендации по выполнению задания:
Выделяют следующие основные характеристики внешней среды:
- взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;
- сложность внешней среды – число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;
- подвижность среды – скорость, с которой происходит изменения в окружении организации;
- неопределенность внешней среды – соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.
Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации. К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов.
Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно – технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.
Основное предназначение внешнего анализа – определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем, а также определить стратегические альтернативы.
2. Проведите SWOT и PEST - анализ для Старооскольского кооперативного техникума. На основе проведенного анализа предложите стратегию развития данного учебного заведения.
Методические рекомендации по выполнению задания:
- для проведения анализа используйте матрицу SWOT - анализа.
SWOT - матрица
| | Возможности 1. 2. . . | Угрозы 1. 2. . . |
| Сильные стороны 1. 2. . . | ПОЛЕ «СИВ» | ПОЛЕ «СИУ» |
| Слабые стороны 1. 2. . . | ПОЛЕ «СЛВ» | ПОЛЕ «СЛУ» |
3. Определить степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды.
Результаты анализа внешних стратегических факторов
| Внешние стратегические факторы | Вес | Оценка | Взвешенная оценка |
| Возможности | | | |
| Благоприятная демографическая ситуация | 0,05 | 3 | |
| Развитие розничной сети | 0,1 | 1 | |
| Государственная поддержка малого бизнеса | 0,2 | 4 | |
| Экономическая стабилизация | 0,15 | 1 | |
| Угрозы | | | |
| Усиление государственного регулирования | 0,15 | 2 | |
| Конкуренция на внутреннем рынке | 0,1 | 3 | |
| Новые технологии | 0,15 | 1 | |
| Снижение активности потребителей | 0,1 | 1 | |
| Суммарная оценка | | | |
Методические рекомендации по выполнению задания:
1). Определяются взвешенные оценки (Вес * Оценка)
а) 0,05 * 4 = 0,2
б) ........
2). Определяется суммарная взвешенная оценка ( Сумма взвешенной оценки)
0,2+0,2+1+0,15+0,6+0,4+0,3+0,2 = 3,05
Вывод: В данном случае оценка 3,05 показывает, что реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне (если показатель больше 3,1 то реакция - высокая; если меньше 3,1 то реакция - низкая).
Тема 4. Оценка сильных и слабых сторон организации.
План изучения темы:
- Оценка внутренней среды организации, характеристика ее факторов.
- Сферы деятельности стратегических ресурсов (осязаемы и неосязаемые), конкурентные преимущества.
- Синергизм.
- Сильные и слабые стороны организации, их управленческое обследование.
- Управленческое обследование в потребительской кооперации.
Литература:
- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Юристь, 2002. стр. 54-64.
- Е.О. Васильева "Стратегический менеджмент". Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2005г. стр. 45-52.
- Электронный учебник по дисциплине "Стратегический менеджмент". Автор - Е.О. Васильева. 2007г.
При изучении данной темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:
- управленческое обследование;
- характеристика составляющих внутреннюю среду организации (технология, персонал, ресурсы, НИОКР, финансы, маркетинг, СЕБ) и параметры их оценки;
- сферы деятельности, стратегические ресурсы (осязаемые и неосязаемые), конкурентные преимущества организации;
- понятие стратегии Синергизма;
- понятие синергического эффекта;
- сильные и слабые стороны организации, их управленческое обследование;
- потенциал и возможности внутренней среды, включающий анализ внутренних срезов (кадровый, организационный, производственный, маркетинговый, финансовый);
- неблагоприятные факторы для деятельности потребительской кооперации и пути их преодоления.
Для самооценки уровня знаний по изученной теме ответить на вопросы для самопроверки:
- Какие функциональные зоны включаются во внутреннюю среду организации?
- Как определить конкурентные преимущества в результате проведения управленческого анализа?
- Что такое материальные и нематериальные активы?
- Каким образом достигается синергический эффект?
- Какие срезы обследуются при анализе внутренней среды организации?
- Какие существуют методы выявления сильных и слабых сторон организации?
- Как определяются зоны для стратегического управления?
Для закрепления изученного материала по данной теме решите следующие ситуации:
1. Оцените стратегический потенциал предприятия (на примере любой организации). Для этого используйте таблицу:
| Функциональные зоны | Потенциал, баллы | Оценка текущего потенциала | |
| | текущий | нормативный | |
| Высшее руководство | | 5 | |
| Финансы | | 5 | |
| Маркетинг | | 5 | |
| Научные разработки | | 5 | |
| Производство | | 5 | |
| Материально-техническое снабжение | | 5 | |
| Кадры | | 5 | |
| Интегральная оценка | | | |
Методические рекомендации по выполнению задания:
Оценку текущего и нормативного потенциала произведите по пятибалльной шкале. Причем максимальные возможности оцените пятью баллами, а минимальные - 0 баллов.
Оценка текущего потенциала осуществите путем деления графы 2 на графу 3. Интегральная оценка - среднеарифметическая оценка текущего потенциала.
Предложите мероприятия по повышению потенциала фирмы по конкретным функциональным зонам.
2. Одной из перспективных отраслей деятельности в системе потребительской кооперации является общественное питание. Определите возможности, которые предоставляет внешняя среда предприятиям сферы общественного питания потребительской кооперации. Построите матрицу возможностей и выработайте стратегические решения, которые будут способствовать развитию этих предприятий. Определите в матрице поля, которые указывают значение этих возможностей для организации. Какие возможности необходимо использовать обязательно, какие использовать, если позволяют ресурсы предприятия, а какие можно не использовать вообще.
Методические рекомендации по выполнению задания:
- для проведения анализа используйте матрицу Возможностей.
Матрица Возможностей
| | Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние |
| Высокая вероятность | ПОЛЕ «ВС» | ПОЛЕ «ВУ» | ПОЛЕ «ВМ» |
| Средняя вероятность | ПОЛЕ «СС» | ПОЛЕ «СУ» | ПОЛЕ «СМ» |
| Низкая вероятность | ПОЛЕ «НС» | ПОЛЕ «НУ» | Поле «НМ» |