В рамках написания дипломной работы по изучению взаимосвязи личностных особенностей и эмоционального выгорания учителей было проведено исследование

Вид материала

Диплом

Подобный материал:

• Методика диагностики уровня эмоционального выгорания Приложение. Опросник В. Бойко, 391.45kb.
• Профилактика, 72.15kb.
• Диагностический комплекс состоит из двух методик. Диагностика «эмоционального выгорания», 141.15kb.
• Синдром эмоционального выгорания, 28.65kb.
• Задачи проекта: Оценка уровня «эмоционального выгорания» в среде педагогов Разработка, 43.7kb.
• Способы предупреждения синдрома «эмоционального выгорания», 154.63kb.
• Методика исследования корреляции уровней эмоционального выгорания у преподавателей, 59.9kb.
• Эмоциональный интеллект педагога как показатель профессионального мастерства, 226.34kb.
• Журнал «Вопросы психологии», 2005,, 182.42kb.
• Московский Государственный Университет Им. Ломоносова Географический факультет Курсовой, 441.03kb.

В рамках написания дипломной работы по изучению взаимосвязи личностных особенностей и эмоционального выгорания учителей было проведено исследование.

Его объектом стал синдром эмоционального выгорания. В качестве гипотезы было выдвинуто следующее предположение, что возникновение синдрома эмоционального выгорания у учителей связано не только с внешними объективными факторами, но и внутренними – психологическими личностными особенностями педагогов.

В соответствии с целью и выдвинутой гипотезой в ходе эмпирического исследования решались следующие задачи исследования:

1. Рассмотреть понятие, виды, причины и последствия синдрома эмоционального выгорания.
   
2. Выявить особенности профессиональной деятельности учителя.
   
3. Определить специфику проявления личностных особенностей в профессиональной деятельности учителя.
   
4. Провести опытно-практическое исследование взаимосвязи личностных особенностей и эмоционального выгорания учителей.
   
5. Провести диагностику уровня эмоционального выгорания и личностных особенностей учителей.
   
6. Проанализировать результаты диагностического исследования взаимосвязи личностных особенностей и эмоционального выгорания учителей.
   

В исследовании принимали участие 30 учителей общеобразовательных средних школ.

В качестве методик исследования были использованы: Методика исследования эмоционального выгорания ( по В.В. Бойко), назначение которой измерение уровня проявления эмоционального выгорания – механизма психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия, и многофакторный личностный опросник FPI (Авторы: И. Фаренберг, Х. Зарг, Р. Гампел; модифицированная форма “B”), назначение которой диагностика некоторых свойств личности. Второй опросник представляет относительно много количественной информации о важных личностных факторах.

С помощью выше описанных методик был выявлен уровень эмоционального выгорания учителя и личностные свойства испытуемых.

Сначала испытуемым была предложена методика исследования эмоционального выгорания по В.В. Бойко. После выявления результатов респондентам была предложена диагностика свойств личности при помощи «Многофакторного личностного опросника FPI. (Авторы: И. Фаренберг, Х. Зарг, Р. Гампел; модифицированная форма “B”)

В ходе исследования получились следующие результаты: большая часть симптомов эмоционального выгорания сложились, их суммарное количество баллов превосходит 16. Ярко выраженное преобладание имеет симптом психосоматического и психовегетативного нарушения, он сложился у 25 респондентов, наименее выраженный – «загнанность в клетку»- у 19 опрошенных. В складывающихся симптомах лидирующие позиции занимает «Загнанность в клетку» и «Тревога и депрессия», набравшие по 10 баллов. В категории не сложившихся обращает внимание наличие эмоционально-нравственной дезориентации, расширение сферы экономии эмоций, эмоциональный дефицит и личностная отстраненность (деперсонализация). Их сумма баллов больше по сравнению с другими, а значит, велика вероятность того, что они перерастут в категорию сложившихся симптомов. Среди симптомов с суммой баллов более 20, т.е доминирующих в фазе или во всем синдроме, распределение суммы баллов происходит равномерно. Наименьшая доминанта - симптом тревоги и депрессии.

На основании этого можно сделать вывод: большая часть испытуемых сконцентрирована на своих переживаниях и проблемах, их психо-эмоциональное состояние нестабильно.

С целью выявления личностных факторов, влияющих на возникновение синдрома выгорания, был применен аппарат корреляционного анализа для группы педагогов, со сложившимся синдромом выгорания. На основании вычисленных коэффициентов корреляции и определении тесноты связи можно сделать вывод, что формированию синдрома выгорания способствуют следующие свойства личности:

1. В прямой зависимости
   

• Невротичность
  
• раздражительность
  
• реактивная агрессивность
  
• экстраверсия – интроверсия
  

2. В обратной зависимости
   

• общительность
  
• уравновешенность
  
• открытость
  

т.е. синдром выгорания усиливается, если педагог проявляет повышенную раздражительность, эмоциональную возбудимость, тревожность и усиление вегетативных реакций. У специалиста проявляется склонность к неадекватным, чрезмерным реакциям на обычные раздражители внешней или внутренней среды, которые проявляются в виде эмоций агрессии и гнева. Человеку сложно контролировать себя, меняется интонация и громкость речи. Осуществляет агрессивные действия в ответ на реальную или ожидаемую угрозу.

Связь между наличием синдрома выгорания и свойствами личности группы II) обратная, значит, педагоги уравновешенные, общительные, открытые ему менее подвержены. Для таких специалистов характерна открытость, естественность, непринужденность, готовность к сотрудничеству, приспособляемость, внимание к людям, возбуждение и торможение нервной системе находятся в балансе.

На основании проведенного анализа был сделан вывод, что общая гипотеза о том, что возникновение синдрома эмоционального выгорания у учителей связано не только с внешними объективными факторами, но и внутренними – психологическими личностными особенностями педагогов подтвердилась.

На основании проведенного анализа были разработаны рекомендации:

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. Это достаточно частое явление, возникающее в педагогической практике.

Нас интересовала связь между свойствами личности и возникновением СЭВ. Проведенное исследование показало, что это многогранный процесс, на который одновременно влияет большое количество факторов. Свойства невротичности, раздражительности, реактивной агрессивности – это лишь их мала часть.

Работу в данном направлении можно продолжить выясняя какие свойства личности, сопровождают появления СЭВ. При этом необходимо значительно увеличить количество испытуемых.