Тема Сущность и характерные особенности современного менеджмента

Вид материалаДокументы

Содержание


Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации.
Тема 4. Основные функции менеджмента.
Тема 5. Структура организации и структура управления.
Тема 6. Руководство, власть и партнёрство в организации.
Тема 7. Управление конфликтами в организации.
Тема 8. Деловое общение.
Тема 9. Социально-экономические аспекты менеджмента.
Список рекомендуемой литературы
Подобный материал:

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА




Содержание программы


Тема 1. Сущность и характерные особенности современного менеджмента.

Управление в условиях централизованной экономики и децентрализованного рынка. Сущность, задачи и роль менеджмента. Организация как базовое понятие менеджмента. Роль менеджера в организации. Особенности управленческого труда. Модель современного менеджера. Принципы менеджмента. Методы менеджмента. Национальные модели менеджмента.


Тема 2. Эволюция теории и практики менеджмента.

Основные этапы развития менеджмента. Основные школы менеджмента. Школа научного управления. Административная (классическая) школа. Школа «человеческих отношений». Школа поведенческих наук. Основные теоретические подходы к менеджменту. Современные школы менеджмента и современная система взглядов на менеджмент.


Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации.

Внутренняя среда организации. Цели и задачи организации. Структура организации. Технологии и персонал организации. Психологический аспект менеджмента. Внешняя среда организации и её характеристики.


Тема 4. Основные функции менеджмента.

Цикл менеджмента. Сущность, виды и принципы планирования. Стратегическое планирование. Миссия организации. Организация как функция менеджмента. Полномочия и ответственность в организации. Виды полномочий. Делегирование полномочий и его роль в деятельности организации. Теоретические основы мотивации. Потребности и вознаграждение. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента. Контроль как функция менеджмента. Сущность, значение и виды контроля. Процесс контроля и его значение. Поведенческие аспекты контроля.


Тема 5. Структура организации и структура управления.

Разработка структуры организации. Различные типы организационных структур. Структура управления организацией. Иерархический тип структур управления. Органический тип структур управления. Управленческие решения и их виды. Эффективность решения. Принципы принятия решения. Этапы принятия рационального решения. Особенности методов коллективного решения проблем.


Тема 6. Руководство, власть и партнёрство в организации.

Формальные и неформальные группы в организации. Власть и влияние. Формы власти и влияния. Понятие стиля руководства. Авторитарное, демократическое и либеральное руководство. Теории Х и У – биполярные теории управления. Теория «управленческой решётки». Ситуационный подход к стилю руководства.


Тема 7. Управление конфликтами в организации.

Конфликты в организации. Причины и типы конфликтов. Методы разрешения конфликтов и способы управления конфликтами. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.


Тема 8. Деловое общение.

Коммуникации в менеджменте и их роль. Виды управленческой информации. Коммуникационный процесс и его структура. Коммуникационная сеть. Формальные и неформальные коммуникации. Пути улучшения системы коммуникаций в организации. Психологические закономерности делового общения. Барьеры общения. Вербальные и невербальные средства делового общения. Деловой этикет.

Тема 9. Социально-экономические аспекты менеджмента.

Социальная ответственность организации. Организационная культура. Эффективность менеджмента в организации.


Список рекомендуемой литературы


Основная

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. Пособие. М., 1994.

2*. Корнев Н.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2000.

3*. Мескон М., Альберт М., Хедоури В. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1995.

4*. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. М., 2001.

5. Веснин О.П. Основы менеджмента Учебное пособие М., 2005

6. Крылов А.Н. Теория и практика менеджмента. М., 2007

7. Шарпов Ф., Прохоров Я., Родионов А., Корпоративная культура. М., 2007

8. Шепель В.М. Управленческая антропология: компетентность менеджмента. М.2007

9. Эллвуд А. Организационное поведение Учебное пособие М.,2006

10. Якобсон В. Менеджмент в деловой среде. Спб, 2005


Дополнительная

1*. Антикризисное управление: Общие основы и особенности России: Учебное пособие / Под ред. И.К. Ларионова. М., 2001.

2*. Белорусов А.С. Международный менеджмент: Учебник. М., 2000.

3. Казанцев А.К. и др. Общий менеджмент: Учеб. пособие. М., 1999.

4. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. М., 1999.

5*. Ковалёв Г.Д. Инновационные коммуникации: Учеб. пособие для вузов. М., 2000.

6*. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практич. пособие. М., 2000.

7*. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М., 2001.

8. Молл Е.Г. Менеджмент: Организационное поведение: Учеб. пособие. М., 1999.

9*. Попов А.Н., Горшков А.В., Кенжибаев А.Е. Экономическая культура: теория и практика. Челябинск, 2000.

10*. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М., 1999.

12*. Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М., 2000.

13*. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. СПб., 2000.

14*. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации: Учебник для вузов. М., 2000.

15. Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 1991.

16. Корзенко Н.И. Управление персоналом Челгу, 2006


*Данные источники имеются в научной библиотеке ЧелГУ.


Рабочая программа (заочная форма обучения, второе высшее)

Темы лекций

1. Сущность и характерные особенности современного менеджмента (1 час).

2. Эволюция теории и практики менеджмента (1 час).

3. Внутренняя и внешняя среда организации (1 час).

4. Основные функции менеджмента (2 часа).

5. Структура организации и структура управления (1 час).

6. Руководство, власть и партнёрство в организации (1 час).

7. Управление конфликтами в организации (1 час).


Разделы курса, выносимые на самостоятельное изучение

1. Деловое общение.

2. Социально-экономические аспекты менеджмента.

3. Особенности менеджмента в инновационной среде.
  1. Управление рисками в организации. Антикризисное управление.
  2. Международный менеджмент. Особенности управления в транснациональных корпорациях и совместных предприятиях.



Вопросы к зачёту

1. Особенности управление в условиях централизованной экономики и децентрализованного рынка.

2. Сущность, задачи и роль менеджмента.

3. Организация как базовое понятие менеджмента.

4. Роль менеджера в организации и особенности управленческого труда.

5. Модель современного менеджера.

6. Принципы и методы менеджмента.

7. Национальные модели менеджмента.

8. Основные этапы развития менеджмента.

9. Школа научного управления.

10. Административная (классическая) школа.

11. Школа «человеческих отношений».

12. Школа поведенческих наук.

13. Внутренняя среда организации и её характеристики.

14. Внешняя среда организации и её характеристики.

15. Основные функции менеджмента.

16. Сущность, виды и принципы планирования.

17. Организация как функция менеджмента.

18. Полномочия и ответственность в организации.

19. Теоретические основы мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента.

20. Содержательные теории мотивации.

21. Процессуальные теории мотивации.

22. Контроль как функция менеджмента.

23. Различные типы организационных структур.

24. Структура управления организацией.

25. Управленческие решения и их виды.

26. Формальные и неформальные группы в организации.

27. Власть и влияние в организации.

28. Понятие стиля руководства. Ситуационный подход к стилю руководства.

29. Авторитарное, демократическое и либеральное руководство.

30. Теории Х и У – биполярные теории управления.

31. Теория «управленческой решётки».

32. Конфликты в организации.

33. Коммуникации в менеджменте и их роль.

34. Деловое общение.

35. Организационная культура.

36. Социальная ответственность организации. Эффективность менеджмента в организаци