Нагайцев михаил Дмитриевич

Вид материала

Документы

Содержание Туризм, лечение, отдых.

Подобный материал:

• Анна андреева андрей Дмитриевич, 986.66kb.
• Скорохватов Михаил Дмитриевич программа, 90.08kb.
• Л. Киселев, 91.73kb.
• Юрий Дмитриевич, 182.48kb.
• Программа конференции 30 января государственная публичная историческая библиотека, 106.9kb.
• Илларионов Михаил Дмитриевич Криминалистика лекция, 494.67kb.
• Бальмонт Константин Дмитриевич, 51.7kb.
• Николай Дмитриевич 17. 04. 1890 17., 159.49kb.
• Евгений Дмитриевич Петряев, изданного Кировской областной библиотекой им. А. И. Герцена, 2494.88kb.
• Борис Михайлович Теплов и Владимир Дмитриевич Небылицын. Дифференциальная психология, 67.31kb.

Туризм, лечение, отдых.

В отчетном году Департаментом организации туризма, лечения и отдыха было реализовано право на санаторно-курортные обслуживание на сумму 207,0 млн. руб., в том числе доход акционерного общества составил 15,8 млн. руб. или 37,4% к доходу департамента 2008 года. Резкое снижение доходов связано с изменением схемы реализации права на санаторно-оздоровительные услуги по санаторию «Светлана» (г.Сочи), основным турагентом которого в предыдущие годы являлся ОАО «ЦСТЭ» (холдинг). Соответственно сократилось и количество отдыхающих, направляемых департаментом в санаторий «Светлана».

В течение 2009 года департаментом было направлено на лечение, отдых и экскурсии 12980 человек. Сокращение объемов обслуживания по сравнению с 2008 годом составило 36,3%.

В течение года в санаториях холдинга обслуживались граждане, имеющие право на получение пакета социальных услуг, и граждане, пострадавшие в результате несчастных случаев на производстве, получившие производственную травму. Однако в условиях кризисной ситуации в стране объем обслуживания этой категории граждан сократился. Удельный вес предоставленных услуг льготной категории граждан составляет 24,4% против 32,9% в 2008г.

Департаментом по-прежнему большое внимание уделялось детскому отдыху.

В связи с сокращением ассигнований из госбюджета на организацию детского отдыха уменьшилось и количество детей, направляемых на отдых в детские санаторно-оздоровительные лагеря.

В рамках долгосрочной программы в течение года на отдых было отправлено 5198 человек (в 2008г. – 6144). Дети отдыхали в детских лагерях санаторного типа в Подмосковье, в Ивановской области и на Азовском море (г.Ейск).

Как и в предыдущем году, был организован состав, следующий до г.Ейска, минуя территорию Украины, что значительно сократило время следования в пути.

Общий объем услуг по организации детского отдыха составил более 6,1 млн. руб. Кроме того, за сопровождение детей в пути до места отдыха на Азовском море получено 1,5 млн. руб.

Одной из основных задач департамента по-прежнему является обеспечение загрузки санаториев кисловодского и пушкинского филиалов ОАО «ЦСТЭ» (холдинг). В 2009 году Департаментом по организации туризма, лечения и отдыха загрузка санатория «Виктория» – пушкинского филиала была обеспечена, как и в предыдущем году, на 16,0% , в том числе по коммерческим путевкам – на 3,1%, а санатория «Виктория» – кисловодского филиала – на 6,4% (в 2008г. – 13,2%), в том числе по коммерческим путевкам на 5,6%.

В отчетном году традиционно были заключены договоры на реализацию услуг здравниц, которые наиболее востребованы отдыхающими, в Московской области, в средней полосе России, на Черноморском побережье, а также в регионе Кавказских Минеральных Вод.

Департамент осуществляет постоянный контроль за выполнением медицинских стандартов при предоставлении услуг и правильности заполнения медицинской документации, качеством обслуживания в санаториях пушкинского и кисловодского филиалов ОАО «ЦСТЭ» (холдинг).

Кризисная ситуация сказалась на объемах экскурсионного обслуживания. Вдвое сократилось количество заявок на экскурсионные туры. Всего за год было обслужено 607 человек. Даже спрос на экскурсии по Золотому кольцу сократился в 4 раза. Доход Общества от организации экскурсионного обслуживания составил всего 87,1 тыс. руб.

Постоянно ведется работа по наполнению сайта ОАО «ЦСТЭ» (холдинг) новой оперативной информацией в целях увеличения количества обращений клиентов за услугами в департамент.

Департамент принимал участие в работе туристических выставок «МИТТ-2009», «Интурмаркет-2009», «МИТФ-2009», а также в конкурсах на оказание услуг по предоставлению санаторно-курортного лечения.


Санаторий «Виктория» – кисловодский филиал

ОАО «ЦСТЭ» (холдинг).


Санаторий «Виктория» в статусе филиала холдинга имеет самостоятельный баланс, который входит в консолидированный баланс Общества.

Санаторий специализируется на обслуживании пациентов с заболеваниями органов кровообращения, нервной и костно-мышечной систем, желудочно-кишечными заболеваниями.

Помимо основной деятельности – оказания санаторно-оздоровительных услуг, включенных в путевку, санаторий оказывает платные медицинские, культурно-развлекательные и бытовые услуги отдыхающим. В 2009 году было оказано дополнительных услуг на сумму 22,7 млн. руб., что почти в полтора раза превышает уровень предыдущего года, в том числе:

13,1 - платные медицинские услуги;

7,3 - услуги культурно-развлекательного центра;

2,3 услуги парикмахерской, автостоянки и пр.

Следует отметить, что объем платных медицинских услуг увеличился в 1,7 раза.

За отчетный период в санатории было обслужено 7784 человека (101,8% к 2008 году). Все отдыхающие получили комплексное лечение.

Среднегодовая загрузка санатория составила в 2009 году 61% против 67% в 2008г.

Загрузка снизилась за счет значительного уменьшения заполняемости санатория отдыхающими по путевкам ФСС. По путевкам ФСС было обслужено всего 164 человека против 1051 человека в 2008г. Кроме того, 38 номеров 6-го и 7-го этажей были выведены из оборота на 1-ый квартал на ремонт.

Средняя продолжительность пребывания отдыхающих в санатории составила 12 дней, несколько ниже, чем в предыдущие годы.

В основном в санатории отдыхали граждане Российской Федерации, на долю граждан из стран ближнего и дальнего зарубежья приходится всего 6,0% (502 человека против 490 человек в 2008г.).

Выручка санатория за отчетный период составила 239,9 млн. руб. (в 2008г – 196,1млн.руб.), в том числе от основного вида деятельности (санаторно-оздоровительных услуг) – 217,3 млн. руб. Увеличение объема реализации услуг по основному виду деятельности на 36,8 млн.руб. (122,3% к 2008г.) получено в основном за счет увеличения объема реализации санаторно-оздоровительных услуг по коммерческим ценам.

Постоянно совершенствуется лечебная база санатория, приобретается новое оборудование.

В 2009 году в санатории начал функционировать:

• кабинет грязелечения;
  
• кабинет озонотерапии, где проводятся манипуляции в косметологической сфере в сочетании с вибровакуумным массажем;
  
• кабинет аппаратной физиотерапии, занимающейся восстановлением психоэмоционального и гормонального фона, иммунной системы и омоложением организма в целом.
  

Пребывание в санатории больных со сложной патологией, а их количество ежегодно увеличивается, требует особого внимания к ним медицинского персонала и повышения нагрузки на лабораторную, диагностическую и консультационную службы. Эта область медицинского обслуживания постоянно совершенствуется.

Следует отметить, что медицинское обслуживание обеспечивалось высоко квалифицированными кадрами.

Постоянное повышение квалификации медицинского персонала является приоритетной задачей администрации санатория.

В течение года осуществлялись работы капитального характера 6-го и 8-го этажей.

Общая сумма затрат на проведение ремонтных работ составила 13,8 млн.руб.

Высокая загрузка санатория, увеличение объема платных услуг, увеличение объемов обслуживания по коммерческим путевкам, режим строжайшей экономии в кризисных условиях позволили санаторию по итогам отчетного года получить чистую прибыль в сумме 22,8 млн. руб., при том, что в 2008 году убытки составляли 8,7 млн. руб.