Дипломный проект

Вид материалаДиплом
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Приложение 3.

Анкета для определения уровня заинтересованности работника в результатах собственного труда



Анкета
  1. Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые, на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность труда:
    • хорошие шансы продвижения по службе
    • стабильный заработок
    • оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата)
    • признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства
    • работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности
    • сложная и трудная работа
    • работа, позволяющая думать самостоятельно
    • высокая степень ответственности
    • интересная работа, требующая творческого подхода
    • общение с коллегами, партнерами и клиентами



  1. Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые, на ваш взгляд, делают работу привлекательной:
  • работа без большого напряжения и стресса
  • удобное расположение офиса
  • на рабочем месте нет шума и каких-либо загрязнений
  • работа с людьми, которые мне нравятся
  • хорошие отношения с непосредственным начальником
  • достаточная информация о том, что вообще происходит в компании
  • стабильная работа без угрозы увольнения
  • гибкое рабочее время (гибкий график)
  • дополнительные льготы, напишите, какие:______________________
  • справедливое распределение объемов работы



      1. Выберете условия, которые вам не нравятся в вашей работе, оцените их по 10-балльной системе:
  • ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель
  • мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу
  • мне часто поручается выполнять большие задания, делать постороннюю и менее престижную работу, чем другие работники с аналогичными обязанностями
  • я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации
  • меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посещениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий)
  • меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала
  • у меня не было доступа к неформальным каналам и дополнительным источникам информации, необходимым мне по работе
  • меня давно не повышали в должности
  • мне давно не повышали заработную плату
  • у нас (в компании или подразделении) плохая психологическая атмосфера



  1. Напишите, какие другие условия работы для вас являются важными:_______________________________________________________



Приложение 4. Фото изделий компании ООО «Интерни».











Литература:

1. Бурлачук А. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психологической

диагностике. Киев, 2006.


2.Белозеров С.М.Как выбирать пути, ведущие к успеху. М.1990.


4. Гамезо М. В., Домошенко И. А. Атлас по психологии. М., 2006.


5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. Иэд-во «Дело», 2001.


6. Лучшие психологические тесты. Петрозаводск, 1999.


7. Люшер М. Цвет вашего характера. Сара Д. Тайны почерка. М.: ACT, 1996.


8. МаккейХ. Как уцелеть среди акул. М.: Экономика, 1991.


9. Методы психологической диагностики. Вып. 1. М., 1999.


10. Платонов К. К. Структура личности и деятельности. М., 1999


11. Практическая психология в тестах, или Как научиться понимать себя и других. М.:ДСТ-ПРЕСС, 1997.


12. Хилл Н. Думай и богатей. М.: Агентство «Фаир», 1999.


13. ШапарьВ. Б., Тимченко А. В., ШвыдченкоВ. Н. Практическая психология. Инструментарий: Учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.


14. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.,2005.

15. Вудкок М.,, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.М.,2001.

16. Питерс Т.,Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.,2006.

Беклешов Д.В. Манеры и поведение делового человека. Деловой человек, каким он должен быть. М.,2003.

17. Мертон Р., Мид Дж., Парсонс Т., Шюц А. Американская социологическая мысль. М.,1994.


18. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе. Самара,1992.

19. Таранов П.С. Управление без тайн. Таврида,2003

20. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.,1995.

21. Шепель В.М. Имеджелогия. секреты личного обаяния. М.,1994.


22. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей. М.,2002.


23. Сэндидж Ч., Фрайбургер В, Ротцолл К. Реклама: теория и практика. М.,2005


24. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. Методика для рекламодателей и рекламистов. Новосибирск,1993.


25. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.,2004.


26. Плисский Н. Реклама. Ее значение, происхождение и история. Спб, 2004


27. Прихожан А. Психологический справочник для неудачника. или как обрести уверенность в себе. М.,1994.


28. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов/ под ред. П.П. Табурчака и А.Р. Маматказина. – СПб.: Химиздат, 2004


29. «Управление персоналом» №4 (92), 2004. Т.Андреева: Мотивация. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. с. 30-32


30. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 1999


31. «Управление персоналом» № 7 (95), 2004. Н. Самоукина Мотивация персонала как проблема.


32. Лунин, В. Поощрение и наказание: инструкция по созданию системы мотивации персонала / В. Лунин / Управление компанией. - 2005. – № 3.


33. Ильин В.П. «Мотивация и мотивы» -СПб: Питер,2000 – 512 с: м.- (серия «Мастера психологии»).


34. В. И. Герчиков. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2003.