Правила работы в тренинге
| Вид материала | Презентация |
СодержаниеМетоды работы Третий день |
- Правила работы в тренинге Цели и программа тренинга, 33.46kb.
- А. Г. Групповая дискуссия и ролевая игра в социально-психологическом тренинге с подростками, 122.39kb.
- Правила работы с корпоративным телефоном. Правила исходящих звонков: > запрещено использовать, 80.61kb.
- Новости, 37.18kb.
- Лекция №4 (2 часа) Виды тренингов: организация, содержание, формы, методы работы, 110.3kb.
- Урока: обобщить полученные знания по теме «Басня как жанр. Басни И. А. Крылова», 79.24kb.
- Правила соревнований правила соревнований по дзюдо утверждены с изменениями и дополнениями, 999.18kb.
- Занятие Введение в аналитическую химию, 639.57kb.
- Правила включения и выключения пк правила безопасной работы, 23.5kb.
- Правила оформления работы Правила оформления курсовой работы Структура отчета > Требования, 152.37kb.
Техника ведения переговоров. SMS-2
Программа бизнес-тренинга
ТЕХНИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
| | С | ДО | ВРЕМЯ | ТЕМА | СОДЕРЖАНИЕ | МЕТОДЫ РАБОТЫ |
| ПЕРВЫЙ ДЕНЬ | 14:00 | 14:15 | 0:15 | Введение в тренинг |
| Сообщение тренера |
| 14:15 | 14:45 | 0:30 |
| Мини презентации | ||
| 14:45 | 15:05 | 0:20 |
| Сообщение тренера | ||
| 15:05 | 15:25 | 0:20 | Определение вектора |
| Заполнение теста | |
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 15:40 | 16:40 | 1:00 | Личностная часть |
| Лекция тренера, опыт участников тренинга | |
| 16:40 | 18:15 | 1:35 |
| Мозговой штурм, лекция тренера | ||
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 18:30 | 21.00 | 2:30 | Синемалогия |
| Просмотр видео | |
| | | |||||
| | 9:00 | 10:30 | 1:30 | Разбор фильма | Обсуждение и разбор фильма | Мозговой штурм, работа в группах, презентации, лекция тренера |
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 10:45 | 11:15 | 0:30 | Типология клиентов |
| Заполнение теста | |
| 11:15 | 11:50 | 0:35 |
| Лекция тренера, разбор результатов теста | ||
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 12:00 | 13:30 | 1:30 | Типология клиентов | Способы влияния на различные типы клиентов. NLP | Лекция тренера | |
| 13:30 | 14:00 | 0:30 | Игра «А вот, пришла теща» | игра | ||
| | | | Обед | | | |
| 15:00 | 15:30 | 0:30 | Технология EDO-анализ | Ролевая игра «Склеенная шеренга» | игра | |
| 15:30 | 17:50 | 2:20 |
| Лекция тренера | ||
| 17:50 | 16:45 | 0:25 | SMART-критерии цели | Лекция тренера, работа в мини-группах | ||
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 17:00 | 18:30 | 1:30 | Моделирование результатов переговоров |
| Лекция тренера | |
| 18:30 | 20:20 | 1:50 | Синемалогия |
| Просмотр видео | |
| | | |||||
| ТРЕТИЙ ДЕНЬ | 9:00 | 9:20 | 0:20 | Разминка |
| Разминочная игра |
| 9:20 | 9:50 | 0:30 | EDO клиента |
| Лекция тренера, работа в группах | |
| 9:50 | 11:00 | 1:10 | Степень проникновения |
| Лекция тренера | |
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 11:15 | 12:00 | 0:45 | EDO клиента – правильные вопросы | Форма обратной связи Техника задавания правильных вопросов Игра «Продавец – Покупатель - Наблюдатель» | Лекция тренера, работа в группах, обратная связь тренера | |
| 12:00 | 12:50 | 0:50 | Работа с дебиторской задолжностью | Формула работы с дебиторской задолжностью | Лекция тренера | |
| 12:50 | 13:20 | 0:30 | 4 критерия перехода к переговорам |
| Лекция тренера, работа в группах | |
| 13:20 | 14.00 | 0:40 | Позиционирование переговоров | Умение аргументировано комментировать позиционирование в переговорах | Лекция тренера, обратная связь тренера | |
| | | | Кофе-брейк | | | |
| 15:00 | 16:30 | 1:30 | Разрешение разногласий |
| Лекция тренера, ролевые игры с видеозаписью | |
| 16:30 | 17:00 | 0:30 | Подведение итогов тренинга | Шеринг, заполнение формы обратной связи, вручение сертификатов | Обратная связь тренера, участников тренинга | |
