Лекция №4 (2 часа) Виды тренингов: организация, содержание, формы, методы работы в тренинге Тренинг
| Вид материала | Лекция |
- Программы тренингов корпоративного университета «бекар» Тренинг, 269.94kb.
- Задачи, содержание и организация финансового контроля. 15. Формы, виды и методы финансового, 47.54kb.
- Классные часы по теме «профориентация» хочу – могу – надо, 89.86kb.
- Тренинг «Продажи в торговом зале», 56.33kb.
- Наименование и краткое содержание лекций № Тема лекций. Краткое содержание. Количество, 67.09kb.
- Методические указания по освоению курса дидактические единицы и формы контроля, 341.91kb.
- Мерчендайзинг в розничной торговле» «мерчендайзинг в розничной торговле», 26-27 октября, 32.72kb.
- Программа занятий по теме: «Формирование у подростков позитивной я концепции» подготовила:, 100.14kb.
- Центра Валентина Ковалева Тренер Тренинг (1 день 7 часов) лекция, 104.59kb.
- Центра Валентина Ковалева Тренер Тренинг (1 день 7 часов) лекция, 96.69kb.
Лекция № 4 (2 часа)
Виды тренингов: организация, содержание, формы, методы работы в тренинге
Тренинг – система упражнений по овладению техникой организации взаимодействия. Педагогический тренинг направлен на формирование прогностических, информационных, коммуникативных, аналитических, конструктивных, организаторских других умений и навыков, необходимых педагогу-воспитателю для успешного осуществления педагогической деятельности.
Педагогический тренинг проводится, как правило, в зависимости от потребности и сложности решаемых проблем. Овладение основами коммуникативной культуры требует педагогического мастерства и соблюдения ряда условий:
- серьезного отношения к выполнению предлагаемых упражнений;
- постоянного критического самоанализа своих умений;
- систематической, последовательной, индивидуальной работы над собой.
Групповые тренинговые формы работы с педагогами
Наблюдения за работой более опытных коллег, анализ уроков и воспитательных мероприятий используют в организации социально-психологических тренингов, ролевых и деловых игр, групповых дискуссий для формирования психологической компетентности педагогов.
- Интересен социально-психологический тренинг (СПТ) как групповой метод, который обеспечивает: «интеграцию», развитие социально-психологической компетентности, шлифовку навыков поведения, развитие «социальной теплоты», регулировку внутригрупповых отношений и самоактуализацию.
На формирование целей СПТ влияют:
1)концепция человека; 2) личные потребности тренируемых; 3) теоретические и методические средства тренинга;
4) уровень квалификации тренера.
В работе с педагогами акцент предпочтительно делать на смысловой, а не технической (формальной) стороне общения, что может привести к усилению манипулятивных способностей. Главными результатами тренинга могут стать формирование устойчивой мотивации к развитию и формирование способности к проектированию и конструированию эффективных средств общения.
Проведение СПТ предполагает не только знание и владение наборов психотехнических процедур, но и понимание того, что происходит в группе с каждым ее участником.
Каждое действие ведущего группы СПТ должно быть осмыслено и соотнесено с общим контекстом его работы. Тем и отличается ведущий от участника группы, что он в любой момент осознает, что, как и зачем он делает. Мы опишем два основных направления деятельности консультанта в группе: работу с личностью и работу с группой.
Глубокое осознание себя, осмысление своих особенностей, проявляющихся в общении, является одновременно и сутью, и эффектом СПТ. Понимание своего «Я» может происходить на нескольких уровнях:
- осознание, как оно воспринимается другими, каким оно представляется в межличностных ситуациях (каким меня видят другие?);
- осознание собственных стратегий и тактик, применяемых в общении длительное время (каким я воспринимаю себя?);
- осознание мотивов, лежащих в основе того или иного стиля поведения (почему я общаюсь именно так?);
- осознание того, как на протяжении его жизни складывались присущие ему способы поведения (каковы глубинные причины, лежащие в основе моего поведения?).
Такая поэтапность в понимании своего «Я», лежит в основе построения программы тренинга. Работа с «Я» участников ведется в течение всего тренинга. Практически все процедуры тем или иным образом направлены на осмысление ими своих особенностей. Сначала педагоги излагают фактическую информацию о себе, о своих сильных и слабых сторонах. Далее участники могут быть откровенны, затрагивая такие темы, как внутренние позиции, отношения, планы на будущее. Проговаривая вслух эти внутренние содержания, участник смотрит на них как бы глазами других, получает обратную связь.
Три фазы развития группы:
- Фаза ориентации и зависимости. Участники ориентируются в ситуации. Настрой на первых занятиях у большинства участников - заинтересованный, у некоторых - скептический. На этой фазе группа находится в зависимости от ведущего, от которого ждут совета, инструкции. настроены на получение готовой информации, прямых рекомендаций, обсуждаются зачастую несущественные вопросы.
- Фаза конфликта. Проявляется тенденция к соперничеству, идет кристаллизация ролей. Преобладающие эмоции - враждебность, напряженность, тревога. Часто встречается открытая конфронтация с консультантом. Иногда группа выбирает себе в качестве объекта агрессии одного из участников (девианта) и вымещает на нем агрессию. Чем сильнее конфронтация ведущего с группой, тем более глубокой и будет работа на следующих этапах.
- Фаза сотрудничества и целенаправленной деятельности. Формируется чувство принадлежности к группе, осознание всеобщего «мы», искренность в выражении чувств. Участники открыто рассказывают о своих проблемах.
- Анализ ситуаций - стимулирует обращение к опыту других, стремление к приобретению теоретических знаний для получения ответов на обсуждаемые вопросы. Используются ситуации двух видов: «здесь и теперь» - что и почему произошло в группе или с ее отдельными участниками; «там и тогда»
- Ролевая игра - метод, суть которого заключается в «разыгрывании ролей». Участники играют роли, позволяющие им полностью выражать свои реальные чувства и мысли. Осознание приводит к действию, а его выполнение приводит к расширению осознания самого себя.
- Психодрама — метод групповой работы, в котором участники исполняют роли, моделирующие жизненные ситуации с личностным смыслом для участников. Цели — устранение неадекватных эмоциональных реакций, отработка умений социальной перцепции, углубленное самопознание.
Психодраматические приемы:
монолог — высказывание главным действующим лицом своего истинного отношения к происходящему; исполнение собственной роли; двойник или второе «Я»; обмен ролями; прием отзеркаливания.
Информирование (инструктирование) - вмешательство, при котором ведущий подсказывает и помогает участникам, когда они сталкиваются с трудностями, предоставляет им обратную связь и поддерживает их в процессе взаимодействия. Инструктирование может проводиться через раскрытие в доступной форме психологических понятий и их обсуждение, через описание случаев из собственной практики и анализ материала, возникающего «здесь и теперь».
- Проективное рисование — метод групповой работы, дающий основание для диагностики и интерпретации затруднений в общении, работать с мыслями и чувствами, которые участник не осознает по тем или иным причинам. Рисование развивает и усиливает чувства, воспитывает художественный вкус.
- Психогимнастика - вспомогательный метод работы в группе, при котором участники проявляют себя и общаются без помощи слов и может обеспечивать следующие цели: диагностическую, коррекционную, социометрическую, активизирующую и/или релаксационную.
- Музыкотерапия - между участниками возникают взаимопонимание и доверие, интенсифицируется групповая динамика. Использование музыки в любом виде (записи на магнитофоне, прослушивание пластинок, пение) может снять напряжение и усталость.
Не всегда психологу удается организовать и провести социально-психологический тренинг в соответствии с теми требованиями, которые предъявляются к нему как к методу обучения общению. Вместе с тем участие психолога в подготовке и проведении педагогических советов, психолого-педагогических консилиумов, семинаров по психологической проблематике позволяет ему использовать различные методы, активизирующие работу педагогов.
- Методы проигрывания и анализа конкретных ситуаций (с использованием видеоаппаратуры), микропреподавание, при котором учитель проводит мини-урок (10-15 мин) для специально подготовленных учителей или учеников. В основе этих методов лежат бихевиориальные принципы научения.
Цель работы психолога - создать условия для изменения поведения педагога, чтобы оно было более эффективным. Для этого при проведении каждого мини-урока ставятся конкретные и достижимые цели
Тренинг может проходить в различных формах, в том числе и игровой.
Деловая (педагогическая) игра – представляет собой имитационную модель, воспроизводящую реальные педагогические объекты и явления по решению проблем, служит эффективным средством приобретения педагогических знаний и формирования коммуникативных умений в непосредственной практической деятельности.
Организация деловой игры связана с осуществлением ряда этапов:
Подготовительный этап:
- уяснение задач деловой игры и рассматриваемой проблемы;
- формирование экспертной группы и распределение ролей;
- знакомство с заданными ролями и «вживание» в них;
- освоение правил, регламента и инструментария игры;
- проверка готовности к игре, окончательное уточнение всех ее элементов и участников.
Правила проведения деловой игры:
- четко уясните задачи деловой игры, проблему, возрастной контингент;
- выберите «роль» в соответствии со своими возможностями;
- четко определите свою позицию согласно избранной роли;
- говорите и действуйте так, как бы Вы поступали в соответствующих условиях;
- нельзя выходить на «роли» на протяжении всей игры;
- разрешается обострять ситуацию, занимая крайнюю точку зрения;
- ведущий направляет ход игры (уточняет, задает новый поворот в решении проблемы);
- участие каждого оценивается экспертами в специально подготовленной таблице по заранее сообщенным критериям;
- после проведения деловой игры происходит ее обсуждение, коллективная рефлексия.
Проведение деловой игры осуществляет ведущий (тренер). Эксперты наблюдают за правильностью выполнения ролевых функций, выставляют участникам игры соответствующие оценки в экспертный лист по избранным критериям, анализируют способы решения проблемы.
Экспертный лист (примерный вариант)
| № | Ф.И.О. участника игры и исполняемая им роль | Критерии | |||
| | | убедительность | эмоциональность | умение организовать | оптимальность решения проблемы |
| 1. | | | | | |
| 2. | | | | | |
| 3. | | | | | |
Ведущий (руководитель) игры следит за соблюдением правил игры, последовательностью операций, соблюдением регламента, задает игре нужное направление.
Игра считается завершенной, если разыгрываемая ситуация тем или иным способом разрешена.
Подведение итогов игры (рефлексия) предусматривает обсуждение, анализ и оценку ее результатов и действий участников. Руководитель игры высказывает свое мнение о выполнении организационных требований, о замеченных нарушениях правил, не правильных действий в той или иной ситуации, должностных инструкций и регламента ведения игры. Эксперты сообщают свое мнение по существу принятых решений в игровой задаче, оценивают их эффективность, соответствие реальным полномочиям исполненных ролей. Участники игры обсуждают результаты, высказывают свое мнение.
Схема анализа деловой игры (для всех участников):
- выполнение роли: степень правдивости и достоверности, с которой участники игры выполняли свои «обязанности», правильность действий в той или иной ситуации;
- владение ситуацией, точность анализа ситуации, гибкость адаптированного поведения и правильное выполнение заданных условий игры, умение выбрать наиболее верное стратегическое и тактическое решение;
- коммуникативные действия: способность приспособления к реакциям партнеров, сопереживание их чувствам в ситуациях общения, умение поддерживать темп игры, выдвинуть новую идею, используя для этого подходящий повод и степень аргументации собеседника;
- вклад в решение поставленной проблемы: уровень компетентности и ролевого поведения с точки зрения ориентации «игрока» на общую задачу (степень его вклада в решение ситуационной задачи).
«Мозговой штурм» тоже может быть использован в тренинге для группового обсуждения и предложения оптимального решения проблемной ситуации. Проводится в несколько этапов.
1. Подготовительный этап:
- формирование проблемы, которую нужно решить;
- определение условий коллективной работы (знакомство с правилами «мозгового штурма»);
- создание рабочих (творческих) групп (по 3-5 человек) и экспертной группы;
- разминка: упражнения в быстром нахождении ответов на специально подобранные тренировочные вопросы, выполнение заданий.
2. Проведение «мозгового штурма»:
- «штурм» поставленной проблемы (генерирование идей в каждой рабочей группе);
- отбор и оценка наилучших идей по решению проблемы экспертами.
3. Заключительный этап.
- публичная защита варианта решения проблемы и его аргументация;
- обсуждение итогов работы групп, рефлексия, оценка лучшего варианта;
- принятие коллективного правильного решения.
Правила и условия проведения «мозгового штурма»:
- никто не может претендовать на особую роль и привилегии, преимущества не дает даже блестящее авторство по решению проблемы;
- запрещаются взаимные критические замечания и промежуточные оценки, так как они мешают возникновению новых вариантов решения;
- одобряются добавления, усовершенствования, развитие идей предложенных другими участниками;
- разрешается задавать уточняющие вопросы, но они не должны содержать оценки;
- необходимо свою мысль формулировать кратко, не огорчаться, если не поймут, а сделать попытку еще раз предложить свое решение;
- можно обращаться до окончания «штурма» к руководителю-тренеру;
- если проблема не поддается решению в заданном виде, нужно попробовать выделить в ней составные части и подумать над ними;
- необходимо помнить, что оптимизм и уверенность усиливают умственную активность человека.
Анализ педагогических ситуаций – это форма тренинга, предполагающая непосредственное использование психолого-педагогических знаний для прогнозирования способов действия участников педагогического процесса в решении конкретной практической и коммуникативной задачи.
Можно выделить некоторые педагогические ситуации, раскрывающие содержательную сторону деятельности учителя-воспитателя.
- Ситуации, связанные с сознанием необходимости изучения детей, детского коллектива, овладением знаний и формированием умений по изучению проблем педагогического коллектива, уровня развития коммуникативности, личностных качеств и умения взаимодействовать.
- Ситуации на осознание необходимости решения задач воспитательной работы, овладение знаниями и умениями педагогического целеполагания.
- Ситуации, связанные с осознанием необходимости учета психологических условий и педагогических закономерностей в организации воспитательного процесса практическими умениями работы с родителями, детьми, педагогическим коллективом.
Тренинг по изучению и обобщению педагогического опыта – это форма работы, позволяющая выявить в опыте воспитателей педагогические находки в разрешении трудностей, отражающих реальные противоречия педагогического процесса. Изучение и обобщение педагогического опыта требует применения таких методов, как наблюдение, беседа, интервьюирование, изучение письменных, графических, творческих работ учащихся, педагогической документации.
Описание изученного опыта предусматривает следующий порядок работы:
- четкая формулировка изучаемой проблемы;
- цели и задачи, методы изучения педагогического опыта;
- общая характеристика воспитателя, результаты работы, их стабильность;
- анализ воспитанности детей и детского коллектива в связи с изучаемой проблемой;
- оценка изученного опыта с позиций современных требований и личное отношение к нему, выделение тех моментов, которые будут взяты для использования в личной практике.
«Круглый стол» – форма тренинговой работы, предполагающая дискуссионное обсуждение специально сформулированных вопросов по какой-то определенной проблеме. Участие в заседании «круглого стола» требует глубокого изучения проблемы, четкого определения своей позиции по ряду вопросов, конкретного вклада в решение практических задач.
