Методическое руководство Кемерово 2008 удк 373. 6 Ббк 74. 57

Вид материала

Руководство

Содержание Раздел 6 записи по качеству

Подобный материал:

• Методическое пособие удк 373 ббк 74. 100., 1753.35kb.
• Учебно-методическое пособие Ульяновск, 2004 г. Ббк: 74. 200. 52 + 74. 265. 1 Удк: 373., 886.42kb.
• Методическое пособие практику Владимир. 2008 г. Удк 024. 2 Ббк 74. 34(2)к94, 550.56kb.
• Сборник статей преподавателей Кемгппк кемерово 2011 удк -373., 2280.86kb.
• Методическое пособие издание 2-е, дополненное Тюмень 2008 ббк 75. 719. 511 Удк 796., 2601.06kb.
• Методическое пособие издание 2-е, дополненное Тюмень 2008 ббк 75. 719. 511 Удк 796., 2592.88kb.
• Методические рекомендации Гродно 2007 удк 37. 018 Ббк 373., 358.38kb.
• Врамках программы «Прометей» Павлодар удк 94(574. 25)(075. 8) Ббк 63. 3(5Каз)я73, 3259kb.
• Методические рекомендации г. Пермь 2009 удк 373. 5 Ббк 74. 24(2) Н83 Издание подготовлено, 2317.64kb.
• Методическое пособие Петрозаводск 2008 удк 02 ббк 78., 151.11kb.

РАЗДЕЛ 6

ЗАПИСИ ПО КАЧЕСТВУ

6.1 Перечень записей (примерный)

№ п/п	Объекты записей в соответствии с разделами ГОСТ Р ИСО 9001-2001	Рабочая и обобщающая документация	Ответственное лицо
1	2	3	4
1	Планирование и оценка процессов СМК 5.4. 5.6.2. 5.6.3.	 планы по качеству (запись - оценка результативности);  протоколы заседаний совета;  планы и отчеты по выполнению корректирующих действий;  отчетность по выполнению приказов, распоряжений.	Нач. ОИиК Секретарь Совета
2	Сведения по персоналу 6.2.2.	 рабочее штатное расписание;  трудовой договор;  документы о пройденном обучении;  данные по итогам аттестации.	Начальник отдела кадров
3	Изучение требований потребителей, анализ контракта7.2. 8.2.1.	 маркетинговые исследования;  договоры на услуги	Зам. директора по НО
4	Управление процессом оказания услуг 7.5.1. 8.2.3.	 ведомости зачётные, экзаменационные.  рабочие учебные планы  рабочие программы  методики контроля качества обучения и качества менеджмента процессов.  Учебно-методический комплекс дисциплины,  Расписание занятий.  Учебный график  документы по материальной базе;  журналы групп  журналы текущей успеваемости.  Протоколы ГЭК и ГАК  Протоколы заседания совета колледжа.  Протоколы приёмной комиссии	Начальник учебного отдела
5	Валидация процессов оказания услуг 7.5.2. 8.2.3. 8.2.4.	 документы проектирования и планирования учебного процесса:  контроль параметров качества образовательных услуг;  акты проверок аудиторов.	Зам. директора по УВР
6	Сохранение собственности потребителя 7.5.4.	 журнал учёта личных дел студентов и персонала	Начальник отдела кадров
7	документация на техническое оборудование, материальную базу. 6.3.6.4	 паспорта на оборудование;  акты проверки технического состояния оборудования, климата в помещении, график работы охраны.	Зам. директора по УПР Зам. директора по БЖ
8	Распределение студентов (по возможности)	 Запись в базу данных заказчиков выпускников.	Зам директора по НО
9	Оценка состояния качества образовательной услуги 7.5.1.	 информация о количестве принятых и абитуриентов и выпущенных специалистов;	Зам. директора по НО
10	Внутренний аудит. 8.2.2.	 планы-графики внутренних проверок;  отчеты о проверках;  мероприятия по результатам проверок.	Нач. ОИиК
11	Мониторинг качества продукции 8.2.4.	 журнал;  ведомости зачётные, экзаменационные  протоколы заседаний совета по итогам сессии и ИГА	Зав. отделением
12	Управление несоответствующей продукцией 8.3.	 рекламации и жалобы;  данные по выявленным причинам НП.	Зам. директора по НО
13	Выполнение корректирующих действий 8.3.	 планы и отчеты по выполнению корректирующих действий;  оценка эффективности выполнения корректирующих действий.	Нач. ОИиК
14	Выполнение предупреждающих действий 8.3.	 планы и отчеты по выполнению предупреждающих действий;  оценка эффективности выполнения предупреждающих действий.	Нач. ОИиК