Geum.ru

Бакалаврская программа № по направлению психология кафедра

Вид материалаПрограмма

Содержание


Раздел 2. социальная психология общения
Подобный материал:
1   2   3
РАЗДЕЛ 2. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ


Неделя 11


Лекция 10. Межличностные отношения и общение.

Общая характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Общественные отношения и межличностные отношения. Социальная роль. Эмоциональная основа межличностных отношений. Межличностные отношения и общение. Значение общения для развития индивида и общества. Функции общения. Дискуссия о соотношении общения и деятельности. Основные типы (стратегии) и виды общения. Проблема структуры общения. Основные стороны процесса общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная; их тесная взаимосвязь.

Практическое задание

1. Приведите описания и примеры различных видов общения (письменно).

2. Подберите примеры, иллюстрирующие различные стратегии общения, и оцените их эффективность в каждом случае (устно).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 4.

Дополнительная:

Вердербер Р., Вердербер К. Общение. Интенсивный курс. СПб: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2005.

Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.


Семинар 10. Методология и методы социальной психологии.

Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Значение методологических проблем в современной науке.
  2. Уровни методологии.
  3. Специфика теорий в социальной психологии.
  4. Основные виды социально-психологических методов, их краткие характеристики.
  5. Анализ выполнения контрольной работы и работа над ошибками.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 3.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 1. – С. 47-61.

Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. – М.: Аспект Пресс, 2001. Гл. 1. – С. 17-47.

Дополнительная:

Кемпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. – СПб., 1996.

Милграм С. Эксперимент в социальной психологии. – СПб., 2000.

Шапарь В.Б. Методы социальной психологии. Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.


Неделя 12


Лекция 11. Коммуникативная сторона общения. Вербальная коммуникация

Специфика коммуникативного процесса между людьми: обогащение и развитие информации в ходе ее «движения», активная позиция партнеров в коммуникативном процессе, проблема смысла при усвоении информации. «Обратная связь». Знаковые системы. Виды коммуникации.

Вербальная коммуникация. Структура речевого поведения. Языковые характеристики говорящего и слушающего как факторы эффективности коммуникативного процесса. Понятие тезауруса. Типы коммуникативных барьеров. «Активное слушание», его виды и приемы. Проблемы массовой коммуникации. Подходы к анализу «убеждающей коммуникации». Наиболее универсальный характер вербальной коммуникации.

Практическое задание

1. Приведите конкретные примеры различных коммуникативных барьеров и предложите возможности их преодоления (устно).

2. Проанализируйте по модели Лассуэлла два образца убеждающей коммуникации (рекламы, пропаганды и т.п.), один из которых вы считаете эффективным, другой – неэффективным (письменно).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 5. – С. 84-93.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 8. «Убеждение». – С. 310-353.

Дополнительная:

Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. – М.: Аспект Пресс, 1999. – С. 96-118.

Хараш А.У. Смысловая структура публичного выступления// Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 71-84.


Семинар 11. Социальная психология общения.

Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Специфика и взаимосвязь понятий общение, межличностные отношения и совместная деятельность.
  2. Функции общения.
  3. Структура общения.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 4.

Дополнительная:

Вердербер Р., Вердербер К. Общение. Интенсивный курс. СПб: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2005.

Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.


Неделя 13


Лекция 12. Невербальная коммуникация.

Понятие невербального поведения и невербальной коммуникации. Системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика и пантомимика); паралингвистическая и экстралингвистическая системы знаков (интонация и различные невербальные включения в человеческую речь); пространственно-временная система организации коммуникативного процесса; визуальный контакт. Специфика, значение и взаимосвязь данных систем в процессе общения. Кинесика, просодика, экстралингвистика, проксемика, такесическая и ольфакторная структуры невербального поведения, их полифункциональность в межличностном общении. Экспрессивный репертуар человека. Проблема кода и декодификации в невербальной коммуникации. Экспериментальные исследования типов интерпретации и способностей к адекватному пониманию невербального поведения.

Практическое задание

Приведите примеры (желательно с иллюстрациями) использования основных систем невербальной коммуникации и проанализируйте эффективность их использования (письменно).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 5. – С. 93-100.

Лабунская В.А. Невербальное поведение: структура и функции // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 84-110.

Дополнительная:

Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, 1999.

Пиз А. Язык телодвижений. – Н. Новгород: Ай Кью, 1992.


Семинар 12. Вербальная коммуникация. Убеждающая коммуникация.

Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Специфика обмена информацией между людьми
  2. Психологические особенности вербальной коммуникации. Диалог.
  3. Модели убеждающей коммуникации.
  4. Анализ конкретных примеров рекламных сообщений по схеме Г. Лассуэлла.


Темы сообщений

1. Виды убеждения.

2. Характеристика элементов модели коммуникативного процесса по Г. Лассуэллу («Кто?», «Что?», «Как?», «Кому?»).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 5. – С. 84-93.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 8. «Убеждение». – С. 310-353.

Дополнительная:

Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. – М.: Аспект Пресс, 1999. – С. 96-118.

Хараш А.У. Смысловая структура публичного выступления// Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 71-84.


Неделя 14


Лекция 13. Интерактивная сторона общения: общение как обмен действиями.

Межличностное взаимодействие (интеракция) как предмет социально-психологического исследования. Соотношение интеракции и коммуникации. Попытки построения «анатомии» акта взаимодействия. Проблема взаимодействия в символическом интеракционизме. Теории «диадического взаимодействия» (Дж. Хоманс, Г. Тибо и Дж. Келли). Подход к анализу взаимодействия в транзактном анализе. Анализ проблем взаимодействия с точки зрения концепции совместной деятельности. Экспериментальные схемы регистрации взаимодействия (Р.Бейлс). Аппаратурные методы исследования взаимодействия.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 6. – С. 100-105, 108-116.

Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. – М.: Аспект Пресс, 2001. – С. 70-87, 179-185.

Дополнительная:

Берн Э. Игры, в которые играют люди. М., 1998.


Семинар 13. Системы и средства невербальной коммуникации.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Основные системы невербальной коммуникации.
  2. Проблема кода и декодирования невербальной информации.
  3. Невербальная коммуникация в различных культурах.
  4. Практическое использование различных систем невербальной коммуникации для оптимизации общения.


Темы сообщений

1. Этнокультурная специфика невербальной коммуникации в разных странах (по выбору).

2. Использование средств невербальной коммуникации в прошлом и настоящем (одежда, прическа, татуировка и др.).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 5. – С. 93-100.

Лабунская В.А. Невербальное поведение: структура и функции // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 84-110.

Дополнительная:

Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов-на-Дону, 1999.

Пиз А. Язык телодвижений. – Н. Новгород: Ай Кью, 1992.


Неделя 15


Лекция 14. Интерактивная сторона общения. Типология взаимодействий.

Виды взаимодействия – сотрудничество (кооперация) и соперничество (конкуренция). Взаимодействие в структуре совместной деятельности. Эмпирические исследования кооперации. Использование «дилеммы узника» в экспериментальных исследованиях. Теоретические и эмпирические исследования альтруизма и «помогающего поведения», их прикладное значение.

Понятие межличностного конфликта. Концепции конфликта. Конфликтная ситуация и конфликтное поведение. Структура и динамика межличностного конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Типологии конфликтов. Способы регуляции и разрешения межличностных конфликтов. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Посредничество в переговорном процессе.


Практическое задание

1. Приведите примеры двух ситуаций, в которых незнакомый человек нуждался в помощи, в одной ситуации помощь была получена, в другой – нет. Проанализируйте причины оказания или неоказания помощи в каждом случае (устно).

2. Приведите примеры шести видов конфликта по М. Дойчу (письменно, по выбору).

3. Приведите примеры пяти тактик поведения в конфликте по К. Томасу (письменно, по выбору).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 6. – С. 105-108.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл.: «Альтруизм: Помощь другим»; «Конфликт и примирение».

Дополнительная:

Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 116-126.


Семинар 14. Интерактивная сторона общения.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Основные подходы к исследованию взаимодействия.
  2. Исследования взаимодействия с помощью «дилеммы узника».
  3. Методы исследования взаимодействия.


Темы сообщений

1. Виды трансакций по Э. Берну (с конкретными примерами).

2. Игры и сценарии по Э. Берну (с конкретными примерами).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 6. – С. 100-105, 108-116.

Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. – М.: Аспект Пресс, 2001. – С. 70-87, 179-185.

Дополнительная:

Берн Э. Игры, в которые играют люди. М., 1998.


Неделя 16


Лекция 15. Перцептивная сторона общения: общение как взаимопознание и взаимопонимание людей.

Понятие «социальная перцепция». Межличностное восприятие в процессе общения. Взаимовосприятие и познание партнеров по общению – основа установления взаимопонимания между ними. Механизмы межличностного восприятия (идентификация, рефлексия, эмпатия). Роль установки при формировании первого впечатления о человеке. Эффекты межличностного восприятия: «ореола», «первичности», «новизны». Содержание и значение процесса стереотипизации, виды стереотипов.


Практическое задание

Приведите конкретные примеры проявления основных эффектов межличностного восприятия (письменно).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 117-124, 126-129.

Дополнительная:

Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 146-152.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 11. «Предрассудки: неприязнь к другим».


Семинар 15. Типология взаимодействий.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Особенности типологизации взаимодействий.
  2. Исследования альтруизма и помогающего поведения.
  3. Конкуренция и конфликт.
  4. Типология конфликтов.


Темы сообщений

1. Теории альтруизма.

2. Возможности психологической регуляции и разрешения межличностных конфликтов.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 6. – С. 105-108.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл.: «Альтруизм: Помощь другим»; «Конфликт и примирение».

Дополнительная:

Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 116-126.


Неделя 17


Лекция 16. Исследования содержания процесса межличностного восприятия.

Атрибутивные процессы в межличностном восприятии. Интерпретация причин поведения другого человека – феномен «каузальной атрибуции». Структура атрибутивного процесса. Виды и формы атрибуции (Г.Келли). «Фундаментальная ошибка атрибуции», ее проявления. Соотношение процессов межличностного восприятия и атрибуции. Проблема точности межличностного восприятия. Практические средства повышения точности межличностного восприятия, их возможности и ограничения.

Практическое задание

1. Проанализируйте механизм объяснения причин поведения знакомого человека на конкретном примере с использованием принципа ковариации Г. Келли (письменно, по выбору).

2. Приведите пример фундаментальной ошибки атрибуции (письменно, по выбору).

Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 124-126, 129-133.

Андреева Г.М. Атрибутивные процессы // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 152-174.

Дополнительная:

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 3. «Социальные убеждения и суждения». С. 99-115.


Семинар 16. Межличностное восприятие и социальная перцепция.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Специфика понятия «социальная перцепция» в общей и социальной психологии.
  2. Структура процесса межличностного восприятия.
  3. Основные механизмы межличностного восприятия.
  4. Эффекты межличностного восприятия.


Темы сообщений

1. Гендерные стереотипы и предрассудки.

2. Этнические и расовые стереотипы, возможности их преодоления.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 117-124, 126-129.

Дополнительная:

Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 146-152.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 11. «Предрассудки: неприязнь к другим».


Неделя 18


Лекция 17. Эмоциональная сторона межличностного восприятия.

Феномен межличностной аттракции. Основные направления исследования аттракции и их практическое значение. Симпатия, дружба, любовь как различные уровни аттракции. Факторы, влияющие на возникновение и развитие симпатии. Социально-психологические концепции любви. Типологии любви, стили любви.

Практическое задание

Проанализируйте факторы, способствовавшие или препятствовавшие возникновению вашей симпатии к любому новому знакомому (устно).

2. Приведите примеры из жизни, литературы, кино и т.п., иллюстрирующие различные виды любви по Г. Стернбергу (устно).


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 133-135.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 13. «Влечение и близость».

Дополнительная:

Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – М.: МГУ, 1997.


Семинар 17. Роль атрибуции в межличностном восприятии.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Сущность атрибутивных процессов.
  2. Основные положения теории каузальной атрибуции Г. Келли.
  3. Понятие фундаментальной ошибки атрибуции.
  4. Подходы к решению проблемы точности межличностного восприятия.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 124-126, 129-133.

Андреева Г.М. Атрибутивные процессы // Социальная психология. Хрестоматия / Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 152-174.

Дополнительная:

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 3. «Социальные убеждения и суждения». С. 99-115.


Неделя 19


Лекция 18. Проблемы диагностики и развития компетентности в общении.

Компетентность в общении: коммуникативный, интерактивный и социально-перцептивный аспекты. Пути и способы диагностики и развития компетентности в общении. Социально-психологический тренинг как метод совершенствования компетентности в общении (Ю.М.Жуков, Л.А.Петровская и др.). Проблема эффективности тренинговых программ обучения общению.


Семинар 18. Теоретические и эмпирические исследования аттракции.


Вопросы для повторения и обсуждения

  1. Понятие межличностной аттракции.
  2. Эмпирические исследования симпатии.
  3. Трехкомпонентная концепция любви по Г. Стернбергу.


Темы сообщений

1. Социально-психологические исследования дружбы.

2. Эмпирические исследования стилей любви.


Литература

Основная:

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2001. – Гл. 7. – С. 133-135.

Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер Ком, 1998. Гл. 13. «Влечение и близость».

Дополнительная:

Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – М.: МГУ, 1997.


Неделя 20


Итоговая аттестация.


Список вопросов для подготовки


  1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
  2. Дискуссия о предмете социальной психологии 20-х и 60-х гг ХХв в отечественной науке. Современные представления о предмете социальной психологии и ее структуре.
  3. Основные этапы развития и становления социальной психологии как науки.
  4. Исторически первые формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
  5. Основные теоретические ориентации в зарубежной социальной психологии, их краткая сравнительная характеристика.
  6. Сущность бихевиористской ориентации в социальной психологии.
  7. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
  8. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
  9. Подход к анализу групповых процессов в психоаналитической ориентации.
  10. Трехфакторная теория интерперсонального поведения В. Шутца.
  11. Сущность когнитивистской ориентации в социальной психологии.
  12. Вклад К.Левина в развитие современной социальной психологии.
  13. Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
  14. Сущность интеракционистской ориентации в социальной психологии.
  15. Основные социально-психологические идеи Дж. Мида.
  16. Развитие идей Дж.Мида в Чикагской и Айовской школах символического интеракционизма.
  17. Социальная роль. Понятия «межролевого» и «внутриролевого» конфликтов. Социальная драматургия Э.Гоффмана.
  18. Особенности развития социально-психологических идей в Европе в XIX-XX вв .
  19. Европейская критика американской социальной психологии. Сравнение парадигмы «объяснения» и парадигмы «понимания» (по П.Н. Шихиреву).
  20. Подход Г.Тешфела к анализу межгрупповых отношений.
  21. Сущность и задачи этогенической теории Р.Харре.
  22. Особенности становления и развития социально-психологических идей в России. Современное состояние социальной психологии в России.
  23. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в социальной психологии.
  24. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
  25. Проблема межличностных отношений и общения в социальной психологии. Функции общения.
  26. Виды, типы, структура общения.
  27. Специфика обмена информацией между людьми. Коммуникативные барьеры.
  28. Вербальная коммуникация; особенности протекания диалога. Активное слушание.
  29. Подходы к анализу «убеждающей коммуникации».
  30. Основные системы невербальной коммуникации. Проблема кода и декодирования в невербальном общении.
  31. Оптико-кинетическая и пространственно-временная системы невербальной коммуникации, их характеристика.
  32. Экстралингвистическая, паралингвистическая, визуальная системы невербальной коммуникации, их характеристика.
  33. Подходы к анализу взаимодействия в социальной психологии.
  34. Использование трансактного анализа в исследованиях взаимодействия.
  35. Необихевиористские теории «социального обмена».
  36. Исследования взаимодействий с использованием «дилеммы узника».
  37. Основные типологии взаимодействия, их краткая характеристика.
  38. Теоретические и экспериментальные исследования альтруизма и «помогающего поведения», их практическое значение.
  39. Структура, динамика, типология конфликтов.
  40. Межличностное восприятие в процессе общения. «Социальная перцепция».
  41. Структура и механизмы межличностного восприятия.
  42. Основные эффекты межличностного восприятия, возможности их преодоления.
  43. Исследования «каузальной атрибуции» в социальной психологии.
  44. Фундаментальная ошибка атрибуции, факторы, влияющие на ее появление.
  45. Проблема точности межличностного восприятия.
  46. Основные направления исследования межличностной аттракции и их практическое значение.