Проект комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями.
| Вид материала | Документы |
- Мероприятий по реализации задач, поставленных Президентом Кыргызской Республики в Послании, 793.34kb.
- Имущественный производственный комплекс, состоящий из организационно и экономически, 2604.63kb.
- Организационно-методические рекомендации по подготовке к проведению отопительного периода, 335.16kb.
- Как начинается проект?, 59.12kb.
- Проект утверждаю ректор университета П. С. Чубик, 492.08kb.
- План Разбор описания Алгоритма "точное предписание о порядке выполнения действий,, 521.58kb.
- Будем рассматривать проект как комплекс формально распределенных мероприятий для создания, 185.45kb.
- Анализ работы маркетинговой службы колледжа за 2010 2011 учебный год, 27.69kb.
- Сегодня структура организации разрабатывается для реализации определенных задач и достижения, 174.08kb.
- Имущественный производственный комплекс, состоящий из организационно и экономически, 2177.53kb.
Процессы анализа включают как анализ плана, так и анализ исполнения проекта.
Анализ плана означает определение того, удовлетворяет ли составленный план исполнения проекта предъявляемым к проекту требованиям и ожиданиям участников проекта. Он выражается в оценке показателей плана командой и другими участниками проекта.
На стадии планирования результатом анализа плана может быть принятие решения о необходимости изменения начальных условий и составления новой версии плана, либо принятие разработанной версии в качестве базового плана проекта, который в дальнейшем служит основой для измерения исполнения.
В дальнейшем изложении анализ плана не выделяется в качестве отдельной группы процессов, а включается в группу процессов планирования, делая эту группу процессов по своей природе итеративной. Таким образом, под процессами анализа в дальнейшем понимаются процессы анализа исполнения.
Процессы анализа исполнения предназначены для оценки состояния и прогноза успешности исполнения проекта согласно критериям и ограничениям, определенным на стадии планирования. В силу уникальности проектов эти критерии не являются универсальными, но для большинства проектов в число основных ограничений и критериев успеха входят цели, сроки, качество и стоимость работ проекта. При отрицательном прогнозе принимается решение о необходимости корректирующих воздействий, выбор которых осуществляется в процессах управления изменениями.
Процессы анализа также можно подразделить на основные и вспомогательные.
К основным относятся те процессы анализа, которые непосредственно связаны с целями проекта и показателями, характеризующими успешность исполнения проекта:
• анализ сроков - определение соответствия фактических и прогнозных сроков исполнения операций проекта директивным или запланированным;
• анализ стоимости - определение соответствия фактической и прогнозной стоимости операций и фаз проекта директивным или запланированным;
• анализ качества - мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие принятым стандартам качества и определения путей устранения причин нежелательных результатов исполнения качества проекта;
• подтверждение целей - процесс формальной приемки результатов проекта его участниками (инвесторами, потребителями и т.д.).
Вспомогательные процессы анализа связаны с анализом факторов, влияющих на цели и критерии успеха проекта. Эти процессы включают:
• оценку исполнения - анализ результатов работы и распределение проектной информации с целью снабжения участников проекта данными о том, как используются ресурсы для достижения целей проекта;
• анализ ресурсов - определение соответствия фактической и прогнозной загрузки и производительности ресурсов запланированным, а также анализ соответствия фактического расхода материалов плановым значениям.
В число процессов анализа не включены анализ взаимодействия с целью оптимизации процедур обработки проектной информации, анализ исполнения контрактов с целью своевременного внесения изменений и предотвращения споров и ряд других процессов, которые не носят регулярного характера (как анализ взаимодействия), либо составляют часть включенных процессов (как анализ контрактов).
В результате анализа либо принимается решение о продолжении исполнения проекта по намеченному ранее плану, либо определяется необходимость применения корректирующих воздействий
Процессы управления.
Управление исполнением проекта - это определение и применение необходимых управляющих воздействий с целью успешной реализации проекта. Если исполнение проекта происходит в соответствии с намеченным планом, то управление фактически сводится к исполнению - доведению до участников проекта плановых заданий и контролю их реализации. Эти процессы нами включены в процессы исполнения. Другое дело, если в процессе реализации возникли отклонения, анализ которых показал, что необходимо определение и применение корректирующих воздействий. В этом случае требуется найти оптимальные корректирующие воздействия, скорректировать план оставшихся работ и согласовать намеченные изменения со всеми участниками проекта.
Итак, процессы управления предназначаются для определения, согласования и внесения необходимых изменений в план проекта. Такие процессы управления часто называются управлением изменениями и инициируются процессами анализа
К основным процессам управления, встречающимся практически в каждом проекте, относятся:
• общее управление изменениями - определение, согласование, утверждение и принятие к исполнению корректирующих воздействий и координация изменений по всему проекту;
• управление ресурсами - внесение изменений в состав и назначения ресурсов на работы проекта;
• управление целями - корректировка целей проекта по результатам процессов анализа;
• управление качеством - разработка мероприятий по устранению причин неудовлетворительного исполнения.
Среди вспомогательных процессов управления отметим:
• управление рисками - реагирование на события и изменение рисков в процессе исполнения проекта;
• управление контрактами - координация работы (суб)подрядчиков, корректировка контрактов, разрешение конфликтов.
Процессы завершения.
Завершение проекта сопровождается следующими процессами:
• закрытие контрактов - завершение и закрытие контрактов, включая разрешение всех возникших споров;
• административное завершение - подготовка, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта.
Отбор и фиксация деловой идеи
Под деловой идеей понимается сформировавшееся на уровне сознания представление о товаре, продукте, услуге, которые можно было бы производить при наличии необходимых условий для такого производства, и которые обязательно, по предварительному заключению, будут востребованы рынком на предполагаемых условиях.
Следовательно, при фиксации деловой идеи речь идет о поиске конкретного товара, продукта или услуги, которые пока еще не производятся организацией и не предлагаются ею рынку. Фиксация деловой идеи может осуществляться на разной основе. Рассмотрим три основных способа фиксации деловых идей как стартового компонента процедуры делового проектирования:
копирование;
заимствование;
генерирование.
Деловая идея считается зафиксированной только тогда, когда фиксирующий такую идею четко регистрирует в своем сознании (воображении) конкретную форму результата ее реализации в реальном режиме. Результативная регистрация осуществляется в форме описания искомого или ожидаемого от реализации такой идеи результата.
Принцип копирования деловой идеи.
Во-первых, деловая идея может копироваться. В этом случае менеджер рассуждает примерно так: если на рынке потребители очень охотно приобретают сковородки австрийского производства, то почему бы нам не заняться производством аналогичных сковородок и в этом случае только на одних транспортных издержках можно сэкономить значительные средства, поэтому возможна и более гибкая ценовая политика на эту продукцию... Такой способ фиксации деловых идей свойствен организациям, которые саморазвиваются на основе стратегии импортозамещения. Если оглянуться вокруг себя, то можно заметить то обилие товаров российского производства, которое действительно появилось на российском рынке и постепенно вытесняет импортные аналогичные товары.
Базирование своей профессиональной деятельности на принципе копирования деловых идей под силу любому менеджеру, заинтересованному в результатах своей работы и карьерном продвижении. Вполне можно обойтись без привлечения посторонних консультантов, советников, ассистентов. Использование такого принципа фиксации деловой идеи не представляется менеджеру сложным, поскольку он оперирует понятиями именно той отрасли, в которой действует его организация, т.е. знакомой для него сферы профессиональной деятельности.
Заимствование деловых идей может осуществляться как на возмездной, так и на безвозмездной основе, что, естественно, зависит от автора (генератора, собственника) деловой идеи.
Процедура заимствования сводится к тому, что организация использует чьи-то чужие разработки, которые выступают в качестве основы и предмета производительной деятельности такой организации или могли бы выступать в качестве таковых Заимствование может осуществляться на основе как заказной, так и поисковой формы Организация может использовать для заимствования уже готовую деловую идею, но может и разместить заказ на разработку деловой идеи у сторонней организации или частного лица, специализирующихся на этом типе деятельности
Процедура заимствования деловых идей, если менеджер строит свою профессиональную деятельность на этой основе, связана с его стремлением найти ответ на вопрос: "Мы производим этот товар, он пользуется достаточным спросом на рынке, но как можно было бы его улучшить, чтобы обеспечить себе более прочные позиции в будущем?"
Другая группа менеджеров, также базирующая свою профессиональную деятельность на принципе заимствования, пытается сформулировать вопрос по-иному: "Мы производим свой товар, но перспективы такого товара весьма недолговременны, а какой другой товар можно было бы начать производить, чтобы обеспечить свое стабильное будущее?"
И, наконец, третья группа менеджеров ставит перед собой другой вопрос: "Мы производим товар, получаем прибыль на минимальном уровне, а нет ли возможности производить какой-то другой товар, который позволил бы нам получать большую прибыль?"
Во всех этих трех случаях речь идет о заимствовании только тогда, когда менеджер в состоянии сформулировать задание на разработку нового товара, хотя бы в общих чертах, для того чтобы профессионал или группа специалистов (конструкторов, проектантов, дизайнеров и т.д.) такое задание выполнили в искомой для менеджера форме – представили бы ему и детальное описание товара, и процесса его производства.
Приведем один весьма показательный пример: почти однов-ременно менеджеры таких известнейших компаний, как "Сони" и "Филипс", сформулировали задания своим научно-техническим подразделениям. Они пришли к выводу, что можно было бы производить телевизоры нового поколения – плоские, которые были бы похожи на картину, висящую на стене, да еще и обладали бы стереоскопическим свойством, т.е. передавали бы изображение в трех плоскостях: по ширине, высоте и глубине (пространственное изображение). Выполнение этой задачи потребовало около пяти лет. Более того, компании, являющиеся конкурентами на мировом рынке, вынуждены были объединить свои усилия, и создали совместное предприятие для разработки этого проекта. Когда же опытный образец был разработан, оказалось, что начинать серийное производство этого товара невозможно, поскольку слишком высоки издержки производства и при такой цене спрос будет весьма низок. Поэтому перед разработчиками этого проекта была поставлена следующая задача: найти пути снижения себестоимости товара до приемлемого уровня.
Поиск готовых идей.
Другой метод поиска ответов на формулируемые вопросы сводится к нахождению уже готовых разработок, которые могли бы быть трансформированы организацией в конкретный товар, продукт, услугу. Чаще всего полем такого поиска выступает академическая и отраслевая наука, т.е. готовые, уже полученные результаты научного поиска.
Для подтверждения этого тезиса можно приводить много примеров из истории мирового бизнеса. Так, появление пластмасс в свое время стало основой для вытеснения в ряде производств металла, древесины, а достижения в области математики и математического программирования привели к возникновению "Интернета", что сделало возможным становление электронного бизнеса (коммерции) и т.д.
Необходимо иметь в виду, что в ряде случаев заимствование деловых идей предполагает предварительное решение юридических, а также финансовых проблем, связанных с приобретением прав на легальное заимствование. Приобретение патента, покупка лицензии обязательны в ряде случаев, если разработка деловой идеи осуществлялась не структурным подразделением собственной организации.
Менеджер, базирующий свою профессиональную деятельность на принципе заимствования, должен, естественно, быть знаком с основами патентного и авторского права.
Генерирование деловой идеи.
Этот способ фиксирования деловых идей в качестве начального (стартового) компонента делового проектирования труднее всего поддается описанию. Генерирование деловой идеи – это результат умозаключения прагматического свойства, осуществляемого на основе интуиции и представляющего собой инновационный продукт, возможный для использования организацией в целях улучшения течения и/или результативности производительного процесса. Описание процесса генерирования потому и представляет сложность, что это действие связано с ментальной деятельностью, которая вообще почти не поддается описанию.
Ключевым понятием в осмыслении процесса генерирования выступает термин "интуиция". Интуиция – чутье, проницательность, непосредственное постижение истины без логического обоснования, основанное на предшествующем накопленном опыте. Научное определение понятия "интуиция" связывается с субъективной способностью человека выходить за пределы опыта путем мысленного схватывания ("озарения") или обобщения в образной форме непознанных связей или закономерностей
Пo всем этим причинам, о которых мы упоминали выше, отразить в конкретной форме процедуру генерирования деловой идеи можно лишь на весьма приблизительном уровне. Повторим еще раз: генерирование деловой идеи не технологический, а творческий процесс. Любое же творчество представляет собой отражение прежде всего личностных (в данном случае ментальных) особенностей и характеристик.
Процедура генерирования деловой идеи в любом случае предполагает владение менеджером информацией об окружающей его действительности с профессиональной точки зрения, а также формирование собственного представления о том, какие достижения науки, техники, технологии возможно использовать в рамках руководимой им организации. Профессиональная "прокрутка" всего этого объема знаний и опыта (как собственного, так и коллег) с точки зрения необходимости извлечения какой-то пользы в интересах организации, в интересах личных карьерных устремлений или же в интересах закрепления искомого имиджа новатора сводится к попытке органичного и результативного интегрирования хотя бы какой-то части имеющихся в распоряжении знаний и опыта в деятельность организации за счет уникальных выводов. Под уникальными в таком случае понимаются такие выводы, которые действительно еще никто до этого момента не осуществлял (или потому, что не мог, или же не было в том особой необходимости).
С этой точки зрения процедура генерирования деловой идеи представляет по своему содержанию осуществление уникальных выводов при ментальной деятельности специфической направленности.
По всей вероятности, к генерированию деловых идей способны те, кому свойственны соответствующие задатки. А свойственны они, как утверждают эксперты, почти каждому интеллектуально развитому человеку – другое дело масштабы таких деловых идей. Принципиально новые деловые идеи, оказывающие сильное воздействие на развитие и совершенствование бизнеса, – явление действительно уникальное. Но ведь даже те, кто занимается так называемым уличным предпринимательством, нередко осуществляют свои функции на основе генерирования деловых идей.
Экспертная оценка идеи
При копировании, заимствовании или генерировании деловой идеи опытные менеджеры осуществляют экспертную оценку содержания имеющейся идеи на предварительном (или как это называют некоторые менеджеры – на примитивном) уровне. Это делается для предотвращения принципиальных ошибок и просчетов, а также для ограждения себя от бессмысленных, бесполезных или даже расточительных (убыточных) действий.
Экспертная оценка представляет собой попытку сопоставления:
а) требований, сопровождающих имеющуюся идею;
б) возможностей, которыми обладает или действительно может обладать менеджер или организация для реализации такой имеющейся идеи в рамках конкретной организации с ее текущими характеристиками;
в) возможностей осуществления позитивного или негативного вывода при таком сопоставлении, если вывод негативный, то смысла приступать к реализации идеи нет, при позитивном же выводе менеджер настраивает себя на работу по практической реализации такой идеи.
Основные экономические и технико-экономические показатели, влияющие на отбор идей и процедуру делового проектирования.
Новые идеи или идеи, выбираемые для их последующего анализа, а тем более для реализации в практической деятельности, должны быть, конечно же, экономически обоснованы и подкреплены как можно более точными экономическими расчетами. При этом, как мы уже неоднократно отмечали, выбор осуществляется путем сравнительного анализа нескольких возможных для реализации идей. Правда, перед тем как вводить в процесс сравнительного анализа ту или иную идею, необходимо осмыслить и зафиксировать достаточность условий и наличие технических возможностей для реализации предполагаемого проекта. Речь в данном случае идет о технических и технологических элементах, требуемых для организации нормального производственного процесса.
Экономический эффект от той или иной идеи выявляется на основе методики, которая использована в разработке приводимой таблицы.
Основные экономические и технико-экономические показатели, влияющие на отбор предпринимательских идей.
| № п/п | Содержание | Потреб-ности в первона-чальном капитале | Норма прибыли | Срок окупа-емости (в годах) | Возможные количественные параметры производства (в год) | Стратегическая цель | Балл |
| 1 | — | 100 | 25 | 4 | 50 | Производство | 6 |
| 2 | — | 120 | 20 | 5 | 70 | Производство | 7 |
| 3 | — | 150 | 15 | 7 | 1000 | Завоевание рынка | 101 |
Пояснения к таблице.
Расчет нормы прибыли осуществляется по формуле:
Нп = Ц - Ип / Ка • 100% , где
Нп – норма прибыли;
Ц – предполагаемая цена товара;
Ип – предполагаемые издержки производства такого товара;
Ка – авансируемый капитал или потребности в первоначальном капитале.
Казалось бы, можно было закончить анализ и составление таблицы на графе "Срок окупаемости". Но то был бы "голый" экономический расчет, т.е. без учета стратегических целей. А именно это и составляет особый интерес организации. Поэтому по нашей таблице, несмотря на то обстоятельство, что идее 1 соответствует самый короткий срок окупаемости, наш выбор пришелся на идею 3, срок окупаемости которой оказался самым большим. Но зато именно эта идея дает возможность завоевать рынок, т.е. стать крупным (если не монопольным) производителем и поставщиком на рынке этого товара.
Инициация проекта
Инициация - это процесс формального признания необходимости выполнения проекта, для исполняющегося проекта - необходимости выполнения следующей фазы проекта.
В некоторых организациях проект не подлежит формальной инициации до тех пор, пока не проведен анализ осуществимости, составлен бизнес-план, технико-экономическое обоснование или не выполнена какая-то иная форма предварительного анализа. Такой предварительный анализ и сам требует инициации.
Обычно причинами инициации проектов являются:
- требования рынка (пример: авторизация проекта строительства нового нефтеперерабатывающего завода в ответ на хроническую нехватку горюче-смазочных материалов);
- потребности бизнеса (пример: для увеличения доходов обучающая компания авторизует проект по разработке нового курса обучения);
- требования потребителей (пример: авторизация строительства новой электрической подстанции для обслуживания нового предприятия);
- технологическое развитие (пример: авторизация проекта разработки игровой приставки после выпуска нового видеомагнитофона);
- юридические требования (производитель красок авторизует проект разработки инструкций для работы с вредными материалами);
Эти причины могут называться задачами, возможностями или потребностями бизнеса. Общим для всех этих причин является необходимость принятия решения о том, как на них реагировать.