Н. М. Двуреченская «27» января 2011 г

Вид материалаДоклад

Содержание


4.3.Мониторинг по осуществлению контроля за доступностью и качеством услуг в области социального обслуживания, оказываемых лицам
Информация о предоставлении социальных услуг лицам без определенного места жительства по состоянию на 01 января 2011 года
Нарушения, выявленные в ходе проверок учреждений по соблюдению стандартов социального обслуживания
Подобный материал:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   29

4.3.Мониторинг по осуществлению контроля за доступностью и качеством услуг в области социального обслуживания, оказываемых лицам без определенного места жительства



Во исполнение поручения Минздравсоцразвития России от 31 января 2008 г. № 25 по вопросу обеспечения выполнения Плана мероприятий по профилактике бродяжничества и социальной реабилитации лиц без определенного места жительства на 2008-2010 годы в Управлении Росздравнадзора по Приморскому краю в 2010 г. проводился мониторинг по осуществлению контроля за доступностью и качеством услуг в области социального обслуживания, оказываемых лицам без определенного места жительства.

Учитывая потребность в создании отделения временного пребывания лиц без определенного места жительства и занятий на территории Приморского края Администрацией Приморского края принято распоряжение, предусматривающее создание государственного учреждения социального обслуживания системы социальной защиты населения по оказанию помощи лицам без определенного места жительства путем перепрофилирования одного из действующих учреждений. Открытие учреждения запланировано на 2011 год.

В ГУСО «Приморский центр социального обслуживания населения»:

- организован первичный прием и учет лиц без определенного места жительства;

- осуществляется формирование банка данных об указанных лицах.

- оказывается содействие лицам без определенного места жительства в восстановлении утраченных документов при обращении данных граждан в ГУСО «Приморский центр социального обслуживания населения».

Всего за 2010 год в учреждение обратились 950 граждан без определенного места жительства, которым оказано 1608 услуг .

На условиях добровольного согласия, с учетом медицинских показаний, лица без определенного места жительства оформляются в государственные стационарные учреждения социального обслуживания.

В Приморском крае функционируют 25 домов-интернатов для граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе 16 домов-интернатов общего типа. За 2010 год в дома-интернаты направлено 20 граждан без определенного места жительства.

Оказание лицам без определенного места жительства государственной услуги содействия в трудоустройстве осуществляется Управлением государственной службы занятости населения Приморского края.


Информация о предоставлении социальных услуг лицам без определенного места жительства по состоянию на 01 января 2011 года




п/п

Наименование услуги

Количество услуг

1

Помощь в восстановлении документов (паспорта гражданина РФ, ИНН, медицинского полиса)

241

2

Содействие в предоставлении временного жилья (социальных коек)

160

3

Содействие в трудоустройстве

15

4

Содействие в оформлении в дом-интернат

99

5

Выдача продуктовых наборов

40

6

Выдача одежды, обуви (б/у)

479

7

Консультации по социальным вопросам

653

8

Выдача технических средств реабилитации (костылей)

19

9

Содействие в восстановлении пенсии

67

11

Содействие в оформлении инвалидности

27

12

Содействие в оформлении временной регистрации

29

13

Помощь в восстановление родственных связей

39

14

Оказание социально-медицинских услуг

131

15

Выдача талонов на бесплатные обеды

114

16

Содействие в оформлении на стационарное лечение в учреждения здравоохранения

43

17

Другие услуги (оформление материальной помощи, сопровождение, содействие в приобретении билета, получение и доставка пенсии, гигиенические услуги, покупка промышленных, продовольственных товаров, услуги социального такси, консультация психолога)

754

18

Составление акта (для лиц БОМЖ) для определения степени нуждаемости в выдаче продуктовых наборов, одежды и обуви б/у и т.д.

193

Количество оказанных услуг

3103

Количество обратившихся граждан

950


Нарушения, выявленные в ходе проверок учреждений по соблюдению стандартов социального обслуживания




1 - отсутствие правоустанавливающих документов на здания;

2 - несоответствие штатного расписания рекомендуемым нормативам, недоукомплектованность персоналом;

3 - нарушение правил противопожарной безопасности;

4 - несоответствие стандартам состава информации об услугах;

5 - отсутствие оборудования для подъема и перемещения инвалидов;

6 - отсутствие необходимого набора помещений, недостаточность жилой площади;

7 - нарушение внутренней системы качества;

8 - несоответствие мебели установленным нормативам;

9 - нарушение санитарно-эпидемиологичесиких норм;

10 - безлицензионная медицинская деятельность;

11 - отсутствие сертификатов соответствия на медицинское оборудование, договора на техническое обслуживание;

12 - несоответствие, профессиональной подготовки, нарушение сроков повышения квалификации медицинских работников;

13 - нарушение сроков и условий хранения лекарственных средств;

14 - нарушения качества медицинской помощи, диспансеризации, не проведение диспансеризации;

15 - нарушения обеспечения ИПР, реабилитации инвалидов;

16 - нарушения ведения медицинской документации, личных дел;

17 – другое.


По результатам проверок выдано 12 предписаний по устранению выявленных нарушений (в 2009г. - 27) и составлено 8 протоколов об административных правонарушениях (в 2009г.-9), что на 15 (39%) и 1 (6%) меньше, чем за аналогичный период 2009 года. Управлением Росздравнадзора по Приморскому краю регулярно проводятся мероприятия по контролю за устранением всех выявленных нарушений.