Рабочей программы дисциплины Менеджмент в туристской индустрии по направлению подготовки 100400 Туризм профиль подготовки

Вид материала

Документы

Содержание 2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен 4. Общая трудоемкость дисциплины

Подобный материал:

• Рабочей программы дисциплины Маркетинг в туристской индустрии по направлению подготовки, 32.9kb.
• Рабочей программы дисциплины Коммерческая деятельность в туризме по направлению подготовки, 31.54kb.
• Рабочей программы дисциплины Организация туристской деятельности по направлению подготовки, 30.44kb.
• Рабочей программы дисциплины Управление персоналом по направлению подготовки 100400, 26.25kb.
• Рабочей программы дисциплины Международный маркетинг по направлению подготовки 100400, 30.59kb.
• Рабочей программы дисциплины Человек и его потребности по направлению подготовки 100400, 29.94kb.
• Рабочей программы дисциплины «Международный туризм» (наименование) по направлению подготовки, 32.96kb.
• Рабочей программы учебной дисциплины менеджмент в туристской индустрии уровень основной, 68.06kb.
• Рабочей программы дисциплины Бухгалтерский учет (наименование) по направлению подготовки, 26.74kb.
• Аннотация рабочей программы дисциплины курортология Место дисциплины в структуре ооп, 39.33kb.

АННОТАЦИЯ

рабочей программы дисциплины

Менеджмент в туристской индустрии

по направлению подготовки 100400 Туризм

профиль подготовки

Технология и организация туроператорских и турагентских услуг

Квалификация (степень) выпускника

бакалавр

1. Цель дисциплины: формирование у студентов управленческого мышления, способности решать хозяйственные, социальные и психологические проблемы с использованием современных приемов и средств; формулирование компетенций, необходимых в профессиональной деятельности бакалавра по направлению «Туризм».
   

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

общекультурных:

способность работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);

стремление к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; уметь критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства и их развития или устранения, способность бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);

способность понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-9);

способность к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовность к работе в иноязычной среде (ОК-10);

способность понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);

владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способность работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12).

общепрофессиональных:

способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);

способность организовать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);

умение рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии (ПК-9).

3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен

знать: функции менеджмента, формы управления предприятиями туристской индустрии; виды управленческих решений и методы их разработки; основы управления персоналом туристского предприятия.

уметь: диагностировать и выявлять различные типы проблемных ситуаций туристской индустрии, разрабатывать меры по их предупреждению и преодолению, планировать и осуществлять контроль за реализацией проекта, обеспечивать координацию действий со всеми функциональными подразделениями предприятий туристской индустрии; организовывать взаимодействие в группе, обеспечивать межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных особенностей общения, применять коммуникативные техники и технологии делового общения; свободно ориентироваться и со знанием дела использовать учебную, научную, справочную литературу.

владеть: навыками менеджмента в туристской индустрии; навыками разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе реализации туристского продукта, мониторинга туристской индустрии; умениями применять принципы и методы менеджмента в профессиональной деятельности.

4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 288 часа, 8 зачетных единиц.

5. Вид промежуточной аттестации: экзамен.

6. Основные разделы дисциплины:

1. Понятие, сущность, закономерности, принципы и основные категории менеджмента. Эволюция концепций менеджмента. История и особенности российского менеджмента. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции менеджмента в туристской индустрии.

2. Коммуникационный процесс в туристской индустрии.

3. Решения в менеджменте: требования к решениям, этапы принятия, оценка эффективности.

4. Функции менеджмента: организация, планирование, мотивация, контроль.

5. Управление персоналом. Методы менеджмента: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические. Управление конфликтами и стрессами. Виды власти. Стили лидерства. Корпоративная культура.

7. Разработчик: Трусевич Елена Владимировна.

Кафедра экономики и технологий бизнеса.