Рабочей программы дисциплины Маркетинг в туристской индустрии по направлению подготовки 100400 туризм профиль подготовки

Вид материалаДокументы

Содержание


2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен
4. Общая трудоемкость дисциплины
Подобный материал:
АННОТАЦИЯ

рабочей программы дисциплины

Маркетинг в туристской индустрии

по направлению подготовки 100400 ТУРИЗМ

профиль подготовки

Технология и организация туроператорских и турагентских услуг

Квалификация (степень) выпускника

бакалавр


1. Цель дисциплины: Целью освоения учебной дисциплины МАРКЕТИНГ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ является приобретение знаний и умений по выявлению, созданию и удовлетворению потребностей, разработке стратегий маркетинга, формирование общекультурных и профессиональных компетенций, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности в туристской индустрии:

- Усвоение основных понятий в области маркетинга;

- Выявление, формирование и удовлетворение потребностей;

- Организация проведения маркетинговых исследований: сбор, хранение, обработка, анализ и оценка информации;

- Разработка и внедрение комплекса маркетинга, в т.ч. интегрированных маркетинговых коммуникаций;

- Анализ и оценка маркетинговой деятельности по разработке стратегии и тактики маркетинга организации;

- Приобретение умений и навыков использования теоретических знаний в практических ситуациях, а также формирования необходимых для профессиональной деятельности компетенций.

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

общекультурных:

владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения, умению логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);

способность работать а коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);

готовность к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способность к межкультурным коммуникациям в туристской индустрии (ОК-7);

стремление к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства их развития или устранения, способен к бесконфликтной профессиональной деятельности в туристской индустрии (ОК-8);

способность к письменной и устной коммуникации на государственном и иностранном языках, готовность к работе в иноязычной среде (ОК-10);

способность понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы в туризме, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);

владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством обеспечения информацией в туристской деятельности, способностью работать в глобальных компьютерных сетях (ОК-12);

профессиональных:

способность самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта (ПК-3);

готовность к реализации проектов в туристской индустрии (ПК- 3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен

знать: теоретические основы маркетинга, основные тенденции и направления развития маркетинговых исследований, особенности маркетинга в туристской индустрии.

уметь: оценивать рынки сбыта, потребителей, клиентов, конкурентов в туристской индустрии, применять инструменты управления и контроля качества продукции и услуг туристской деятельности.

владеть: навыками формирования и продвижения туристских продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей.

4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 252 часов, 7 зачетных единиц.

5. Вид промежуточной аттестации: экзамен

6. Основные разделы дисциплины:

1. Маркетинг как инструмент развития сферы сервиса и туризма в условиях рыночной экономики: понятие сущности маркетинга;

2. Маркетинговая стратегия, система маркетинга, ее особенности, исследования рынка туристских услуг;

3. Политика цен, продвижение услуг, маркетинг-микс и маркетинговый контроль, организация и деятельность маркетинговой службы предприятия, маркетинговая коммуникация;

4. Международный маркетинг, внешнеэкономический маркетинг – особая составная часть маркетинга, специфика международного маркетинга в России;

5. Контролинг в системе маркетинга.

7. Разработчик: Трапезникова Елена Васильевна

Кафедра экономики и технологий бизнеса