Итоги недели. Пермский край. Выпуск II затяжные митинги, громкие скандалы и рост экономики 24 Источник: УралПолит. Ru; Дата: 09. 04. 2007 24 «ifil group» купила 71,5% акций «Cushman & Wakefield» за $625 млн 29
| Вид материала | Обзор |
| В Рязани открылось совещание участников системы ипотечного кредитования ЦФО. Источник: Инфолайн; Дата: 13.04.2007 Дайте жалобную ссылку! Источник: Финансовые известия ; Дата: 13.04.2007 |
- Информационно-аналитический отчёт Итоги внешнеэкономической деятельности Пензенской, 78.37kb.
- Съезд Московской Ассоциации Риэлторов 24 Источник: Квадрум. Журнал; Дата: 05. 06. 2007, 2916.19kb.
- Итоги Второй мировой войны для Великобритании, 536.44kb.
- Нп «сибирская ассоциация консультантов», 286.93kb.
- 0: 00 Голос Диаспоры. Итоги недели, 493.02kb.
- 0: 00 Голос Диаспоры. Итоги недели, 527.48kb.
- 0: 00 Голос Диаспоры. Итоги недели, 583.86kb.
- Положение о краевом конкурсе сочинений «Россия вперед! Пермский край вперед!», 27.91kb.
- Проекта, 26.05kb.
- Рост внешнеторгового оборота прослеживается как по экспортным операциям (на 41,8%),, 36.32kb.
В Рязани открылось совещание участников системы ипотечного кредитования ЦФО.
Источник: Инфолайн; Дата: 13.04.2007
12 апреля в Рязани открылось совещание участников системы ипотечного жилищного кредитования ЦФО.
В совещании принимают участие помощник Министра регионального развития Михаил Куликов, заместитель генерального директора Агентства по ипотечному кредитованию Евгений Чепенко, исполнительный директор Ассоциации ипотечных компаний Валерий Ванюшин, представители Правительства Рязанской области, областной Думы, Рязанской ипотечной корпорации, а также представители участников системы ипотечного кредитования из областей ЦФО и других регионов России – всего около
90 человек.
В своем приветствии участникам совещания Губернатор Рязанской области Георгий Шпак отметил, что жилье является важнейшим вопросом в жизни каждого человека, и значение работы по повышению доступности жилья трудно переоценить.
По информации Михаила Куликова,общий объем ипотечных кредитов в России за 2006 год составил 264 млрд. рублей, при том, что план национального проекта "Доступное жилье" предусматривал только 108 млрд. рублей. Помощник Министра отметил, что ипотека в России развивается быстрыми темпами. Вместе с тем наблюдается тенденция роста цены на жилье. По словам Михаила Куликова, в среднем за год она составила по стране 31 тысячу рублей за 1 кв. метр, увеличившись к концу года до 36 тысяч рублей. Помощник министра обратил внимание на то, что в цене жилья 40% составляет прибыль застройщика, прибыль риэлтора и так называемая "доля города", то есть процент жилья, который передается в муниципальную собственность.
Евгений Чепенко, приведя детализированные данные по объемам кредитования и ценам на жилье в разных регионах, отметил, что ипотека в различных регионах страны развивается неравномерно. Лидируют по количеству выданных кредитов Приволжский и Сибирский федеральные округа. Центральный округ на третьем месте. Всего, по словам Евгения Чепенко, объем выданных ипотечных кредитов в общем объеме сделок с жильем составил 9%. По его мнению, анализ рынка по многим параметрам убедительно показывает, что развитие ипотеки не влияет на рост цен на жилье.
Участники совещания обсудят пути развития системы ипотечного кредитования, внедрения новых форм и методов работы, форм кредитования, повышения доступности кредитов в целях решения задач приоритетного национального проекта "Доступное и комфортное жилье – гражданам России". Совещание завершит работу в пятницу, 13 апреля.
Дайте жалобную ссылку!
Источник: Финансовые известия ; Дата: 13.04.2007
Новое явление нашей жизни: обиженные перебрались в интернет
Книги жалоб и предложений, известные нам по советским временам, помогали рассерженным покупателям добиться справедливости или хотя бы просто эмоции выплеснуть. В нынешние времена про жалобные книги вспоминают нечасто - и что же, неужто весь накопленный опыт борьбы с обидчиками насмарку? А вот и нет - просто теперь жалобщик пошел продвинутый, ему уже не нужно выходить из квартиры, достаточно зайти в интернет и набрать в строке поиска: "книга жалоб". Так и поступили корреспонденты "Известий" Полина Орлова и Ольга Тимофеева.
Работники советской торговли боялись жалобной книги как огня. Все жалобы в ней просматривали надзорные ведомства, а за просмотром могла последовать большая проверка. Кстати, книга жалоб и предложений и сейчас остается обязательным атрибутом торговли, просто не все об этом знают. Доступ к ней должен быть свободным, чтобы покупателю не приходилось выпрашивать ее у сотрудников магазина.
С виртуальными книгами жалоб проще - достаточно компьютера с выходом в интернет. В виртуале можно поругать ГАИ и пожаловаться на испорченный яблочный пирог. На лучших из "жалобных" сайтов обидчики потребителей пишут ответы, а потребитель решает, простить или нет.
Кто и как снимает баллы с обидчиков
"Глобальная жалобная книга Caybo" не припрятана ни под прилавком, ни в укромном уголке за дверью. Чтобы ее обнаружить, нужно просто зайти на сайт ссылка скрыта. Жалобы недовольных, обманутых или обруганных потребителей сгруппированы в тематические разделы и составляют здесь настоящий черный список.
Фирмы, компании или магазины, обидевшие клиента, обязательно информируются о поступившей на их счет претензии и при наличии доброй воли могут уладить конфликт. Если компромисс достигнут, жалобщик снимает свою претензию. В противном же случае она будет вечно висеть на сайте и отпугивать потенциальных клиентов.
Компании, загремевшие в жалобную книгу Caybo, наделяются специальным счетом, с которого по мере получения новых жалоб снимаются баллы. Когда конфликт улаживается, баллы возвращаются на место. Сам жалобщик также вынужден играть по строгим правилам. Он обязан предоставить о себе полную информацию и подробно описать все пережитые злоключения. Анонимки не принимаются.
На что жалуются?
Беглого просмотра многочисленных жалоб достаточно, чтобы понять, что установка "клиент всегда прав" в нашей стране не работает. Вот что нам удалось выяснить.
1. Больше всего неприятностей связано с покупкой бытовой техники, электроники и компьютеров. Вот один из примеров:
"В подарок на день рождения купил племяннику MP3-плеер. Выяснилось, что у него не работает радио. Подъехал в салон, где мне заменили плеер на другой. Еще через неделю и этот плеер вышел из строя. Я приехал к ним вновь с просьбой вернуть деньги. Мне сообщили, что нужно пройти экспертизу в сервисном центре производителя. Пришлось ехать в Москву и проводить экспертизу. Но в салоне мне сказали, что деньги возвращают только в центральном офисе. Офис работает только в будни с 10 до 19 часов. Приехал за час до закрытия. Отстояв длинную очередь, я подошел к менеджеру как раз в 19.00. Выслушав меня, девушка сообщила, что ее рабочий день закончился три минуты назад и мне придется приехать в следующий раз и написать заявление, а деньги они вернут еще через 10 дней".
2. Второй по степени опасности вид шопинга - отоваривание в крупных супермаркетах. В черном списке сплошь уважаемые продуктовые ритейлеры. Основные обвинения - несвежие продукты, обсчеты и грубость обслуживающего персонала:
"Выкладывают на прилавки пачки с детскими подгузниками Huggies, оторвав подарки детям от производителя либо приклеив обратно неудачно оторванные".
"Кассир отказалась продать мне жевательную резинку стоимостью 12 рублей, объясняя это тем, что не может дать сдачу. У нее в кассе мало 50-рублевых купюр, и они ЕЙ самой нужны".
3. Немало жалоб и на сферу услуг. "Профессиональные помощники" могут превратить в ад даже такое событие, как свадьба:
"Меня встретил очень милый менеджер, но, поняв, что я не хочу делать свадьбу в усадьбе, заказывать кареты и накрывать поляну шатрами, он потерял всякий интерес к нашему разговору. Все же мы договорились, что он подберет мне список подходящих ресторанов и займется фото- и видеосъемкой, машинами и музыкой. Прошло две недели, звонка нет. Звоню сама. Выясняется, что менеджер заболел и в ближайшие пару месяцев не собирается появляться на работе! А видеооператор принял немало спиртного и работать просто отказывался, мотивируя это тем, что мы слишком быстро ходим!"
Продвинутые чиновники
К новым технологиям приноравливаются и чиновники. Мэр Новороссийска лично принимает жалобы на своих служащих - через интернет. Чтобы пожаловаться могли все желающие, в 28 школах города открыты "социальные пункты доступа в интернет". Там можно зайти на сайт "Новороссийск без бюрократии" ссылка скрыта и написать обращение к главе города. Платить за трафик не надо: платит мэр.
Жалобную страницу на своем сайте открыл Центробанк.
Интернет-жалобы принимает и РАО "ЕЭС" по адресу ссылка скрыта.
К диалогу в интернете приглашают россиян министр экономического развития Герман Греф (ссылка скрыта) и генеральный прокурор Юрий Чайка (ссылка скрыта). Герман Греф лично обращается к народу: "Нам очень полезно знать ваши точки зрения на происходящие события и оценки нашей работы".
Жалобы принимают и на сайте МВД ссылка скрыта. Но, к сожалению, и тут не обходится без бюрократии. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации".
Однако, жалуясь, надо не терять бдительности: вот, к примеру, в прошлом году чиновники Гонконга подставили сразу 20 тыс. своих граждан. Их жалобы на местную полицию оказались в открытом доступе в интернете. Говорят, случайная утечка. Но жителям Гонконга от этого не легче: под жалобами стояли реальные имена, телефоны и адреса...
Где фирму заносят в черный список
Фирме, попавшей в черные списки, не позавидуешь: информация распространяется мгновенно.
По адресу ссылка скрыта расположился сайт с устрашающим названием "Черный список России". Авторы сайта предлагают разместить здесь информацию о непорядочных людях и организациях. На сайте есть черные списки банков, медучреждений, спамеров, госслужащих, заемщиков, интернет-ресурсов, коммерческих структур, персоналий, плагиаторов, работодателей, риэлторов и турфирм.
Собирающимся снять или сдать квартиру прямая дорога на сайт ссылка скрыта. Здесь выложен черный список агентств по недвижимости, квартиросъемщиков и владельцев квартир.
Тем, кто ищет работу, стоит заглянуть на сайт ссылка скрыта - черные списки работодателей Санкт-Петербурга. Здесь можно убедиться, что будущего места работы нет в черном списке, или увериться, что в списках не значится будущий сотрудник.
Исследователи интернета из Гарварда и Оксфорда год назад создали коалицию Stop Badware - "останови плохое программное обеспечение". "Плохая" программа может автоматически установить на вашем компьютере рекламные модули или троянские программы. Коалицию одобрили защитники потребителей США Consumer Report WebWatch, финансами помогли корпорации Google, Lenovo и Sun. На сайте StopBadware.org выложен черный список нечестных компаний. Там можно пожаловаться на on-line-предпринимателей и проверить, не заражена ли бесплатная программа.
На сайте ссылка скрыта ведется черный список магазинов. "Если продавцы сделали все, чтобы вы не захотели больше вернуться в этот магазин, то расскажите об этом всем!" - предлагают авторы сайта. Жалобы классифицируются по разделам и попадают в поисковики по названию магазина.
Борцы с детской порнографией объединились на портале ссылка скрыта. Здесь можно пожаловаться на сайты с детской порнографией. Достаточно анонимно прислать ссылку.