Программа мероприятий 53 Заключение 55 Список использованной литературы 62 Приложение 65
| Вид материала | Программа |
| Глава 3. Направления совершенствования системы морального стимулирования труда работников в ГУ Гематологический научный центр РА Таблица 3.1 Социо-карта Рисунок 3.1. Социограмма |
- Муниципальное общеобразовательное учреждение, 147.06kb.
- Тесты 12 Заключение 14 Список использованной литературы 15 Введение, 128.77kb.
- Правила копирования стилей. 20 Заключение. 21 Список использованной литературы., 178.87kb.
- Реферата, 61.4kb.
- Оперативное финансовое планирование 37 заключение 63 список использованной литературы, 57.24kb.
- Концепция реализации lwb заключение Список использованной литературы Приложения, 27.7kb.
- Окончание финансового оздоровления и его план 58 Заключение 60 Список использованной, 1038.3kb.
- Одной из рекомендованных работ, 23.34kb.
- Одной из рекомендованных работ, 18.03kb.
- Итоги реформ 13 Заключение. 15 Приложение. 16 Список использованной литературы., 274.29kb.
Глава 3. Направления совершенствования системы морального стимулирования труда работников в ГУ Гематологический научный центр РАМН
3.1. Мероприятия по улучшению социально-психологического климата в организации
В настоящее время одной из основных проблем управления персоналом в ГУ Гематологический научный центр РАМН является сложная психологическая обстановка в коллективе. Для разрешения данной проблемы можно предложить социометрический метод расстановки кадров: нужно сформировать команды, выявить в них неформальных лидеров. Этот метод позволяет через учет психологического фактора, через предпочтения сформировать группу, слаженно работающую, что в результате ведет к повышению производительности труда в организации и снижению текучести кадров.
Для руководителя необходимо иметь четкую картину социальных процессов в коллективе. Для подобных целей используется социометрический опрос (социометрия переводится на русский язык как «измерение общего», а если упростить, то «измерение взаимоотношений в малой группе»). Суть этого метода заключается в выборе респондентом кого-либо из членов коллектива по заданному критерию. Критерий задается в ходе опроса.
Социометрический опрос – это обязательно групповой опрос, в нем участвуют все члены коллектива и все отвечают на одинаковые вопросы-критерии. Пример вопросов-критериев: «К кому из членов коллектива вы обращаетесь за советом?» Ответом в данном случае служит чья-либо конкретная фамилия (или фамилии). Наиболее часто при поведении социометрических опросов в организации используют вопросы-критерии: «С кем из членов вашего коллектива Вы хотели бы работать?» и противоположный вопрос: «С кем Вы не хотели бы работать в дальнейшем?».
Эта пара вопросов считается удачным для организационных структур. Вопросы-критерии отражаются в социо-карте – карточке, которая раздается каждому члену коллектива (таблица 3.1).
Таблица 3.1
Социо-карта
| № | Вопросы | ФИО членов коллектива | |||||
| «а» | «б» | «в» | «г» | «д» | «е» | ||
| 1. | Ваш коллектив создается заново. С кем бы Вы хотели работать? | | | | | | |
| 2. | С кем бы Вы не хотели работать? | | | | | | |
| 3. | К кому из членов коллектива вы обращаетесь за советом? | | | | | | |
| 4 | Кого Вы считаете наиболее квалифицированным работником? | | | | | | |
| 5 | Кого вы считаете лидером коллектива? | | | | | | |
На основании проведенного опроса с использованием карточек составляется социограмма – графическое изображение, картинка (рисунок 3.1).
«в»
«а»
«г»
«е»
«д»
«б»
Взаимный выбор
Положительный выборРисунок 3.1. Социограмма
По социограмме наглядно будет видно, что между отдельными членами установлены тесные отношения, на чем основан взаимный выбор. По этому принципу можно создать группы. И в каждой группе определить лидера, на основании ответов в ходе письменного опроса. Это позволит создать положительный микроклимат в группах, что также отразится на производительности труда научного центра и удовлетворенности каждого работника своим рабочим местом с учетом психологического климата в коллективе.
Кроме использования социометрического метода расстановки кадров для улучшения психологического климата можно использовать следующие мероприятия по улучшению морального стимулирования труда в научном центре: оплаченные развлекательные мероприятия, бесплатные концерты для сотрудников, оплата коллективных выходов в кино, в боулинг-клубы, на пейнтбол и мюзиклы, выезд за город на шашлыки и т.п.
По мнению специалистов, подобные мероприятия сплачивают людей и эмоционально привязывают их к организации, создают командный дух, происходит укрепление лояльности к организации.1
Многие психологи отмечают, что моральное стимулирование дает так называемый «коллективный эффект» – способствует сплоченности коллектива, уменьшению текучести кадров. Кроме того, такой вид мотивации обычно обходится организации дешевле, чем материальное стимулирование.
Кроме того, с целью улучшения психологического климата в научном центре необходимо соблюдение общих принципов, которые должен знать каждый работник. Это:
1. Гарантия занятости и создание обстановки доверительности. Стабильность служит стимулом для рабочих и служащих, она укрепляет чувство корпоративной общности, улучшает отношения рядовых сотрудников с руководством и помогает получать информацию от опытных рабочих.
2. Постоянное присутствие руководства в организации.
3. Гласность и ценности научного центра. Все уровни управления пользуются общей базой информации о политике и деятельности научного центра, в результате чего развивается атмосфера участия в общей ответственности, что улучшает взаимодействие и повышает производительность. Так, можно предложить раз в полгода собирать руководителей и служащих научного центра для обсуждения обстановки в организации.