Учебное пособие для вузов Составитель Е. Ю. Красова

Вид материала

Тема 10. Убеждающая коммуникация и политическая
Тема 11. Неформальные коммуникации в политике
Тема 12. Психология политического лидерства
Тема 9. Массовидные явления психики в политической сфере

Подобный материал:

1 2 3 4 5

* Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, 2001. - С.33.

Коммуникативная деятельность или бездеятельность политиков приобретают особую роль в условиях социальных кризисов и резких перемен. Индивид начинает испытывать трудности с собственными жизненными

ориентирами и с пониманием складывающихся политических и социальных связей. Чтобы понять, как происходит процесс осознания информации, к примеру, о преобразованиях в обществе, о проектах правительства, можно применить объяснительную теорию «скоординированного управления смыслом»^⁶⁷. Согласно этой теории, индивид перерабатывает информацию с помощью иерархии смыслов разного уровня: от уровня культурных стереотипов и схем, определяющий общее видение мира и своей собственной роли в нем; до уровня содержания, определяющего смысл заявления или поступка. В ситуации крушения сложившейся системы мировоззрения закономерным будет переход к символике, имеющей менее абстрактный уровень и обладающей четкими материальными первоосновами, - например, к символике, базирующейся на сексуальном, этническом, возрастном и т.п. принципах.

Политика является видом коммуникативной деятельности, осуществляемой в знаковой форме. Принято разделять, во-первых, вербальную, и, во-вторых, невербальную систему знаков.

Словесная или вербальная составляющая – главная в работе политика. Если под политикой понимать использование властных механизмов для достижения определенных целей, то такая деятельность, за исключением ее силовых вариантов, предполагает у субъектов политического действия согласие по поводу ряда общих понятий. Достижение политических результатов возможно только в сообществе, поэтому необходимо сформулировать у этого сообщества соответствующее мировосприятие.

Политический язык (в узком смысле «политический дискурс») обладает выраженной спецификой. С одной стороны, он функционально обусловлен: его образуют правительственные обсуждения, парламентские дебаты, партийные программы и речи политиков. С другой, это «жаргон определенной группы со свойственной ей идеологией»^⁶⁸. Во время «холодной войны» Р. Рейганом было введено понятие «империя зла». В период борьбы демократов с КПСС в России возникли ярлыки «красно-коричневые», «красный пояс». В конце 1990-х гг. в российских СМИ и политологами стал использоваться термин «семья», обозначающий узкую группу приближенных к президенту лиц.

Политическая речь в связи с этим выполняет противоречивые функции. Во-первых, она должна быть доступной для понимания в соответствии с задачами пропаганды. Н.С. Хрущев обладал прекрасными ораторскими способностями. Он выступал с огромными заранее подготовленными речами, которые не читал. Среди современных российских политиков, как считают специалисты, только Ю. Лужков и В. Жириновский – сильные

ораторы. А. Лебедь запомнился избирателям короткими хлесткими высказываниями. В. Черномырдин вошел в народный фольклор благодаря корявым и оттого очень популярным высказываниям^⁶⁹.

Во-вторых, политическая речь должна быть ориентирована на определенную группу. В фашистской Германии был создан особый идеологизированный язык – Lingua Tertii Imperial (LTI) – язык Третьего рейха^⁷⁰. В нем претерпели изменения общепринятые термины и понятия, которые были приспособлены к духу и форме нацистской идеологии.

Современные исследования политической речи приводят к интересным результатам. Была обнаружена прямая зависимость между социально-экономическим положением страны и частотой употребления метафор (оборот речи, состоящий в употреблении слов и выражений в переносном смысле на основе аналогии сходства, сравнения) в ее политическом дискурсе^⁷¹. Чем сложнее была ситуация в государстве, которое представляли

депутаты Европарламента, тем чаще они использовали в своих выступлениях метафоры пессимистического или агрессивного содержания. Таким образом, политическую метафору можно считать показателем социальной напряженности в обществе.

В Институте психологии РАН под руководством Т.Н. Ушаковой на основе анализа текстов политических выступлений разработан подход, получивший название «интент-анализ». В основе речи лежит намерение (интенция, от англ. intention). В материалах конфликтного характера проявляется особая структура интенций говорящего, которую назвали «конфликтный треугольник». В ситуациях острого конфликта преобладают интенции, направленные на противника. Если конфликт менее острый, то интенции направлены на самого говорящего^⁷².

Хотя речь и является универсальным средством политического общения, она приобретает значение только при условии включения в деятельность неречевых знаковых систем. Если политик стоит на трибуне, крепко скрестив руки на груди (защитная поза) с опущенным подбородком (критическая и враждебная поза), и говорит о том, как восприимчиво и дружелюбно он относится к идеям молодежи, вряд ли аудиторию убедит его речь. Исследователи констатируют, что более половины информации передается вне слов^⁷³, хотя в соотношении вербальных и невербальных сигналов у публичных политиков, в отличие от обыденного общения, во многих официальных ситуациях будет преобладать речь.

Невербальная коммуникация, первостепенная в политической деятельности, включает следующие основные знаковые системы:

оптико-кинетическая (жесты, мимика, пантомимика, контакт глазами, прикосновения);
акустическая (вокализация – диапазон, качество голоса, его тональность; неречевые включения – паузы, внеречевые вкрапления типа «гм», «э-э-э», «а-а-а», смех, темп речи);
пространственно-временная (организация пространства и времени коммуникации).

Принято считать, что основными компонентами имиджа современного политика являются не вещные признаки власти, а его лицо, прическа, другие «черепно-лицевые признаки». Затем следует одежда и аксессуары. После этого – мимика и пантомимика, жестикуляция, а затем – речь (дикция, тембр голоса и особенности речи).

Одной из самых любопытных на сегодняшний день является пантомимика В. Путина. Когда он произносит программную речь, руки сложены крестом. Поэтому достаточно легко догадаться, когда его программные речи замаскированы под вольные импровизации и интервью. Движение указательного пальца правой руки означает отрицание, даже если высказывание содержит утверждение^⁷⁴. Невербалика имеет такие особенности, как значительная непроизвольность и подсознательность, независимость от семантики речи и языковых барьеров, приближение к национально-культурным нормативам при переходе к официальному общению. Имиджмейкеры в связи с этим готовят лидеров к публичному появлению, чтобы они могли контролировать язык тела – не показывать волнения, тревожности, умалчивания информации и т.п.

Жесты, направленные на аудиторию, имеют по природе сильную окраску агрессивности. Например, жест указующего перста является одним из наиболее раздражающих среди используемых человеком в речи. Декларируя чувство собственного превосходства, этот жест придает лидеру облик человека, преследующего зло. Жесты политика, направленные на себя, напротив, привлекают зрителя, приглашая к общению, делают кандидата открытым для контакта. Политик, чтобы показать свою заинтересованность темой, может большой палец прижать к указательному; кончик указательного к височной впадине; средний, безымянный и мизинец прижать к ладони, которая будет лежать на щеке. Жест формирует образ человека вдумчивого, заинтересованного в предмете общения. Жест закрытости и агрессии: большие пальцы за обшлагами пиджака, остальные сжаты, плотно обхватывая обшлага снаружи и изнутри. Пиджак при этом обычно расстегнут. Этот жест применяли В. Ленин, а из современных политиков

В. Жириновский, лидеры националистического и радикального направлений в политике.

Призывая голосовать за себя, политик должен излучать чувство уверенности и радости. Приведем показатели экспрессии лица, послужившие основанием для создания фотоэталонов^⁷⁵: "Уголки губ приподняты. Рот приоткрыт или закрыт. От носа к внешнему краю губ тянутся морщины. Щеки подняты. Верхние веки спокойны, под нижними образуются морщины. У глаз появляются морщины - «гусиные лапки».

Влияние голосовых данных лидера на аудиторию является значительным, так как звуковой сигнал проходит через центры в коре головного мозга, где происходит сложный процесс приема и переработки звуковой информации. При этом запускаются бессознательные механизмы ответной реакции получающего этот сигнал. Голос Б. Ельцина - зычный бас, громкий, модулированный. Артикуляция - четкая, симметричная, звуки соответствуют нормам произношения русского языка. Темп речи нормальный, иногда медленный, в речи присутствуют театральные паузы, которые зачастую затягиваются. Голос Г. Зюганова - звучный, приятный тембр, богатый обертонами, "сочный". Артикуляция четкая, симметричная. Произношение звуков полностью соответствует нормам русского языка. Интонация зовущая, убеждающая, увлекающая. Темп нормальный. Голос В. Жириновского - неустойчивый тенор. В пиковые в эмоциональном смысле моменты пускает "петуха". Артикуляция - от четкой до смазанной, иногда очень сильная, вплоть до брызгания слюной. Произношение звуков соответствует нормам русского языка. Интонация "одесская" - голос повышается в конце фразы. Темп быстрый, иногда мысль улетает далеко от слов, бывает - наоборот.

Для политического общения существенное значение имеет организация пространства и времени коммуникации. Например, размещение слушателей в аудитории (см., рис 3).

Способ	Схематическое изображение	Комментарии
Аудиторное размещение		Отделяет оратора от аудитории. Обратная связь затруднена. Большое число участников.
"Конференция"		Официально. По субординации. Может вызвать конфронтацию, противостояние мнений
"Подкова"		Способствует взаимодействию. Доступный визуальный контакт. Хорошие возможности контроля
V - образное расположение		Позволяет создать обстановку сотрудничества между общающимися при ведущей роли оратора
"Круглый стол"		Объединяет людей, демократизирует обстановку обсуждения проблем.
"Кабаре"		Для работы маленькими группами. Возможны трудности фокусирования внимания

Рис 3. Возможные способы размещения участников политического совещания

Располагая участников по той или иной схеме, можно предопределить если не результат, то ход обсуждения какой-либо проблемной ситуации. Это является необходимым фактором конструктивного, или наоборот конфронтационного, политического диалога.

В современной политической практике роль невербального поведения настолько велика, что является предметом и исследования ученых, и

пристального внимания имиджмейкеров^⁷⁶. Одним из важнейших психологических моментов является проблема первого впечатления, которое производит на людей политик. На его возникновение уходит несколько секунд, тогда как на его изменение требуются годы. Поэтому в практической работе по формированию имиджа публичного лидера нет мелочей: отрабатывается взгляд, мимика, жестикуляция, поза

Тема 10. Убеждающая коммуникация и политическая

манипуляция

Характерной чертой политической коммуникации является попытка массового убеждения – процесс влияния на общественное мнение, совокупность способов формирования политических представлений, которые люди считают истинными.

Мастером убеждающей коммуникации в истории считался А. Гитлер. С помощью каких средств воздействия он влиял на свое окружение и массовую аудиторию?^⁷⁷:

непоколебимой уверенностью в своих идеях;
простотой слога;
актерским дарованием;
совершенным владением тембром и эмоциональными оттенками голоса;
подлинностью эмоций;
исключительной памятью;
умением рассуждать на любую тему.

Есть два пути политического убеждения. Кандидат на президентское кресло может предлагать обсудить экономические проблемы, рассмотреть тщательно разработанный план улучшения материального положения населения, снижения уровня безработицы и т.д. (прямой способ убеждения, основанный на солидных аргументах, на значимых цифрах и фактах, которые заставляют думать). В другом случае он едет на фабрику, изготовляющую национальную валюту, или посещает детские дома (косвенный способ убеждения снабжает слушателей подсказками, стимулирующими принятие аргументов без серьезного осмысления).

Избиратель, воспринимающий предвыборную агитацию, зачастую из-за недостатка желания и времени выносит скоропалительное суждение на основе того, что оратор красноречив и привлекателен, побуждается добрыми намерениями и приводит многочисленные аргументы (см., рис.4)^⁷⁸.

	Аудитория	Процесс	Сила убеждения
Прямой путь	Склонная к анализу и мотивированная	Приложены значительные усилия: обдумывание, согласие или контр аргументация	Веские аргументы вызывают длительное согласие

Косвенный путь	Несклонная к анализу или незаинтересованная	Не приложено почти никаких усилий: косвенные намеки, обещания, объяснения «на пальцах»	Намеки и обещания часто вызывают кратковременную симпатию и уважение

Рис. 4. Способы убеждения: прямой и косвенный

В практической политике, как правило, используется смешанный вариант. Причем, восприятие надежности коммуникатора повышается если

его представляют в качественно осведомленного человека;
он начинает убеждать с того, с чем аудитория или другой человек согласен;
смотрит прямо в глаза;
демонстрирует готовность пострадать за свои убеждения.

Интересно, что ощущение правдивости и надежности возрастает, если коммуникатор говорит быстро – примерно 190 слов в минуту (нормальная речь – 140-150 слов, медленная – 110). Значение имеет именно темп речи, а не повышение интенсивности или тона. Джон Ф. Кеннеди, известный как исключительно эффективный оратор, иногда ускорялся до 300 слов в минуту^⁷⁹.

Особый интерес в политической психологии уделяется манипуляции как виду психологического воздействия в политике. Это способ скрытого управления политическим сознанием и поведением граждан с целью принудить их действовать или бездействовать в соответствии с целью манипулятора. Психологи считают, что важнейшим этапом в развитии данного термина было этапом в развитии данного термина было обозначение этим словом фокусников, которые были знатоками человеческой психологии и

работали руками без сложных приспособлений^⁸⁰. Метафора манипуляции – это программирование мнений и устремлений масс, их настроений и психических состояний.

Психологические характеристики политической манипуляции.

Это вид духовного воздействия, мишенью которого становятся психические структуры человеческой психики.
Манипуляция требует значительного мастерства и знаний.
Это скрытое воздействие, факт которого не должен быть замечен объектом манипулирования.

Ярким примером политических манипуляций являются выборы 1996 г. в России. Б. Ельцин, имевший рейтинг доверия населения 3% до начала выборов, задействовал все имеющиеся в его распоряжении средства для победы – издал огромное количество указов с обещаниями, действие которых после выборов было приостановлено, работал «телефон доверия», по стране с агитационными концертами ездили известные эстрадные певцы и артисты.

Конечная цель таких усилий – контроль над населением, его управляемость. Чаще всего манипуляция строится в расчете на низменные влечения человека, его агрессивные устремления. Эксплуатируются влечения, которые действуют безотказно, именно, потребность в пище, в безопасности, в чувстве общности. В избирательной кампании 1996 г. использовался плакат «Купи еды в последний раз!», символизирующий страх перед коммунистическим реваншем. Это психологическая модель манипулирования. Рациональная модель основывается на более изощренных способах, к числу которых можно отнести предварительное изготовление мнений, создание мифов, обман. В политике используется манипуляция информацией. Информацию можно:

выдать за подлинную;
исказить путем неполной, односторонней подачи;
отредактировать, добавив различные домыслы;
интерпретировать факты в выгодном для манипулятора свете;
утаить важную информацию;
проявить избирательное внимание к фактам в соответствии со своей позицией и т.д.^⁸¹.

Содержание манипулятивной системы США составляют мифы^⁸² об индивидуализме и личном выборе, о нейтралитете, о неизменной природе человека, об отсутствии социальных конфликтов, о плюрализме средств массовой информации. Так, например, в соответствии с этой мифологией

президентская власть находится вне сферы частных интересов. В целях манипуляции создается иллюзия беспристрастности президентской власти, ее непричастности к скандальным конфликтам.

Доминирующим методом распространения информации в Северной Америке является метод дробления. При передаче новостей по радио и телевидению многочисленные, не связанные друг с другом сообщения выстреливаются «подобно автоматной очереди». Газеты представляют собой толстые (десятки страниц) подборки материалов. Журналы намеренно разбивают статьи, помещая основную часть текста в конце номера.

В экспериментах психологов выявлены психологические основания оценки ложности и правдивости сообщений^⁸³. Легче всего обмануть речью, так как ее можно заранее проработать, сформулировав наилучшим образом. Однако ложность политической информации обнаруживается при оговорках, неосторожных высказываниях, тирадах оратора. Количество иллюстрирующих жестов при обмане уменьшается. Чаще всего ложную информацию выдает голос: паузы в речи, вкрапление междометий «гм», «н-у-у», «э-э-э».

Системой политических коммуникаций, призванной изменить сознание и поведение людей в соответствии с политическими целями рекламодателя (в широком контексте — политических партий, движений, лидеров), является политическая реклама. Ее конкретными образцами являются плакаты, листовки, стенды, видеоролики и пр. Однако, в психологическом понимании политической рекламой (а точнее – паблик рилейшенз) можно считать и любые целенаправленные выступления политика, общение с избирателями, дебаты с оппонентами, конкретные общественно значимые акции. Это составляет содержание политических коммуникаций, призванных повлиять на сознание избирателей, а следовательно, и на их выбор^⁸⁴.

Политическая реклама имеет принципиальные отличия от рекламы коммерческой, так как она

нацелена на конкретный результат, жестко зафиксированный во времени;
осуществляется в условиях конфронтации или политического конфликтного противоборства;
ориентирована на систему оперативных связей с электоратом.

Анализ политической коммуникации как системы показал, что в структуру политической рекламы входят^⁸⁵:

субъекты политической рекламы: претенденты на выборные должности, партии, общественно политические движения, заинтересованные политические силы;

объекты политической рекламы — избиратели или их целевые группы;
предметы политической рекламы — политические платформы, предвыборные программы, личности лидеров;
цели политической рекламы — приход к власти посредством занятия выборной должности, формирование общественного мнения и пр.;
средства политической рекламы — передачи и публикации в средствах массовой информации, листовки, плакаты, рекламные клипы и пр;
прямые и обратные связи политической рекламы — зафиксированные электоральные настроения, источники тревог, симпатии, данные социологических опросов, исследования отношений к политической рекламе и кандидату и пр.

Политическая реклама призвана привлечь внимание, например, броским слоганом или карикатурой. В кампании по выборам первого президента России в 1991 г. в Красноярске был популярен плакат с текстом: «Меняем Рыжкова Колю на Гельмута Коля. За ценой не постоим!». Человеческое внимание задерживается на том, что понравилось, испугало, что связано с риском и ситуацией выбора, с эмоциональной вовлеченностью. В видеоролике «Союза правых сил» белка бежала в колесе, а затем грызла орехи, и все это ассоциировалось с малым бизнесом, которому не надо мешать (май, 2003 г.). На рекламном плакате Аграрной партии России на выборах 2003 г. была изображена роскошная блондинка с пышными формами, за спиной которой колыхалась пшеница.

У рекламы есть убеждающая функция. Она обращается как к разуму, так и к чувствам. Символ «медведь» имеет истоки глубоко в истории России. Массовое сознание ассоциирует медведя как самого сильного хозяина леса с настоящими хозяевами жизни.

По тому, как построена политическая реклама, можно выделить следующие ее виды^⁸⁶.

Примитивная реклама, в которой кандидат в депутаты произносит слова в ответ на вопросы журналиста.
«Говорящая голова» - прямое обращение кандидата к избирателям.
Негативная реклама, направленная на снижение привлекательности оппонента.
Концептуальная реклама, имеющая задачу внушения важных идей кандидата.
«Правдивое кино», создающее как бы реальную жизнь, где кандидат общается с людьми, хотя это спланированный сценарий.
Личные свидетельства, когда «простые» люди говорят о достоинствах политика.
«Кандидат в действии», когда политик на работе занимается решением важных проблем.

Идея манипулирования имиджами в политической рекламе вызывает большие сомнения психологов. Исследователи считают, что в политической рекламе содержание намного важнее, чем форма подачи материала. Гражданам важно понять, можно ли доверять рекламе того или иного кандидата. Ведь в политической рекламе в отличие от обыкновенной зрители запоминают даже цифры^⁸⁷.

Тема 11. Неформальные коммуникации в политике

В античной мифологии существовала богиня молвы и сплетни Осса. Являясь вестницей Зевса, она по его воле побудила ахейцев собрать военный совет под Троей и принять важнейшее решение.

В современной политической жизни неформальные коммуникации – слухи, сплетни, политические анекдоты являются как элементом стихийного массового поведения, так и значимой сферой политического PR. Другими словами, они могут не направляться, не управляться и не контролироваться, но могут служить специальным инструментом манипулятивного воздействия. Например, умело поданная информация о «компромате», порождает массу слухов. Бывший летчик, военнопленный, вице-президент, тюремный узник и курский губернатор А. Руцкой в 1993 г. грозился внести в российский парламент 10 чемоданов с компроматом. Основная цель подобных акций – создание информационного повода для цитирования в СМИ, для распространения слухов и дальнейшего управления политическими фигурантами^⁸⁸.

Механизм распространения слуха в предвыборной борьбе довольно прост^⁸⁹. Бригада из 5-10 человек может в течение 3-5 дней запустить в городе средних размеров слух. Сначала рассчитываются транспортные маршруты целевой аудитории. Затем в общественном транспорте человек в военной форме начинает обсуждать что-то с пожилой женщиной, вовлекая

в обсуждение других пассажиров. Эта ситуация повторяется на других маршрутах несколько раз. Начинается цепная реакция: через несколько дней информация, придуманная с определенной целью, овладевает населением города.

Понятие «слух» имеет много оттенков – молва, пересуды, толки, кривотолки, сплетни. Политический слух – самотранслируемая недостоверная или не вполне достоверная информация о публичном политике или социально-политическом событии, передающаяся в устной форме. Циркуляция слуха происходит за счет, во-первых, отражения в массовом сознании представлений, имеющих источником коллективное бессознательное; во-вторых, терминальной тематики, когда действующими лицами слуха становятся известные личности (имеет значение популярность героев, их яркость).

Политический слух является способом самоуправления и самоорганизации масс. Однако, уже с 60-х гг. в США работа со слухами стала прерогативой государства, особенно во внешнеполитической деятельности. По своему значению она была сопоставима с пропагандой через средства массовой информации. Механизмы распространения слухов профессионально изучали в ЦРУ, в Пентагоне и в спецподразделениях американской армии. В посольствах работали специалисты, внимательно отслеживающие тематику, содержание и динамику слухов, циркулирующих в стране пребывания.

В политических кампаниях слухи используются в борьбе с политическими конкурентами («черный» PR), в качестве «пробного шара» для зондирования общественного мнения, прежде чем сообщить что-то официально, а также для поддержания имиджа политика в предвыборной борьбе.

Общая схема жизненного цикла слухов выглядит следующим образом.

Источник: стихийный, официальный, «теневой». Слух содержит информацию, умалчиваемую средствами массовой информации.
Задачи: ответ на общественное желание, представление или специальный взброс (с разными целями – официальной интерпретации, давления на общественное мнение, дезинформации оппонентов и т.п.).
Проводники-посредники: случайные или функционально-служебные.

Так, газета «Комсомольская правда» помещает на своих страницах «прогноз» специалиста о том, что в Кремле могут появиться привидения Ивана Грозного и И.В. Сталина, так как там «кипят страсти»^⁹⁰.

Сила воздействия общественно-политического слуха зависит от ряда факторов.

А) Источник. Если информация исходит от «своего», заслуживающего доверия, - близкого родственника иди друга; случайного попутчика; личного авторитета, она представляется достоверной.

Б) Содержание. Наиболее эффектна явно или мнимо запретная, альтернативная информация, содержащая элементы опровержения или отрицания каких-либо общеизвестных или общедоступных сведений.

В) Дискомфортность. Слух пользуется большим успехом, если содержит информацию, вызывающую страх, тревогу, возмущение. Самые лучшие слухи помогают рационально объяснить и оправдать наиболее фундаментальные тревоги и заботы.

Слухи считаются одной из отличительных особенностей толпы. Г. Олпорт и Л. Постмэн^⁹¹ сформулировали закономерность, согласно которой интенсивность слухов равна заинтересованности, умноженной на неопределенность имеющейся информации. В процессе пересказа слухи упрощаются, приобретая заостренный, сфокусированный вид.

Наиболее интересная типология политических слухов основывается на критерии их эмоциональной окраски^⁹².

Слух-желание содержит сильное эмоциональное пожелание, отражающее ожидания населения. Он стимулирует желательное политическое поведение благодаря поддержанию тонуса социального существования, препятствию развития нежелательных эмоций, быстрой деморализации. В середине ХIХ в. российская власть запустила слух о скором освобождении крестьян от крепостной зависимости. Это делалось для интенсификации воинского призыва, так как первыми обещали освободить участников войны с Турцией, ветеранов войны с Наполеоном.
Слух-пугало несет в себе негативные эмоции, вызывающие страх и ужас. Обычно такие слухи появляются в периоды острого социального и политического напряжения (войны, террористические акты, подготовка военных переворотов и т.п.). Слухи о неизбежных повышениях цен на продукты питания и голода циркулировали в России в 1917 г. (урожай был выше среднего) и в 1990-1991 гг., в Чили – в 1971-1973 гг., в Афганистане в 1980 г.

Слухи-пугало особенно характерны для стран с патриархальной политической культурой. В Эфиопии в 1975 г. появился слух: «пришедшие к власти революционеры планируют переработать на мыло стариков и детей». В Мексике в 1974 г. и в Индии в 1975 г. распространялся слух: «новые власти собираются стерилизовать детей».

Агрессивный слух направлен на стимулирование агрессивного эмоционального состояния и поведения населения. Подобные слухи возникают в ситуациях острых конфликтов. В Никарагуа в 1980 г. распространился слух о том, что новые власти грабят страну, отправляя зерно на Кубу и в СССР. В России в 1980 г. циркулировал слух о том, что «чеченцы организовали серию взрывов в Москве».

В России имеется достаточно высокий уровень доверия к слухам: массовое сознание привыкло к тому, что политические слухи рано или поздно подтверждаются. Например, с течением времени для всех стало очевидным подтверждение факта, первоначально существовавшего исключительно на уровне слухов, - о «злоупотреблениях» президента Б.Ельцина спиртными напитками^⁹³.

Одной из форм проявления неформальных коммуникаций, отражением современной жизни и взаимоотношений общества и власти является политический анекдот^⁹⁴. Это краткий смешной рассказ о политической ситуации, поведении и чертах характера лидера или представителя какой – либо социальной группы. Анекдот отличается намеренной гипертрофией тех или иных черт и ситуаций, вплоть до их полной абсурдизации, что обычно способствует выявлению и запоминанию каких – то сторон политической жизни. Для их четкого формулирования используется прием персонификации – в анекдотах всегда фигурируют общественные персонажи.

Анекдот является специфической разновидностью неформальной коммуникации, функционирующей наряду со слухами и сплетнями, но отличающейся от них определенной законченностью литературной формы. В целом, анекдоты подчиняются всем основным законам функционирования неформальной коммуникации.

По смысловому содержанию политические анекдоты бывают разных типов^⁹⁵.

Персонифицированные (о политических деятелях).
Институциональные (высмеивающие определенную политическую партию, государственную структуру, особенности политического устройства).
Идеологизированные (о политических идеях, лозунгах).
Ментальные (высмеивающие менталитет, семейные отношения и т. п. тех или иных народов в контексте государственного устройства разных стран).
Ситуационные (о политических потрясениях, кризисах).

Политический анекдот можно охарактеризовать как «подпольный канал коммуникаций»^⁹⁶. В этом смысле его цели сложны и многообразны: от самозащиты личности, когда простой шуткой, умело вставленной в разговор, можно обернуть в свою пользу ситуацию, казалось бы, обреченную на провал, до открытой словесной агрессии. Анекдот удовлетворяет потребность в политическом знании и предоставляет возможность ориентации в сфере реальности. Современному российскому анекдоту присущи тотальность иронии, всеобщее отрицание политических лидеров, политический пессимизм. Данный жанр также используется правительственными и оппозиционными кругами в политической борьбе. По словам А.В. Дмитриева, «чем выше накал этой борьбы, тем очевиднее агрессивный характер политических анекдотов и острот»^⁹⁷. Политический анекдот является необходимым звеном в политической социализации, в структурировании и организации «жизненного мира» каждого индивида.

Тема 12. Психология политического лидерства

Личность является важной детерминантой политической жизни общества. В 1933 г. была попытка застрелить президента США Франклина Д. Рузвельта, еще не вступившего в должность. Если бы женщина из толпы не отвела руку убийцы, его место занял бы Джон Гарнер - консерватор. Вероятно, что он не справился бы с кризисом, и произошло бы крушение демократии, как в Германии и Испании^⁹⁸.

Вопрос о влиянии, которое оказывает личность политического лидера на общественное развитие, является одним из центральных в политической психологии. Политическое лидерство – это власть, осуществляемая одним или несколькими лицами с тем, чтобы побудить граждан к действиям^⁹⁹. Власть лидеров может быть осуществлена во имя контроля, господства и подчинения, а также для подъема, приумножения и развития. Это одни из наиболее ясных путей, считает Ж. Блондель, на котором людей можно побудить к совместной работе по улучшению своей судьбы.

В политической психологии проблемы природы и функций лидера составляют предмет острых дискуссий. С древних времен мыслители полагали, что лидером может стать кто-то особенный, наделенный даром вести за собой («харизма» по М. Веберу). Харизматическим авторитетом обладают творческие, инициативные, энергичные личности. Они имеют сильнейший динамический потенциал, необходимый для осуществления социальных изменений. Харизматические лидеры предпринимают экстраорди-

нарные действия, чтобы продемонстрировать свою власть и сверхъестественные способности. Так, Мао цзе Дун, будучи пожилым человеком, переплывал широкую реку Янцзы.

В природе лидерства принято выделять личностный компонент – мотивы стремления к власти, стиль принятия решений, эмоциональную составляющую, самооценку. Когда речь идет о лидерах национального масштаба, то ни их последователи, ни ученые не имеют возможности оценивать их непосредственно. Большинство имеет дело с их вербальным и визуальным имиджем. Реальна возможность мифологизации образа.

В содержание лидерского имиджа входит активность, ответственность и решительность. Максимальный рейтинг популярности лидеры имеют в моменты решительных действий:

М. Тетчер в войне с Аргентиной за Фолклендские острова;
Б. Клинтон в операции «Буря в пустыне» в Ираке;
Дж. Буш-младший в начале бомбардировки лагерей движения «Талибан» в Афганистане.

Нерешительность стоила кресла президенту США Дж. Форду. Он провозгласил программу действий по борьбе с инфляцией, призвал население «экономить и не тратить». Это показалось американцам слишком мелочным и неэффективным, свидетельствующим о слабости главы государства^¹⁰⁰.

Большое значение в природе политического лидерства имеет также ситуативный компонент. Основой выделения лидера в группе является больший вклад человека в решение групповой задачи. Можно выделить два типа вклада лидера – в деловое решение проблемы («инструментальная активность») и в эмоциональную активность группы. Лидер отражает цели группы и действует от ее имени. Поэтому для понимания лидерства необходимо иметь представление об ожиданиях, целях и электоральном поведении последователей.

Американский политический психолог Дж. Барбер разработал содержательную типологию политических лидеров на основе рассмотрения психологической структуры личности президентов^¹⁰¹. В нее вошли три элемента: индивидуальный стиль лидерства, взгляд на мир, а также жизненная ориентация (см., табл. 11).

Таблица 11

Типы «президентского характера»

	Активный	Пассивный
Позитивный	Цель: достижение результата	Цель: получение любви окружающих
Негативный	Цель: получение и удержание власти	Цель: подчеркивание своей гражданской доблести

В результате анализа были выделены четыре типа.

Активно-позитивный (Ф.Рузвельт). Активен и личностно удовлетворен. У него высокая самооценка: видит себя в постоянном развитии для достижения определенной цели. Рационалист, часто недооценивает роль иррациональных факторов в политике.
Активно-негативный (Р. Никсон). Бежит от внутренней тревожности, пытаясь заменить ее тяжелой работой. Агрессивен, амбициозен. Образ самого себя неопределен и непоследователен.
Пассивно-позитивный (Дж. Мэдисон). Обладает послушным характером. Ищет расположения людей в качестве награды за соглашательство и сотрудничество. Имеет противоречие между низкой самооценкой и кажущимся оптимизмом. Часто разочаровывается в политике.
Пассивно-негативный (Д. Эйзенхауэр). Не отличается эффективной деятельностью. Чувство долга компенсирует ему низкую самооценку и толкает в политику. Избегает конфликта и неопределенности. Не имеет гибкости и опыта для эффективного политического лидерства.

Культурный контекст России называют государственно-центрической психологией^¹⁰². От Ивана Грозного до современности особое значение придается личностной составляющей политического процесса. Лидеры перестройки были яркими неповторимыми индивидуальностями с особой речью, поступками, внешностью. В 90-е гг. на политической сцене стали блистать шоумены. Феномен В. Жириновского – это тип лидера, завоевавшего голоса избирателей за счет риторики и актерских данных. Позже появляется «чистый профи», хозяйственник, занятый строительством храмов и домов. Такой знаковой фигурой, олицетворяющей определенный стиль в политике и прагматизм в экономике, стал Ю. Лужков. С ним связан первый опыт образования широкой коалиции элит в федеральном центре и регионах, претендовавших на перехват власти у действующего президента и его команды^¹⁰³. В период кризиса после 1998 г. психологические приори

теты сменились. Аполитичность Лужкова перестала восприниматься. Кризис усилил интерес народа к политической позиции лидера.

«Новый лидер» в глазах масс должен был обладать рядом качеств^¹⁰⁴:

динамичностью, относительной молодостью;
умением четко формулировать цели своей государственной политики;
способностью быстро принимать решения и нести ответственность за них;
не заявлять громогласно о своей идеологической ориентации;
декларировать идеи социальной защиты;
быть открытым к предложениям предпринимателей.

В середине 2000-х гг. по данным социологического опроса ВЦИОМ 42 % опрошенных россиян положительно ответили на вопрос, что современной России нужен такой политик как И. Сталин^¹⁰⁵.

Исследуя образы лидеров в «русском бессознательном» политические психологи рассмотрели ассоциации массового сознания (см., табл.).

Таблица 12

Использование животных в ассоциациях с политическими лидерами, %*

Категории животных	Петр I	Ленин	Ель-цин	Гор-бачев	Путин	Чу-байс	Жири- нов- ский	Зюга- нов
Крупные	79	17	44	26	33	8	11	26
Домашние	20	24	20	31	13	29	26	42
Опасные	56	26	43	27	50	15	23	37

* Сикевич З.В. Социальное бессознательное / З.В. Сикевич, О.К. Крокинская, Ю.А. Поссель. – СПб. : Питер, 2005. – С.235-241.

Исходя из этих данных наиболее мужественными и харизматичными выглядят фигуры Петра I и Б. Ельцина. Представляется, что они наиболее «масштабны» не только внешне, что, безусловно, оказывает влияние на бессознательном уровне, но и в политическом поведении, его последствиях, причем, не важно, являлись ли они позитивными или негативными. В. Путин чаще ассоциируется с волком, лисой, орлом и змеей – непонятность, хитрость, коварство, вкрадчивость. Более 40% опрошенных отдали предпочтение таким его поведенческим стратегиям, как «себе на уме», «берет быка за рога», «стоит на своем». Актуализировалась традиционная для нашей страны тенденция к мифологизации образа политического лидера^¹⁰⁶.

Еще недостаточно разгаданное психологическое явление политического лидерства – это «человеческое измерение» проблемы всей политики и власти.

Тема 9. Массовидные явления психики в политической сфере

общества

Толпа, масса – это «социальное животное, сорвавшееся с цепи» - пишет французский социальный психолог С. Московичи^¹⁰⁷. Массовые действия происходят в ходе революций и при других, не столь драматических обстоятельствах – во время политических митингов, протестных акций, городских погромов. Человеческая история изобилует примерами, которые

современники определяют как «эпидемии психоза», «массовые заблуждения». Принято объединять подобные явления термином «стихийное поведение», как образ мыслей, чувств и действий, складывающихся у большинства людей, и характеризующихся спонтанностью и неорганизованностью^¹⁰⁸. Этим термином социальной и политической психологии обозначают различные формы поведения толпы, циркуляцию слухов, иногда также общественные движения и прочие «массовидные явления».

Понятие «массы» как неструктурированного множества людей неоднозначно. К ней относят:

толпу - временное объединение людей вне социальных институтов, условием образования которой является непосредственное взаимодействие индивидов (традиции Г. Лебона);
публику, где взаимодействие людей вообще может отсутствовать (последователи Г. Тарда);
аудиторию СМИ – «недифференцированное множество» (Г. Блумер) и др.

В отличие от публики и аудитории, в толпе люди физически сплочены и более активны (нетерпимы).

Психологические черты массового сознания и поведения стали объектом внимания ученых во второй половине ХIХ в. Внимание было обращено на тот факт, что в массе человек чувствует, думает и поступает иначе, чем в обычной жизни. Каждый индивид, сплотившись с другими, ощущает себя более сильным и уверенным. Состояние человека, находящегося в таком массовидном образовании как толпа, позволяет ему предаваться мистическому экстазу, впадать в эйфорию или необузданный гнев, мгновенно переходить к панике. Так происходило во время взятия Бастилии, штурма Зимнего дворца, в Париже в мае 1968 г., в Москве в октябре 1993 г.

Одно из первых исследований стихийного поведения было осуществлено Г. Лебоном. Несмотря на то, что в своих размышлениях он смешивает организованные политические действия с поведением иррациональной толпы, большой интерес представляют его идеи о механизмах трансформации психики людей и механизмах формирования толпы. В последующих научных разработках З. Фрейда, Х. Ортега-и-Гасссета, Э. Канетти, С. Московичи, Г. Блумера, современных российских авторов^¹⁰⁹ был сформулирован ряд положений, важных для понимания массового политического поведения.

Существует взаимозависимость индивидуальной и массовой психики. У индивида есть потребность в соединении с другими людьми ради самосохранения, достижения каких-либо выгод или некоторого внутреннего состояния. В массе возможны свершения, на которые не способен

отдельный человек (восстания и революции). Человеку требуется быть в массе для регуляции эмоционально-аффективных состояний как положительного, так и отрицательного толка. За удовлетворение потребности быть в массе и регулировать свои эмоции человек расплачивается отключением рациональных компонентов психики, снижением критичности восприятия, чувства собственного «Я» - определенной временной деиндивидуализацией. Эта потребность характеризуется как «катарсис» - эмоциональное очищение от одних эмоций посредством появления других (З. Фрейд), «воскрешение архетипов» регрессивного характера (К.Г. Юнг), «бегство от свободы» (Э. Фромм).

В массе человек приобретает ряд специфических черт.

Исчезает своеобразие, возникает «средний характер». Поведение человека подчиняется конформистскому принципу «быть как все».
Повышается эмоциональность всего того, что индивид видит и слышит. Уменьшается способность к рациональному преобразованию информации.
Повышается внушаемость и, соответственно, уменьшается критичность в отношении к самому себе. Мысли и чувства ориентируются в одном и том же направлении.
Преобладает полюсное «черно-белое» восприятие действительности, потребность в простых решениях, которые находятся в диапазоне между «да здравствует!» и «долой!».
Появляется ощущение всемогущества. Люди, в обычной жизни вполне разумные и уравновешенные, теряют контроль над собой и совершают поступки, которых впоследствии искренне стыдятся.
Подавляется чувство ответственности за собственное поведение. Действует тенденция к безотлагательному осуществлению внушенных идей.
Действует феномен «ретроградной амнезии» - частичной потери памяти на прошедшие события.

После гражданской войны в США американская полиция зашла в тупик, рассматривая случаи линчевания чернокожих ку-клус-клановцами. Факты преступления были налицо, но конкретных убийц определить не удавалось. Убивала «масса».

Толпе свойственны быстрые изменения – она трансформируется из одного вида в другой (см. рис. 5)^¹¹⁰.

Агрессивная толпа

Конвенциональная толпа

Паническая

толпа

Случайная толпа

Экспрессивная толпа

Действующая толпа

Стяжательская толпа

Экстатическая толпа

Мятежная толпа

Рис. 5. Виды толп и динамика их трансформации друг в друга

Случайная толпа – скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие. Склонность к образованию таких стихийных групп зависит не только от текущей социально-политической ситуации, но и от целого ряда стабильных факторов, среди которых – степень урбанизации, развитости городской культуры.

Экспрессивная толпа ритмически выражает ту или иную эмоцию - радость, гнев, возмущение. Конвенциональная толпа собирается по поводу заранее объявленного события (конвенция - следование определенным условиям). Люди скандируют лозунги на митинге или манифестации. Если процесс ритмического выражения эмоций приобретает интенсивную форму, возникает феномен массового экстаза. Экстремальной формой является экстатическая толпа.

Действующая толпа – политически наиболее значимый и опасный вид стихийного поведения. В агрессивной ее форме эмоциональной доминантой является ярость. Паническая толпа объята ужасом, стремлением избежать реальной или воображаемой опасности. Стяжательская толпа занимается мародерством, вступает в неорганизованный конфликт за обладание

материальными ценностями. Доминирующей эмоцией становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх. Повстанческая толпа сходна с агрессивной. Она отличается от нее характером возмущения, в основе которого лежит представление о социальной справедливости.

Политическому психологу Д.В. Ольшанскому удалось наблюдать трансформацию толпы от случайной до революционной в Иране в период краха шахского режима и прихода к власти аятоллы Р. Хомейни^¹¹¹. В один момент в нескольких десятках мест Тегерана вдруг случились дорожно-транспортные происшествия и возникли первые, вроде бы совершенно «случайные» толпы. Далее события развивались по описанной выше схеме и привели к известным политическим результатам.

Общение в толпе строится по особым законам.

Во-первых, базовым механизмом является взаимное заражение – бессознательная невольная подверженность индивидов определенным психическим состояниям. Особой ситуацией, где происходит усиление эмоционального воздействия через заражение, является ситуация паники, когда человек полностью теряет контроль за своим поведением: иногда бежит прямо в очаг опасности, бессмысленно мечется. Заражение иногда называют «психологическим нападением», когда политический вождь оказывает шоковое воздействие на толпу.

Для конкретного обозначения того, что происходит с людьми при взаимном заражении, используется понятие «круговая реакция»^¹¹². Это тип взаимного возбуждения, в рамках которого реакция одного индивида воспроизводит реакцию других. Достигнув в силу спиралевидной реакции определенной интенсивности, эмоции стремятся сохранить себя на достаточно высоком уровне (эмоциональное кружение). В традиционном круговом обрядовом танце чеченских боевиков это кружение происходит также и в буквальном смысле.

На каком-то этапе возбуждения массы появляется объект всеобщего внимания. Тогда толпа готова к тому, чтобы в «едином порыве» среагировать, чтобы «бить и спасать». Это может быть образ, создаваемый в процессе эмоционального кружения или устрашающий слух. Происходит эволюционная регрессия: актуализируются низшие, филогенетически более примитивные пласты психики. Регрессия способна подчас достигать невероятных глубин. Например, в книге французских историков «Революционный невроз» приведены документальные свидетельства случая, когда толпа озверевших бунтовщиков, растерзав тело ненавистного царедворца, съела его куски^¹¹³.

Во-вторых, базовым механизмом общения в толпе является внушение - целенаправленное, неаргументированное воздействие на массу людей. В экспериментах доказано, что решающим условием эффективного внушения является «эффект доверия». Авторитетность лидера выполняет функцию косвенной аргументации. Внушение представляет собой в коллективном плане то, что в индивидуальном смысле является неврозом. Внушение и невроз предполагают алогичность мышления и раскол рационального и иррационального в человеке. В обоих случаях наблюдается утрата связи с реальностью и потеря веры в себя. Человек находится в состоянии войны с самим собой.

Следствием внушения, в-третьих, является подражание – сознательное воспроизведение образцов внушенного поведения.

Специалистами в области PR используются принципы управления толпой^¹¹⁴.

Наглядность. Призыв «помыть сапоги в Индийском океане» насыщен эмоционально-чувственными образами в отличие от «восстановить кредитно-денежную систему» и потому восприимчив толпой.
Убежденность. Это ясное и не допускающее возражений утверждение однозначной позиции, господствующей идеи.
Повторение. Оно проникает в бессознательное и становится элементом коллективного верования. Этот процесс идет быстрее, если толпа хором отвечает вождю.
Преувеличение. Используется для того, чтобы поразить воображение толпы, у которой нет середины между ужасом и восторгом.
Безразличие к противоречиям. Толпа охотно принимает нелогичные идеи - шовинистические и социалистические, братства и ненависти и др., произнесенные с жаром и убеждением.

Высокий уровень социальной напряженности в обществе формируют у населения чувства беспомощности и отчаяния. В условиях тоталитарного режима эти чувства не могут найти выхода в форме каких-либо массовых и, тем более, насильственных действий. Они долгое время сохраняются в скрытом виде, трансформируясь в состояние общественной апатии. Однако при определенном стечении обстоятельств возможно проявление феномена агрессивной толпы. Иллюстрацией может служить события в Баку в январе 1990 г. Невнимание республиканских властей к судьбе тысяч азербайджанцев-беженцев из Армении привели к эскалации беспорядков, повлекших за собой введение войск.

В современных условиях динамика поведения толпы приобретает более сложный характер, что требует специальных исследований политических психологов.

Основная литература

Ольшанский Д.В. Политическая психология : учебник / Д.В. Ольшанский. - СПб. : Питер, 2002. - 575 с.
Пирогов А.И. Политическая психология : учеб. пособие для вузов / А.И. Пирогов. – М. : Академический Проект : Трикста, 2005. – 368 с.
Политическая психология : хрестоматия: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по направлению подготовки и специальности "Политология" / сост. Е.Б. Шестопал; пер. В. Зорина [и др.]- М. : ИНФРА-М, 2002. – 304 с.
Политическая психология : учеб. пособие для студ. вузов / авт. кол.: К.А. Абульханова, [и др.]; под ред. А.А. Деркача [и др.] - М.; Екатеринбург : Академический Проект: Деловая книга, 2003. – 859 с.
Шестопал Е. Б. Политическая психология : учебник / Е.Б. Шестопал. - М. : Инфра-М, 2002. - 446 с.

Blog

Учебное пособие для вузов Составитель Е. Ю. Красова

Способ

Комментарии