Решение это выбор альтернативы

Вид материалаРешение

Содержание


3. Подходы к принятию решений.
5. Другие факторы, влияющие на процесс принятия решения.
6. Анализ эффективности принятых решений.
Подобный материал:



ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ


Решение — это выбор альтернативы.


Принятие решений - часть каждодневной работы менеджера. Более чем что-либо другое, компетентность в данной области отличает менеджера от не менеджера и, что еще важнее, эффективно работающего менеджера от его неэффективно работающего коллеги.


Содержание:


1. Виды решений.

Запрограммированное решение. Незапрограммированное решение.


2. Типы решений.

Принимаемое коллективно. Принимаемое единолично.


3. Подходы к принятию решений.

Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения.


4. Алгоритм рационального принятия решения.


Диагностика ситуации. Формулировка ограничений и критериев принятия решения. Определение альтернатив. Оценка возможных альтернатив. Выбор альтернативы.


5. Другие факторы, влияющие на процесс принятия решения.

Личностные оценки принимающего решения Среда принятия решений. Определенность. Риск. Неопределенность. Время и изменяющаяся среда. Информационные ограничения. Поведенческие ограничения. Негативные последствия. Взаимозависимость решений.


6. Анализ эффективности принятых решений.

В процессе реализации. После реализации.


Методы работы, используемые в тренинге:

  • Мини-лекции с использованием слайдов
  • Работа с раздаточными материалами
  • Деловые и ролевые игры
  • Мозговой штурм
  • Кейс-стади
  • Коммуникативные кейсы
  • Видеоанализ
  • Групповые дискуссии



topkadr.ru, т/ф 232-05-61, e-mail topkadr@topkadr.ru,

Адрес:109428, г. Москва Рязанский пр-т, д. 8А, стр. 14, этаж 13, 14