Программа конференции 25 мая 2010 г. (вторник) 15: 00 18: 00
| Вид материала | Программа |
- Программа конференции 27 мая 2008 г., вторник 15: 00 18:, 83.93kb.
- Программа конференции 24 мая 2011 года, вторник День заезда, регистрация в измиран,, 56.89kb.
- Концепция подготовки и проведения Конференции 25 26 мая 2010 г г. Москва, 115.72kb.
- Концепция подготовки и проведения Конференции 25 26 мая 2010 г г. Москва, 267.36kb.
- Программа конференции 07 октября 2008 г. (вторник) 30 -10. 30 регистрация участников, 231.86kb.
- Программа третьей международной конференции «Синтез документального и художественного, 670.33kb.
- Программа конференции 18 20 мая 2010 года Киев 2010, 170.18kb.
- Программа 17 мая (вторник), 2181.29kb.
- Программа 26 мая 2009 г., вторник 16. 00-17., 200.17kb.
- Предварительный план проведения конференции : 30 марта 2010 г., вторник Начиная с 12., 126.77kb.
 | 37-я Московская международная конференция "Поиск новых подходов к развитию аэропортового бизнеса» и Выставка “Техника и оборудование для аэропортов” |
ОРГАНИЗАТОР: Ассоциация “Аэропорт” гражданской авиации
| При поддержке: - Минтранса России - «Росавиации» Минтранса России |  |
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
25 мая 2010 г. (вторник)
| 15:00 18:00 | | РЕГИСТРАЦИЯ ДЕЛЕГАТОВ | |
| 19:00 21:00 | | ПРИВЕТСТВЕННЫЙ КОКТЕЙЛЬ в честь делегатов конференции и победителей Конкурса «Лучший аэропорт года стран СНГ» (Ресторан ‘Côté Jardin’, гостиница “Новотель”) | |
| | | Спонсор: |  |
26 мая 2010 г. (среда)
| 9:00 – 10:00 | | РЕГИСТРАЦИЯ ДЕЛЕГАТОВ |
| 9:30 | | Открытие выставки «Техника, оборудование и передовые технологии для аэропортов» |
| 10:00 | | ОТКРЫТИЕ КОНФЕРЕНЦИИ |
| 10:00 – 10:05 | | Вступительное слово В. ГОРБАЧЕВ – Генеральный директор Ассоциации «Аэропорт» ГА |
| 10:05 – 10:15 | | Приветственное обращение к участникам конференции: Ю. САПРЫКИН, заместитель руководителя Росавиации |
| 1-я рабочая сессия | Государство и бизнес. Формы взаимоотношений. |
| Председатель сессии | | В. ВОЛОБУЕВ – Заместитель начальника Управления аэропортовой деятельности «Росавиации» |
| 10:15 – 10:20 | | Вступительное слово Председателя сессии |
| 10:20 – 10:35 | | «Государство и бизнес – построение модели эффективного взаимодействия» И. БЕЛАВИНЦЕВ, главный специалист Департамента госполитики в области ГА Минтранса России |
| 10:35 – 10:50 | | «Современные методы и технологии обеспечения безопасности в аэропортах» Ю. ТАШАЕВ, Руководитель Центра АБ, ГосНИИ ГА, председатель Комитета по АБ Ассоциации «Аэропорт» ГА |
| 10:50 – 11:05 | | «Информационные технологии как форма управления процессами в аэропортах» Яна ЖИДКОВА – Менеджер по управлению бизнесом ООО «Аникстер (СНГ)» |
| 11:05 – 11:20 | | «Архитектура и дизайн: один из методов привлечения потребителя» Д. ПШЕНИЧНИКОВ, шеф-архитектор Студии «Пшеничников и партнёры» |
| 11:20 – 11:30 | | Вопросы к выступающим. Прения по докладам. |
| 11:30 – 11:50 | | ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ. ОСМОТР ВЫСТАВКИ. |
| 2-я рабочая сессия | Аэропорт – объект многопрофильного бизнеса Как увеличить доходы? |
| Председатель сессии | | С. КОЗЛОВ Советник руководителя «Росавиации» |
| 11:50 – 11:55 | | Вступительное слово Председателя сессии |
| 11:55 – 12:05 | | «Агрессивная маркетинговая политика аэропортов» Эрик ЛЭЙДЕН, вице-президент RDG Ltd. (Великобритания) |
| 12:05 – 12:15 | | «Приоритеты и возможности Управления аэропортами Индии» Рагхавендра РАО, Исполнительный директор по вопросам планирования, Министерство гражданской авиации Индии (Индия) |
| 12:15 – 12:30 | | «Low Cost перевозчик для аэропорта – неудобный партнёр или короткий путь к увеличению пассажирооборота» М. БУКАЛОВА, Генеральный директор авиакомпании «Скай-Экспресс» |
| 12:30 – 12:45 | | “ Как могут использоваться информационные технологии для повышения доходов, улучшения безопасности аэропорта и обслуживания пассажиров” Дэбби РАКАУСКАС, компания Access IS, (Великобритания) Менеджер по работе с корпоративными заказчиками |
| 12:45 – 13:00 | | «Современные тенденции развития аэропортового бизнеса. Опыт европейских аэропортов» Инна РАТИЕВА, Старший руководитель проектов, компания Netherlands Airport Consultants B.V. (Нидерланды) |
| 13:00 – 13:10 | | Вопросы к выступающим. Прения по докладам. |
| 13:10 – 14:30 | | ДЕЛОВОЙ ОБЕД (Ресторан ‘Côté Jardin’, гостиница “Новотель”) |
| 13:10 – 14:30 | | ОСМОТР ВЫСТАВКИ. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. |
| | | |
| 2-я рабочая сессия (продолжение) | Аэропорт – объект многопрофильного бизнеса. Как минимизировать расходы? |
| Председатель сессии | | Т. БИРЮКОВ, Заместитель генерального директора ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону», председатель Комитета по экономике Ассоциации «Аэропорт» ГА |
| 14:30 – 14:35 | | Вступительное слово Председателя сессии |
| 14:35 – 14:50 | | «Преимущества альтернативных ТЗК в аэропортах» В. УТКИН, Начальник Управления авиазаправочного комплекса компании «Роснефть» |
| 14:50 – 15:10 | | «Геоинформационные системы – технологии как инструмент формирования финансовой привлекательности аэродромного комплекса (на примере аэропорта Мюнхен)» Йозеф АНГСТ (Вена, Австрия) Вольфганг ХАЛЛЕР, директор Центра систем документации, Международный аэропорт Мюнхена (Германия) |
| 15:10 – 15:30 | | «Создание динамических цифровых моделей аэропортовых комплексов для оптимизации технологических и производственных процессов с помощью программного обеспечения комплекса SIEMENS Tecnomatix Plant Simulation» (концепция «Цифровой Аэропорт» Сергей ЖЕБРУН, Директор по развитию «Борлас Секьюрити Системз» Руслан ЖАВОРОНКОВ, Директор по региональным продажам, «Сименс Продакт Лайфсайкл Менеджмент Софтвер» (Германия) |
| 15:30 – 15:45 | | «Инновационный подход к проблеме управления эксплуатационно-техническим состоянием аэродромных покрытий» А. ВИНОГРАДОВ, д.т.н., главный научный сотрудник ГПИ и НИИ ГА «Аэропроект» |
| 15:45 – 15:50 | | Вопросы к выступающим. Прения по докладам. |
| 16:30 – 19:30 | | ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ УЖИН (Ресторан ‘Côté Jardin’, гостиница “Новотель”) |
27 мая 2010 г. (четверг)
| 4-я Рабочая сессия | Стандарты качества обслуживания в аэропорту |
| Председатель сессии | | А. АВДЕЕВ, генеральный директор Ассоциации производителей сервисных услуг для пассажиров на транспорте, председатель Комитета по обслуживанию авиапассажиров» Ассоциации «Аэропорт» ГА | |
| 10:00 – 10:05 | | Вступительное слово Председателя сессии | |
| 10:05 – 11:40 | | «КРУГЛЫЙ СТОЛ» Тема: «Соответствие международным нормам качества обслуживания: как оправдать растущие ожидания потребителя». (Программа прилагается) | |
| 11:40 – 12:20 | | ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ | |
| 10:00 – 14:00 | | Работа выставки. Деловые переговоры. | |
| 14:00 – 14:30 | | Закрытие выставки. Награждение лауреатов выставки. | |
| 14:30 – 16.30 | | ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ОБЕД (Ресторан ‘Côté Jardin’, гостиница “Новотель”) | |
| | | Спонсор: |  |
37-я Московская международная конференция
"Поиск новых подходов к развитию
аэропортового бизнеса»
27 мая 2010 г. (четверг)
«КРУГЛЫЙ СТОЛ»
| Тема: | «Соответствие международным нормам качества обслуживания: как оправдать растущие ожидания потребителя» |
ПРОГРАММА
| 10:00 – 10:15 | | «Анализ качества обслуживания авиапассажирских перевозок в аэропортах РФ» АВДЕЕВ Александр Васильевич, генеральный директор Ассоциации производителей сервисных услуг для пассажиров на транспорте, председатель «Комитета по обслуживанию авиапассажиров» Ассоциации «Аэропорт» ГА |
| 10:15 – 10:30 | | «Требования авиакомпаний к качеству обслуживания пассажиров» МАТВЕЕВ Аркадий Вячеславович, директор Департамента сервиса пассажиров авиакомпании «Трансаэро» |
| 10:30 – 10:45 | | «Программа совершенствования качества услуг бортового питания для авиапассажиров» ОЛЬХОВСКИЙ Анатолий Викторович, генеральный директор ЗАО «Ресторан при МА Внуково» |
| 10:45 – 11:00 | | «Международные стандарты качества услуг бортового питания» ФЕДОРОВ Олег, директор по развитию представительства LSG SKY CHIEF |
| 11:00 – 11:15 | | «Международные рекомендации к безопасности и качеству клининговых услуг в аэропортах и на борту воздушных судов. Стандарты клининговых услуг на воздушном транспорте». КОРЖ Михаил Юрьевич, исполнительный директор, Центр сертификации продукции и сервисных услуг на транспорте |
| 11:15 – 11:30 | | «Требования бизнес-авиации к качеству наземного обслуживания перевозок» КОЛОБАЕВ Игорь Валентинович, генеральный директор компании «Ист Юнион» |
| 11:30 – 11:40 | | Вопросы к выступающим. Прения по докладам. |
| 11:40 – 12:20 | | ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ |
| 12:30 – 14:00 | | Открытое заседание Комитета по обслуживанию авиапассажиров Ассоциации «Аэропорт» ГА Повестка дня: Первоочередные задачи Ассоциации «Аэропорт» ГА по повышению качества обслуживания пассажирских перевозок». |