Учебная программа Реинжиниринг предприятия индустрии красоты: определение понятия изменение бизнес-процессов интегрирование процессов принятие решений

Вид материалаПрограмма
Подобный материал:
Шок-тренинг – 2005

Программа

«Докторантура»

Общие положения:
  • К программе допускаются слушатели , имеющие звание «МАГИСТР ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ»
  • Занятия для соискателей звание доктора будут проходить в свободное от занятий магистров время , давая возможность слушателям прослушать измененный и обновленный курс магистров
  • Соискатели звания «ДОКТОР» не сдают тематические зачеты курса магистров
  • Для получения звания ДОКТОР соискатели должны будут сдать два экзамена:
    • Магистратуры
    • Докторантуры
  • Оценка двух экзаменов для соискателей будет проводиться совокупно
  • Соискатели, успешно сдавшие сдвоенный экзамен получают звание «ДОКТОР ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ», официальный диплом и знак


Учебная программа

  1. Реинжиниринг предприятия индустрии красоты:
    1. определение понятия
    2. изменение бизнес-процессов
      1. интегрирование процессов
      2. принятие решений
      3. делинеаризация процессов
      4. конец стандартизации
      5. перемещение работ внутри предприятия
      6. сбалансирование проверочной системы
      7. минимизация согласований
      8. ситуационный менеджмент
      9. смешение централизованных и децентрализованных операций
    3. эволюция трудового процесса
      1. процессные команды
      2. многомерные задачи
      3. расширение полномочий
      4. общее образование
      5. смещение критериев оценки
      6. изменение критериев кадрового роста
      7. изменение корпоративных ценностей
      8. алмазная модель внутрифирменного управления


  2. Антикризисное управление предприятием индустрии красоты
    1. определение понятия
    2. критерии кризиса
    3. классификации кризисных ситуаций
    4. причины и последствия
    5. ситуационное антикризисное управление
    6. психолого-управленческая концепция кризисных менеджеров
    7. модель антикризисного типа руководителя
      1. основные составляющие
      2. методики подбора антикризисного управляющего
      3. специальное интервью
      4. ситуационные методы диагностики
      5. качественный анализ критических жизненных ситуаций С.Филиппа
    8. поведенческие реакции персонала на кризисные явления
      1. возрастные аспекты
      2. кривая стресса
      3. методы нейтрализации стресса
    9. деструктивные формы поведения персонала
    10. стратегия и тактика антикризисного управления
    11. диагностика кризисных явлений
    12. кадровая политика в кризисных ситуациях
    13. мультипроектное управление
    14. формула расчета ценностно-ориентационного единства
    15. рациональная стратегия поведения руководителя
    16. реализация функций антикризисного управления
      1. планирование
      2. реорганизация и снижение издержек
      3. система информационного обеспечения
      4. антикризисный штаб
      5. оперативные антикризисные группы
      6. концепция формирования готовности персонала
      7. антикризисные методы работы с кадрами


  3. Продажа бизнеса
    1. ситуация на рынке продажи бизнеса индустрии красоты
    2. методики оценки
    3. правила проведения
    4. ошибки


  4. Финансовый менеджмент
    1. определение понятия
    2. глоссарий
    3. балансовые отчеты
    4. отчеты о прибылях и убытках
    5. отчеты о движении денежных средств
    6. оценка деятельности с помощью финансовых коэффициентов
      1. коэффициенты общих результатов
      2. коэффициент дебиторской задолженности
      3. коэффициент оборачиваемости товарных запасов
      4. коэффициент текущей ликвидности
    7. финансовое планирование


  5. Оценка кадрового потенциала предприятия
    1. кадровый аудит
    2. модульная система
      1. модуль результаты
      2. модуль качество
      3. модуль направленность
      4. модуль усилия
      5. модуль удовлетворенность
      6. модуль «профессионально-личностный»потенциал
      7. интегрально-модульный коэффициент
      8. ступени профессионального развития

  6. Плановый менеджмент
    1. планирование
      1. виды планов
      2. методы контроля
    2. пошаговая модель управления по целям
    3. прогнозирование
    4. тайм-менеджмент
    5. формула Грайнкуса
    6. функциональная департаментализация
    7. организационные структуры управления
      1. линейная
      2. линейно-штабная
      3. матричная
    8. делегирование полномочий
    9. собрания сотрудников