Тема: «Информационные технологии в управлении материальными запасами»

Вид материала

Презентация

Содержание 1. Основные теоретические понятия проведения оптимизации бизнес-процессов в организации Понятие оптимизации бизнес-процессов Начальная точка Длительность изменений Основное средство Основные этапы оптимизации Этап 1: Подготовительный этап

Подобный материал:

• План и программа аудиторской проверки операций 26 с материальными запасами Выводы, 109.95kb.
• Кафедра экономики и управления курсовая работа по курсу: «Информационные технологии, 872.46kb.
• Информационные технологии в экономике и управлении, 1611.88kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Информационные технологии в управлении качеством, 274.08kb.
• Название Предмет Направление, 921.62kb.
• Информатика и информационно-коммуникационные технологии (икт), 41.08kb.
• Тема Планирование и управление товарно-материальными запасами, 367.45kb.
• Учебно-методический комплекс кафедры аоэи информационные системы в управлении социально-трудовой, 2309.89kb.
• Щёголев Владислав Михайлович совершенствование механизма рационального управления производственными, 463.41kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины "Информационные и коммуникационные технологии, 155.05kb.

1. Основные теоретические понятия проведения оптимизации бизнес-процессов в организации

В данной главе будут рассмотрены вопросы, касающиеся основных теоретических и методологических аспектов оптимизации бизнес-процессов и их моделирования в среде BPWin.

Для всех успешных менеджеров, управленцев современных компаний в ежедневной практике важно применять передовые технологии и инструменты ведения бизнеса. Это является не только показателем «хорошего тона» и положительного имиджа преуспевающей компании, но и необходимым средством повышения эффективности работы и качественных характеристик ключевых бизнес-процессов.

1. Понятие оптимизации бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов - частичное совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков (информационные петли, дублирование функций и т.п.), оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами³.

По Е. Г. Ойхману инжиниринг бизнеса состоит из реинжиниринга бизнеса и его усовершенствования - оптимизации. Различия между оптимизацией и реинжинирингом бизнеса представлены в таблице Т. Давенпорта.

Таблица 1.1 Сравнительная характеристика совершенствования и реинжиниринга бизнеса.

Параметр	Оптимизация	Реинжиниринг
Уровень изменений	Наращиваемый	Радикальный
Начальная точка	Существующий процесс	«Чистая доска»
Частота изменений	Непрерывно/единовременно	Единовременно
Длительность изменений	Малая	Большая
Направление изменений	Снизу вверх	Сверху вниз
Охват	Узкий — на уровне функций (функциональный подход)	Широкий — межфункциональный
Риск	Умеренный	Высокий
Основное средство	Стратегическое управление	Информационные технологии
Тип изменений	Изменение корпоративной культуры	Культурный/структурный

Примечание: Источник Е. Г. Ойхман и Э.В. Попов «Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии». Москва, Финансы и статистика, 1997г. С.42

2. Основные этапы оптимизации

Этап 0: стратегическое планирование Прежде, чем начать проект по оптимизации процессов, необходимо еще раз вернуться к стратегическим целям компании и понять, как связаны основные показатели процессов, которые вы планируете оптимизировать, со стратегией.

Этап 1: Подготовительный этап

На этом этапе утверждаются цели проекта, его приоритеты, формируется организационная структура проекта, выбираются методология и инструментарий, в первом приближении формируется модель процессов верхнего уровня Компании, составляется и утверждается график выполнения проекта.

  Этап 2: Описание и анализ процессов «как есть» Какие работы выполняются на этом этапе:

• Описание (документирование) процессов «как есть»
  
• Выбор критериев оценки процессов
  
• Анализ процессов
  
• Выявление и оценка «узких» мест и потенциала для совершенствования
  
• Анализ оргструктуры
  
• Уточнение дальнейших этапов
  

Этап 3. Разработка концепции «как должно быть»

• Определение и оценка альтернативных сценариев
  
• Описание процессов «как должно быть»
  
• Определение оргструктуры «как должно быть»
  
• Создание новых должностных инструкций,
  
• Формулирование требований к квалификации, планирование потребностей в персонале
  
• Уточнение дальнейших этапов
  

На основе проведенного анализа вносятся изменения в модели «как есть» и формируются модели «как должно быть». В случае необходимости проектируются процессы, которые ранее отсутствовали на предприятии, например, процедуры разработки нового продукта. Исключаются излишние процессы. Отдается на аутсорсинг то, что дешевле купить, чем произвести. Для процессов проектируется система управления: определяется владелец процесса, точки контроля, ключевые показатели результативности.

 Этапы 4 и 5. Подготовка к внедрению и внедрение

• Разработка плана перехода и его реализация
  
• Описание временных решений, если они необходимы
  
• Разработка тренинг-курсов и выработка показателей (метрик) уровня квалификации персонала
  
• Реализация отдельных процессов
  
• Изменение организационной структуры
  
• Автоматизация процессов
  
• Переквалификация персонала
  
• Мониторинг процесса
  

Таким образом, применительно к нашим условиям рынка перед современным предприятия должна быть поставлена следующая стратегическая задача: посредством осуществления комплексной программы оптимизации, включающей качественное совершен­ствование основных бизнес-процессов с одновременным внедрени­ем новых информационных технологий, добиться модернизации и существенного повышения эффективности бизнеса.