И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев сфера

Вид материала

Документы

Содержание Контрольные вопросы

Подобный материал:

• Маслова О. М. Вопрос как инструмент получения эмпирических данных // Методы, 604.21kb.
• Духовная сфера Духовная сфера общества, 100.62kb.
• 10. Мнестическая сфера психики, 522.5kb.
• 11. Интеллектуальная сфера психики, 211.14kb.
• Прикладная Юридическая Психология Часть I. закон, 11097.36kb.
• Лаврентьева Галина Алексеевна. 254-48-93- маслова Ольга Петровна. На репетицию каждого, 355.93kb.
• Понятие социальной сферы. Социальная дифференциация, 153.27kb.
• Социальные сети – публичная сфера, 3711.38kb.
• Маслова Надя: 9 «а» класс Анне, 41.93kb.
• Лекция. 11 класс Тема: «Социальная сфера жизни общества», 213.82kb.

Контрольные вопросы

1. Что является основным содержанием науки PR?

2. Какие основные направления PR необходимо реализовать на вашем предприятии? Используйте практику ведущих компаний, цели, прин­ципы и задачи в реализации основ искусства PR.

3. Из каких основных блоков состоит концептуальная модель орга­низации PR? Приведите практические примеры правильной оцен­ки обратной связи.

4. Какие этапы развития науки PR являются основными в соответ­ствии с эволюционным развитием маркетинга?

5. В чем состоит значение PR в организации маркетинга?

6. На конкретных примерах покажите общие характеристики и от­личительные признаки рекламы и PR.

7. Дайте оценку эффективного применения основ PR в становлении ры­ночных отношений с использованием конкретных примеров в России.

8. В чем состоит органическая взаимозависимость и взаимообусловлен­ность функционирования товаропроизводителя на рынке, проведения рекламной работы и необходимости реализации при этом PR?

9. Дайте оценку общественности России, выделите ее специфиче­ские особенности.

10. В чем суть концепции общественного мнения? Раскройте ее содер­жание и факторы формирования.

11. Какие цели, принципы и задачи делового общения вы используе­те в процессе собственной практики взаимодействия с партне­рами по бизнесу?

12. Какие стили делового общения для вас более приемлемы и какие вы избегаете?

Тесты

1. Что является основным содержанием концепции PR?

а) PR — совокупные меры по «раскручиванию» торговой марки в целях пробуждения у покупателей чувства потребности, при-

вязанности и признательности фирме за предоставленные товары и услуги.

б) PR — не навязывание чужой воли другим, а свободное сотрудничество с взаимовыгодными интересами всех партнеров.

в) PR — это искусство и наука достижения гармонии посредством

взаимопонимания, которые интегрируют в себе механизм рыночных отношений в обществе с последовательным решением многообразных проблем товарно-денежных отношений.

Ответ: в)

2. Когда возникла деятельность PR?

а) в глубокой древности;

б) в XIX веке;

в) во время Второй мировой войны.

Ответ: в)

3. Кто впервые официально использовал понятие «public relations?

а) Президент США, когда в 1807 г. в черновике своего «Седьмого

обращения к Конгрессу» вписал его вместо вычеркнутого «состояния мысли».

б) В Англии зарождение основ PR относят к 1911 г., когда под руководством Ллойда Джорджа была проведена широкая кампания среди общественности в поддержку закона о национальном страховании.

Ответ: а)

4. Какую деятельность представляла собой наука PR на первом этапе своего эволюционного развития?

а) Регулирование социально-экономических отношений.

б) Преимущественно политическая деятельность, которая относи лась к пропаганде и агитации.

в) Экологическая деятельность.

Ответ: б)

5. Кто считается отцом современного PR?

а) Джон Рокфеллер — американский миллионер.

б) Немецкий ученый Карл Хундхаузен.

в) Журналист Айви Ли.

Ответ: в)

6. Когда создана Российская ассоциация по связям с общественностью — РАСО?

а) В Москве 3 июля 1991 г.

б) В Москве 13 июля 1994 г.

в) В Москве 23 июля 1998 г.

Ответ: а)

7. Какое определение PR принадлежит Сэму Блэку, почетному профессору, бывшему президенту Международной ассоциации PR?

а) «PR — функция менеджмента, которая оценивает отношение общественности, приводит политику и действия человека или организации в соответствие с интересами общественности, пла-

нирует и претворяет в жизнь программу действий для того, чтобы завоевать понимание общественности и быть ею принятым».

б) «Public Relations — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности».

в) «Практика Public Relations — это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворятьв жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам, как организаций, так и общественности».

Ответ: б)

8. Какие направления PR, которые необходимо реализовать в маркетинге, являются первоочередными?

а) Формирование общественного мнения.

б) Установление эффективных коммуникаций с представителями различных деловых кругов общественности, государственныхорганов власти, финансовых институтов.

в) Разработка эффективных механизмов взаимодействия с институтами СМИ — прессой, радио, телевидением.

г) Арендные отношения.

д) Международные отношения.

Ответ: а), б), в)

9. Основными сферами приложения знаний и умений PR-специалиста не являются...

а) Формирование ценовой стратегии организации.

б) Консультирование по проблемам кризисного управления.

в) Изучение общественного мнения.

г) Прогнозирование экономических тенденций на базе комплекcных маркетинговых социально-психологических исследований.

д) Планирование ассортимента продукции.

е) Содействие формированию корпоративной культуры в трудовом коллективе, корпоративному стилю и социальной ответственности.

Ответ: а), д)

10. Каково отличие чисто рекламной деятельности от деятельности PR?

а) PR не связан с немедленной продажей товаров и услуг.

б) PR ориентирован на продвижение не товара, а фирмы, и не на рынке, а в обществе.

в) Расходы PR фигурируют в бюджете (смете) маркетинга.

г) Средства на финансирование PR берутся из стратегического

бюджета фирмы, как правило, из фонда ее развития.

Ответ: а), б), г)