Правила проведення бесід християнського служителя з людьми

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   2   3   4

Коли ми станемо перед Судом, ми виявимо, що шкода, заподіяна недбалими розмовами, перевищує все зроблене іншими шляхами, бо ці розмови викликають спустошення як у житті інших, так і в нашому власному житті. Слова, які один раз зірвалися з наших вуст, не можна повернути назад, вони поширюються все далі і далі з вуст у вуха, від вух у вуста, несучи зло і шкоду. Ми можемо покаятися у своєму нерозумінні, можемо отримати пробачення, але ми не в змозі повернути назад того, що одного дня упустили. Ми говоримо про недоліки характеру, які гублять життя і служіння багатьох християн. Але, якщо нашим горем є неприборкана мова, це серйозніше, ніж все інше, про що ми згадували, бо проголошені необережні слова виробляють смертельний потік, який тече і поширює смерть, куди б він не попрямував.

Багато слів, які ми виголошували у минулому, були пустими, але вони не є більше пустими, вони досить діяльні, бо несуть загибель. Ми хочемо, щоб Бог очистив наше минуле, а сьогодні – довіримося Йому, і Він радикально звільнить нас від цієї страшної справи, яка загрожує погубити нас. Якщо по своїй милості Він поступить таким чином, ми уникнемо у майбутньому чималого жалю. Авраам міг розкаятися в тому, що народив Ізмаїла, після прикрого вивільнення своєї плоті він міг народити Ісаака для цілей Божих, але він вже виробив ворога для сім'ї Божої. І хоча він відділив Агарь і сина її від сина свого Ісаака, щоб не було між ними ворожнечі, вона існує і понині, після багатьох століть.

“Роде зміїний! Як ви можете мовити добре, бувши злі? Бо чим серце наповнене, те говорять уста. Добра людина з доброго скарбу добре виносить, а лукава людина зо скарбу лихого виносить лихе. Кажу ж вам, що за кожне слово пусте, яке скажуть люди, дадуть вони відповідь судного дня! Бо зо слів своїх будеш виправданий, і зо слів своїх будеш засуджений”.

Матв. 12:34–37

Про Господа Ісуса Христа сказано:


“Господь Бог Мені дав мову вправну, щоб уміти зміцнити словом змученого, Він щоранку пробуджує, збуджує вухо Мені, щоб слухати, мов учні”.

Іс. 50:4

“Мова вправних” – це мова навчених, наставлених. Нам слід серйозно шукати Бога, щоб Він приборкав наш язик, щоб цей некерований член був покірливим. Коли ми піддамо наші вуста серйозному контролю, коли вони перестануть виголошувати те, що завдає шкоди Його інтересам, тоді ми зможемо чекати, що Він використає нас як Свої вуста. Як Він заради нас залишив Самого Себе, так і ми заради тих, до кого Він пошле нас, присвятимо себе. Будьмо завжди на варті, віддаляймося від усіх спільників, які здатні захопити нас у негідні розмови, щоб нам не піддати небезпеці дорученого нам Богом служіння.

Ключові фрази по темі 8 (частина ІІ)

«Навики спілкування в служінні духовного наставника»

  1. Той, хто хоче служити Господові повинен засвоїти собі за звичку прислухатися до того, що говорять люди; але прислухатися не якимсь поверхневим чином, а уважно, аби почути і зрозуміти предмет, про який говорять.
  2. У бесіді з людиною розрізняють три роди розмов – слова, які він виголосив, слова, які він утримує і слова, які він не здатний виразити, але які лежать в глибині його душі.
  3. Слухання – це не легка справа. Нам необхідно узяти себе строго в руки, якщо ми хочемо бути хорошими служителями.
  4. Коли співбесідник говорить, нам необхідно відрізняти невимовне від сказаного.
  5. Поза всіма словами, які може виразити людина, і поза словами, які вона може свідомо умовчати, нам потрібно прислухатися до того, що говорить її дух.
  6. Нам не лише потрібно проявляти здатність розмовляти з людьми, але ми повинні розуміти їх труднощі.
  7. Якщо у вас є свої власні уявлення про людей, вам буде важко зрозуміти, що вони говорять, тому що розум ваш постійно повний вашими власними поняттями і висновками.
  8. Необхідно уміти дисциплінувати себе від сторонніх думок, аби бути здатним слідувати за тим, що говорить співбесідник і розуміти сказане їм.
  9. Нам необхідно навчитися входити у відчуття інших. Аби бути хорошими слухачами необхідно, аби хрест глибоко увійшов до нашого життя і діяв в ньому, аби він звільнив нас від самопоглинання, яке робить нас глухими до потреб інших.
  10. Люди цінують тих, хто їх вислуховує. Якщо ми хочемо, аби співбесідники нас цінували, ми теж повинні уважно їх вислуховувати.
  11. Коли людину слухають, вона відчуває себе і свою думку важливим і значимим.
  12. Служителі не бажають слухати людей з наступних причин: відсутність терпіння і інтересу, лінь, наявність власної думки.
  13. Більшість з нас – погані слухачі. Часто ми лише вдаємо, що слухаємо, чекаючи лише моменту, аби висловитися самому. А погане слухання – це антикомплімент тому, що говорить, негативна оцінка того, що той говорить.
  14. Говорите лише тоді, коли вас (готові) слухати, а самі ж будьте завжди готові слухати.
  15. Уміння слухати не означає уміння мовчати, швидше – здатність не перебивати і ставити потрібні питання. Це уміння народжується з принципу: сама краща для мене людина – та, яка зараз поруч.
  16. Вислухування створює довіру, творить самоповагу і створює самодисципліну. Дійсне ваше уміння слухати показує рівень вашої самодисципліни.
  17. Слухати набагато важче, ніж говорити. Аби слухати, потрібні вольові зусилля.
  18. Аби бути скупим на слова, потрібно опанувати повноту розуміння. Але досягається ця повнота довгим наполегливим роздумом.
  19. Найголовніший прийом слухання – так зване "активне слухання". Воно полягає в тому, що ви намагаєтеся передбачити, що скаже співбесідник своєю наступною фразою.
  20. Складовими активного слухання є: уважне і безперервне слухання, пауза перед тим, як відповісти.
  21. Прийомами слухання також є: ставити уточнюючі питання, повернути співбесідникові назад його слова, активна поза того, що слухає.
  22. Не переривайте і не перебивайте співбесідника. Тиша стимулює людей продовжувати говорити. Вислуховуйте співбесідника, і він прагнутиме заповнити тишу, продовжуючи відповідати на поставлене вами питання.
  23. Не дивитеся на годинник, розмовляючи з відвідувачем. Якщо вам треба поглянути на годинник, зробіть це непомітно.
  24. Не закінчуйте пропозицію за співбесідника. Навіть якщо ви знаєте, що зараз прозвучить, дайте людині повністю висловити свою думку.
  25. Поставивши питання, діждіться відповіді.
  26. Підтримуйте візуальний контакт. Навіть якщо ви уважно слухаєте співбесідника, а при цьому дивитеся куди завгодно, але лише не на нього, він зробить єдиний вивід – вам нецікаво і ви його не слухаєте.
  27. Оберніться до співбесідника лицем. Кивайте. Встановите вербальний зворотний зв'язок. Ставте уточнюючі питання.
  28. У душеопікунських, також як і в ділових бесідах бажано робити записи.
  29. Із-за безперешкодності в словах, корисність багатьох християнських служителів серйозно убуває. Нам необхідно обмежувати себе в розмовах, а також в тому, що ми чуємо.
  30. Якщо хтось ділитися з нами духовними проблемами, ми маємо поважати цю довіру, ми не можемо розповідати про довірене нам.
  31. Якщо до вас звертаються з питанням, на яке ви не можете відповісти або не бажаєте відповісти, ваше право ввічливе відмовитися від відповіді, але ви не повинні обманювати того, хто запитує.
  32. Ми повинні виховувати звичку бути правдивими, і уникати необережних виразів.
  33. Служитель Господній не повинен допускати галасливих бесід або чогось, що граничить з прискіпливістю. Гучні розмови вказують на недолік сили і самодисципліни. Нам слід вправлятися в самоконтролі, поки вона не стане нашою другою природою.
  34. Самоконтроль в розмові не допускає марнослів'я, безглуздих жартів і кепкувань.
  35. Слова, які одного дня зірвалися з наших вуст, не можна повернути назад, вони поширюються все далі і далі з вуст у вуха, від вух у вуста.
  36. Нам слід серйозно шукати Бога, щоб Він приборкав наш язик, щоб цей некерований член був покірливим.

Рекомендована література до теми 8 (частина ІІ)

«Навики спілкування в служінні духовного наставника»

  1. Вочман Ни. Нормальный христианский работник.
  2. Матеріали семінарів з мистецтва слухання.
  3. Матеріали семінарів з активного слухання.



Домашнє завдання до теми 8 (частина ІІ)

«Навики спілкування в служінні духовного наставника»

  1. Знайдіть, прочитайте і проаналізуйте всі фрагменти з Біблії, в яких говориться про важливість слухання.
  2. Вивчіть напам'ять наступні вірші з Біблії: Пр.18:13; Як.1:19; Екл.5:2; Мв.5:37; Мв.12:34–37; Іс.50:14.



Тестове завдання до теми 8 (частина ІІ)

«Навики спілкування в служінні духовного наставника»


1. Скільки родів слів розрізняють в бесіді з людиною:

А) два;

Б) три;

В) п'ять.


2. Аби бути хорошим слухачем необхідно:

А) думати про щось приємне;

Б) емоційно розслабитися;

В) узяти себе строго в руки.


3. Коли співбесідник говорить, нам необхідно:

А) відрізняти невимовне від сказаного;

Б) регулярно виправляти його в неточностях;

В) дати йому якомога більше порад.


4. Поза всіма словами в бесіді потрібно прислухатися:

А) до того, що говорить ваш розум;

Б) до своїх відчуттів;

В) до того, що говорить дух людини.


5. Окрім здатності розмовляти з людьми ми повинні:

А) розуміти їх труднощі;

Б) уміти проводити психоаналіз;

В) уміти молитися.


6. Що перешкоджає зрозуміти людину:

А) об'єктивність;

Б) суб'єктивність;

В) правдивість.


7. Що необхідно уміти, аби бути здатним розуміти сказане співбесідником:

А) у думках переноситися в інше місце;

Б) згадувати свій особистий досвід;

В) дисциплінувати себе від сторонніх думок.


8. Аби бути хорошим слухачем необхідно навчитися:

А) закривати своє серце від чужих проблем;

Б) входити у відчуття інших;

В) самопоглинанню.


9. Люди цінують тих, хто їх:

А) вислуховує;

Б) повчає;

В) виправляє.


10. Що є одною з причин, з яких служителі не бажають слухати людей:

А) нестача досвіду;

Б) нестача знань;

В) відсутність терпіння.


11. Говоріть тоді:

А) коли захочете щось сказати;

Б) коли є можливість щось сказати;

В) коли вас (готові) слухати.


12. Уміння слухати – це:

А) уміння тримати паузу;

Б) здатність не перебивати;

В) уміння мовчати.


13. Уміння слухати показує:

А) рівень самодисципліни;

Б) рівень освіченості;

В) рівень обдарованості.


14. Аби слухати, потрібні:

А) особливі здібності;

Б) знання Біблії;

В) вольові зусилля.


15. Найголовніший прийом слухання – це:

А) звичайне слухання;

Б) пасивне слухання;

В) активне слухання.


16. Пауза перед тим, як відповісти, є складовою:

А) звичайного слухання;

Б) пасивного слухання;

В) активного слухання.


17. Поза того, хто слухає, має бути:

А) активна;

Б) розслаблена;

В) напружена.


18. Що стимулює людей продовжувати говорити?

А) тон голосу співбесідника;

Б) зовнішність співбесідника;

В) тиша.


19. У бесіді з відвідувачем дивитися на годинник:

А) треба непомітно;

Б) не можна взагалі;

В) потрібно регулярно.


20. Закінчувати речення за співбесідника – це:

А) нормально;

Б) неприйнятно;

В) хороший прийом слухання.


21. Візуальний контакт:

А) обов'язковий в слуханні;

Б) не обов'язковий в слуханні;

В) може бути використаний в слуханні.


22. Обертатися до співбесідника лицем:

А) не обов'язково;

Б) обов'язково;

В) треба в разі особливої важливості розмови.

23. Записи в душеопікунських бесідах:

А) бажані;

Б) не бажані;

В) можливі.


24. Що серйозно знижує корисність багатьох християнських служителів?

А) невміння говорити;

Б) недостатній досвід;

В) нездержливість в словах.


25. На питання, на яке ви не бажаєте відповісти:

А) можна дати неправдиву відповідь;

Б) можна ввічливо відмовитися від відповіді;

В) обов'язково треба дати відповідь.


26. Гучні розмови вказують на:

А) підвищену емоційність;

Б) позицію влади;

В) недолік сили і самодисципліни.


27. Самоконтроль в розмові не допускає:

А) сліз;

Б) марнослів'я і кепкувань;

В) сміху.



1 Чарльз Гаддон Сперджен (19 червня 1834 – 31 січня 1892) – англійський проповідник і богослов, пастор найбільшої баптистської церкви Англії. Один з найбільш видатних представників школи гомілетики в протестантизмі.

2 Атракція (від англ. attraction – тяжіння, привабливість) ­ установка на іншу людину. Обумовлює інтерес, розташування людей один до одного. Відповідно до неї співбесідник залучається до спільної діяльності.