Приказ от 13 ноября 2007 г. №1321-д об утверждении стандартов качества предоставления медицинских услуг

Вид материалаДокументы
Количественных показателей оценки качества медицинских
Подобный материал:
1   2   3

ПЕРЕЧЕНЬ

КОЛИЧЕСТВЕННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ

УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН




п/п

Наименование качественного
показателя бюджетной услуги

Наименование
количественного
показателя оценки
качества бюджетной
услуги

Целевое значение
количественного
показателя
бюджетной услуги

1

2

3

4

1.

Качество предоставления
услуг при оказании
специализированной
(санитарно-авиационной)
скорой медицинской помощи

Количество вызовов
санитарной авиации

не менее 2,0 тыс.
вызовов







Количество лиц,
которым оказана
помощь при выездах

не менее 1,0 тыс.
человек







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

2.

Качество предоставления
услуг при оказании
амбулаторно-поликлинической
помощи специализированным
профилям

Количество посещений
больных к врачам по
социально значимым
заболеваниям

не менее
утвержденного
плановыми
заданиями
Программы
государственных
гарантий







Охват населения
скрининговыми
исследованиями на ВИЧ

не менее 10
процентов от
общего количества
населения







Клиническое излечение
больных туберкулезом

не менее 35 - 40
процентов от
впервые
выявленных
больных
туберкулезом







Первичный выход на
инвалидность больных
с психическими
и поведенческими
расстройствами

не более 7,2 на
10000 населения







Ежегодный прирост
доли больных
наркоманией с
ремиссией не менее
3 лет

не менее 0,5
процента от
повторно
обратившихся







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинских
работников

до 100 процентов
от годового плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

3.

Качество предоставления
услуг при оказании
стационарозамещающей помощи

Количество пациенто-
дней в дневных
стационарах всех
типов

не менее
утвержденных
плановыми
заданиями
Программы
государственных
гарантий







Количество
пролеченных больных в
дневных стационарах
всех типов

не менее 2,2 тыс.
человек от числа
пролеченных







Количество
пролеченных больных в
дневных стационарах
наркологического
диспансера

не менее
утвержденных
Программой
государственных
гарантий







Средняя длительность
лечения одного
больного

в соответствии со
стандартами
лечения по
нозологиям
заболеваний







Занятость койки в
дневных стационарах

не менее 320 дней
в году







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинских
работников

до 100 процентов
от годового плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

4.

Качество предоставления
услуг при оказании
стационарной помощи в
специализированных
государственных учреждениях
здравоохранения

Количество койко-
дней в
круглосуточных
стационарах

не может
превышать
утвержденное
плановыми
заданиями
Программой
государственных
гарантий







Количество
пролеченных больных
в круглосуточных
стационарах в кожно-
венерологических
диспансерах

не менее 5,3 тыс.
человек по
дерматологии в
год;
не менее 2 тыс.
по дерматологии в
год







Количество
пролеченных больных
в круглосуточных
стационарах
психиатрической
больницы

не менее 5 тыс.
человек







Количество
пролеченных больных
в круглосуточных
наркологических
стационарах

не менее 19 тыс.
человек в год







Больничная
летальность

не более 2
процентов от
количества
пролеченных







Повторность
госпитализации
больных с
психическими
расстройствами и
расстройствами
поведения

не более 20
процентов от
общего числа
пролеченных
больных







Доля больных,
находящихся в
стационарах
психиатрического
профиля более года

не более 31
процента от
общего числа
больных







Средняя длительность
лечения одного
больного

в соответствии со
стандартами
лечения по
нозологиям
заболеваний







Закрытие полостей
распада у
туберкулезных больных

не менее 25 - 30
процентов от
впервые
выявленных
больных







Прекращение
бацилловыделения у
туберкулезных больных

не менее 60 - 70%
от впервые
выявленных
больных







Лечение и
реабилитация больных
наркоманией от общего
числа больных
наркологической
патологией

не менее 5% от
общего числа
обратившихся







Занятость в
акушерских
стационарах родильных
коек

280 дней в году







Занятость койки
в круглосуточных
стационарах

не менее 320 дней
в году







Для социально опасных
пациентов, пациентов
с утраченными
социальными связями
и сопутствующей
специфической
патологией
(туберкулез и иные
инфекции),
находящихся в
круглосуточных
стационарах
психиатрического
профиля, количество
койко-дней

не менее 340 дней
в году







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100 процентов
от годового плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

5.

Качество предоставления
услуг в детских санаториях

Количество
проведенных больными
койко-дней

не менее 110 тыс.
койко-дней







Количество лиц,
получивших
санаторное лечение

не менее 3,3 тыс.
человек







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

6.

Качество предоставления
услуг по проведению судебно-
медицинской экспертизы

Количество
произведенных
судебно-медицинских
экспертиз
потерпевших,
обвиняемых и других
лиц

не менее 54 тысяч
в год







Количество судебно-
медицинских
экспертиз трупов

не менее 15,5
тысяч в год







Количество объектов -
исследований в
экспертизах
вещественных
доказательств, в
том числе судебно-
биологических,
судебно-
цитологических

не менее 85 тысяч
в год







Количество объектов -
исследований в
медико-
криминалистических
экспертизах
вещественных
доказательств

итого не менее 35
тысяч в год







Количество
проведенных полных
судебно-химических и
судебно-биохимических
анализов

не менее 3,6
тысяч в год







Количество судебно-
гистологических
экспертиз

не менее 11,5
тысяч в год







Процент судебно-
химических экспертиз
(в пересчете на
полные)

не менее 93% от
проведенных
судебно -
медицинских
экспертиз трупов







Процент
гистологических
экспертиз

не менее 65% от
проведенных
судебно -
медицинских
экспертиз трупов







Процент физико-
технических
экспертиз

не менее 25% к
числу
насильственной
смерти







Участие в
патологоанатомических
конференциях в
случаях расхождения
судебно-медицинского
и клинического
диагнозов

до 100% годового
плана







Участие врачей
судебно-медицинских
экспертов в осмотре
трупа на месте его
обнаружения

не менее 2% от
проведенных
судебно-
медицинских
экспертиз трупов







Ежегодное выполнение
плана повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100 процентов
годового плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

7.

Качество предоставления
услуг по заготовке,
хранению, переработке и
обеспечению безопасности
донорской крови

Количество
заготовленной крови

не менее 5200
литров в год







Количество
переработанной крови

не менее 85% от
заготовленной
крови







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

8.

Качество предоставления
услуг во врачебно-
физкультурных диспансерах

Количество посещений
к специалистам
врачебно-
физкультурной службы

не менее
утвержденных
плановыми
заданиями







Количество лиц,
охваченных
углубленными
медицинскими
осмотрами,
занимающихся
физкультурой, спортом
и самодеятельным
туризмом

не менее
утвержденных
плановыми
заданиями







Число процедур ЛФК на
одного больного

не менее 10
процедур







Число процедур
массажа на одного
больного

не менее 10
процедур







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

9.

Качество предоставления
услуг при оказании
амбулаторно-поликлинической
помощи в центрах
планирования семьи и
репродукции

Количество посещений
больных к врачам
по вопросам
планирования семьи
и нарушений
репродуктивной
функции

не менее
утвержденного
плановыми
заданиями







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Клиническое излечение
больных с нарушением
репродуктивной
функции

не менее 20% от
числа
обратившихся







Число абортов на 1000
женщин фертильного
возраста, а также
девочек до 15 лет и
подростков 15 - 18
лет

не выше среднего
республиканского
показателя







Число абортов у
первобеременных

не выше среднего
республиканского
показателя







Число абортов на
100 родов

не выше среднего
республиканского
показателя







Доля мини-абортов в
общей структуре
абортов

не ниже среднего
республиканского
показателя







Доля медикаментозных
абортов в структуре
абортов

не ниже среднего
республиканского
показателя







Число криминальных
абортов

не выше среднего
республиканского
показателя







Охват контрацепцией

не ниже среднего
республиканского
показателя







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

9.1.

Качество оказания
медицинской помощи в медико-
генетической консультации

Количество посещений
больных к врачам
медико-генетической
консультации

не менее
утвержденного
плановыми
заданиями







Клиническое
улучшение у больных
корригируемыми
наследственными
заболеваниями

не менее 40% от
состоящих на
учете







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий







Выполнение плана
повышения
квалификации
медперсонала

до 100% годового
плана







Выявляемость
врожденных пороков
развития плода до
28 недель
беременности

не менее 30% от
всех выявленных
пороков







Охват новорожденных
скринингом на
наследственные
заболевания

не менее 95%
от всех
новорожденных

9.2.

Качество применения
вспомогательных
репродуктивных технологий

Количество
произведенных
процедур ЭКО и ПЭ

не менее
утвержденных
программой
государственных
гарантий







Частота наступления
беременности цикл

не менее 15% от
состоящих на
учете







Частота наступления
беременности на
пункцию

не менее 16% от
состоящих на
учете







Частота наступления
беременности на
перенос

не менее 18% от
состоящих на
учете







Частота завершения
беременности родами

не менее 70% от
состоящих на
учете







Число наступивших
беременностей при
применении
внутриматочной
инсеминации

не менее 10% от
состоящих на
учете







Выполнение плана
повышения
квалификации
медперсонала

до 100% от
годового плана







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий

10.

Качество предоставления
услуг в неонатальном центре

Количество койко-
дней

не может
превышать
утвержденное
плановыми
заданиями более
чем на 5%







Количество
пролеченных больных
в отделениях
неонатального центра

не менее 900
детей в год







Средняя длительность
лечения одного
больного

в соответствии со
стандартами
лечения по
нозологиям
заболеваний







Выполнение плана
повышения
квалификации
медицинского
персонала

до 100% годового
плана







Количество
новорожденных,
которым оказана
медицинская помощь
при выездах (по линии
санитарной авиации)

не менее 360
новорожденных в
год







Количество
обоснованных жалоб

по нормативу,
установленному
Программой
государственных
гарантий



Приложение 3

к Приказу

Министерства здравоохранения

Республики Башкортостан

от 13 ноября 2007 г. № 1321-Д