Российский фонд социальных реформ

Вид материалаУчебное пособие
10.5. Морально-этические аспекты
Нравственное сознание
Нравственная деятельность
Нравственные отношения
Педагогический такт
Темы для докладов и сообщений
Подобный материал:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   25

10.5. МОРАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

В РАБОТЕ СПЕЦИАЛИСТА

ПО СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ

С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В любом обществе действия и поступки людей должны отвечать требованиям соответствующих социальных законов. Функцию такого согласования выполняет мораль.

Мораль или нравственность (лат. mores — нравы) — форма общественного сознания, в которой отражаются и закрепляются этиче­ские качества социальной действительности (благо, добро, справедли­вость, зло и т. д.). Мораль представляет собой совокупность правил, норм общежития, поведения людей, определяющих их обязанности и отношения друг к другу и к обществу.

Мораль — объект изучения такой науки, как этика. Термин «этика» введен Аристотелем для обозначения учения о нравственности. В этике различают два рода проблем: собственно теоретические вопросы о про­исхождении сущности морали и вопросы о том, как должен поступать человек во взаимоотношениях с людьми, или «нормативная этика». В данном случае нас интересует нормативный аспект этики.

Нормативная этика рассматривает проблемы смысла жизни, сущ­ность добра и зла, содержание нравственного долга, обосновывает принципы и нормы морали. Она также является основой профессио­нальной позиции человека, его взаимоотношений с людьми, склады­вающихся в любой профессиональной деятельности.

Существует этика руководителя, врача, психолога, педагога и т.д. В связи с тем, что в жизнь входит социально-реабилитационная деятель­ность как самостоятельная практика, человеку, который ею занимается, должны быть также присущи свои морально-этические особенности.

Ожидания общества от деятельности специалиста по социальной реабилитации имеют двойственный характер. С одной стороны, к нему относятся предписания, касающиеся нравственных качеств учителя, так как его главной функцией является воспитание и коррекция развития личности ребенка или подростка. Данное положение вытекает из стрем­ления общества охранять физический и духовный мир детей, которые из-за отсутствия жизненного опыта и физических сил могут стать жертвой несправедливости взрослых.

С другой стороны, от результатов его работы ждут изменений в их физическом и психическом здоровье, так как он работает с детьми, имеющими ограниченные возможности жизнедеятельности. То есть люди хотят видеть в нем и качества, присущие врачу.

Кроме того, в представлении общества специалист по социальной реабилитации — уважаемый авторитетный человек, который в состоя­нии решать стоящие перед ним профессиональные задачи на высоком уровне.

Таким образом, к морально-этическим аспектам деятельности спе­циалиста по социальной реабилитации как профессионала относятся те нормы и правила его поведения, без которых не может эффективно протекать социально-реабилитационный процесс и взаимодействие с ребенком, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности.

Мораль представляет собой единство нравственного сознания, нрав­ственной деятельности и нравственных отношений с детьми и другими людьми в повседневной жизни и в сфере профессионального труда.

Нравственное сознание — это осознание людьми норм своего поведения, характера взаимоотношений в обществе, ценностей и ка­честв собственной личности. Оно закрепляется в соответствующих взглядах, идеях, представлениях, традициях, привычках и функциони­рует в единстве общественного и индивидуального сознания.

Если общественное сознание дает обобщенное представление о мо­рали как общественном явлении, то в индивидуально-нравствен ном сознании отражается социальная ситуация развития, в которой оказал­ся человек. Оно представляет собой систему взглядов личности о том, что такое добро и зло, в чем смысл и цель жизни, что такое счастье, справедливость, совесть, честь и достоинство, нравственный идеал, какие требования, нормы и правила поведения существуют в обществе, како­ва нравственная ценность тех или иных качеств личности и поступков.

Индивидуально-нравственное сознание специалиста по социальной реабилитации, исходя из специфики его труда, включает в себя весь спектр сформировавшихся у него нравственных взглядов, убеждений, чувств, отражающих нравственные отношения в сфере социально-реа­билитационной деятельности.

Существенное влияние на его индивидуально-нравственное созна­ние оказывает наличие тех или иных нравственных качеств: в положи­тельном плане — положительные качества, в отрицательном — нега­тивные. В числе положительных качеств большое значение имеют такие качества, как: добросовестное отношение к труду, самокритичность, доброта и справедливость, честность и принципиальность, скромность и любовь к детям, профессиональная гордость и др.

Нравственная деятельность специалиста по социальной реабили­тации представляет собой совокупность практических действий и по­ступков, направленных на повышение собственной профессиональной культуры, а также на реализацию установок, целей и задач формиро­вания полноценной личности ребенка с ограничениями жизнедеятель­ности, способной успешно адаптироваться в сложный мир социальных отношений. Достижение этой цели и определяет нравственную дея­тельность специалиста по социальной реабилитации.

Эффективность социально-реабилитационного процесса во многом зависит от того, как сложились нравственные отношения между спе­циалистом по социальной реабилитации и другими субъектами реаби­литационного процесса: ребенком, родителями ребенка, специалистами различных профилей.

Нравственные отношения — это реальные отношения между людьми, действующие на основе моральных норм. Нравственные отно­шения между специалистом по социальной реабилитации и ребенком выполняют несколько функций: во-первых, это метод воздействия на ребенка, во-вторых, условия для организации эффективного социально-реабилитационного процесса, в-третьих, они имеют социальную цен­ность. От уровня нравственных отношений между специалистом по социальной реабилитации и ребенком во многом зависит отношение ребенка к опыту старшего поколения, который предстает перед ним в его образе.

Взаимодействие специалиста по социальной реабилитации с ребенком происходит посредством общения в различных видах совместной дея­тельности н отношений. Чаще всего это происходит в процессе передачи знаний, опыта в ходе игровой деятельности, на коррекционных и разви­вающих занятиях. Его общение с ребенком в процессе всех форм взаимо­действия и отношений должно быть эмоционально комфортным и лично развивающим. Важно создать такую обстановку, когда ребенок естест­венно включается в различные отношения и создаются определенная теплота и доверительность. Выделяют следующие виды общения:

а) примитивный — другой человек оценивается как ненужный и мешающий. После получения от собеседника необходимой информа­ции интерес к нему теряется;

б) формально-ролевое общение — ориентация на социальную роль;

в) деловое общение — учитываются особенности личности, харак­тера, возраста, настроение собеседника, но интересы дела более значи­мы, чем другие факторы;

г) духовное, межличностное общение — это общение близких лю­дей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов. Такое общение возможно тогда, когда каждый участ­ник хорошо знает собеседника, может предвидеть его реакции, инте­ресы, отношения.

Духовное общение для процесса социальной реабилитации является наиболее приемлемым, так как в нем он выступает для ребенка носи­телем духовного начала.

Основным средством воздействия и обращения к ребенку является словесное воздействие. В психологии выделены следующие группы наиболее часто употребляемых словесных воздействий;

— организующее воздействие (инструктирование, распоряжение, наставление, побуждение и др.);

— оценивающие воздействие (с положительным знаком — похва­ла, с отрицательным знаком — критические замечания, оценки);

— дисциплинирующие воздействия (замечание-вопрос, замечание-утверждение, повышение голоса, и др.).

На результаты социальной реабилитации детей и комфортность их поведения существенное влияние оказывают особенности стилей взаи­модействия с ними. В числе основных стилей педагогического руковод­ства (по данным Е. Я. Захаровой) выделяют: демократический стиль, авторитарный, конформный и индифферентный стили.

Сопоставляя эффективность учебных занятий, проводимых педаго­гами с разными по стилю способами работы, Е. Я. Захарова обнару­жила значительное преимущество демократического стиля педагогиче­ской деятельности по сравнению с другими стилями руководства учебной работой. Однако результаты анализа данных исследования показали, что в реальном педагогическом процессе 60% преподавателей имеют явно выраженную авторитарную направленность.

Как показывают наблюдения и экспертная оценка лиц, работающих с детьми-инвалидами, наибольший психологический комфорт и боль­шая эффективность в работе с ними наблюдается при демократическом стиле взаимоотношений.

На установление нормальных взаимоотношений с ребенком, имею­щим ограниченные возможности, оказывает влияние не только стиль управления, но и социально-психологическая позиция специалиста по социальной реабилитации по отношению к ребенку.

В психологии общения выделяют две позиции: закрытую и от­крытую.

Для закрытой позиции характерны обезличивание, подчеркнуто объективная манера изложения, отсутствие собственных суждений, переживаний, озарений, отсутствие эмоционального отношения к тому, что говорится или выполняется.

В открытой позиции открывается свой личный опыт ребенку и со­поставляется свое переживание с его эмоциональным состоянием. Для данной позиции присуще уважительное отношение к тому, что делает ребенок и даже тогда, когда его действия ошибочны, критика исполь­зуется в форме самокритики, допускается право ребенка на ошибку, проявляются оптимизм и доверие.

Взрослый выступает по отношению к ребенку важнейшим фактором и условием его соматического (физического) и психического (душев­ного) здоровья. Объясняется это тем, что соматическое и психическое здоровье детерминировано образом жизни, преобладанием определен­ных жизненных норм в поведении ребенка, а образ жизни, как извест­но, особенно на ранних ступенях возрастного развития, полностью за­висит от взрослого.

К сожалению, в практике работы с детьми с ограничениями жизне­деятельности встречается немало случаев, когда они проникаются неприязнью к отдельным лицам, с которыми контактируют. Эта непри­язнь переносится и на деятельность, которой они занимаются. В ре­зультате профессиональные усилия таких специалистов не воспринима­ются детьми и оказываются неэффективными.

Мораль, принципами которой должен руководствоваться специа­лист по социальной реабилитации, диктует установления таких отноше­ний между ним и ребенком, которые бы способствовали развитию полноценной личности, обладающей чувством собственного достоинства.

Важнейшим условием положительного воздействия специалиста по социальной реабилитации на ребенка являются отношения, устанавли­вающиеся между ними на основе глубокого уважения и доверия.

Показателем его компетентности во взаимоотношении с ребенком является гуманистическая позиция, интерес к нему, к изучению самого себя, своих действий. Человек, занимающийся социальной реабилита­цией, должен быть по отношению к ребенку предупредительным, чут­ким, уважать его личность, быть требовательным, но справедливым. Отсюда недопустимы оскорбления, окрики, брань.

Следует помнить, что оптимальные взаимоотношения — это не умение держать дисциплину, а обмен с ребенком духовными ценностя­ми. Общий язык с детьми — это не язык команд и послушания, а язык доверия. У специалиста по социальной реабилитации должна прояв­ляться способность не только для того, чтобы понять, что происходит в душе ребенка, но и умение устанавливать контакт с ним, своевремен­но выбирать разумную меру воздействия.

Складывающиеся взаимоотношения специалиста по социальной реа­билитации и ребенка зависят также от того, насколько им учитываются возрастные особенности, например, такие, как у подростка — стремление к взрослости. Специалист по социальной реабилитации, допускаю­щий несправедливость, грубость в общении с детьми, бестактность, унижающие их достоинство, не может пользоваться уважением у детей и подростков.

Несправедливое отношение к ребенку со стороны взрослых может проявляться не только в откровенной неприязни, ненависти, но и в виде безразличного отношения. Понимая, что к нему окружающие относятся безразлично, ребенок, в силу своей неопытности, не может разобраться, что в окружающих людях доброе, а что злое. В резуль­тате он становится подозрительным, у него вырабатывается недоверие к людям, переходящее постепенно в озлобленность.

Очень важно, чтобы специалист по социальной реабилитации обла­дал педагогическим тактом.

Педагогический такт — это чувство разумной меры на основе соотнесения задач, условий и возможностей участников общения. Такт есть выбор к осуществлению такой меры воздействия, которая основа­на на отношении к личности ребенка как к главной ценности. В тесной связи с педагогическим тактом рассматривают педагогическую эмпа-тию. Эмпатия помогает специалисту по социальной реабилитации встать на точку зрения, положение и состояние ребенка и учитывать их во взаимодействии с ним.

Приемы и методы воздействия на детей и подростков могут быть разнообразными: вербальными и невербальными, прямыми или косвен­ными. Но в каждом конкретном случае требуется осмысление причин, породивших негативные последствия, знание особенностей личности, условии жизни, воспитания и развития, учета их специфики в данный момент. От специалиста по социальной реабилитации требуются нрав­ственная зрелость, гибкость, творческий подход к использованию тех или иных методических приемов и средств.

Очень точно по этому поводу высказал в качестве пожеланий учи­телям К. Д. Ушинский. Он писал: «Мы не говорим педагогам — по­ступайте так или иначе, но говорим им: изучайте законы тех психических явлений, которыми вы хотите управлять, и поступайте, соображаясь с этими законами и теми обстоятельствами, в которых вы хотите их применить. Не только обстоятельства эти бесконечно разнообразны, но сами натуры воспитанников не походят одна на другую».

Итак, взаимоотношения специалиста по социальной реабилитации с детьми, имеющими ограничения жизнедеятельности, должны основы­ваться на соблюдении определенных моральных норм. В числе таких норм можно назвать:

— не следует вспоминать о дефекте и произносить его в присут­ствии ребенка. При любых обстоятельствах нужно уважать чувство собственного достоинства каждого своего воспитанника и формировать это чувство;

— основным регулятором нравственных отношений является спра­ведливая оценка поступков и действий ребенка. Необходимо быть тре­бовательным по отношению к ребенку, но требовательность должна быть доброжелательной, сочетающейся с уважением личности ребенка;

— к ребенку следует предъявлять посильные требования и не до­пускать слепого подчинения этим требованиям, бороться против раб­ской покорности ребенка во взаимоотношениях с людьми;

— нравственные отношения не могут строиться на черствости и рав­нодушии, тем более на жестокости. Необходимо учить детей чувство­вать чужое горе, сопереживать, откликаться на него, несмотря на труд­ности, которые могут быть у ребенка с ограниченными возможностями;

— ребенок с ограниченными возможностями нуждается в помощи взрослого, особенно когда ему трудно. Оказать ее — одна из мораль­ных норм, регулирующих отношения между взрослым и ребенком;

— следует оберегать воспитанников от вербальной агрессии здоро­вых сверстников, научить их делать это самостоятельно, используя специальные приемы;

— нельзя делить своих воспитанников на любимых и нелюбимых. Гнев по поводу неблаговидных поступков детей не должен перерастать в антипатию по отношению к ним;

— необходимо поощрять инициативу детей, не захваливать ини­циативных, не порождать зазнайство у одних и подрывать веру у дру­гих, в каждом ребенке находить положительные черты и в своей рабо­те опираться на них;

— в общении с детьми следует находить нужный тон, всю соци­ально-реабилитационную деятельность строить только с учетом инди­видуального подхода, развивать у детей способность отстаивать свои убеждения, основанные на четком представлении о добре и зле;

— нравственные позиции взрослого должны быть ясными и совер­шенно очевидными для воспитанников и подкрепляться его трудовой деятельностью и образом жизни.

Нравственные отношения необходимы не только во взаимодействии с детьми, но и с коллективом специалистов, участвующих в реабилита­ционном процессе. Кроме специалиста по социальной реабилитации, с ребенком, имеющим ограничения жизнедеятельности, взаимодействуют врачи, коррекционные педагоги, логопеды, воспитатели, учителя и дру­гие специалисты. Коллектив реабилитационного или другого специали­зированного учреждения является тем звеном, которое объединяет и на­правляет усилия всех участников реабилитационного процесса на достижение общих результатов.

Поэтому вопрос о системе нравственных отношений в специализиро­ванном коллективе является чрезвычайно важным. Процесс реабилита­ции ребенка с ограниченными возможностями предполагает высокое чувство ответственности каждого его члена за судьбу ребенка, что про­является в единстве требований и действий по отношению к нему. Единство требований всех участников реабилитационного процесса мо­жет быть обеспечено лишь при условии согласия всех членов коллектива специалистов с характером, содержанием и формой этих требований.

Коллектив реабилитационного учреждения контролирует и направ­ляет деятельность специалиста по социальной реабилитации, предъяв­ляя к нему определенные требования в виде оценок, мнений о его дея­тельности. Свободное принятие требований своих коллег возможно в таком коллективе, где разумно совмещены свобода деятельности с дис­циплиной, творческая активность с подчинением. Только в творческой атмосфере взаимопомощи можно чувствовать себя уверенным и активно решать стоящие задачи.

Взаимопомощь и взаимодействие в реабилитационном коллективе являются одним из определяющих условий профессионального роста и нормального развития нравственных отношений. В этой связи чрез­вычайно важен постоянный обмен информацией о прочитанном в педа­гогической, психологической и специальной литературе. Однако необ­ходимо, чтобы члены коллектива испытывали потребность в таком обмене, умели ценить даже маленькое новое достижение своего коллеги, понимали друг друга с полуслова.

Коллектив специализированного учреждения — не аморфное обра­зование. В нем соседствуют требовательные и добрые специалисты, настойчивые и справедливые, встречаются эгоисты и невыдержанные. Но как бы ни были талантливы или справедливы отдельные члены коллектива, специализированное учреждение, прежде всего, сильно сплоченным коллективом. Только общий его высокий моральный уро­вень гарантирует подлинный успех и психологическую защищенность каждого его члена, вселяет им уверенность в своих силах.

Чрезвычайно важной морально-этической проблемой являются отно­шения специалиста по социальной реабилитации с семьей ребенка. Их нельзя рассматривать как полное взаимопонимание и бесконфликтное содружество, несмотря на решение ими одних и тех же задач. Кон­фликты между родителями и специалистом по социальной реабилита­ции могут возникать из-за низкой педагогической культуры родителей, бестактности самого специалиста, разночтения задач социальной реа­билитации и т. д.

В этой связи существуют нормы отношений, которых следует при­держиваться как специалисту по социальной реабилитации, так и роди­телям детей. В числе таких норм можно назвать:

— несмотря на возможные расхождения во взглядах на процесс социальной реабилитации ребенка, нельзя перечеркивать с ходу то, что сделано той или иной стороной;

— нельзя ни одной из сторон оставаться равнодушным к тем, даже малейшим изменениям, которые происходят в психическом и фи­зическом развитии ребенка. Главное здесь — искренность, доверие сторон;

— педагогическая этика обязывает поддерживать постоянные кон­такты с родителями. Если же родители своим поведением разлагают ребенка, не занимаются его воспитанием, то специалист по социальной реабилитации не должен быть безразличным и, исходя из возможно­стей специализированного учреждения, обязан принять меры к измене­нию создавшейся ситуации;

— следует помнить, что имеющая место бестактность родителей станет редким явлением, если специалист не будет сам допускать бес­тактных оценок по отношению к детям и родителям. Его оценки долж­ны щадить родительское чувство собственного достоинства;

— при взаимоотношениях с родителями следует учитывать, что для родителей свой ребенок, каким бы он ни был, самый близкий, самый лучший. Поэтому при оценке недостатков ребенка следует не сгущать краски, а найти место положительным моментам. Если у специалиста по социальной реабилитации чувства берут перевес над разумом, то его конфликт с родителями неизбежен, как бы он ни старался аргументи­ровать свои действия;

— опаснейшим препятствием на пути реабилитации ребенка с огра­ничениями жизнедеятельности является педагогическая неподготовлен­ность родителей. Поэтому необходимо активно вести психолого-педа­гогическую пропаганду среди родителей, обучать их основным подходам в воспитании и подготовке к интеграции детей с ограничениями жиз­недеятельности в общество.

Нравственные отношения в системе реабилитационной деятельно­сти — непременное условие успешной организации взаимодействия с ре­бенком. В реабилитационном процессе. Они способствуют формированию благоприятного морально-психологического климата во взаимоотношениях с другими его участниками, определению единых подходов в воспитании ребенка и соблюдению единства требований по созданию условий раз­вития его как личности, способной к интеграции в социальную среду.


  • Вопросы для самоконтроля



  1. Объясните, что такое социально-реабилитационная деятельность?
  2. Определите цели и назовите структурные компоненты социально-реа­билитационной деятельности.
  3. Каким требованиям должна отвечать модель социально-реабилитаци­онной деятельности?
  4. Что представляют собой личностный и деятельностный подходы в со­циально- реабилитационной деятельности?
  5. Назовите основные направления в деятельности специалиста по соци­альной реабилитации.
  6. Назовите основные требования, предъявляемые к специалисту по соци­альной реабилитации, необходимые для эффективного взаимодействия с ре­бенком, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности.
  7. Какими личностными качествами должен обладать специалист по соци­альной реабилитации?
  8. Раскройте содержание основных качеств профессиональной компе­тентности специалиста по социальной реабилитации.
  9. В чем проявляются специфические особенности взаимодействия спе­циалиста по социальной реабилитации с детьми, имеющими отклонения в раз­витии?
  10. Что обозначает понятие «социально-психологическая позиция» по отно­шению к ребенку? Какое значение она имеет для установления доверительных отношений между специалистом по социальной реабилитации и ребенком?


Темы для докладов и сообщений
  1. Личность специалиста по социальной реабилитации в условиях социально-реабилитационной деятельности.
  2. Взаимодействие специалиста по социальной реабилитации с детьми с ограниченными возможностями в условиях социально-реабилитационного процесса.
  3. Профессиональная компетентность специалиста по социальной реабилитации.