Программа дисциплины «Контроллинг»  для направления/ специальности 080507. 65 «Менеджмент организации», специализаций «Управление ресурсами», «Менеджмент рекламного дела»

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание 1. Область применения и нормативные ссылки 2. Цели освоения дисциплины 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины 4. Место дисциплины в структуре образовательной программы 5. Тематический план учебной дисциплины 6. Формы контроля знаний студентов 7. Содержание дисциплины 8. Оценочные средства для текущего, промежуточного и итогового контроля студента 2. Ситуационный анализ на основе модели «объем - затраты - прибыль» Критерии выставления оценки за текущий контроль Вопросы для оценки качества освоения дисциплины Примеры заданий итогового контроля Критерии выставления оценки за итоговый контроль 9. Образовательные технологии 10. Порядок формирования оценок по дисциплине 11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 11.2. Основная литература 11.3 Дополнительная литература 11.4 Справочники, словари, энциклопедии

Подобный материал:

• Программа преддипломной практики для специальности 080507. 65 "Менеджмент организации", 125.78kb.
• Программа учебной дисциплины «Психология рекламной деятельности» Для специальности, 131.52kb.
• Программа учебной дисциплины «Психология рекламной деятельности» Для специальности, 130.6kb.
• Программа дисциплины «Конфликтология» Для направления 080500. 62 «Менеджмент» Для специальности, 191.16kb.
• Программа дисциплины управление качеством для специальности 080507. 65 «Менеджмент, 169.39kb.
• Программа дисциплины игровое моделирование деятельности предприятия для направления, 88.33kb.
• Программа дисциплины основы рекламного менеджмента для специальности 080507. 65 "Менеджмент, 139.07kb.
• Программа дисциплины «Управление организационной культурой» Для направления 080500., 169.39kb.
• Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 474.31kb.
• Программа преддипломной практики для специальности 080507. 65 "Менеджмент организации", 178.18kb.

Правительство Российской Федерации


Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Санкт-Петербургский филиал


Факультет менеджмента


Программа дисциплины

«Контроллинг»




для направления/ специальности 080507.65 «Менеджмент организации»,

специализаций «Управление ресурсами», « Менеджмент рекламного дела»


Автор программы: к.э.н., доцент Шляго Н.Н., shlyago@hse.spb.ru


Одобрена на заседании кафедр менеджмента «___»____________ 200 г

Зав. кафедрой _________________Чуланова Г.Ю.


Согласовано УМО «___»____________ 200 г


Утверждено Советом Факультета менеджмента «___»________2010 г.

Председатель _____________А.А. Кайсаров


Санкт-Петербург, 2011

СОДЕРЖАНИЕ

1.Область применения и нормативные ссылки......................................................................................................................3

2.Цели освоения дисциплины................................................................................3

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.............................................................................................................3

4. Место дисциплины в структуре образовательной программы.......................7

5. Тематический учебный план дисциплины.......................................................8

6. Формы контроля знаний студентов..................................................................8

7. Содержание дисциплины...................................................................................9

8. Оценочные средства для текущего, промежуточного и итогового

контроля студента.................................................................................................14

8.1. Тематика заданий текущего контроля................................................14

8.2. Критерии выставления оценки за текущий контроль......................17

8.3. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины......................17

8.4. Примеры заданий итогового контроля..............................................19

8.5. Критерии выставления оценки за итоговый контроль.....................20

9 Образовательные технологии...........................................................................21

10. Порядок формирования оценок по дисциплине...........................................21

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.......22

11.1. Базовый учебник.................................................................................22

11.2. Основная литература..........................................................................22

11.3. Дополнительная литература..............................................................22

11.4. Словари, справочники, энциклопедии.............................................23

11.5. Программные средства......................................................................24

11.6. Дистанционная поддержка дисциплины..........................................24

11.7. Материально-техническое обеспечение дисциплины....................24

1. Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080507.65 «Менеджмент организации», обучающихся по специализациям «Управление ресурсами», « Менеджмент рекламного дела»

Программа разработана в соответствии с ФГОС 080200 «Менеджмент».

2. Цели освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Контроллинг» является формирование у студентов знаний теоретических знаний и практических навыков, необходимых для реализации концепции комплексного межфункционального управления на практике, что предполагает изучение методов и технологий:

- обеспечения прозрачности результатов, финансов, процессов и стратегий с целью достижения более высокой эффективности;

- координации подцелей и подпланов в рамках единого целого и организации внутрифирменной отчетности;

- выстраивания процесса постановки целей, планирования и управления для ориентации сотрудников, принимающих решения, на цели компании;

- обеспечения сбора необходимых данных и информации;

- обеспечение методического руководства процесса управления

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция	Код по ФГОС/ НИУ	Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)	Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
Способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования.	ОК-1	Демонстрирует знание различных подходов к определению контроллинга Представляет содержание связи между основными элементами предприятия (фирмы) с позиций системного подхода. Представляет содержание связи между основными фазами процесса внутрифирменного управления Демонстрирует понимание особенностей контроллинга как современной концепции экономики и управления предприятием (фирмой) Распознает отличительные черты различных этапов становления контроллинга в мировой практике	Изучение соответствующих научных источников и учебной литературы Анализ развивающих ситуаций.
Способность к изменению профиля своей профессиональной деятельности	ОК-2	Владеет и применяет на практике методы экономического обоснования управленческих решений в сфере оперативного, стратегического и инновационного контроллинга. Демонстрирует понимание особенностей основных методов м систем формирования необходимой управленческой информации Распознает различные составляющие целевой картины предприятия Интерпретирует результаты расчетов, проводимых с целью обоснования внутрифирменных управленческих решений.	Овладение теоретическими основами обоснования управленческих решений на лекционных занятиях и в процессе самостоятельной работы над рекомендованной литературой. Приобретение навыков обоснования управленческих решений в ходе практических занятий путем решения примеров и анализа ситуаций.
Способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения	ОК-3	Применяет базовые экономические модели и схемы обоснования управленческих решений в различных предметных областях операционной деятельности в связи с организацией оперативного, стратегическаого и инновационного контроллинга. Использует принцип релевантности при обосновании управленческих решений в сфере операционной деятельности Демонстрирует способность самостоятельно интерпретировать результаты использования базовых экономических моделей обоснования управленческих решений в сфере операционной деятельности.	Овладение теоретической основой обоснования управленческих решений на лекционных занятиях и в процессе самостоятельной работы над рекомендованной литературой. Приобретение навыков обоснования управленческих решений и интерпретации результатов их применения в ходе практических занятий на основе решения примеров и анализа ситуаций в различных предметных областях операционной деятельности предприятия.
Способность принимать организационно – управленческие решения и оценивать их последствия	ОК-4	Использует базовые экономические модели обоснования управленческих решений в сфере исполнения плановых управленческих решений, относящихся к сфере операционной деятельности предприятия. Использует методы анализа результатов операционной деятельности предприятия. Представляет связи между стратегическими, инновационными и оперативными методами управления операционной деятельностью предприятия.	Овладение теоретической основой обоснования управленческих решений на лекционных занятиях и в процессе самостоятельной работы над рекомендованной литературой. Приобретение навыков обоснования управленческих решений в ходе практических занятий на основе решения примеров и анализа ситуаций.
Способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями	ПК-1	Демонстрирует понимание сущности процесса управления, основных этапов управления, роли учета. Демонстрирует понимание связи между стратегическим и оперативным планированием. Демонстрирует понимание связи между операционным и финансовым планированием. Демонстрирует понимание роли анализа в процессе управления. Демонстрирует понимание проблем, возникающих в процессе организации контроллинга предприятия Демонстрирует понимание задач и содержания понятия ответственности в процессе управления.	Овладение теоретической основой контроллинга на лекционных занятиях и в процессе самостоятельной работы над рекомендованной литературой. Приобретение навыков обоснования управленческих решений и проведения экономического анализа в ходе практических занятий на основе решения примеров и анализа ситуаций.
Способность разрабатывать корпоративную стратегию	ПК-2	Распознает функциональные факторы затрат. Обосновывает влияние различных стратегических решений на величину затрат. Представляет связи между операционной, инвестицтонной и финансовой в идами деятельности компании.	Изучение соответствующих научных источников и учебной литературы Анализ развивающих ситуаций.
Способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию	ПК-4	Распознает модели и схемы стратегического управления затратами. Демонстрирует понимание роли согласования целей. Демонстрирует понимание роли управления изменениями в процессе современного контроллинга.	Изучение соответствующих научных источников и учебной литературы
Способность использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами	ПК-5	Осознает роль релевантной информации при обосновании управленческих решений. Использует базовые экономические модели обоснования управленческих решений в сфере операционной деятельности предприятия. Дает определения основных методов выявления зависимостей между драйверами затрат и величиной затрат. Демонстрирует понимание особенностей реализации различных аналитических процедур при осуществлении основных этапов управленческого процесса.	Изучение соответствующих научных источников и учебной литературы Анализ развивающих ситуаций.

4. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Настоящая дисциплина относится к относится к группе специальных дисциплин (СД).

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

• Теория организаций
  
• Маркетинг
  
• Управленческий учет.
  

Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:

• Знание принципов взаимодействия предприятия с другими участниками рынка
  
• Знание общей характеристики сущности предприятия
  
• Компетенцией «Способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования»
  
• Компетенцией «Способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения»
  
• Компетенцией «Способность использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами».
  

Данная дисциплина относится к категории дисциплин, завершающих процесс обучения. Знания, приобретенные студентами в процесс освоения данной дисциплины должны быть использованы студентами при подготовке выпускных квалификационных работ.

5. Тематический план учебной дисциплины

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинар./ практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Тема1: Определение понятия “контроллинг”	18	2	-	16
2	Тема 2: Стоимостные оценки основных параметров функционирования фирмы	16	2	2	12
3	Тема 3: Базовые модели оперативного контроллинга	24	2	6	16
4	Тема 4: Основные схемы и модели стратегического и инновационного контроллинга	18	2	2	14
5	Тема 5: Характеристика процесса управленческого контроля	18	2	2	14
6	Тема 6: Основы организации контроллинга	14	2	-	12
Итого		108	12	12	84

6. Формы контроля знаний студентов

Тип контроля	Форма контроля	Кафедра	Период проведения	Формат работы	Объем, дли- тель- ность		Проверяемые компетенции
Текущий	Контрольная работа	Менеджмента	5 неделя	письменная работа		80 мин.		А) владение методами экономического обоснов-ания управ-ленческих решений в сфере опера-ционной де-ятельности; Б) использование принципа релевантности при обо-сновании управленческих решений в сфере оп-рационной деятель-ности.
Итоговый	Зачет	Менеджмента	После завершения лекционных и практических занятий	Тестирование	40 мин.		Понимание и владение основами теории экономики операционной деятельности

7. Содержание дисциплины

Тема 1: Определение понятия “контроллинг”

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Определение понятия “контроллинг”	18	2	-	16

Лекции:

История возникновения контроллинга. Научные школы контроллинга. Контроллинг как современная концепция экономики и управления предприятием. Модель производственного (трансформационного) процесса. Основные виды деятельности предприятия. Предметные области функционирования предприятия.

Концепция комплексного межфункционального управления. Определение предприятия с позиций системного подхода: цель, потенциал, операционная деятельность. Предприятие как система с управлением: управленческий цикл, основные фазы управленческого цикла – планирование, организация, контроль, анализ. Учет как элемент управленческого цикла. Контроллинг как реализация концепции управленческого цикла. Менеджмент, управление, контроллинг. Управленческий учет и контроллинг. Принцип гармонизации.


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции.


Литература:

[1, 7-42], [3, 9-17], [4, 11 - 117], [5, 23 – 128], [6,], [19], [20], [21], [22], [24], [26], [] 27.


Тема 2: Стоимостные оценки основных параметров функционирования фирмы

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Стоимостные оценки основных параметров функционирования фирмы	16	2	2	12

Лекции:

Предприятие с позиций системного подхода. Модель “черный ящик”. “Вход” и “выход” - основные параметры модели “черный ящик”. Многообразие используемых стоимостных оценок ресурсов: затраты, расходы, платежи, издержки, себестоимость. Многообразие используемых стоимостных оценок результатов: оборот, выручка, поступления, приток, доход, выпуск. Себестоимость как внутрифирменная стоимостная оценка продуктового результата фирмы.

Понятия бухгалтерских и экономических затрат: определения, отличительные черты, назначение. Понятие экономической прибыли. Сравнительная характеристика англоязычной концепции экономических затрат и концепции издержек немецкой экономической школы.

Понятие релевантности. Особенности учета релевантных затрат.


Практические занятия:

Понятие релевантности


Учебные технологии, используемые при проведении практических занятий:

Решение задач, рассмотрение и разбор ситуаций или кейсов


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции и подготовка домашних заданий по теме практических занятий.


Литература:

[1, 43 - 49], [4, 66 - 69], [8, 53 - 64], [18, 60-79].


Тема 3: Базовые модели оперативного контроллинга

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Базовые модели оперативного контроллинга	24	2	6	16

Лекции:

Теоретическая и информационная база обоснования краткосрочных управленческих решений. Зависимость “объем – издержки - прибыль”: постановка задачи, возможности, допущения, модификации. Понятие операционного левериджа.

Сферы использования: ситуационный анализ. Примеры ситуаций обоснования краткосрочных управленческих решений в сфере основной деятельности. Влияние фактора неопределенности.


Практические занятия:

1. Параметры модели «объем – затраты - прибыль» в условиях многономенклатурного производства


Учебные технологии, используемые при проведении практических занятий:

Решение задач, рассмотрение и разбор ситуаций или кейсов


2. Ситуационный анализ


Учебные технологии, используемые при проведении практических занятий:

Решение задач, рассмотрение и разбор ситуаций или кейсов


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции и подготовка домашних заданий по теме практических занятий, подготовка к контрольной работе.


Литература:

[1, 50 - 66], [2, 26 - 73], [3, 81 - 134], [5, 129 - 255], [8, 237 - 561], [16, 98 - 146] .


Тема 4: Основные схемы и модели стратегического и инновационного контроллинга

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Основные схемы и модели стратегического и инновационного контроллинга	18	2	2	14

Лекции:

Концепция стратегического управления ресурсами предприятия: учет затрат за период жизненного цикла, целевое калькулирование затрат.

Факторы затрат: структурные факторы, функциональные факторы. Концепция стратегического позиционирования и информационное обеспечение управленческих решений.

Концепция цепочки ценности. Учет затрат по вмешательствам.

Система сбалансированных показателей.

Сбалансированная постановка целей. Процесс комплексного улучшения результатов. Управление изменениями.


Практические занятия:

Стратегические концепции затрат


Учебные технологии, используемые при проведении практических занятий:

Решение задач, рассмотрение и разбор ситуаций или кейсов


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции и подготовка домашних заданий по теме практических занятий.


Литература:

[1, 67 - 83], [3, 179 - 204], [5, 543 - 586 ], [8, 831 - 883], [16, 548 - 596], [17], [22].


Тема 5: Характеристика процесса управленческого контроля

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Характеристика процесса управленческого контроля	18	2	2	14

Лекции:

Принципы и элементы планирования на предприятии

Основные элементы системы планирования: целевая картина, цель, стратегия, предпосылки, функции, мероприятия, бюджет.

Формирование целевой картины. Баланс целей. Цель по прибыли.

Роль бюджетирования в системе планирования Схема мастер-бюджета. Распределение ответственности. Операционный и финансовый бюджеты. Взаимосвязь с долгосрочным бюджетом и стратегическим планом.

Обеспечение исполнения плана. Ответственность и мотивация. Проблема подконтрольности затрат. Учет по центрам ответственности.. Декомпозиция цели.

Организация контроля исполнения плана. Особенности внутрифирменной отчетности. Применение гибкого бюджета. Анализ отчетной информации


Практические занятия:

Планирование и контроль


Учебные технологии, используемые при проведении практических занятий:

Решение задач, рассмотрение и разбор ситуаций или кейсов


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции и подготовка домашних заданий по теме практических занятий.


Литература:

[1, 84 - 123], [2, 184 - 269], [3, 135 - 178], [13, 139 - 197], [5, 653 - 836], [8, 517 – 830], [16, 247 – 391, 865 – 984].


Тема 6: Основы организации контроллинга

№ тем	Наименование и разделов и тем	Всего (часов)	Аудиторные занятия (час)		Самостоятельная работа
			в том числе
			Лек-ции	Семинары / Практ.занят.
1	2	3	4	5	6
1	Основы организации контроллинга	14	2	-	12

Лекции:

Факторы, оказывающие влияние на выбор формы организации контроллинга. Система внутреннего контроля.

Методы диагностики состояния действующей системы управления на предприятии. Процесс внедрения контроллинга.

Мировые тенденции развития контроллинга. Самоконтроллинг. Задачи и перспективы развития контроллинга на отечественных предприятиях.


Самостоятельная работа:

Самостоятельное изучение материалов по теме лекции и подготовка домашних заданий по теме практических занятий.


Литература:

[2, 270 - 335], [3, 233 - 262], [4, 129 - 255], [24].

8. Оценочные средства для текущего, промежуточного и итогового контроля студента

1. Тематика заданий текущего контроля

Контрольная работа №1 – Тема 4: Обоснование управленческих решений и анализ в сфере операционной деятельности предприятия.


Примеры задач:

1. Релевантность [10].

Компания рассматривает условия выполнения проекта строительства небольшого объекта. Проект может быть выполнен за месяц. Клиент готов уплатить по окончании строительства 30000 д.е.

Проект предусматривает использование следующих ресурсов.

1. 
   Рабочая сила. Потребуется 1500 часов труда строителей. Рабочих,
   

способных выполнять эту работу, можно нанять по субподряду со ставкой 8 д.е. /час.

Кроме того, потребуется три руководителя работ (менеджера):

- один менеджер должен быть уволен по сокращению, но он может быть задержан до окончания проекта;

- второй может быть освобожден от других обязанностей и нанят по субподряду с выплатой 450 д.е.;

- третий руководитель находится в “резерве” в течение месяца на полной оплате.

Каждый из них получает 12000 д.е. в год, включая социальный выплаты.

1. 
   Материалы. Потребуются следующие материалы:
   

- 200 т цемента, которые находятся в запасе компании. Цемент был приобретен два месяца назад по цене 18 д.е./т, но контракт , где его предполагалось использовать, не был заключен. Фирма планировала реализовать его другой компании по цене 9 д.е./т;

- заказано 100 м³ древесины по цене 6 д.е./ м³, хотя ее должны доставить только сейчас. Этот тип древесины используется в целом ряде работ, выполняемых фирмой. С момента заказа закупочная цена поднялась до 7,5 д.е./ м³;

- другие материалы на сумму 3700 д.е.

Запас оценивается бухгалтерами по самой низкой стоимости.

2. Оборудование и машины:
   

- один экскаватор, который предполагалось продать за 18000 д.е., будет оставаться в фирме до окончания проекта. Однако пересмотренная цена за доставку с опозданием на месяц составит 17000 д.е. Первоначальная покупная цена экскаватора – 30000 д.е.;

- другое необходимое оборудование можно арендовать за 5500 д.е. на время выполнения проекта.

Компания обычно включает в финансовые счета амортизационные отчисления в 10% от исходной стоимости оборудования.

3. Прочая информация:
   

- на данный момент израсходовано 4800 д.е. на конструкторские работы для подготовки к новому проекту;

- фирма обычно относит часть постоянных накладных расходов на проекты. В данном случае бухгалтеры решили выделить 6000 д.е. на этот проект;

- исполнительный директор решил отнести 800 д.е. на представительские расходы, если фирма приступит к выполнению проекта.

Необходимо определить отток и приток наличности в случае заключения контракта.

2. Ситуационный анализ на основе модели «объем - затраты - прибыль» [15].

Ком­пания производит продукцию на двух заводах: недавно модифицированном авто­матизированном заводе в городе А и на старом, плохо оснащенном заводе в городе В. Ниже приведены данные для обоих заводов.

	А	В
Продажная цена, д.е.	150,00	150,00
Переменные производственные затраты на единицу, д.е.	72,00	88,00
Постоянные производственные затраты на единицу, д.е.	30,00	15,00
Комиссия с продаж (5% от выручки)	7,50	7,50
Переменные затраты на маркетинг и доставку товара, д.е.	6,50	6,50
Постоянные затраты на маркетинг и доставку товара, д.е.	19,00	14,50
Полные затраты на единицу, д.е.	135,00	131,50
Операционная прибыль на единицу, д.е.	15,00	18,50
Производство товаров в день, ед.	400	320

Все постоянные затраты на единицу сосчитаны для стандартного количества рабочих дней в году (240 дней). Если число рабочих дней возрастает, то перемен­ные производственные затраты увеличиваются на $3 на единицу в г.А и на $8 в г.В. Наибольшее число рабочих дней для каждого завода — 300 рабочих дней.

Желая использовать преимущество более высокой операционной прибыл единицу в г.В, директор производства решил, что каждый завод будет производить 96 тыс. ед. в год. Это осуществится путем увеличь рабочих дней в г.В до максимума (320 ед. х 300 дней), тогда как завод в г.А будет работать в своем обычном режиме (400 ед. х 240 дней). Этот план не очень понравился экономисту, так как он считает, это не лучший вариант получения большей прибыли.

Требуется:

1. Определить количество товара в точке безубыточности для заводов в г.А и г.В.

2. Подсчитать операционную прибыль, которая получится при использовании плана директора производства

3. Подсчитать, как должен быть распределен выпуск в 192 тыс. ед. между г.А и г.В, чтобы операционная прибыль филиала РТО был максимальной. Какую максимальную операционную прибыль он может получить? Подтвердить ответ расчетами.

2. Критерии выставления оценки за текущий контроль

В соответствии с компетенциями, формируемыми в результате освоения дисциплины, при решении каждой из предложенных на контрольных работах задач студент должен продемонстрировать умения:

- отобрать релевантную для решения поставленной задачи информацию,

- найти соответствующий поставленной задаче ход ее решения,

- обосновать выбор способа решения задачи в случае необходимости,

- выполнять необходимые расчеты,

- соблюдать установленные схемы и последовательность (формы) решения, если это предполагает поставленная задача,

- правильно и аккуратно оформлять представление хода и результатов решения,

- прокомментировать результаты полученного решения, если этого требует задание.

Контрольная работа состоит из двух задач.

Решение каждой задачи оценивается по 10-ти балльной шкале. Результирующая оценка за контрольную работу определяется как

средняя арифметическая оценок за каждую из задач, а именно:


О _кi = (О_1i + О _2i ) / 2,

где

О _кi – результирующая оценка за контрольную работу i (i = 1,2),

О_1i , О _2i – оценка решения задачи, соответственно, 1 и 2 в составе контрольной работы i.

3. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу:

1. Когда термин «контроллинг» стал использоваться для характеристики решения финансово-экономических проблем на предприятии?
   
2. Каковы причины появления понятия «контроллинг»?
   
3. Назовите отличительные черты англо-американской концепции контроллинга.
   
4. Как трактует содержание контроллинга континентальная экономическая школа?
   
5. Как соотносятся между собой понятия контроллинга в качестве функции и контроллинга в качестве носителя этой функции?
   
6. Можно ли утверждать, что контроллинг заменяет собой деятельность других функциональных сфер предприятия?
   
7. Каковы основные цели Международной группы контроллинга?
   
8. В чем заключается миссия контроллера?
   
9. Дайте характеристику современного состояния отечественного подхода к пониманию сути контроллинга.
   
10. Что такое «система»?
    
11. Каковы особенности модели «черный ящик»?
    
12. Что такое «управление»?
    
13. Что такое «кибернетические системы»?
    
14. Перечислите и охарактеризуйте основные фазы процесса управления.
    
15. Что представляет собой учет?
    
16. Прокомментируйте высказывание “управление – есть процесс волеобразования и реализации воли”.
    
17. Что такое «ответственность»?
    
18. Дайте «широкое» и «узкое» определения контроллинга.
    
19. Перечислите основные принципы функционирования предприятия, функционирующего в условиях рыночной экономики.
    
20. С помощью каких элементов можно охарактеризовать предприятие в качестве “целеориентированного центра действий”?
    
21. Модель предприятия в качестве трансформационного процесса
    

охватывает какие виды деятельности?

22. Какие проблемы порождает использование при структуризации

внутрифирменной деятельности бизнес-процессов и видов

деятельности?

23. Какие аналитические проблемы порождает процесс взаимодействия

компании с внешней средой?

24. Перечислите и охарактеризуйте основные принципы управления.

25. Что предусматривает принцип соответствия информационного

обеспечения и системы управленческого контроля?

26. Сколько стадий развития контроллинга выделяют современные
    

исследователи?

26. Что такое релевантные затраты?
    
27. Что такое «система управленческого контроля»?
    
28. Чем обусловлено появление учета по центрам ответственности?
    
29. В чем заключается процесс планирования?
    
30. Справедливо ли мнение, что стратегические и долгосрочные планы одно и то же?
    
31. Что является задачей планирования прибыли?
    
32. Что является задачей финансового планирования?
    
33. Что такое прогнозирование?
    
34. Каковы элементы системы планирования на предприятии (перечислите и охарактеризуйте)?
    
35. Что представляет собой «скользящее» планирование?
    
36. Какова роль контроллера в ходе реализации планирования?
    
37. Что представляет собой «целевая картина»?
    
38. Что представляет собой цель?
    
39. Для чего используется показатель целевого покрытия?
    
40. Что такое «принцип бюджетной ответственности»?
    
41. Какова роль контроллера в процессе бюджетирования?
    
42. Перечислите и охарактеризуйте известные вам виды центров ответственности.
    
43. Что представляет собой система целевого управления?
    
44. Является ли наличие центров прибыли свидетельством децентрализации производства в компании?
    
45. Назовите причины, обусловившие появление такого направления в современном управленческом учете и контроллинге, как утверждения этических стандартов среди сотрудников.
    
46. Что такое конгруэнтность целей?
    
47. Что является задачей внутрифирменной отчетности?
    
48. Что означает обеспечение сопоставимости данных при составлении внутрифирменной отчетности?
    
49. Сколько уровней анализа отклонений можно выделить?
    

4. Примеры заданий итогового контроля

Определение контроллинга как концепции комплексного

межфункционального управления компанией отражает позицию

1. Англо-американской экономической школы

2. Континентальной экономической школы

3. Латино-американской экономической школы 4. Скандинавской экономической школы

Для осуществления реального процесса управления на

предприятии

1. Достаточно данных о полной себестоимости

2. Помимо данных о полной себестоимости, необходимы данные о результатах деятельности предприятия

3. Достаточно данных о результатах деятельности предприятия.

4. Необходимо установить связь между показателями работы подразделений и действиями конкретных лиц (руководителями этих подразделений)


Прибыль как цель фирмы – это:

1. Прибыль в точке финансовой безубыточности

2. Прибыль в точке порога существования

3. Прибыль в точке развития

4. Прибыль в любой заданной точке на оси объема деятельности

компании.


В центре инвестиций выбор решений, выгодных для организации в целом, обеспечивается установлением в качестве целевого показателя

1. Нормы прибыли на используемый капитал

2. Остаточного дохода

3. Прибыли

4. Объема инвестиций.

Составление внутрифирменной отчетности предусматривает:

1. 
   Предпочтительнее использовать жесткие сметы (статичные бюджеты)
   
2. Предпочтительнее использовать гибкие сметы (бюджеты)
   
3. Использование сметных (бюджетных) данных не требуется
   
4. Использование сметных (бюджетных) данных невозможно.
   

5. Критерии выставления оценки за итоговый контроль

Итоговый контроль (зачет) проводится в виде теста. Тестовые задания предусматривают фиксированное количество вариантов ответа, содержащее только один правильный ответ.

При проведении итогового контроля для получения оценки студент

должен продемонстрировать знания в соответствии с компетенциями, формируемыми в результате освоения дисциплины, а именно:

- демонстрировать знание различных подходов к определению контроллинга,

- понимать и давать определения основных стоимостных характеристик деятельности предприятия с позиций различных экономических школ,

- представлять связи между основными элементами предприятия с позиций системного подхода,

- понимать основы экономического обоснования управленческих решений в процессе контроллинга,

- распознавать различные составляющие целевой картины предприятия,

- понимать сущность принципа релевантности при обосновании управленческих решений в процессе контроллинга,

- понимать назначение и сущность методов анализа результатов операционной деятельности предприятия,

- представлять содержание связи между стратегическими, инновационными и оперативными методами контроллинга,

- демонстрировать понимание сущности процесса управления, основных этапов управления, роли учета,

- демонстрировать понимание связи между операционным и финансовым планированием,

- распознать функциональные факторы затрат, понимать их роль и методы использования в процессах управления операционной деятельностью фирмы.

Оценки за зачет (Оз) выставляются по 10-ти балльной шкале, а именно:

100% правильных ответов – 10 баллов,

90% – 9 баллов,

80% – 8 баллов,

70% – 7 баллов,

60% – 6 баллов,

50% – 5 баллов,

40% – 4 балла.

При меньшем количестве правильных ответов результат выполнения тестового задания получает оценку «0» ( «неудовлетворительно»).


9. Образовательные технологии


При проведении практических занятий по данной дисциплине предусмотрены такие образовательные технологии как:

- решение задач,

- рассмотрение и разбор ситуаций,

- разбор кейсов.

Формами проведения контроля по данной дисциплине являются:

- письменная контрольная работ продолжительностью 80 минут,

- зачет в форме теста с закрытыми вопросами.

10. Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на практических занятиях по таким критериям как:

- активность студентов при разборе практических ситуаций и кейсов,

- правильность ответов и решений задач,

- скорость решения задач и т.п.

Оценки за работу на практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за работу на практических занятиях определяется перед итоговым контролем - О_ауд.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов по правильности выполнения домашних работ, задания для которых выдаются на практических занятиях. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – О_срс.


Результирующая оценка за текущий контроль (О_тек) учитывает результаты студента следующим образом:


О_тек = 0,3·О_к1 + 0,15·О _срс + 0,15·О_ауд


Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета (О_ит) выставляется по следующей формуле,


О_ит =0,4·О_з + О_тек .

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

11.1 Базовый учебник


1. Шляго Н.Н. Основы контроллинга. Конспект лекций. СПб.: Изд-во «Ютас», 2009. – 124с.


11.2. Основная литература


2. Дайле А. Практика контроллинга. - М.: Финансы и статистика, 2001.

3. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Системы отчетности. Бюджетирование. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

4. Хан.Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. - М.: Финансы и статистика, 1997.


11.3 Дополнительная литература


5. Аткинсон Э.А., Банкер Р.Д., Каплан, Р.С., Янг М.С. Управленческий учет, 3-е издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2007.

6. Беккер В., Бальтцер Б., Гончарова Л. Взаимодействие менеджмента и контроллинга: опыт Германии и России // Контроллинг. Технологии управления. Журнал Объединения контроллеров. 2010. 3 (36) – С. 20-30.

7. Дейли Л. Дж. Эффективное ценообразование – основа конкурентного преимущества. – М.: ИД “Вильямс”, 2004.

8. Друри К. Управленческий и производственный учет: Учебник. М.: ЮНИТИ, 2003.

9. Дойл, Дэвид П. Управление затратами: Стратегическое руководство./ Пер. с англ. – М.: Волтерс Кувер, 2006 – 264 с.

10. Райан Б. Стратегический учет для руководителей. М.: Аудит, 1998.

11. Сио К.К. Управленческая экономика: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2000.

12. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализиро­вать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость ком­пании: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 360 с.

13. Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. – М.: Финансы и статистика, 2008. - 272 с.

14. Фольмут Х. Й. Инструменты контроллинга от А до Я. – М.:

Финансы и статистика, 1998.

15. Хан Д./ Хунгенберг Х. ПиК. Стоимостно-ориентированные концепции контроллинга. Пер. с нем. – М. Финансы и статистика, 2005.

16. Хорнгрен Ч., Фостер Дж.,Датар Ш. Управленческий учет, 10-е изд./ Пер. с англ. – СПб.; Питер, 2007.

17. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами. - СПб.: Бизнес Микро, 1999.

18. Шляго Н.Н. Управленческий учет: рудименты прошлого в осознании настоящего. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2007.

19. Шляго Н.Н. ^{К вопросу о содержании и сущности контроллинга} // Научно-технические ведомости СПб ГПУ №5 (107), 2010. Экономические науки, - с.92 -97.

20. Шляго Н.Н. ^{О понятии «глубины контроллинга //} Научно-технические ведомости СПб ГПУ №6 (112), 2010. Экономические науки, - с.30 - 36.

21. Шляго Н.Н. ^{Контроллинг фирмы //} Управление предприятием в России: эволюция, проблемы, перспективы: монография. Глава 2 / О.Д. Воропаева, О.С. Кожухова, О.С. Логунова и др.; под общ. ред. С.С. Чернова. – Новосибирск: Издательство «СИБПРИНТ», 2011. – с. 40 – 64.

22. Шляго Н.Н. Проблемы и задачи контроллинга предприятий, ориентированных на инновационное развитие // Научно-технические ведомости СПб ГПУ №4 (127), 2011. Экономические науки, с.203 – 208.

23. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем. – М.: Финансы и статистика, - 1996.

24. журналы:

- Управленческий учет

- Контроллинг

- Менеджмент в России и за рубежом

и др.

25. электронные источники информации:

- ru/management/.

- rg.ru/cma/21177.

- ссылка скрыта.

и др.


11.4 Справочники, словари, энциклопедии


26. Словарь русско-английских терминов по контроллингу. – Калуга: «Манускрипт», 2005. – 192.

27. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 742 с.

5. Программные средства

Использование обучающих компьютерных программных средств не предусмотрено.

5. Дистанционная поддержка дисциплины

Дистанционная поддержка курса не предусмотрена.

11.7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для проведения семинарских/практических занятий используется раздаточный материал.