Бизнес-план развития открытого лицея "всероссийская заочная многопредметная школа"

Вид материала

Бизнес-план

Содержание 4. Описание услуг Образовательные услуги, предоставляемые в настоящее время (и в будущем) отличаются рядом преимуществ Производственная программа Маркетинговый анализ и маркетинговый план. Организационный план Должностные обязанности Финансовый план

Подобный материал:

• Открытый Лицей «Всероссийская заочная многопредметная школа», 19.44kb.
• Открытый Лицей «Всероссийская заочная многопредметная школа», 16.26kb.
• Открытый Лицей «Всероссийская заочная многопредметная школа», 17.42kb.
• Бизнес план программы развития заочной школы областная заочная школа «Информатика», 1256.76kb.
• 1-я Всероссийская заочная научно-практическая конференция «Механизмы регулирования, 122.06kb.
• Финансовый отчёт, мтб. Определение основных стратегических направлений в развитии лицея, 772.56kb.
• Всероссийская научно-практическая (заочная) конференция «российские регионы: стратегияй, 25.34kb.
• Лекция 1 "бизнес план: определения, цель, разработка", 556.63kb.
• I всероссийская научно-практическая (заочная) конференция Москва, 1 3 февраля 2010, 44.46kb.
• Резюме, 1799.3kb.

4. ОПИСАНИЕ УСЛУГ


Существующие образовательные услуги описаны в предыдущем пункте бизнес-плана. Содержание курсов и программ частично обновляется и дополняется ежегодно. Каждый год на предметных отделениях ОЛ ВЗМШ появляется новый курс или программа.

Образовательные методики с использованием новейших компьютерных технологий не будут создаваться “с нуля”. Они будут интегрироваться в уже существующие курсы, дополняя и расширяя их возможности.

Через 3-5 лет ОЛ ВЗМШ будет готов предоставлять услуги, в комплект которых будут входить и технологии почтовой рассылки, и ИКТ, и обязательно личное общение с преподавателем-наставником.

При наличии финансирования ОЛ ВЗМШ сможет реализовать планы по разработке интерактивных курсов по следующим направлениям:

№	предмет	Описание услуги
1.	Математика	Электронные пособия будут создаваться на основе апробированных методик. Тексты будут отсканированы и адаптированы для их использования в интерактивном обучении. Курсы и программы для перевода в интерактивную форму будут выбираться на основе проведенного маркетингового исследования. Программы обучения, существующие в ОЛ ВЗМШ с их кратким описанием приведены в пункте “Основные виды деятельности, услуг” на стр. 16-22 настоящего бизнес-плана.
2.	Химия
3.	Биология
4.	История
5.	Филология
6.	Физика
7.	Экономика или юриспруденция

Наши потенциальные потребители – это школьники 7-11 классов школ и лицеев, школьники с ограниченными физическими и психическими возможностями, учителя, работающие в профильных классах школ и ведущие элективные курсы. Географически наши ученики находятся в России, ближнем и дальнем зарубежье.

Услуги ОЛ ВЗМШ всегда пользовались спросом. Последние 5 лет работы свидетельствуют об увеличении спроса на наши образовательные услуги. При интегрировании электронных форм обучения наша целевая аудитория расширится и можно ожидать увеличения спроса на услуги в размере 10 %.

Содержательно жизненный цикл некоторых образовательных программ ОЛ ВЗМШ составляет более 40 лет. Технологически, жизненный цикл услуги будет определяться востребованностью способа, посредством которого она оказывается. Потому жизненный цикл предоставляемых услуг в среднем можно оценить в 5 – 10 лет. В пользу удлинения жизненного цикла услуги говорит развитие Интернет-технологий и увеличение количества потребителей.

Информационные технологии – одна из наиболее интенсивно развивающихся областей человеческой деятельности. Каждый год мы узнаем о все новых их возможностях. Технологически услуга будет новшеством около 5 лет.

Уровень доходов нашего потребителя – средний по стране и ниже среднего (в удаленных деревнях и селах). Несмотря на то, что ОЛ ВЗМШ находится в Москве, мы стараемся снизить стоимость обучения. Стоимость образовательных программ на 2004/2005 учебный год составила:

Название услуги	характер оплаты (бесплатная, частично оплачиваемая, льготная…)	сумма оплаты/год
Экспериментальный курс для уч-ся 7-х классов	частичная оплата	1300
математика 1 курс	частичная оплата	2300
математика 2 курс.	частичная оплата	2300
математика 3 курс	частичная оплата	2300
математика 4 курс	частичная оплата	2700
дополнительное образование по биологии	частичная оплата	2130
обучение по курсу «Прикладная экономика»	частичная оплата	2000
Общая химия	частичная оплата	1976
Органическая химия	частичная оплата	1976
Неорганическая химия	частичная оплата	1976
Химия окружающей среды	частичная оплата	1976
Методы решения задач по химии	частичная оплата	988
Теория русского языка (РЯ-1)	частичная оплата	2898
Тест-курс (РЯ-2)	частичная оплата	2718
Практическая грамотность (РЯ-3)	частичная оплата	2598
Упражнения по русскому право­писанию (РЯ-4)	частичная оплата	1849
Основы лингвистики (Ф-1)	частичная оплата	2049
Основы литературоведения (Ф-2)	частичная оплата	1789
«Я – автор» (С-5)	частичная оплата	4438
Сочинение-экспресс (С-6)	частичная оплата	3389
Русская литература первой половины XIX века (С-1)	частичная оплата	4198
Русская литература второй половины XIX века (С-2)	частичная оплата	4238
Русская литература. XX века. (С-3)	частичная оплата	4908
«Журналистика: первый шаг» (ЮЖ)	частичная оплата	2818
Полный двухгодичный курс физики (1 год)	частичная оплата	2900
Полный двухгодичный курс физики (2 год)	частичная оплата	5300
Одногодичный курс физики	частичная оплата	2550
Курс «История России» (1 год)	частичная оплата	5850
годичный курс «Беседы о правах человека, праве, законе и государстве»	частичная оплата	1887

Для потребителя цена цифровых образовательных услуг снизится за счет сокращения издержек на типографские расходы и почтовую пересылку. Более того при увеличении количества учеников произойдет эффект масштаба, что позволит сократить расходы и снизить стоимость обучения.

Таким образом, интегрированный курс, обязательно поддерживаемый личным общением ученика и преподавателя, можно оценить в среднем в 3000 рублей в семестр (стоимость курса может возрасти в зависимости от методического наполнения курса и количества учебных дисциплин в рамках одной учебной программы). Ежегодная инфляция в стране делает сложной оценку стоимости курса к 2008 году, оценочная стоимость приведена по состоянию на 2005/2006 учебный год.


Образовательные услуги, предоставляемые в настоящее время
(и в будущем) отличаются рядом преимуществ:

8 предметных отделений ОЛ ВЗМШ (математика, физика, химия, биология, филология, экономика, право, история) обеспечивают огромный выбор учебных программ и курсов. В связи с введением профильного обучения, методика работы “Коллективный ученик” стала более востребованной в школах как сел и деревень (где учеников и учителей привлекает существенно меньшая стоимость обучения, по сравнению с индивидуальной программой обучения), так и в крупных городах.

У нас учиться выгодно, потому что школьнику доступно углубленное изучение практически всех дисциплин школьного курса и есть возможность учиться по программе подготовки в вуз. Поступив к нам, школьник получит информацию обо всех предметных отделениях ОЛ ВЗМШ и ему не придется обращаться в другое учреждение дополнительного образования, потому что у нас есть все, чтобы удовлетворить его интерес.

Каждый учащийся ОЛ ВЗМШ не только получает учебные пособия высочайшего качества, но и имеет возможность личного общения с преподавателем. Уникальность нашей школы – в реализации воспитательной миссии. При интеграции наших методик с ИКТ, мы получим метод дистанционного дополнительного образования, которому нет аналогов в России.


В России работает большое количество заочных школ. Ниже приведена оценка конкурентных преимуществ по схеме семинара – “Пять слагаемых конкуренции”.

1. В области дополнительного дистанционного образования начать деятельность ”с нуля” практически невозможно. Разработка методик дистанционного образования – очень дорогостоящий процесс. Помимо того необходимо хорошее техническое обеспечение (компьютеры, принтеры, сканеры, ксероксы…) и средства на аренду площадей. Рекламная кампания для нового образовательного учреждения будет тоже очень дорогостоящей. Таким образом, появление нового конкурента возможно только при наличии либо уже готовых учебных программ и технологий, либо при наличии большого стартового капитала.
   
2. Основными поставщиками для школ дистанционного и заочного обучения являются почта, типографии, издательства, фирмы, обеспечивающие техническую поддержку систем связи. Наличие интегрированных методик обучения позволяет гибко реагировать на условия поставщиков (подорожали почта и типография – перешли на ИКТ).
   
3. Заменителем дополнительного дистанционного образования могут выступать репетиторы. Но их услуги для большинства потребителей слишком дороги, потому репетиторство не составляет серьезной конкуренции школам дополнительного образования.
   
4. Наши покупатели – школьники 7-11 классов (родители школьников) и учителя школ и лицеев. Их заработные платы либо средние по стране, либо ниже среднего. В ОЛ ВЗМШ разработано много программ как для индивидуального обучения, так и для обучения в группах “Коллективный ученик”. Ценовой выбор дает возможность получить качественное дополнительное образование для всех категорий потребителей.
   
5. Между учреждениями дополнительного образования существует достаточно сильная конкуренция. Средний уровень цен при высоком качестве услуг, огромный выбор учебных программ и курсов, обеспечивает ОЛ ВЗМШ конкурентное преимущество.
   

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА


В ближайшие 5 лет перед ОЛ ВЗМШ поставлено несколько задач, последовательное решение которых позволит выйти на принципиально новый уровень предоставления образовательных услуг. Основными направлениями работы ОЛ ВЗМШ являются следующие виды деятельности.

• Разработка сайта ОЛ ВЗМШ и 8-ми предметных отделений;
  
• Модернизацию информационно-технологической базы (компьютерная техника и полиграфическое оборудование), а так же внедрение электронной системы поддержки дистанционного образования через Интернет;
  
• Развитие новых видов деятельности по оказанию образовательных услуг с дистанционной поддержкой, разработанных на базе существующих апробированных пособий;
  
• Интегрирование элементов дистанционного образования в действующие программы заочного обучения.
  
• Расширение целевой аудитории потребителей. По оценочному прогнозу увеличение количества учащихся можно ожидать до 10%;
  

Потенциальными потребителями услуг являются школьники 7-11 классов общеобразовательных школ, колледжей и лицеев, абитуриенты, учителя, ведущие профильные классы, факультативные занятия, элективные курсы и все те, кто испытывает интерес к математике, физике, биологии, химии, филологии, экономике, истории, юриспруденции.


Производственная программа ОЛ ВЗМШ по этапам на период 2005-2008 гг.

Задачи проекта	Технология реализации по этапам
	1-ый этап (10 мес.) 2005/2006	2-ой этап (10 мес.) 2006/2007	3-ий этап (10 мес.) 2007/2008
Разработка сайта ОЛ ВЗМШ и 8-ми предметных отделений;	1. Разработка дизайна сайта, написание текстов, размещение на сайте текстов информационного характера. 2. Рассылка адреса сайта всем учащимся и руководителям групп “Коллектив-ный ученик”.	1. Доработка и коррекция сайта в соответствии с анализом результатов его работы на предыдущем этапе. 2. Создание на сайте систем тестирования школьников, организация форума.	1. Доработка и коррекция сайта, обновление информации, содержащейся на нем. 2.Размещение текстов методичес-ких пособий, предназ-наченных для использования в открытом доступе.
Модернизация информационно-технологической базы (компьютерная техника и полиграфическое оборудование), а так же внедрение электронной системы поддержки дистанционного образования через Интернет	1. Установка новой компьютерной техни-ки, анализ потребнос-тей в закупке допол-нительной техники и комплектующих. 2. Приобретение среды дистанционного обучения для реалии-зации планируемых образовательных услуг 3. Обучение персона-ла использованию в образовательном процессе новой информационно-технологической базы	1. По результатам 1-го этапа работы доработка системы поддержки дистанции-онного образования. 2. Техническая поддержка системы дистанционного образования. 3. Обучение персонала использованию системы дистантного образования.	1. Доработка системы поддержки дистан-ционного образова-ния.
Развитие новых видов деятельности по оказанию образовательных услуг с дистанционной поддержкой, разработанных на базе существующих апробированных пособий;	1. Проведение маркетингового исследования с целью выяснения потребностей потребителей. 2. Разработка мультимедийного Пособия №1 по дисциплине, выяв-ленной результатом маркетингового исследования. 3. Разработка мультимедийного Пособия №2	1. Апробация пособий №1,2. 2. Техническая поддержка пособий №1,2, доработка этих пособий. 3. Разработка мультимедийных Пособия №3 и Пособия№4 по дисциплинам, определенным результатами маркетингового исследования.	1. Апробация пособий 3,4 их доработка. 2. Техническая поддержка пособий 1,2,3,4. 3.Разработка мультимедийных Пособия №5 и Брошюры№1, Брошюры№2
Задачи проекта	Технология реализации по этапам
	1-ый этап (10 мес.) 2005/2006	2-ой этап (10 мес.) 2006/2007	3-ий этап (10 мес.) 2007/2008
Интегрирование элементов дистанционного образования в действующие программы заочного обучения.	На основании результатов разра-ботки мультимедий-ных пособий, выбор учебных программ для интегрирования в них элементов дистанта.	Апробация новых комбинированных методик обучения. Создание новых комбинированных программ на основании новых мультимедийных пособий.	Апробация новых комбинированных методик обучения. Создание новых комбинированных программ на основании новых мультимедийных пособий.
Расширение целевой аудитории потребителей. По оценочному прогнозу увеличение количества учащихся можно ожидать до 10%;	1. Проведение маркетингового исследования с целью выявления учебных программ, пользующихся наибольшей популярностью. 2. Создание на сайте информационных полей рекламного характера. 3. Информационная поддержка в СМИ и целевые рассылки. 4. Проведение методического семинара для руководителей групп КУ. 5. Участие в конференциях, семи-нарах, выставках.	1. Информационная поддержка в СМИ и целевые рассылки. 2. Проведение методического семинара для руководителей групп КУ. 3. Участие в конференциях, семи-нарах, выставках. 4. Размещение в открытом доступе учебных материалов, предназначенных для открытого использования.	1. Информационная поддержка в СМИ и целевые рассылки. 2. Проведение методического семинара для руководителей групп КУ. 3. Участие в конференциях, семи-нарах, выставках. 4. Размещение в открытом доступе учебных материалов, предназначенных для открытого использования.

Необходимые ресурсы для организации деятельности ОЛ ВЗМШ в 2005-2008 годах

Задачи проекта	Необходимые ресурсы							Индикаторы результатов
	Собственные				Вклад НФПК
	Материальные	Финансовые	Информационные	Учебно-методические	Материальные	Финансовые	Информационные
Разработка сайта ОЛ ВЗМШ и 8-ми предметных отделений;	Компьютеры, принтеры		Результаты маркетингово-го исследова-ния	Тестовые задания, программы курсов, курсы, разработанные для свободно-го доступа	Оборудование рабочих мест	Разработка и дизайн сайта программистами и преподавателями ОЛ ВЗМШ – 3000$ Финансирование, контент-менеджера 7000$		Появление сайта Количество посещений сайта
Модернизация информационно-технологичес-кой базы (компьютерная техника и полигра-фиическое оборудо-вание), а так же внедрение электронной системы под-держки дистан-ционного обра-зования через Интернет	Компьютеры, принтеры		Программное обеспечение, существующее на настоящий момент.	Требования к информационным средам обучения	Компьютеры, принтеры, сканеры, полиграфичес-кое оборудова-ние	Закупка необходимого оборудования в соответствии с приложением 1.1 Разработка специального программного обеспечения и поддержание его работоспособности 22000; Обучение персонала 1000$		Появление новой техники, переход на работу с новым техническим обеспечением.
Развитие новых видов деятель-ности по оказа-нию образова-тельных услуг с дистанционной поддержкой, разработанных на базе сущест-вующих апро-бированных пособий;	Компьютеры, принтеры	Все средства, полученные от реализации настоящего проекта реин-вестируются в создание новых мультимедий-ных пособий.	Результаты маркетингово-го исследова-ния	Существую-щие образова-тельные мето-дики	Компьютеры, принтеры, сканеры, полиграфичес-кое оборудова-ние	Перевод в электронный вид методических пособий курсов, определенных результатом маркетингового исследования, разработка заданий для дистанцион-ного обучения 33000$ Финансирование координатора проекта и делопроизводителя 5000$		Появление новых образовательных услуг, появление методических материалов и курсов, разработанных для открытого доступа.

Задачи проекта	Необходимые ресурсы							Индикаторы результатов
	Собственные				Вклад НФПК
	Материальные	Финансовые	Информационные	Учебно-методические	Материальные	Финансовые	Информационные
Интегрирова-ние элементов дистанционного образования в действующие программы заочного обучения.	Компьютеры, принтеры, сканеры	За счет реинвестирования прибыли от работы традиционных курсов и программ	Программное обеспечение	Разработанные курсы		Финансирование координатора проекта и делопроизводителя 5000$		Появление интегрированных обучающих программ.
Расширение целевой аудитории потребителей. По оценочному прогнозу увеличение количества учащихся можно ожидать до 10%;	Компьютеры, принтеры	Оплата традиционной почтовой рассылки по школам России	База почтовых и электронных адресов школ России Знание потребностей потребителей Договора с директорами школ, районными и областными центрами доп. образования	Разработанные информационные тксты.	Компьютеры, принтеры, сканеры, полиграфичес-кое оборудова-ние	Организация методических семинаров 9000$ Информационная поддержка в СМИ, целевые рассылки 6000$ Маркетинговые исследования 1000$ Командировки для участия в семинарах и конференциях 3000$ Финансирование координатора проекта и делопроизводителя 5000$		Расширение целевой аудитории обучающихся за счет добавления дистантной компоненты в образовательной процесс. По оценочному прогнозу на 10%.

Дистанционные формы образования вводятся поэтапно. Таким образом мы сможем апробировать новые программы обучения и накопить опыт работы для дальнейшего использования мультимедийных технологий в образовательном процессе. Все преподаватели ОЛ ВЗМШ являются опытными пользователями ПК и на первом этапе проекта пройдут обучение по работе с новой дистанционной образовательной системой.


МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ И МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН.


Потребителями услуг ОЛ ВЗМШ являются:

1. Учащиеся 7-11 классов общеобразовательных школ, лицеев, колледжей, проживающие в России, а также в ближнем и дальнем зарубежье. Достаток их семей – средний по стране. Стоимость образовательных программ ОЛ ВЗМШ позволяет этой категории учащихся выбрать для себя необходимую программу обучения. Для учащихся из семей с низким достатком работает ряд программ со сравнительно низкой стоимостью обучения. Многообразие образовательных программ ОЛ ВЗМШ и их стоимости позволяют всем желающим получить высококачественное дополнительное образование.
   В последние годы спрос на дополнительные образовательные услуги есть из русскоязычных школ дальнего зарубежья. Русскоязычные семьи, иммигрировавшие за рубеж, хотят, чтобы их дети учились по российским образовательным программам. Почта в дальнее зарубежье идет очень долго, что снижает эффективность процесса обучения. С использованием ИКТ в обучающих программах ОЛ ВЗМШ, потребности этой аудитории будут удовлетворены.
   
2. Абитуриенты. В ОЛ ВЗМШ работают программы целевой подготовки в различные вузы и университеты страны.
   
3. Школьники, находящиеся на лечении в санаториях и больницах.
   
4. Учащиеся с ограниченными физическими возможностями.
   
5. Учителя – руководители групп “Коллективный ученик”. В связи с переходом к профильной школе и появлением элективных курсов, увеличился спрос на форму обучения “Коллективный ученик”. Оказание ОЛ ВЗМШ практического содействия этим учителям сказывается на повышении общего уровня преподавания.
   

Для успешного осуществления маркетинговой стратегии необходимо поддерживать старые связи установить новые с такими группами потребителей образовательных услуг, как:

• Администрация школ, лицеев, колледжей;
  
• Университетами и вузами, чтобы дать информацию нашим выпускникам о правилах поступления в эти учебные заведения, а так же ознакомить их с программами вступительных экзаменов и сориентировать абитуриентов в выборе программы обучения в ОЛ ВЗМШ, соответствующей профилю выбранного ими факультета.
  
• Администрацией библиотек. Сотрудничество с заочными школами привлечет в библиотеки школьников, поскольку дистанционное обучение открывает возможности для самообразования. Тем самым мы сможем повысить общий образовательный уровень подрастающего поколения.
  
• Больницами, санаториями, интернатами. Для детей с ограниченными физическими возможностями дистанционное обучение часто является единственным возможным способом получить качественное образование.
  
• Русскоязычными школами в ближнем и дальнем зарубежье.
  
• Областные и региональные центры дополнительного образования.
  
• НФПК для получения инвестиций в образовательную деятельность.
  

Характер проекта	Вид деятельности	Технология привлечения прибыли
		реклама	пропаганда	скидки
Развитие	Разработка новых курсов, оцифровка традиционных пособий, введение новых форм работы с учащимися	Газета “Первое сентября”, региональные газеты, журна- лы “Квант”, “Наука и жизнь”	В школах, ММЦ, РЦДО, участие в выставках, конференциях, семинарах, проведение методических семинаров для учителей школ, работающих по программе “Коллективный ученик”.	Детям из малообеспеченных семей, победителям конкурсов, отличникам и одаренным детям.
Модернизация	Создание новой образовательной среды, органи-зация собствен-ного образова-тельного центра, Перевод пособий в электронный вид
Расширение целевой аудитории потребителей.	Привлечение новых потреби-телей, работа с директорами школ, региональ-ными образова-тельными центра-ми. Разработка сайта ОЛ ВЗМШ и 8-ми предмет-ных отделений;	Газета “Первое сентября”, региональные газеты, журна- лы “Квант”, “Наука и жизнь”	В школах, ММЦ, РЦДО, участие в выставках, конференциях, семинарах, проведение методических семинаров для учителей школ, работающих по программе “Коллективный ученик”.	Детям из малообеспеченных семей, победителям конкурсов, отличникам и одаренным детям.
Углубление	Разработка новых курсов, интегра-ция дистанта в традиционные программы обучения.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН


Открытый лицей “Всероссийская заочная многопредметная школа”, структурное подразделение ГОУ Лицей “Вторая школа”.

Учредитель – Правительство Москвы, Московский городской департамент образования.

Функции учредителя – финансирование целевых мероприятий в рамках общегородских программ.

	Директор ГОУ Лицей “Вторая школа”
Бухгалтер-экономист, документовед		Руководитель структурного подразделения ОЛ ВЗМШ						Заместители руководителя структурного подразделения ОЛ ВЗМШ
				Математика
				Биология
				Филология
				Ф Предметные отделения в составе структурного подразделения. изика
				Химия
				Экономика
				Право. Нравственность. Закон.
				История

В составе структурного подразделения функционируют сектор “Филиалы” и “Сектор компьютерной и множительной техники”.

Штатная численность работников ОЛ ВЗМШ	92
из них педагогических работников	84

Образовательный ценз педагогических работников:

кандидаты наук	20
доценты	2
лица без ученой степени, имеющие почетные звания	4
лица с высшим профессиональным образованием	74
студенты	18

Список сотрудников ОЛ ВЗМШ с данными об образовании, педагогическом стаже приведен в Приложении№2 заявки I тура конкурса.


Должностные обязанности сотрудников ОЛ ВЗМШ, обеспечивающих текущую деятельность школы. В настоящий момент разрабатывается дополнение к должностным обязанностям сотрудников, которые будут принимать участие в проекте разработки дистанционных форм обучения.

Заместитель руководителя структурного подразделения по учебной работе:

• Участие в работе администрации по выработке перспективных направлений деятельности ОЛ ВЗМШ, разработка внутренних документов и положений.
  
• Осуществление административного контроля за состоянием учебной работы на отделениях ОЛ ВЗМШ.
  
• Представительство в различных организациях и учреждениях.
  
• Деловые контакты с издательствами, редакциями журналов, средствами массовой информации, общественными организациями.
  

Заместитель руководителя структурного подразделения по общим вопросам:

• Участие в работе администрации по выработке перспективных направлений деятельности ОЛ ВЗМШ, разработка внутренних документов и положений.
  
• Руководство работой по организации нового приема учащихся, организация публикаций рекламной информации об ОЛ ВЗМШ.
  
• Разработка документов по делопроизводству ОЛ ВЗМЩ и предметных отделений.
  
• Участие в составлении и заключении договоров о сотрудничестве ОЛ ВЗМШ и различных организаций.
  
• Осуществление подготовки и проведения методических семинаров, конференций по вопросам деятельности ОЛ ВЗМШ.
  

Заместитель руководителя структурного подразделения по административно-хозяйственной части:

• Участие в работе администрации по выработке перспективных направлений деятельности ОЛ ВЗМШ, разработка внутренних документов и положений.
  
• Обеспечение хозяйственной части деятельности ОЛ ВЗМШ, решение договорных вопросов с различными организациями.
  
• Приобретение и доставка хозяйственных, бытовых и канцелярских товаров.
  
• Ответственность за работу складов учебно-методической литературы.
  
• Оформление трудовых соглашений с работниками, принимающими участие в обработке почты и различных видах хозяйственной деятельности ОЛ ВЗМШ
  
• Оформление подписки на необходимые ОЛ ВЗМШ периодические издания.
  
• Ведение картотеки поступления и расходования товарно-материальных ценностей.
  

Заведующий сектором филиалов

• Методическое руководство филиалами, обеспечение из методической литературой, проведение консультаций.
  
• Ознакомление с учебными материалами филиалов, рекомендации по использованию их в качестве учебных пособий.
  
• Выезд в командировки в филиалы для оказания методической помощи.
  

Заведующий сектором компьютерной и множительной техники

• Обеспечение исправного функционирования компьютерной и множительной техники.
  
• Ремонт, модернизация, замена компьютеров ОЛ ВЗМШ
  
• Приобретение и доставка оргтехники и комплектующих.
  
• Проведение консультаций для сотрудников ОЛ ВЗМШ по пользованию компьютерной техникой.
  

Заведующий предметным отделением ОЛ ВЗМШ

• Ответственность за организацию учебного процесса на отделении.
  
• Разработка учебных планов и программ к каждому новому учебному году.
  
• Организация качественной проверки и рецензирования работ школьников.
  
• Участие в решение кадровых вопросов (подбор и расстановка квалифицированных педагогов дополнительного образования).
  
• Контроль за правильностью ведения электронной базы данных отделения.
  
• Организация финансовой деятельности отделения (составление сметы, ведение необходимой документации).
  
• Координация работы методической комиссии отделения по созданию учебных материалов.
  
• Переписка с учащимися, родителями, учителями.
  
• Своевременное представление администрации отчетности и другой документации.
  

Педагог дополнительного образования

• Обучении учащихся на высоком методическом уровне с использованием наиболее эффективных форм и методов обучения, организация самостоятельной работы учащихся и контроль за ней.
  
• Разработка календарного и учебного плана работы.
  
• Участие в апробации учебно-методических материалов.
  
• Обеспечение качественной проверки работ школьников.
  
• Работа по качественному и количественному анализу выполнения школьниками учебных заданий.
  
• Работа по модернизации деятельности ОЛ ВЗМШ, введение новых форм и методов обучения.
  

Инспектор курса

• Своевременная отправка учащимся пособий, проверенных заданий, необходимой информации по учебному процессу.
  
• Сортировка входящей корреспонденции.
  
• Ведение электронной базы данных.
  
• Предоставление заведующему отделением сведений о количестве учеников.
  
• Участие в рассылках рекламных материалов ОЛ ВЗМШ.
  

Инженер-программист

• Профилактика компьютеров.
  
• Обеспечение функционирования пакета программ, используемых отделениями ОЛ ВЗМШ
  
• Обучение и консультации сотрудников ОЛ ВЗМШ по работе с компьютером.
  
• Разработка и адаптирование баз данных для предметных отделений.
  

Все сотрудники ОЛ ВЗМШ являются опытными пользователями ПК.


Для большинства сотрудников ОЛ ВЗМШ работа в школе является основной, часть сотрудников совместители (их основная работа в МГУ, других университетах и вузах Москвы, школах, коммерческих фирмах; 3 совместителей ОЛ ВЗМШ по основному месту работы занимают должность системного администратора).

Уровень оплаты труда в соответствии с ЕТС плюс ежемесячная доплата за счет оказания платных дополнительных услуг.

Прием на работу осуществляется по трудовому договору (контракту).

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН


Вырезано. Для ознакомления обратитесь к разработчикам.


КАРТА РИСКОВ

Главное в оценке рисков, на наш взгляд, – это выявление всех типов рисков, с которыми мы можем столкнуться при реализации проекта, источники этих рисков и отрицательное влияние этих рисков.

Для ОЛ ВЗМШ наиболее существенными являются следующие риски:

• Финансово-экономические;
  
• Социально-экономические;
  
• Социальные;
  
• Маркетинговые;
  
• Технико-технологические риски.
  

1. Финансово-экономические

Риск	Отрицательное влияние
Неустойчивость спроса	Падение спроса с повышением стоимости образовательного продукта.
Рост числа альтернативных услуг	Снижение спроса.
Платежеспособность потребителей	Снижение спроса.
Рост цен на коммунальные услуги, расходные материалы	Увеличение издержек

2. Социально-экономические риски

Риск	Отрицательное влияние
Изменение отношений с местными властями	Дополнительные затраты на установление отношений с новыми властями.
Смена учредителя	Приостановление деятельности, текучесть кадров.
Демографический кризис	Уменьшение спроса на услуги

3. Социальные риски

Риск	Отрицательное влияние
Увольнение ведущих преподавателей	Приостановление оказываемых услуг, снижение качества оказываемых услуг, перенос сдачи разрабатываемых пособий.
Болезни преподавателей	Приостановление оказываемых услуг
Трудности с набором квалифицированных кадров	Увеличение затрат на комплектование
Производственные конфликты	Текучесть кадров, снижение работоспособности сотрудников

4. Технико-технологические риски

Риск	Отрицательное влияние
Изношенность оборудования	Издержки на закупку оборудования и ремонт, увеличение аварийности.
Новизна технологий	Увеличение издержек на обучение персонала
Отсутствие технических резервов	Невозможность покрытия пикового спроса

5. Маркетинговые риски

Риск	Отрицательное влияние
Несоответствие требованиям потребителей	Снижение спроса на предоставляемые услуги
Появление непредвиденного конкурента	Уменьшение доли рынка, снижение спроса на оказываемые услуги
Недостижение планируемого объема реализации услуг	Издержки не покрываются доходами
Ошибки выбора рекламной стратегии	Снижение спроса на предоставляемые услуги

6. Форс-мажорные обстоятельства

Обстоятельства	Отрицательное влияние
Стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение…)	Потеря основных фондов, приостановление оказываемых услуг, перенос сдачи проекта.
Техногенные катастрофы	Потеря основных фондов, приостановление оказываемых услуг, перенос сдачи проекта
Дефолт	Потеря основных фондов, приостановление оказываемых услуг, перенос сдачи проекта
Непредвиденные затраты	Увеличение текущих расходов

Перечисленные виды рисков можно исследовать с помощью метода экспертных оценок. В качестве экспертов выступали лица, хорошо знакомые с работой в области заочного образования (директор и сотрудники администрации)

Система оценок	Вес Wi
0 – риск несущественный 25 – риск скорее всего не реализуется 50 – о наступлении события ничего сказать нельзя 75 – риск скорее всего появится 100 – риск наверняка реализуется	W=1 катастрофический риск W=0,1 критический риск W=0,06 высокий риск W=0,04 повышенный риск W=0,02 средний риск W=0,007 низкий риск W=0,001 минимальный риск W=0 риск отсутствует