Разом вони утворюють погоджений комплекс стандартів на системи менеджменту якості, які сприяють взаєморозумінню в національній та міжнародній торгівлі. 2 Принципи менеджменту якості
Вид материала | Лекция |
СодержаниеРис. А.11 - Поняття, що стосуються дослідження (3.8) |
- Реферат на тему: Ідеологія менеджменту якості, 146.79kb.
- Управління та менеджмент. Категорії, закони І принципи менеджменту. Менеджери та підприємці., 96.11kb.
- Управління та менеджмент. Категорії, закони І принципи менеджменту. Менеджери та підприємці., 160.72kb.
- 1. Менеджмент як наука, мистецтво та практика, 64.03kb.
- Історичний розвиток передумов сучасного менеджменту, 66.57kb.
- 1. Сутність та загальна характеристика менеджменту. Основні підходи та принципи, 3961.16kb.
- Менеджменту інформаційної безпеки, 124.45kb.
- Я кість – в ім`я кращого життя, 650.16kb.
- «Система менеджменту інформаційної безпеки», 125.36kb.
- Перелік дисциплін, які виносяться, 44.56kb.
Рис. А.11 - Поняття, що стосуються дослідження (3.8)
![]() організація чи особа, які вимагають проведення аудиту | | програма аудитів (3.9.2) аудит чи кілька аудитів, запланованих на певний період часу і присвячених певній цілі | | об'єкт аудиту (3.9.9) організація , що проходить аудит | ||||
| | | | | ||||
обсяг аудиту (3.9.3) масштаби і межі аудиту | | аудит (3.9.1) методичний, незалежний та документований процес одержання доказів аудиту і об’єктивного їх оцінювання для визначення ступеня дотримання погоджених критеріїв | | матеріали аудиту (3.9.6) результат аудиту | ||||
| | | | | ||||
критерії (3.9.4) сукупність напрямів політики, методик чи вимог, визначених як мірило | | аудиторська група (3.9.10) особа чи група осіб, що проводить аудит | | докази аудиту (3.9.5) протоколи, виклади фактів чи інша інформація, що мають відношення до погоджених критеріїв і допускають перехресну перевірку | ||||
| | | | | ||||
технічний експерт (3.9.12) особа, що володіє спеціальними знаннями чи досвідом щодо певної організації , процесу, діяльності чи предмету аудиту | | аудитор (3.9.11) особа, призначена для проведення аудиту | | висновки аудиту (3.9.7) підсумки аудиту , подані аудиторською групою після розгляду матеріалів аудиту | ||||
| | | | | ||||
| | кваліфікований аудитор (3.9.14) особа, що успішно пройшла процес кваліфікації аудитора | | кваліфікація аудитора (3.9.13) поєднання взаємодіючих особистих якостей та освіти, підготовки, досвіду роботи та аудиту і аспекти компетентності, демонстрація яких є обов'язковою для призначення будь-якої особи аудитором |
Рис. А.12 - Поняття, що стосуються аудиту (3.9)
![]() набір операцій, необхідних для пересвідчення в тому, що засоби вимірювань знаходяться в стані відповідності вимогам для їх передбаченого використання | вимірювальний процес (3.10.2) набір операцій для визначення значення величини | |
| система контролю вимірювань (3.10.1) сукупність потрібних для одержання метрологічної атестації взаємопов'язаних чи взаємодіючих елементів, і постійний контроль вимірювальних процесів | метрологічна функція (3.10.6) обов'язок організації щодо визначення та впровадження системи контролю вимірювань |
| | |
| засоби вимірювань (3.10.4) вимірювальні прилади, програмне забезпечення, еталони, зразкові речовини та/або допоміжні пристрої чи їх сполучення, необхідні для виконання вимірювального процесу | метрологічна характеристика (3.10.5) вирізняльна властивість, здатна впливати на результати вимірювання |
Рис. А.13 - Поняття, що стосуються забезпечення якості вимірювальних процесів (3.10)