Рабочая программа дисциплины «рекрутмент» Рекомендуется для направления подготовки

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«РЕКРУТМЕНТ»

Рекомендуется для направления подготовки

080400 «Управление персоналом»

Квалификация выпускника - бакалавр

Санкт-Петербург

2011 год

1. Цели и задачи дисциплины

Основная цель изучения дисциплины состоит в необходимости подготовки специалистов, способных эффективно участвовать и принимать обоснованные решения при поиске и отборе кандидатов; создавать мотивацию кандидату на работу в компании и формировать лояльность, начиная с этапа подбора и оценки.

Данный курс поможет студентам:

ориентироваться в трендах и перспективах современного рынка рекрутмента;
эффективно организовывать и планировать кампанию по массовому подбору;
грамотно выявлять потребности заказчиков;
анализировать рынок, выявлять потенциальные источники поиска кандидатов и регионы поиска;
анализировать эффективность рекламных компаний;
быстро анализировать резюме кандидатов;
проводить эффективные интервью с кандидатами;
использовать различные технологии интервью;
подготавливать и проводить ассессмент для группы кандидатов;
эффективно и убедительно продавать услуги по предоставлению временного персонала.

Задачи курса:

познакомить студентов с современными HR-технологиями и техниками для формирования практических навыков;
принципами построения эффективных процессов рекрутмента в компании;
методиками оценки кандидатов в применении к задачам должности, и корпоративной культуре компании. Преимуществом курса является участие студентов в Вебинарах (по теории и практики рекрутмента), приглашение консультантов и специалистов в области управления персоналом.

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Данная дисциплина адресована студентам, обучающимся по направлению «Управление персоналом», профиль «Персонал технологии», квалификация бакалавр.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Студент должен обладать следующим набором компетенций в соответствии с ФГОС ВПО.

основами найма, разработки и внедрения программ и процедур подбора и отбора персонала (ПК-6);

методами деловой оценки персонала при найме (ПК-7);
навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности персонала (ПК-41);

навыками работы со специализированными кадровыми компьютерными программами (ПК-61).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: принципы развития и закономерности функционирования организации;

Уметь: ориентироваться в трендах и перспективах современного рынка рекрутмента;

Владеть:

Список дисциплин, знание которых необходимо для изучения курса данной дисциплины: «Психология», «Основы управления персоналом», «Основы теории управления», «Управление персоналом организации», «Организационная культура», «Маркетинг персонала».

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачётных единицы.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестр
Вид учебной работы	Всего часов	8
Аудиторные занятия (всего)	54	54
В том числе:	-	-
Лекции	22	22
Практические занятия (ПЗ)	32	32
Самостоятельная работа (всего)	54	54
В том числе:	-	-
Презентация	20	20
Эссе	20	20
Реферат	14	14
Вид промежуточной аттестации (зачет)	зачет	зачет
Общая трудоемкость	108	108
Общая трудоемкость	3	3

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Найм в категориях маркетинга: "продукт», «рынок», цена», «спрос».	Основные тренды в рекрутменте. Видео - и WEB-резюме, корпоративные и личные блоги сотрудников. Усиление роли корпоративных сайтов. Специализация job- и HR-сайтов. Онлайн-методы оценки персонала. Рост предложения Executive Search услуг. Использование специального программного обеспечения. Маркетинг найма. Маркетинговые технологии в рекрутменте: «позиционирование», «исследование», «планирование», «продвижение», «реклама». Найм персонала как маркетинговая программа. Изучение рынка труда, конкурентный анализ работодателей, позиционирование вакансии, разработка стратегии подбора. Понятие стратегического и тактического кадрового планирования. Методы диагностики потребности в персонале в различных подразделениях компании. Процедура сбора заявок на персонал. Анализ рынка труда и кадровой ситуации в регионе. Анализ и проектирование рабочего места (должности). Анализ должности контактным методом с использованием структурированного интервью. Формирование портрета идеального кандидата: соотношение должностных обязанностей, профессиональных и личностных компетенций кандидата на вакансию. Формирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей организации. Модификации профилей должностей в контексте трансформации корпоративной культуры. Типичные ошибки, встречающиеся при проведении анализа работы.
2.	Технологии и инструменты рекрутмента.	Инструменты классического рекрутмента. Интернет: специализированные сайты, сайты различных сообществ, ассоциаций, бизнес-клубов, социальные сети (одноклассники, в контакте, face book, и т.д.), сайты знакомств, городские региональные сайты, форумы. Печатная пресса: специализированные газеты, деловая пресса, отраслевые газеты, рекламные газеты и т.д. Агентства по трудоустройству. Телефонные службы трудоустройства. Ярмарки вакансий. Выставки, конференции, конгрессы, семинары. Профессиональные сообщества, ассоциации, бизнес-клубы. ВУЗы, рекомендации преподавателей, доска объявлений, базы данных выпускников, ассоциации и сайты выпускников); работа с администрацией ВУЗов по привлечению выпускников; факультеты повышения квалификации при них, учебные центры. Базы данных кадровых агентств и профильных компаний. Региональный поиск (привлечение кандидатов из других регионов России, стран СНГ). Компании конкуренты. Компании банкроты, или находящиеся в кризисной ситуации. Личные связи и контакты. Работа по рекомендациям («сарафанное радио» - кандидаты, рекомендованные другими кандидатами). Виды аутсорсинга: корпоративный аутсорсинг, рыночный аутсоринг. Технологии работы с кадровыми агентствами. Как правильно построить взаимодействие между компанией-работодателем (заказчиком) и кадровым агентством (исполнителем): договорные отношения, постановка задачи и консультирование, алгоритм подбора персонала, адаптация и сопровождение. Методы оценки эффективности сотрудничества с кадровым агентством. Технологии первичной диагностики и отбора кандидатов. Телефонные переговоры. Техника телефонного интервью с кандидатом. Организация системы сбора первичной информации о кандидатах и ее предварительная обработка. Рекомендации по анализу предварительной информации и анализу документов. Проверка достоверности информации. Методы документалистического и металингвистического анализа письменных текстов. Техника собеседования при отборе кандидатов.Подготовка к встрече с кандидатом. Выработка стратегии и тактики проведения собеседования. Внутренние эффекты, затрудняющие проведение интервью. Классическая схема проведения собеседования. Разработка структуры интервью в соответствии со спецификой вакансии. Стресс-интервью. «Кейс» - интервью. Интервью по компетенциям. Организация ассессмент-центра. Техника оформления отчетов о собеседовании. Оценка эффективности собеседования. Дополнительные источники информации о кандидате. Тестирование в практике рекрутмента. Специфика применения тестирования в рекрутинге. Алгоритм проведения тестирования. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной рекрутинговых практик. Технологии составления профессионально-психологического портрета кандидата. Получение и проверка рекомендаций и отзывов для внешних и внутренних соискателей.
3.	Лизинг и аутплейсмент персонала	Разновидности временного найма, технология поиска временного персонала, сравнительный анализ лизинга персонала с другими формами найма трудовых ресурсов, особенности заключения трудового договора при использовании лизинга персонала, формирование лизингового штата, преимущества и недостатки лизинга персонала. Развитие Российского рынка услуг по лизингу персонала.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п./п.	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых(последующих) дисциплин
№ п./п.	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	1	2	3
1.	Маркетинг персонала	Х	Х	Х
2.	Информационные технологии в управлении персоналом	Х		Х

5.3 Разделы дисциплины и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	СРС	Всего час.
	Найм в категориях маркетинга: «продукт», «рынок», «цена», «спрос».	10	12	20	42
	Технологии и инструменты рекрутмента.	12	20	34	66
	Итого:	22	32	54	108

6. Лабораторный практикум - не предусмотрено

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п.	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудоемкость (час.)
1.	1.	Найм в категориях маркетинга: «продукт», «рынок», «цена», спрос». Демонстрация промо-версий Вебинаров по вопросам рекрутмента. Работа с методиками «Анализ рынка труда». Групповое упражнение «Формирование портрета идеального кандидата». Составление профиля должности на основе стратегических и текущих целей организации. Технологии и инструменты рекрутмента. Анализ практических ситуаций. Деловая игра «Бизнес-интервью с кандидатом».	12
2.	2.	Упражнения «План и методы поиска кандидатов». Групповое упражнение «Разработка структуры интервью в соответствии со спецификой вакансии». Ролевой видео-тренинг «Стресс-интервью», «Кейс-интервью», «Интервью по компетенциям». Работа с тестовыми методиками. Уточнение психотипа с помощью тестов (MBTI, KPMI, DISC …). Метапрограммное интервью (Language & Behavioral Profile).	20
	Итого:		32

8. Примерная тематика курсовых работ - не предусмотрена

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

Гарет Робертс. Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях (Recruitment and Selection). Серия: Практическое руководство. Пер. с англ. Изд.: ГИППО, 2009.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие для вузов по специальностям "Менеджмент организации" и "Управление персоналом" / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. - М.: Инфра-М, 2010.

б) дополнительная литература и источники

Веснин, В.Р. Управление персоналом: теория и практика [Электронный ресурс] [CD-ROM]: электрон. Учебник / Веснин В. Р.; пакет программ. Продуктов ИНОФОНД. - Электрон. дан. - М.: КноРус: Проспект, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента. Изд. Альпина Бизнес Букс, 2008.
Новак Б.В.Поиск персонала на компьютере: как сэкономить на кадровом агентстве.- СПб.: Питер, 2007.
Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник для вузов по экономическим специальностям / Ю. Г. Одегов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2008.
Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие по специальности "Управление персоналом" / В. В. Лукашевич. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КноРус, 2010.
Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие по специальности "Упр. персоналом" / [В. П. Пугачев и др.]; под ред. проф. В. П. Пугачева. - М.: Гардарики, 2008.

Итернет источники

u – Журналы и книги по менеджменту.
ent.newmail.ru – Публикации по менеджменту, экономике, маркетингу.
www.hse.ru/journals – ГУВШЭ – публикации
ссылка скрыта - Сообщество эффективных менеджеров
HR-Journal.ru Журнал « Работа с персоналом»
ссылка скрыта ссылка скрыта – Ведущий портал о кадровом менеджменте
webinary.com.ua - Первый Международный Портал Вебинаров

в) Пакеты прикладных профессиональных программ (ППП):

Справочная правовая система «Консультант Плюс»/ правовые ресурсы; обзор изменений законодательства; актуализированная справочная информация.

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

Компьютерный класс, оборудованный для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет. Установлено лицензионное программное обеспечение. Лекции осуществляются с демонстрацией презентаций на мультимедийном оборудовании.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Самостоятельная работа студентов предполагает работу со стандартами и учебниками, анализ публикаций в периодической печати, поиск дополнительной информации в сети Интернет, самостоятельное изучение тем учебной программы, промежуточное тестирование, анализ кейсов и аналитическую работу. Лучший способ развития компетенций в области управления персоналом достигается через моделирование действий, поэтому каждая тема курса сопровождается конкретной ситуацией (кейсом), представляющей собой описание действительных событий

В основу балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая схема оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупных контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины.

Самостоятельная работа студента	8 семестр
	Количество баллов
	Зачетный минимум	Зачетный максимум
Мультимедийная презентация	15	20
Эссе	15	40
Реферат	25	40
Итого	55	100

Разработчики:

Кафедра социологии и

управления персоналом

СПбГУЭФ доцент Н.В.Михалковская

Эксперт:

Центр подготовки

персонала ФНС РФ директор С.Б.Мурашов

Blog

Рабочая программа дисциплины «рекрутмент» Рекомендуется для направления подготовки

Содержание