Проведение совещаний цели

Вид материалаДокументы

Содержание


Развиваемые навыки и используемые методы
Подобный материал:
ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ


Цели: Развитие навыков проведения эффективных совещаний.


Целевая аудитория:

Для руководителей всех уровней, которые используют совещания, как обязательный инструмент управления.


Алгоритмы, методы и технологии:

Методики, использованные в тренинге: матрица принятия решения о совещании, виды и формы проведения совещаний, обязательные и факультативные роли участников совещания, SMART, алгоритмы составления повестки дня и списка участников, специфика предварительной подготовки участников, алгоритм эффективного выступления, законы групповой динамики, алгоритмы недопущения и выхода из конфликтных ситуаций, матрица эффективности совещания.


На протяжении тренинга каждый участник многократно участвует в индивидуальной и групповой работе, в дискуссиях и анализе упражнений. Получают обратную связь от тренера и смогут посмотреть на себя при видеоанализе.


Формат:

Длительность программы 16 часов (2 дня по 8 часов). Размер группы от 8 до 12 человек.



РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ И ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ

РЕЗУЛЬТАТЫ

Совещание как вид деловой коммуникации в управленческой деятельности:
  • Определение необходимости совещания.
  • Выбор вида и формы проведения совещания.
  • Планирование состава и ролей участников.


Используемые методы и упражнения:
  • Методология: Матрица принятия решения о совещании, виды и формы проведения совещаний, обязательные и факультативные роли участников совещания;
  • Кейс: «Совещание в отделе продаж, в отделе по работе с клиентами»;

Участники:

  • осознают необходимость проведения совещаний, планируют формы проведения, состав участников и их роли;




Подготовка к совещанию:
  • Постановка цели совещания.
  • Разработка повестки дня.
  • Составление списка участников.
  • Распределение ролей участников совещания.
  • Подготовка участников совещания.


Используемые методы и упражнения:
  • Методология: SMART, алгоритмы составления повестки дня и списка участников, специфика предварительной подготовки участников;
  • Кейс: «Подготовка совета директоров»

Участники:


подходят к совещанию максимально подготовленными.

Ведение совещания:
  • Процедуры проведения совещаний
  • Убедительный доклад на совещании.
  • Управление групповой динамикой.
  • Методы обсуждения на совещании.
  • Сложные ситуации в процессе совещаний.
  • Этапы принятия решений.
  • Завершение и анализ эффективности совещания.


Используемые методы и упражнения:
  • Методология: алгоритм эффективного выступления, законы групповой динамики, алгоритмы недопущения и выхода из конфликтных ситуаций, матрица эффективности совещания;
  • Кейс: «Процедурные вопросы», «Докладчик», «По законам военного времени»;

Участники:


убедительно доводят до своих сотрудников главные идеи совещания.