Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного испытания по дисциплине

Вид материала

Решение

Содержание Министерство российской федерации Фгоу впо «академия гражданской защиты» I. целевая установка и организационно-методические указания Иметь представление Ii. распределение учебного времени по семестрам Номера и наименование Самостоятельная работа обучаемых Раздел №I. Принятие решений в организационных системах. Раздел №II. Разработка управленческих решений в ус Курсовая работа Итого за семестр Iii. содержание разделов и тем Раздел №II. Разработка управленческих решений в условиях

Подобный материал:

• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 353.32kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 134.08kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 261.12kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 106.93kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 168.44kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 180.91kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 184.03kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 243.29kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 255.29kb.
• Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного, 216.6kb.

ФГОУ ВПО «АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ МЧС РОССИИ»


ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

аттестационного испытания по дисциплине


«разработка управленческого решения»


Специальность: «Государственное и муниципальное управление»


ХИМКИ - 2010

1. Предмет дисциплины «Разработка управленческого решения».
   
2. Процесс управления и разработка управленческого решения.
   
3. Решение как организационный акт, как этап процесса управления.
   
4. Сущность и характерные особенности решения.
   
5. Управленческие решения в системе управления.
   
6. Факторы, влияющие на процесс принятия решения.
   
7. Теоретическая модель управленческой деятельности.
   
8. Информационная поддержка процесса принятия решения.
   
9. Организационные системы и процесс принятия решений.
   
10. Типология управленческих процессов.
    
11. Характеристика подфаз управленческого процесса.
    
12. Классификация типов задач принятия решения.
    
13. Общая характеристика процесса принятия решений в организационных системах.
    
14. Принятие решений и генезис функций управления.
    
15. Поле проблем и пространство решений.
    
16. Процедура принятия решений.
    
17. Место и роль применения математических методов в задачах по управлению.
    
18. Классификация принятия решений.
    
19. Модели и инструменты описания процесса принятия решений.
    
20. Разновидности технологических моделей и критерии их выбора для практического использования.
    
21. Основные понятия системного анализа.
    
22. Элементы системного анализа.
    
23. Системный анализ в практике управления.
    
24. Сущность системного подхода и его задачи применительно к управленческому решению.
    
25. Экспертные оценки в методах системного анализа.
    
26. Выбор и применение методов системного анализа при принятии управленческих решений.
    
27. Целевой подход к выработке решения.
    
28. Влияние цели на выбор и разработку решения.
    
29. Выявление проблемы определение цели решения.
    
30. Одновариантные и многоцелевые решения.
    
31. Особенности разработки тактических и стратегических решений.
    
32. Анализ и реализация альтернатив действий.
    
33. Выработка альтернативного решения с использованием ПЭВМ. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив решений.
    
34. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
    
35. Основные признаки неопределенности.
    
36. Приемы сравнительного анализа альтернатив в условиях неопределенности.
    
37. Методология выбора решений в условиях неопределенности и риска.
    
38. Особенности принятия решения в условиях чрезвычайных ситуаций.
    
39. Методологические приемы разработки решений при неопределенности ситуаций.
    
40. Теория предпочтений.
    
41. Коллективное принятие решения.
    
42. Экспертные оценки при принятии решений.
    
43. Эффективность принимаемых решений в организационных системах.
    
44. Исследование условий эффективности процесса принятия управленческих решений.
    
45. Методики оценки эффективности решений.
    
46. Оценка эффективности решения в ЧС.
    
47. Контроль реализации управленческих решений.
    
48. Методологические и организационные аспекты контроля решений. Технические приемы контроля и использование современных технологий.
    
49. Управленческие решения и ответственность.
    
50. Дифференциация ответственности.
    
51. Реализация ответственности.
    
52. Автоматизация процесса принятия управленческих решений в условиях неопределенности, риска и чрезвычайных ситуаций
    
53. Автоматизация процесса коллективного принятия решения
    

МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ

И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ

__________________________________________________________________


ФГОУ ВПО «АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ»


У Ч Е Б Н А Я П Р О Г Р А М М А


ПО ДИСЦИПЛИНЕ


"разработка управленческого решения"


ХИМКИ - 2009 г.


I. ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ


В дисциплине рассматриваются: теоретические основы принятия управленческих решений в современных условиях, технология разработки управленческих решений, порядок разработки и принятия решений в условиях выбора альтернатив действий, неопределенности и риска, особенности принятия решений в условиях чрезвычайных ситуаций.

Общей задачей дисциплины является подготовка руководителей и специалистов для работы в центральном аппарате, научно-исследовательских и учебных заведениях МЧС России, органах государственного управления РФ всех уровней управления.

Главная задача обучения студентов состоит в обучении выбору наиболее рациональных методологических и организационных схем разработки решений с учетом наиболее важных и существенных факторов, определяющих качество управленческого решения.

В результате изучения дисциплины студенты должны

Иметь представление:

с направлениями повышения качества и эффективности разработки управленческих решений в современных условиях;

с состоянием разработки функциональных комплексов и информационно-расчетных задач в интересах принятия органами управления РСЧС управленческих решений.

Знать:

место и роль управленческого решения в общем процессе управления;

условия и факторы формирования качественных характеристик управленческого решения;

технологию выработки управленческого решения;

организационные и психологические особенности работы руководителя в процессе разработки и реализации управленческого решения;

методологию выработки управленческих решений в чрезвычайных ситуациях.

Уметь:

применять на практике методы разработки управленческого решения;

практически использовать элементы системного анализа на этапах обоснования и принятия управленческих решений.

Дисциплина «Разработка управленческого решения» состоит из двух разделов.

Первый раздел называется «Принятие решений в организационных системах»; второй – «Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска».

Все разделы изучаются в восьмом семестре.

Дисциплина служит основой для углубления и широкого применения основных положений менеджмента и других управленческих дисциплин цикла.


Изучение дисциплины формирует у студентов способности оперативного мышления в кризисных ситуациях, навыки принятия обоснованных решений на основе использования новых информационных технологий.

Практическим результатам обучения по данной дисциплине станет овладение навыками построения разнообразных алгоритмов разработки управленческих решений по дифференцированным условиям, выбора, необходимой или наиболее рациональной формы его разработки, учета наиболее полного набора факторов, определяющих качество решения.

В содержании дисциплины особый акцент делается на способы разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска, которые достаточно типично отражают условия функционирования систем управления в чрезвычайных ситуациях (кризисной обстановке).

Дисциплина включает следующие виды занятий:

лекции (для изучения типологии управленческих решений, условий и факторов определяющих качество управленческих решений, основ системного анализа при принятии решений, технологии разработки управленческих решений);

семинары (для закрепления и контроля качества усвоения лекционного материала);

групповые упражнения (занятия) (для получения практических навыков обоснования и принятия решений на основе использования вычислительной техники);

самостоятельную работу под руководством преподавателя проводят с целью закрепления ранее полученных знаний и практических навыков, а также расширения знаний и умений студентов по проблемам применения вычислительной техники на базе ПЭВМ, методологии выработки управленческих решений в условиях чрезвычайных ситуаций.

В ходе изучения дисциплины осуществляется текущий контроль успеваемости и качества подготовки студентов: контрольные опросы (перед началом очередной лекции), домашние задания (для закрепления теоретических знаний и совершенствования практических навыков работы на персональных компьютерах в часы самостоятельной подготовки студентов под руководством преподавателя).

По окончании изучения дисциплины в 8 семестре студенты защищают курсовую работу и сдают экзамен.


II. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО СЕМЕСТРАМ,

ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

Номера и наименование разделов и тем	Всего часов учеб занятий	В том числе учеб-ных занятий с преподавателем	Из них по видам учебных занятий						Самостоятельная работа обучаемых
			лекции	се- ми-нары	практические занятия	групполвые занятия	кур-совые работы	самостоятельная работа с преподавателем
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
8 СЕМЕСТР
Раздел №I. Принятие решений в организационных системах.	64	34	16	12	-	-	-	6	30
Тема №1. Функции решения в методологии и организации процесса управления.	12	6	4	2	-	-	-	-	6
Тема №2. Организационные системы и процесс принятия решений.	12	8	4	2	-	-	-	2	4
Тема №3. Моделирование процесса решения управленческих задач.	10	4	2	2	-	-	-	-	6
Тема №4. Методы системного анализа при принятии управленческих решений.	10	6	2	2	-	-	-	2	4
Тема №5. Целевая ориентация управленческих решений.	10	4	2	2	-	-	-	-	6
Тема №6. Анализ и реализация альтернатив действий.	10	6	2	2	-	-	-	2	4
Раздел №II. Разработка управленческих решений в ус- ловиях неопределен-ности и риска.	60	30	10	6	-	12	-	2	30
Тема № 7. Приемы и методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска	14	8	2	2	-	4	-	-	6
Тема №8. Эффективность управленческих решений.	10	4	2	2	-	-	-	-	6
Тема №9. Контроль реализации управленческих решений.	12	6	2	-	-	4	-	-	6
Тема №10. Управленческие решения и ответственность.	14	8	2	2	-	4	-	-	6
Тема №11. Автоматизация процесса принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска.	10	4	2	-	-	-	-	2	6
Курсовая работа	12	4					4		8
Итого за семестр	136	68	26	18	-	12	4	8	68
Всего по дисциплине	136	68	26	18	-	12	4	8	68

III. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ


Раздел №I. Принятие решений в организационных системах


Тема №1. Функции решения в методологии и организации процесса

управления


Процесс управления и разработка управленческого решения. Решение как организационный акт, как этап процесса управления. Сущность и характерные особенности решения. Управленческие решения в системе управления. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Теоретическая модель управленческой деятельности. Информационная поддержка процесса принятия решения.


Тема №2. Организационные системы и процесс принятия решений


Типология управленческих процессов. Характеристика подфаз управленческого процесса. Классификация типов задач принятия решения. Общая характеристика процесса принятия решений в организационных системах. Принятие решений и генезис функций управления. Поле проблем и пространство решений. Процедура принятия решений.


Тема №3. Моделирование процесса решения управленческих задач


Место и роль применения математических методов в задачах по управлению. Значимость моделирования принятия решений. Классификация принятия решений. Модели и инструменты описания процесса принятия решений. Разновидности технологических моделей и критерии их выбора для практического использования.


Тема №4. Методы системного анализа при принятии управленческих

решений


Основные понятия системного анализа. Элементы системного анализа. Системный анализ в практике управления. Сущность системного подхода и его задачи применительно к управленческому решению. Использование экспертных оценок в методах системного анализа. Выбор и применение методов системного анализа при принятии управленческих решений.


Тема №5. Целевая ориентация управленческих решений


Целевой подход к выработке решения. Влияние цели на выбор и разработку решения. Выявление проблемы определение цели решения. Одновариантные и многоцелевые решения. Особенности разработки тактических и стратегических решений.


Тема №6. Анализ и реализация альтернатив действий


Альтернативы достижения цели и выбор управленческих решений. Выявление управляемых факторов и определение альтернатив их изменения. Сравнение альтернатив на основе соответствия результатов их реализации целям деятельности. Выработка альтернативного решения с использованием ПЭВМ. Анализ внешней среды и влияния на реализацию альтернатив решений.


Раздел №II. Разработка управленческих решений в условиях

неопределенности и риска


Тема №7. Приемы и методы принятия управленческих решений

в условиях неопределенности и риска


Основные признаки неопределенности. Приемы сравнительного анализа альтернатив в условиях неопределенности. Методология выбора решений в условиях неопределенности и риска. Практическое моделирование с учетом неопределенности и риска. Особенности принятия решения в условиях чрезвычайных ситуаций.

Методологические приемы разработки решений при неопределенности ситуаций. Теория предпочтений. Коллективное принятие решения. Экспертные оценки при принятии решений.


Тема №8. Эффективность управленческих решений


Эффективность принимаемых решений в организационных системах. Исследование условий эффективности процесса принятия управленческих решений. Методики оценки эффективности решений. Оценка эффективности решения в ЧС.


Тема №9. Контроль реализации управленческих решений


Разновидности контроля и практический выбор необходимого типа. Система контроля. Методологические и организационные аспекты контроля решений. Технические приемы контроля и использование современных технологий. Контроль в регулировании методологии, методики и организации разработки управленческих решений.


Тема №10. Управленческие решения и ответственность


Руководитель как субъект управленческого решения. Авторитет руководителя и качество управленческого решения. Ответственность за решения и его последствия. Дифференциация ответственности. Ответственность как


организационный акт. Психологический аспект ответственности. Реализация ответственности.


Тема №11. Автоматизация процесса принятия управленческих

решений в условиях неопределенности, риска

и чрезвычайных ситуаций


Особенности автоматизации принятие решения в условиях риска. Особенности автоматизации принятие решения в условиях неопределенности. Методы подготовки и характерные черты процесса коллективного принятия решения.

Особенности выработки коллективных решений в условиях чрезвычайных ситуаций.

Автоматизация процесса коллективного принятия решения.