Geum.ru

Фгоу впо «академия гражданской защиты мчс россии» перечень вопросов аттестационного испытания по дисциплине

Вид материалаДокументы

Содержание


Министерство российской федерации
Академия гражданской защиты
Иметь представление
Ii. распределение учебного времени по семестрам
Номера и наименование
Из них по видам учебных
Итого за семестр
Iii. содержание разделов и тем
Подобный материал:
ФГОУ ВПО «АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ МЧС РОССИИ»


ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

аттестационного испытания по дисциплине


"ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ"


Специальность: «Государственное и муниципальное управление»


ХИМКИ – 2010


  1. Предмет дисциплины "Теория управления".
  2. Сущность и содержание теории управления. Управление как процесс.
  3. Наука и искусство управления.
  4. Организация. Формальные и неформальные организации. Сложные организации.
  5. Общие характеристики организаций. Ресурсы. Разделение труда. Необходимость управления.
  6. Суть управленческой деятельности. Роли руководителя. Управленческие функции. Уровни управления.
  7. Целевой подход к управлению.
  8. Влияние среды на личность и поведение. Группы, лидерство.
  9. Системная модель внутренних переменных.
  10. Ситуация "Управление в автомобильной компании".
  11. Определение внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Характеристики внешней среды.
  12. Социальная ответственность и этика.
  13. Общенаучные методы теории управления.
  14. Методы управленческого воздействия.
  15. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.
  16. Коммуникация в процессе управления: сущность и классификация.
  17. Коммуникации между организацией и ее средой.
  18. Коммуникации между уровнями и подразделениями.
  19. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы процесса коммуникаций.
  20. Межличностные коммуникации.
  21. Организационные коммуникации.
  22. Совершенствование коммуникаций в организациях.
  23. Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
  24. Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмента.
  25. Управление нововведениями и развитием теории управления.
  26. Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.

^ МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ

И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ

__________________________________________________________________


^ АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ


У Ч Е Б Н А Я П Р О Г Р А М М А


ПО ДИСЦИПЛИНЕ


"ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ"


ХИМКИ - 2009 г.

I. ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ


Общей задачей дисциплины "Теория управления" является изучение основных подходов и современных концепций управления организациями (предприятиями) в рыночных условиях и в овладении конкретными навыками осуществления основных видов управленческих воздействий.

В результате изучения дисциплины студенты должны

^ Иметь представление:

о современных взглядах в области менеджмента на предприятиях любых форм собственности;

о тенденциях развития моделей управления и методов расчета показателей работы предприятий;

о прогрессивном опыте организации управления на отечественных и зарубежных предприятиях.

Знать:

основные категории менеджмента, составляющие модель системы предприятия (организации) в условиях рынка;

виды ресурсов, используемых в процессе управления предприятием (организацией);

основные характеристики внутренней и внешней среды организаций;

основные составляющие процесса управления (функции управления и связующие процессы - процесс коммуникаций и процесс принятия управленческих решений);

способы оценки эффективности управления организацией.

Уметь:

выполнять необходимые расчеты и анализировать полученные результаты.

Изучение дисциплины занимает важное место в комплексе экономических и управленческих дисциплин. Это предполагает обязательную связь настоящей дисциплины с общеэкономической подготовкой студентов.

Методика преподавания дисциплины предусматривает проведение лекций, семинарских занятий, деловых игр и самостоятельную работу студентов.

В рамках курса проводится текущий контроль знаний в следующих форме тестового контроля.

Итоговый контроль проводится в форме экзамена в 3 семестре.

^ II. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО СЕМЕСТРАМ,

ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ


^ Номера

и наименование

разделов и тем
Всего часов учебных занятий
В том числе учебных занятий с преподавателем
^ Из них по видам учебных

занятий
Са-мо-стоятель-ная раб-ота обу-чае-мых

лек-ции
семи-нары
ла-бо-ра-торные

занятия
прак-тиче-ские заня-тия
самостоя-тельная работа под руководством преподавателя

1
2
3
4
5
6
7
8
9

3 СЕМЕСТР

Тема №1. Предмет дисциплины. "Теория управления". Понятие организации.
10
4
2
2
-
-
2
8

Тема №2. Эволюция управленческой мысли.
16
8
2
2
-
-
2
8

Тема №3. Цели и функции управления.

16
8
2
2
-
-
2
8

Тема №4. Внутренняя среда организации.
22
8
2
2
-
-
4
6

Тема №5. Внешняя среда организации.
12
8
2
2
-
-
4
6

Тема №6. Методы теории управления.
16
8
2
4
-
-
2
6

Тема №7. Коммуникация в процессе управления.
16
8
2
2
-
-
4
6

Тема №8. Методология и организация процесса разработки управленческого решения
16
10
4
2
-
-
4
8

Тема №9. Основы кадровой политики на предприятии.
10
6
4
2
-
-
2
8

Тема №10. Эффективность управления.
16
8
2
2
-
4
-
10

^ Итого

за семестр
150
76
24
22



4
26
74

Всего

по дисциплине
150
76
24
22
-
4
26
74

^ III. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ


Тема №1. Предмет дисциплины "Теория управления".

Понятие организации


Сущность и содержание теории управления. Управление как процесс. Наука и искусство управления.

Организация. Формальные и неформальные организации. Сложные организации.

Общие характеристики организаций. Ресурсы. Разделение труда. Необходимость управления.

Суть управленческой деятельности. Роли руководителя. Управленческие функции. Уровни управления.

Целевой подход к управлению. Результативность и эффективность.

Производительность организаций.

Деловая игра "У озера".


Тема №2. Эволюция управленческой мысли


Теоретические основы менеджмента и его современное состояние.

Школа научного управления.

Классическая школа в управлении.

Школа человеческих отношений.

Школа науки о поведении. Научное управление (количественный подход).

Процессный подход. Функции процесса управления. Связующие процессы.

Системный подход.

Ситуационный подход.

Новая экономическая парадигма. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.


Тема №3. Цели и функции управления


Цели теории управления.

Классификация целей.

Функции теории управления.

Функциональное разделение управленческого труда.


Тема №4. Внутренняя среда организации


Цели организации. Организационные формы и структуры управления. Деловая игра "ЛОТОС". Задачи. Технология. Люди.

Влияние среды на личность и поведение. Группы, лидерство.

Системная модель внутренних переменных.

Ситуация "Управление в автомобильной компании".

Тема №5. Внешняя среда организации


Определение внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Характеристики внешней среды.

Социальная ответственность и этика.


Тема №6. Методы теории управления


Общенаучные методы теории управления.

Методы управленческого воздействия.

Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.


Тема №7. Коммуникация в процессе управления


Коммуникации между организацией и ее средой.

Коммуникации между уровнями и подразделениями.

Коммуникационный процесс. Элементы и этапы процесса коммуникаций.

Межличностные коммуникации.

Организационные коммуникации.

Совершенствование коммуникаций в организациях.


Тема №8. Методология и организация процесса разработки

управленческого решения


Управленческое решение. Решения в процессе управления.

Целевая ориентация управленческих решений, анализ альтернативных действий.

Этапы рационального решения проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

Экспериментальное упражнение "Решение факультета".

Модели и методы принятия решений.

Ситуационный подход в процессе управления.


Тема №9. Основы кадровой политики на предприятии


Кадровая политика предприятия. Активизация человеческого ресурса.

Условия и факторы результативной работы менеджера. Культура и стиль.

Государственная служба; управление и этика. Специфические требования к управленческому аппарату и его работникам.


Тема №10. Эффективность управления

Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмента.

Затраты на управление.

Управление нововведениями и развитием теории управления.

Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.