Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 080200 Менеджмент

Вид материалаОсновная образовательная программа
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Разработчики: доц. Борохов Э.А., Фирсова С.А., Старцева Н.В.; ст. преп. Шевень Л.Н.


АННОТАЦИЯ

программы дисциплины «Организационное поведение»

Цель дисциплиныформирование у студентов представлений об основных социально-психологических закономерностях возникновения и функционирования, социальных групп, групповых процессах, определяющих эффективность деятельности влияния личности руководителя группы на успешность лидерства внутри организации, об основных принципах формирования команд. В результате обучения студенты осваивают навыки позволяющие повысить эффективность групп, получают возможность оценивать собственный стиль лидерства и руководства, способны выбрать адекватный метод управления в соответствии со спецификой цели организации и человеческими ресурсами.

Задачи дисциплины:

- определить основные понятия организационного поведения;

- научить студентов четко формулировать задачу, формировать альтернативы по управлению персонала организации;

- дать классификацию методов управления организацией и научить правильному их выбору в конкретных ситуациях.

Место курса среди других дисциплин учебного плана

Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла учебного плана. Изучение дисциплины должно быть увязано с изучением дисциплин: «Менеджмент», «Маркетинг», «Психология», «Стратегический менеджмент», «Управление персоналом».

Требования к уровню освоения содержания

В результате изучения дисциплины каждый студент должен

Знать:

- Теоретические основы и закономерности функционирования, включая переходные процессы.

- Принципы разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Уметь:

- Выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты.

- Систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности. Редактировать, реферировать статьи.

- Использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

- Разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений.

- Критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и т.д.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности.

- Использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения управленческих задач

Владеть:

- Специальной экономической терминологией и лексикой специальности;

- Навыками самостоятельного овладения навыками знаниями, используя современные образовательные технологии.

- Навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере профессиональной деятельности.

- Основными методическими приемами обучения подчиненных.

Теории поведения в организации; личность и организация; коммуникативное поведение в организации; мотивация и результативность организации; формирование группового поведения в организации; анализ и конструирование организации; управление поведением организации; лидерство в организации; изменения в организации; персональное развитие в организации; управление нововведениями в организации; поведенческий маркетинг; организационное поведение в системе международного бизнеса.

Разработчики: доц. Борохов Э.А., Фирсова С.А., Старцева Н.В.; ст. преп. Шевень Л.Н.


АННОТАЦИЯ

программа дисциплины «Рекламоведение»

Цель изучения курса – выработка у студентов концептуального взгляда и профессионального подхода к рекламе как важнейшему инструменту управления сбытом, поведением потребителей и динамически развивающемуся сектору бизнеса в национальной экономике.

Задачи курса:

- формирование знаний о рекламе как важнейшем коммуникационном инструменте;

- формирование знаний и навыков разработки рекламной концепции;

- формирование знаний об оптимальном управлении рекламной деятельностью при формировании спроса и стимулировании сбыта;

- формирование знаний об инновационных тенденциях мирового рекламного рынка и их внедрении в практику российской рекламной деятельности.

Требования к результатам освоения дисциплины

В результате изучения курса студенты должны

знать:

- сущность системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга;

- виды рекламных средств и условия их применения;

- социально-психологические основы рекламы;

- основы разработки рекламных сообщений;

- методы организации рекламной деятельности на предприятии.

уметь:

- анализировать теорию и практику рекламной деятельности, излагать результаты своего анализа в форме реферата, доклада, сообщения;

- представить информацию о современном уровне и тенденциях развития рекламной деятельности в РФ и за рубежом;

- разработать и реализовать проект рекламной кампании в зависимости от целей и задач рекламодателя;

- оценить эффективность рекламного мероприятия, кампании.

Понятие рекламы. Цели и задачи рекламы. Предмет и методологические основы курса “Рекламоведение”. Межпредметные связи дисциплины “Рекламоведение”. Реклама в государствах Древнего мира. Развитие рекламы в Западной Европе и США. Развитие рекламы в России.

Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Коммерческая пропаганда и паблик рилейшнз. Стимулирование сбыта. Личная продажа.

Роль Федерального закона (ФЗ) “О рекламе” в организации и управлении рекламной деятельностью и общие требования к рекламе, содержащиеся в нем. Особенности отдельных способов распространения рекламы, предписываемые ФЗ “О рекламе”. Особенности рекламы отдельных видов товаров. Саморегулирование в сфере рекламы. Государственный контроль в сфере рекламы и ответственность за нарушение законодательства РФ о рекламе.

Понятие и структура средства рекламы. Типы классификации рекламных средств. Реклама в прессе. Правила создания рекламного объявления для прессы. Печатная реклама. Общие правила создания печатной рекламы. Правила создания иллюстрации для печатной рекламы.

Аудиовизуальная реклама. Радио- и телереклама. Правила создания радиорекламы. Правила создания телерекламы. Выставки и ярмарки. Рекламные сувениры. Прямая почтовая реклама. Правила написания текстов прямой почтовой рекламы.

Наружная реклама. Правила создания щитовой рекламы. Мероприятия паблик рилейшнз. Компьютеризированная реклама. Правила создания WEB-сайта. BTL-средства. Продукт-плейсмент. Нетрадиционные методы рекламы.

Реклама как метод управления людьми. Процесс воздействия и восприятия рекламы. Психология потребительской мотивации поведения потребителей.

Понятие фирменного стиля. Понятие бренда и его характеристики. Этапы разработки бренда. Понятие брендинга, его цели и задачи. Элементы фирменного стиля: товарный знак; логотип; фирменный блок; слоган; фирменный цвет (цвета); фирменный комплект шрифтов; корпоративный герой; лицо фирмы; другие фирменные константы.

Понятие товарного знака и международные правовые акты его защиты. Функции товарного знака. Понятие и особенности регистрации коллективного товарного знака и места происхождения товара. Правила регистрации товарных знаков и пользования ими. Порядок регистрации товарных знаков. Использование товарного знака. Передача товарного знака и прекращение правовой охраны товарного знака.

Сущность и структуры рекламного процесса: концепции рекламной деятельности; участники рекламной деятельности; базовая модель организации рекламной деятельности; структуры каналов рекламного процесса и их параметры. Организация рекламной деятельности у субъектов рекламного процесса: организация рекламодателя; рекламные агентства и их функции.

Планирование рекламной кампании: классификация видов рекламных кампаний; этапы процесса планирования рекламной кампании; концепция рекламной кампании. Концепция уникального торгового предложения в рекламе. Концепция рекламного позиционирования.

Понятие и сущность паблик рилейшнз. История развития паблик рилейшнз.

Цели, задачи и функции паблик рилейшнз. Работа служб паблик рилейшнз со средствами массовой информации. Информационные материалы паблик рилейшнз. Отношения предприятий с потребителями. Организация мероприятий паблик рилейшнз.

Основные принципы составления рекламных текстов: методика разработки идей текстов рекламных материалов; основные элементы рекламных сообщений; основные принципы разработки рекламного текста Д. Огилви; правила создания хорошей рекламы; требования к рекламированию товаров и услуг, выработанные отечественной и зарубежной практикой. Художественное оформление рекламных объявлений: использование иллюстраций в рекламном тексте; роль шрифтов в художественном оформлении рекламного текста; роль цветов в оформлении рекламного текста; звук в передаче рекламного сообщения.

Структура маркетинговых эффектов рекламы. Экономические и коммуникационные предпосылки для обеспечения эффективности рекламы. Коммуникационная эффективность рекламы. Экономическая эффективность рекламы. Методы определения эффективности рекламы. Оценка эффективности рекламодателя. Оценка эффективности рекламного агентства. Оценка эффективности медиабайера, медиаселлера и медиаканалов. Психологическая эффективность применения средств рекламы.

Разработчики: доц. Борохов Э.А., Фирсова С.А., Старцева Н.В.; ст. преп. Шевень Л.Н.


АННОТАЦИЯ

программы дисциплины «Профессиональные навыки менеджера»

Цель дисциплины – формирование комплекса знаний, базовых умений в сфере формирования профессиональных навыков менеджера.

Задачи дисциплины:
  • усвоение современных теоретических знаний о содержании, характере деятельности менеджера;
  • усвоение основных требований к подготовке менеджера к профессиональной деятельности;
  • приобретение базовых навыков практической работы в качестве менеджера.

Место курса среди других дисциплин учебного плана

Дисциплина относится к вариативной части Профессионального цикла учебного плана. Изучение дисциплины должно быть увязано с изучением дисциплин: «Теория менеджмента», «Управление человеческими ресурсами», «Деловые коммуникации», «Организационное проектирование», «Организационное поведение».

Требования к уровню освоения содержания

В результате изучения дисциплины каждый студент должен

знать:
  • содержание и характер деятельности менеджера;
  • требования к качеству подготовки, необходимым умениям и навыкам менеджера;
  • содержание основных навыков и умений менеджера;

владеть:
  • основными профессиональными навыками менеджера;
  • способностью применять навыки в профессиональной деятельности.

Менеджмент как профессия. Содержание и характер деятельности менеджера. Профессиограмма менеджера. Требования профессии «менеджер» к качеству подготовки. Умения и навыки менеджера. Навыки для руководителей низшего звеня (по степени значимости): технологические навыки; умение сплачивать; умение проявлять инициативу; умение идти на компромисс; умение планировать; умение воспитывать подчиненных. Навыки для руководителей среднего звена: умение сплачивать; умение планировать; технологические навыки; умение идти на компромисс; умение предвидеть; умение творчески рассуждать, мыслить. Навыки для руководителей высшего звена: умение предвидеть; умение сплачивать; умение идти на компромисс; умение привлекать к себе; умение планировать; умение быстро принимать правильные решения.

Владение основами научной организации управленческого труда и наличие способности реализовать их на практике. Применение методов изучения содержания труда и затрат рабочего времени в профессиональной деятельности.

Владение навыками самоменеджмента. Умение использовать проверенные практикой методы работы: постановка целей; планирование; определение приоритетов; организация трудового процесса; самоконтроль. Владение методикой АВС-анализа.

Разработчики: доц. Борохов Э.А., Фирсова С.А., Старцева Н.В.; ст. преп. Шевень Л.Н.


АННОТАЦИЯ

программы дисциплины «Теория организации»

Цели дисциплины:

- формирование у студентов основополагающих представлений о законах, принципах и механизмах функционирования организационных систем;
  • выработка навыков по изучению деятельности современных предпринимательских организаций;
  • изучение основ создания организаций новой формации и управления ими в условиях рынка.

Задачи дисциплины

- усвоение сущности и особенностей управления процессами создания и работы фирм новой формации;
  • формирование практических навыков системного и комплексного подхода к решению практически значимых задач;
  • вооружение знанием организационных законов, принципов и правил, необходимых для выработки современного организаторского мышления, умения и практического осуществления;
  • формирование представления о роли и месте коммуникации и организационной культуры в достижении целей организации;
  • выработка навыков проектирования и реорганизации организационных структур, формирования организационных структур управления и оценки эффективности организационных систем.

Место курса среди других дисциплин учебного плана

Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла учебного плана. Изучение дисциплины должно быть увязано с изучением дисциплин: «Теория управления», «Организационное поведение», «Организационное проектирование»,

Требования к уровню освоения содержания

В результате изучения курса студент должен:

знать базовые понятия и теоретические основы в сфере организационных систем; теоретические положения законов, закономерностей и, выработанных на этой основе, принципов, методических рекомендаций, методов и правил организаторской деятельности; сущность системного подхода и системных свойств организации; основные методы проектирования и направления модификации организационных структур.

владеть:

- основными методами формирования и совершенствования организационной структуры и структуры управления, разработки системных концепций с целью выявления и реали­зации организационных резервов;
  • профессиональными навыками менеджера с целью профилактики ошибок, предотвращения потерь, недопущения упущенных выгод, возникающих на почве организационной безграмотности.

Объект, предмет и метод теории организации. Функции теории организации. Место теории организации в системе смежных наук. Основные направления развития теории организации

Роль организации в жизни современного общества. Определение понятия организации. Формирование и развитие теории организации. Системный подход к определению сущности организации. Развитие организационной науки в трудах отечественных теоретиков

Системные свойства организации. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации. Жизненный цикл продукта и организации.

Базовые представления основных моделей организации. Свойства организаций органического типа. Особенности проблемной модели организаций. Синергетическая модель организации.

Социальная система: основные компоненты и уровни. Социальная организация как социальная система. Классификация социальных организаций по правовому статусу. Государственные и муниципальные организации. Формальные и неформальные организации.

Классификация хозяйственных организаций. Организация и управление. Взаимосвязь управления и системы отношений в организации. Управление и внешняя вреда организации. Процесс осуществления управления организацией. Субъекты осуществления управленческой деятельности.

Регламентация и самоорганизация в процессе управления. Виды самоорганизации. Принципы самоуправления. Циклы возникновения самоорганизации в системе. Схемы коммуникации при самоорганизации.

Законы организации и их взаимодействие. Общие законы организации. Частные законы организации. Специфические законы организации.

Определение понятия принципа. Классификация принципов. Общие принципы организации и их характеристика. Частные и ситуационные принципы организации. Принципы статического состояния организации. Принципы динамического состояния организации.

Понятие и значение коммуникаций в организации. Коммуникационный процесс. Типология коммуникаций. Повышение эффективности организационной коммуникации.

Понятие, структурные элементы и свойства организационной культуры. Функции организационной культуры. Классификация организационной культуры. Система методов поддержания культуры организации. Изменение организационной культуры. Современные информационные технологии организационной культуры.

Организационное проектирование: сущность, предмет, цель и результат. Факторы и элементы проектирования организации. Механистический и органический подходы к проектированию организационных структур.

Стадии процесса и методы формирования организационной структуры. Этапы реорганизации организационной структуры.

Показатели эффективности организационной структуры и системы управления.

Основные направления модификации организационных структур. Новые научные модели управления организацией.

Разработчики: доц. Борохов Э.А., Фирсова С.А., Старцева Н.В.; ст. преп. Шевень Л.Н.


АННОТАЦИЯ

программы дисциплины «Логистика»

Цель дисциплины – формирование комплекса знаний, базовых умений и навыков в области логистики.

Задачи дисциплины
  • усвоение современных теоретических положений в сфере логистики;
  • овладение основами логистической методологии;
  • приобретение базовых навыков практической работы в логистических системах.

Место курса среди других дисциплин учебного плана

Дисциплина относится к вариативной части профессионального цикла учебного плана. Изучение дисциплины должно быть увязано с изучением дисциплин: «Теория менеджмента», «Маркетинг» и др.

Требования к уровню освоения содержания

В результате освоения дисциплины студент должен

знать:
  • особенности, правила и этапы управления, планирования, организации материальных, информационных и финансовых потоков в основных функциональных областях логистики (транспорте, складском хозяйстве, производстве, сбыте продукции (распределении) и снабжении);
  • методы, используемые для управления материальными, информационными и финансовыми потоками;
  • экономические законы, принципы развития производства, чтобы оценивать существующие проблемы, как с точки зрения логиста, так и работника предприятия или общества в целом;
  • необходимую информацию, позволяющую ему разбираться в ценообразовании, рыночных и финансовых аспектах с тем, чтобы оценить влияние различных мероприятий на эффективность продвижения материалопотока;

уметь:
  • применять методы системного подхода к логистической системе, чтобы охватить все мероприятия по перемещению, хранению и управлению материальными потоками в пределах логистической системы;
  • владеть терминологией курса.

Понятие логистики. Цели и задачи изучения дисциплины. Объекты логистики. История логистики как науки. Предпосылки и этапы развития логистики. Концепция и функция логистики. Принципы логистики. Логистическая цепь. Функциональные области логистики. Основные требования логистики. Организационная структура логистики на предприятии. Понятие и виды потоков (материальный, финансовый, информационный). Логистические операции, виды логистических операций. Понятие и виды логистических систем.

Характеристика методов решения логистических задач. Моделирование в логистике. Экспертные системы в логистике. Анализ АВС, анализXYZ, «точно в срок» как методы логистики.

Закупочная логистика: задачи и функции закупочной логистики, механизм ее функционирования; планирование закупок и его методология; выбор поставщиков; правовые основы закупок. Производственная логистика: понятие производственной логистики; традиционная и логистическая концепция организации производства; системы управления материальными потоками в производственной логистике («толкающая» и «тянущая» логистические системы); требования к организации и управлению материальными потоками. Распределительная логистика: понятия и задачи распределительной логистики; логистика и маркетинг; логистические каналы и логистические цепи; системы распределения продукции; планирование распределения. Транспортная логистика: сущность и задачи транспортной логистики; выбор вида транспортных средств; составление маршрутов движения транспорта; транспортные тарифы и правила их применения. Информационная логистика: цели и задачи информационной логистики; информационные логистические системы; информационная инфраструктура; информационные технологии в логистике; принципы построения логистических информационных систем. Логистика сервисного обслуживания: понятие логистического сервиса; классификация видов сервисного обслуживания продукции; уровень логистического сервиса; зависимость затрат на сервис от уровня сервиса; зависимость объема продаж от уровня сервиса; определение оптимального объема уровня логистического сервиса; критерии качества логистического сервиса.

Необходимость создания материальных запасов. Виды материальных запасов. Система управления запасами на предприятии: общая и сравнительная характеристики, параметры. Нормирование запасов, определение их размеров. Основные функции и задачи складов в логистической системе. Определение оптимального количества складов. Определение места расположения склада. Система складирования как основа рентабельности работы склада.

Основные функции управления. Международная организация управления материальными потоками. Контролинг в логистических системах. Доходы, издержки и прибыль в теории и практике логистической системы. Инвестиции и риски в логистической системе. Расчет точки безубыточности для предприятия логистической системы.