А. Н. Бондарь 2011 г. Часть техническое задание

Вид материала

Техническое задание

Содержание 4.2Требования к составу и сервисам СГТС 4.3Требования к составу и сервисам СОИБ

Подобный материал:

• Г. С. Иванов 2011 г. Техническое задание, 198.02kb.
• Н. С. Третьяков «20» октября 2010 г. Документация техническое задание, 170.41kb.
• Техническое задание г. Химки 2011 год Техническое задание на оказание услуг по организации, 2826.11kb.
• Техническое задание 18 часть II. Проект договора 30 часть I. Открытый аукцион в электронной, 991.3kb.
• Техническое задание для создания Медиаплана, 37.74kb.
• Техническое задание на проведение обязательного ежегодного аудита Фонда за 2011, 63.15kb.
• Техническое задание на выполнение консалтинговых работ (pr-услуг) по проекту «Стоматологическая, 30.03kb.
• Техническое задание на выполнение работы «Разработка Стратегии развития города Харькова, 138.14kb.
• Техническое задание IV. Содержание расчетно-пояснительной записки > А. Специальная, 56.89kb.
• Geographical Information System приветствуется Знание работы сетей на основе tcp/ip, 790.03kb.

4.2Требования к составу и сервисам СГТС

СГТС обеспечивает следующие сервисы:

• Установление аудио- и видео-соединений;
  
• Голосовое общение удаленных абонентов, в том числе по сетям IP;
  
• Возможность интеграции передачи аудио- и видео-информации;
  
• Возможность прослушивать голосовую почту через Интернет;
  
• Возможность управлять сообщениями с помощью голосовых команд;
  
• Возможность переключения от сотовой телефонной сети к сети беспроводной передачи данных без потери соединения;
  
• Возможность унифицированной обработки сообщений;
  
• Возможность интерактивного речевого взаимодействия.
  

Работы по поддержке и сопровождению СГТС включают в себя:

• Визуальная проверка информационных индикаторов сетевых устройств на предмет работоспособности активного оборудования в серверной. Устранение выявленных проблем;
  
• Удаление пыли с помощью пылесоса с панелей и входных отверстий вентиляторов серверов, дисковых массивов и сетевых устройств в стойках;
  
• Проверка работоспособности вентиляторов (визуальная), источников бесперебойного питания и дополнительных блоков питания (индикация на лицевой панели). Устранение выявленных проблем;
  
• Обеспечение работоспособности и пропускной способности канала телефонии путём тестового звонка с местной линии АТС на городскую, контроль качества и слышимости передаваемой речи;
  
• Обеспечение работоспособности беспроводных телефонов Wi-Fi путём простого звонка с переносного телефонного аппарата Cisco-7921 местной линии АТС на городскую, контроль качества и слышимости передаваемой речи;
  
• Проверка количества оставшихся лицензий на подключение телефонных аппаратов сервера телефонии Call-Manager на предмет необходимости закупки новых. Предоставление Заказчику отчета по аппаратам;
  
• Визуальная проверка информационных индикаторов дисковых массивов сервера телефонии на предмет работоспособности RAID-ов в серверной, устранение выявленных проблем;
  
• Проверка наличия обновлений версий прошивок телефонных аппаратов на сайте Cisco (при условии наличия дополнительного соглашения с Cisco на обновления продуктов) и установка их по мере выхода (при отсутствии конфликтов с установленными версиями программных продуктов);
  
• Установка новых факсовых и телефонных аппаратов;
  
• Конфигурирование Cisco Unified Call Manager 5.1;
  
• Конфигурирование голосовых шлюзов c МГТС Cisco 2821;
  
• Конфигурирование QoS на сетевых коммутаторах Cisco 4500, Cisco 6500;
  
• Интеграция Cisco Unified Call Manager 5.1 с каталогом AD (Winows-2003);
  
• Конфигурирование системы голосовых меню Cisco IVR;
  
• Конфигурирование системы голосовых сообщений Cisco Unity (интеграция с почтовым сервером Exchange 2007);
  
• Сбор статистических отчётов сервера биллинга CDR по звонкам на междугородние линии.
  

4.3Требования к составу и сервисам СОИБ

СОИБ должна обеспечивать следующие категории информации:

• Конфиденциальность;
  
• Целостность;
  
• Доступность.
  

СОИБ должна иметь возможность обеспечивать следующие сервисы:

• Защита периметра информационной системы;
  
• Защищенный удаленный доступ к информационным ресурсам;
  
• Защищенный доступ в Интернет;
  
• Защита от действий инсайдера;
  
• Защита персональных данных;
  
• Защита от вредоносного мобильного кода;
  
• Фильтрация контента;
  
• Высокопроизводительные системы защиты каналов;
  
• Системы анализа защищенности информационных ресурсов.
  

СОИБ структурно состоит из следующих подсистем:

• подсистема аутентификации и разграничения прав доступа пользователей к информационным ресурсам;
  
• подсистема антивирусной защиты;
  
• подсистема сетевой безопасности;
  
• подсистема контентной фильтрации;
  
• подсистема предотвращения утечек конфиденциальной информации;
  
• подсистема управления электронными ключами и сертификатами открытых ключей;
  
• подсистема криптографической защиты информации;
  
• подсистема мониторинга и управления.
  

Работы по поддержке и сопровождению СОИБ включают в себя:

• Удаление пыли с помощью пылесоса с панелей и входных отверстий вентиляторов серверов, дисковых массивов и сетевых устройств в стойках;
  
• Проверка работоспособности вентиляторов (визуальная), источников бесперебойного питания и дополнительных блоков питания (индикация на лицевой панели). Устранение выявленных проблем;
  
• Визуальная проверка информационных индикаторов дисковых массивов на предмет работоспособности RAID-ов в серверной. Устранение выявленных проблем;
  
• Обеспечение обновления ОС Windows до последнего релиза (при отсутствии конфликтов с установленными версиями программных продуктов);
  
• Проверка логов сервера на предмет системных ошибок. Устранение ошибок при необходимости;
  
• Обеспечение работоспособности служб БД: MSSQL и Oracle;
  
• Проверка консоли мониторинга ПО управления Tivoli на предмет критических алертов сетевого и серверного оборудования;
  
• Обеспечение работоспособности ПО InfoWatch. Проверка путём входа в административную консоль приложения;
  
• Проверка работоспособности системы предотвращения вторжений IPS путём теста (кратковременной хакерской DoS-атаки). Необходимо убедится, что система не только зафиксировала факт наличия атаки, но и отразила её;
  
• Проверка устойчивости пароля администратора домена путём теста перебора паролей (брутфорс-атакой);
  
• Обеспечение работоспособности системы фильтра почты IronPort;
  
• Обеспечение мониторинга нарушителей WiFi через систему контроля WCS, отслеживание и устранение причин попыток взлома системы беспроводной связи.