Загальна інформація про діяльність Банку
| Вид материала | Документы |
- Загальна інформація про діяльність Банку Найменування Банку, 760.15kb.
- Загальна інформація про діяльність Банку Найменування Банку, 2181.51kb.
- Загальна інформація про діяльність Банку Найменування Банку, 1974.92kb.
- Загальна інформація про діяльність Банку, 7282.52kb.
- Примітка Облікова політика Примітка Загальна інформація про діяльність банку, 481.64kb.
- Примітка Облікова політика. Примітка Загальна інформація про діяльність банку, 493.85kb.
- Примітка Облікова політика. Примітка Загальна інформація про діяльність банку, 194.91kb.
- Загальна інформація про діяльність Банку, 796.08kb.
- Загальна інформація про діяльність закритого акціонерного товариства акціонерного банку, 2758.68kb.
- Загальна інформація про діяльність банку, 6508.11kb.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Компанія з управління активами «Мілленіум Ессет Менеджмент» (ТОВ «КУА «Мілленіум Ессет Менеджмент»)
ТОВ «КУА «Мілленіум Ессет Менеджмент» має великий досвід роботи в інвестиційно-фінансовій сфері завдяки співпраці з провідними міжнародними компаніями України, Росії, країн Західної Європи та Північної Америки. Компанія управляє публічними фондами: «Мілленіум Прогрес», «Мілленіум Збалансований» загальною вартістю чистих активів - близько 5 млн. грн.
Банк, як Повірений, здійснює у своїй мережі продаж інвестиційних сертифікатів зазначених фондів.
Приватне акціонерне товариство «Фондова біржа ПФТС» (ПрАТ «Фондова біржа ПФТС»)
ПрАТ «Фондова біржа ПФТС» є одним з двох найбільших організаторів торгівлі на ринку цінних паперів України; підтримує міжрегіональну систему електронних торгів цінними паперами в режимі реального часу. Також в ПФТС проводяться аукціони з продажу цінних паперів Фондом державного майна України, компаніями, що проводять первинне розміщення (IPO) власних цінних паперів, або навпаки, розпродають власні активи в цінних паперах.
Банк є членом ПрАТ «Фондова біржа ПФТС» з 1997 року, проводить на цій біржі операції з цінними паперами, як з власного портфелю, так і за дорученням клієнтів, неодноразово очолював рейтинги торговців цінними паперами, що проводять операції на ПрАТ «Фондова біржа ПФТС».
Публічне акціонерне товариство «Українська Біржа» (ПАТ «Українська біржа)
ПАТ "Українська біржа" є одним з двох найбільших організаторів торгівлі на ринку цінних паперів України.
Банк є членом ПАТ "Українська біржа" з дати її заснування (2008), проводить на цій біржі операції з цінними паперами, як з власного портфелю, так і за дорученням клієнтів.
Публічне акціонерне товариство «Фондова Біржа Перспектива» (ПАТ «Фондова Біржа «Перспектива»)
Банк є членом ПАТ «Фондова Біржа «Перспектива» з 2007 року.
Відкрите акціонерне товариство «Національний депозитарій України» (ВАТ «НДУ»)
ВАТ «НДУ» забезпечує функціонування єдиної системи депозитарного обліку. Виключною компетенцією НДУ є: нумерація (кодифікація) цінних паперів, стандартизація депозитарного обліку та документообігу по операціях з цінними паперами та інше.
Банк є клієнтом ВАТ «НДУ» з 2009 року. Саме у цьому депозитарії депоновані глобальні сертифікати акцій Банку (як простих, так і привілейованих).
Приватне акціонерне товариство «Всеукраїнський депозитарій цінних паперів» (ПрАТ «ВДЦП»)
Приватне акціонерне товариство «Всеукраїнський депозитарій цінних паперів» (ВДЦП) було створене у 2008 році. Акціонерами ВДЦП є зберігачі цінних паперів та організатори торгівлі. Держава у складі акціонерів представлена Національним банком України. Головними завданнями ВДЦП є надання якісних депозитарних й клірингових послуг.
Банк є клієнтом ПрАТ «ВДЦП» з 2004 року. Саме через цей депозитарій проводиться переважна кількість трансакцій з іменними цінними паперами в Україні.
Розвиток мережі продажів. У 2010 році Банк проводив масштабну діяльність по підвищенню ефективності мережі продажів, результатом чого стало покращення ефективності діяльності точок продажів і, як результат, прибутковість діяльності фінансової установи. За результатами діяльності у 2010 року ефективність відділень та філій Банку зросла на 51 %, завдяки чому Банк протягом більшої частини року результатом діяльності був прибуток.
Протягом року проводились наступні заходи по підвищенню ефективності роботи точок продажів мережі:
- дослідження та контроль якості обслуговування клієнтів за методами «таємний покупець» та «таємні дзвінки»;
- контроль якості надання інформації клієнтам Банку за допомогою телефонних консультацій;
- проведення навчальних та тренігових програм як за допомогою web-технологій так і очно;
- введення персональної мотивації співробітників мережі за продаж кожного продукту;
- запровадження новітніх методик оцінки якості та ефективності роботи точок продажів;
- впровадження щомісячного корегування планових показників в розрізі точок продажів за фактичними результатами діяльності та застосування адміністративних заходів при невиконанні планових показників до керівників точок продажів;
- здійснення ротації керівного складу точок продажів на основі результатів роботи по плановим показникам окремої точки продажів;
- розроблення методологічних засад розрахунку завантаженості кожного співробітника фронтального підрозділу.
В 2010 році не планувався розвиток мережі відділень шляхом відкриття нових точок продажу, так як на сьогодні Банком охоплені найбільш привабливі с точку зору ведення бізнесу, зокрема з роздрібним пріоритетом, міста. Були створенні три високодохідні відділення категорії «В», які створювались під клієнтів (МРЕО, станції технічного обслуговування). Основною метою створення таких відділень є отримання комісійних доходів від населення, що забезпечить сприятливі умови для відновлення стабільної діяльності АБ «Укргазбанк». Були змінені місця розташування трьох малоефективних відділень категорії «Б» для підвищення доходності цих відділень.
Протягом 2010 року Банк продовжив реорганізацію системи управління мережею продажів шляхом переходу на «єдиний баланс».
Реорганізовано Одеську та Другу Одеську філії шляхом відкриття на їх базі 2 відділень на балансі головної установи Банку та переведенням 30 відділень з балансу цих філій на баланс головної установи Банку. Створена Одеська обласна дирекція, у підпорядкування якої увійшли відділення, розташовані в Одеській та Миколаївській областях.
Створено Черкаську та Івано-Франківську обласні дирекції, до складу яких увійшли відділення, розташовані відповідно у Черкаській та Івано-Франківській областях, та які раніше входили до складу Київської регіональної дирекції Банку.
Станом на 01.01.2011 року мережа Банку складається з головної установи Банку, 11 філій, 268 відділення, 570 банкоматів, 10 кіосків самообслуговування, 401 платіжних та 383 торговельних POS-терміналів.
Географія покриття території України мережею точок продажів
АБ “Укргазбанк” станом на 01.01.2011 р.
| № з/п | Область / АР Крим | Кількість | |||||
| Головна установа банку | Філій | Відділень | Всього | ||||
| А | Б | В | |||||
| | Київ | 1 | | | | | 1 |
| 1 | Київська регіональна дирекція | | | 10 | 22 | 4 | 36 |
| | Київ | | 0 | 7 | 15 | 3 | 25 |
| | Київська область | | 0 | 2 | 6 | 1 | 9 |
| | Чернігівська область | | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 |
| 2 | Подільська регіональна дирекція | | | 3 | 15 | 13 | 31 |
| | Вінницька область | | 0 | 1 | 9 | 12 | 22 |
| | Житомирська область | | 0 | 1 | 3 | 1 | 5 |
| | Чернівецька область | | 0 | 1 | 3 | 0 | 4 |
| 3 | Волинська регіональна дирекція | | | 5 | 12 | 13 | 30 |
| | Волинська область | | 0 | 1 | 2 | 0 | 3 |
| | Тернопільська область | | 0 | 1 | 3 | 1 | 5 |
| | Рівненська область | | 0 | 1 | 4 | 11 | 16 |
| | Хмельницька область | | 0 | 2 | 3 | 1 | 6 |
| 4 | Одеська обласна дирекція | | | 2 | 17 | 16 | 35 |
| | Одеська область | | 0 | 2 | 16 | 16 | 34 |
| | Миколаївська область | | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
| 5 | Черкаська обласна дирекція | | | 3 | 6 | 15 | 24 |
| | Черкаська область | | 0 | 3 | 6 | 15 | 24 |
| 6 | Івано-Франківська обласна дирекція | | | 1 | 3 | 0 | 4 |
| | Івано-Франківська область | | 0 | 1 | 3 | 0 | 4 |
| | Всього відділень у складі дирекцій | | 0 | 24 | 75 | 61 | 160 |
| 7 | Дніпропетровська філія | | | 5 | 10 | 0 | 16 |
| | Дніпропетровська область | | 1 | 2 | 8 | 0 | 11 |
| | Запорізька область | | 0 | 3 | 2 | 0 | 5 |
| 8 | Донецька філія | | | | | | 11 |
| | Донецька область | | 1 | 0 | 10 | 0 | 11 |
| 9 | Ужгородська філія | | | | | | 7 |
| | Закарпатська область | | 1 | 0 | 5 | 1 | 7 |
| 10 | Кіровоградська філія | | | | | | 6 |
| | Кіровоградська область | | 1 | 0 | 4 | 1 | 6 |
| 11 | Луганська філія | | | | | | 16 |
| | Луганська область | | 1 | 0 | 13 | 2 | 16 |
| 12 | Львівська філія | | | | | | 13 |
| | Львівська область | | 1 | 0 | 12 | 0 | 13 |
| 13 | Полтавська філія | | | | | | 9 |
| | Полтавська область | | 1 | 1 | 5 | 2 | 9 |
| 14 | Сумська філія | | | | | | 9 |
| | Сумська область | | 1 | 0 | 7 | 1 | 9 |
| 15 | Харківська філія | | | | | | 10 |
| | Харківська область | | 1 | 0 | 7 | 2 | 10 |
| 16 | Херсонська філія | | | | | | 5 |
| | Херсонська область | | 1 | 0 | 3 | 1 | 5 |
| 17 | Сімферопольська філія | | | | | | 17 |
| | АР Крим | | 1 | 2 | 10 | 4 | 17 |
| | Всього філій та відділень у складі філій | | 11 | 8 | 86 | 14 | 119 |
| | РАЗОМ | 1 | 11 | 32 | 161 | 75 | 280 |