Николай терещенко евгения трибунская олег корень
| Вид материала | Документы |
- Николай Алексеевич Лопаткин, Директор фгу нии урологии Росмедтехнологий, проф. Олег, 45.31kb.
- Б ад корень Лопуха bio-52 бад корень Лопуха, 15.19kb.
- Тема 2: Квадратные уравнения, 34.25kb.
- Метод деления отрезка пополам, 10.54kb.
- Вегетативные органы Лекция Корень и корневые системы, 136.4kb.
- Николай Васильевич Гоголь. Ревизор, 1123.51kb.
- Терещенко Н. Н. Взаимосвязь личностных качеств и жизненных ценностей с профессиональным, 125.87kb.
- Назва модуля: Мікропроцесори в системах технічного захисту інформації Код модуля, 32.23kb.
- Программа фестиваля, 58.91kb.
- Урока Русский язык. 5 класс. Раздел «Словообразование» Тема «Корень слова. Однокоренные, 68.79kb.
Оценки экономической ситуации в России через 2-3 года
| Сценарий развития ситуации | % |
| Будет постепенно улучшаться. Условия для бизнеса будут достаточно благоприятными. | 42 |
| Останется без изменения. | 27 |
| Будет ухудшаться. Станет труднее вести бизнес. | 25 |
| Значительно улучшится. Появятся новые возможности для развития бизнеса. | 5 |
| Значительно ухудшится. Бизнес придется частично свернуть. | 1 |
Как видно, подъем экономики, наметившийся в последние годы, оказал влияние на видение ситуации нижегородскими предпринимателями. Но у этого процесса есть и оборотная сторона. Постепенно местные бизнесы укрупняются, на российский рынок приходят все новые и новые транснациональные корпорации, намечается тенденция миграции их активности из столичного региона в провинцию. Это видно невооруженным глазом, например, по количеству строительных площадок, появившихся в Нижнем Новгороде. Для конечного потребителя это несомненный плюс – усиление конкуренции ведет к снижению цен и повышению качества обслуживания, но для регионального бизнеса – это определенная угроза.
Руководители нижегородских малых и средних предприятий смотрят на складывающуюся ситуацию без иллюзий – 58% из них читают, что местные предприятия будут постепенно поглощаться и вытесняться крупным бизнесом, приходящим в регион. 26% опрошенных убеждены, что, не смотря ни на что, нижегородцы смогут отстоять занятые позиции. 13% респондентов полагают, что нижегородский бизнес способен выйти за пределы региона и составить конкуренцию федеральному.
Возможное будущее нижегородских малых и средних предприятий
| Сценарий развития ситуации | % |
| Постепенно будут поглощаться национальными и транснациональными компаниями, приходящими в регион. | 58 |
| Будут сохранять существующие на сегодня позиции. | 26 |
| Продолжится их рост. Многие начнут выходить на уровень федерального округа и на национальный уровень. | 13 |
| Другой вариант прогноза | 3 |
Восприятие будущего влияет и на покупательское поведение. Большинство представителей нижегородского среднего класса смотрит в будущее с оптимизмом. 42% считают, что ситуация не изменится, 41% - что уровень жизни будет повышаться. Лишь 17% респондентов убеждены, что станут жить хуже.
Оценки перспектив уровня жизни нижегородцев через 2-3 года
| Перспектива уровня жизни | % |
| останется без изменений | 42 |
| улучшится | 41 |
| ухудшится | 17 |
Итак, как видно из результатов исследований, у нижегородской бизнес-элиты и среднего класса сложилось достаточно оптимистичное видение развития экономической ситуации в среднесрочной перспективе – она будет постепенно улучшаться или, по крайней мере, останется на прежнем уровне.
Какое же прикладное значение может иметь эта информация? Обычно во время экономического подъема люди склонны меньше накапливать и больше тратить – они убеждены, что заработают еще. Из других исследований, проведенных Центром маркетинговых исследований и коммуникаций, мы знаем, что многие нижегородцы намерены не просто тратить накопленные деньги, а использовать их в качестве первоначального взноса при кредитовании на крупные покупки. Это хороший знак для тех, кто производит товары и услуги. Предприятия готовы развиваться, люди готовы покупать.
Но не стоит обольщаться, практика показывает, что структура потребительского поведения сегодня вместилась в сторону кросс-отраслевой конкуренции. Сегодня на первый план выходит конкуренция на уровне желаний. Руководитель подразделения IKEA в России очень наглядно проиллюстрировал это: «Мы конкурируем с туристическими агентствами. Средняя российская семья, которая не обладает значительными средствами, решает: купить кухню или поехать в отпуск».
Что делать предпринимателю в такой ситуации, когда нужно любой ценой привлечь внимание потребителя и убедить его в необходимости выбора именно этого товара или услуги? Стать лидером. Для начала, в умах потенциальных потребителей.
Куда вкладывать средства?
Итак, исследователи проекта убедились, что нижегородская бизнес-элита прогнозирует дальнейшее развитие малого и среднего бизнеса в регионе. Какие сферы деятельности предприниматели считают наиболее привлекательными? Респондентам был задан открытый вопрос о том, в какой проект они вложили бы свободные средства в размере 50-100 тыс. долларов, исключая собственный существующий бизнес.
Недостаток качественного жилья, торговых и производственных помещений делают недвижимости рынок самым привлекательным для вложений. В общей сложности 28% опрошенных бизнесменов вложили бы свободный капитал в операции с недвижимостью (торговля зданиями и землей, сдача в аренду) или строительство (15+13%). Респонденты считают, что необходимо строить не только городское жилье и коттеджи – определенная часть из них хотела бы вложиться в улучшение городской инфраструктуры - автомобильный мост через Волгу, метромост, дороги, бизнес-центры.
Продолжающийся рост реально располагаемых доходов населения служит мощным стимулом и для развития сферы общественного питания и развлечений. В Нижнем Новгороде почти каждый месяц открываются новые заведения, но, несмотря на кажущуюся насыщенность этого рынка, 13% нижегородских бизнесменов вложили бы капитал в открытие ресторана, кафе или бара. По их мнению, все еще остаются возможности для становления новых форматов индустрии общественного питания.
Третьим по популярности направлением для возможных инвестиций стало производство – 10%. Наиболее часто респонденты упоминали в своих ответах производство продуктов питания. По-видимому, тенденция по замещению импортных продуктов питания отечественными, будет сохраняться.
Все секторы экономики, в которые предприниматели готовы вкладывать деньги, объединяет то, что они развиваются быстрыми темпами и отдача в них наиболее высока. Ничто другое так не привлекает деньги, как возможность сделать новые деньги. Можно прогнозировать, что инвестиции в этих сферах в ближайшее время будут нарастать.
В какой проект Вы бы вложили свободные денежные средства в размере 50-100 тыс. долларов, исключая собственный существующий бизнес?
Параметры | % |
| операции с недвижимостью | 15% |
| строительство | 13% |
| общественное питание | 13% |
| производство какой-либо продукции | 10% |
| автобизнес | 6% |
| затрудняюсь | 5% |
| свой бизнес | 5% |
| обучение и помощь детям | 4% |
| бытовые услуги населению | 4% |
| организация развлечений | 4% |
| открыть магазин | 3% |
| социальные проекты | 2% |
| спорт | 2% |
| медицинские услуги | 2% |
| торговля | 2% |
| транспортные услуги | 2% |
Любой человек думает о том, как более грамотно распорядиться заработанными средствами. Представителям среднего класса мы задали открытый вопрос о том, как разумнее всего расходовать деньги в ближайшем будущем. Зная настроения потенциальных потребителей, гораздо проще формировать предложение товаров и услуг.
Как видно из ответов респондентов, строительный бум никого не оставил в стороне. 72% представителей среднего класса убеждены, что наилучшим вложением средств будет приобретение недвижимости. Квалифицированные служащие и руководители среднего звена – это люди с активной жизненной позицией. Они не хотят ни от кого зависеть. 54% респондентов ответили, что хотели бы инвестировать средства в собственное дело. Положить деньги в банк или в инвестиционный фонд хотели бы 19 и 12 процентов опрошенных соответственно. Негосударственные пенсионные фонды пока не завоевали доверия россиян – всего 2% ответов.
Часть свободных средств представители среднего класса планируют потратить не на «стратегические» цели, а на потребление – отдых (19%), товары длительного пользования (16%), автомобиль (9%). Расходы на одежду и питание не получили большого числа ответов, вероятно, потому, что доходы опрошенных позволяют легко удовлетворять эти потребности.
Результаты исследований говорят о том, что происходит «экономическое взросление» населения. К счастью люди начинают думать о будущем и стараются обеспечить его материально. Они все меньше думают «держать деньги под матрасом или купить еще один холодильник или телевизор». Доминирует позиция: «вложения должны приносить прибыль» Все это косвенно свидетельствует об улучшении экономической ситуации и росте благосостояния населения.
Каким образом разумнее всего расходовать деньги в ближайшем будущем?
| Параметры | % |
| приобрести недвижимость | 72 |
| вложить в собственное дело | 54 |
| потратить на отдых | 19 |
| положить в банк | 19 |
| приобрести товары длительного пользования | 16 |
| вложить в инвестиционный фонд | 12 |
| купить автомобиль | 9 |
| потратить на одежду и питание | 4 |
| вложить в негосударственный пенсионный фонд | 2 |
| копить "под матрасом" | 2 |
Итак, по ощущениям нижегородских предпринимателей и представителей среднего класса, в ближайшее время перспективными и растущими направлениями останутся недвижимость, общественное питание и развлечения. Эти оценки – в значительной степени проекция сегодняшней ситуации. Современный мир меняется быстро. Завтра все будет по-другому. Нужно ли поступать, как все? Чтобы побеждать, нужно быть на шаг впереди.
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ
Казалось бы, все сказано: подсчитаны проценты и намечены тенденции. Но настоящая работа начинается только теперь. О чем говорят цифры? Что стоит за мнением каждого опрошенного? И как использовать полученную информацию на благо бизнеса компании?
Вариантов масса. Например, из исследований видно, что 19% представителей среднего класса хотят тратить деньги на отдых. С другой стороны, в организацию развлечений готовы вложить средства лишь 4% предпринимателей. Плюс еще 13% бизнесменов считают перспективным сегмент общественного питания. Как можно интерпретировать эти данные? Можно ли утверждать, что рыночная ниша отдыха и развлечений достаточно велика и рекомендовать предпринимателям воспользоваться этим, вместо того, чтобы бросаться в капиталоемкий и высоко конкурентный рынок недвижимости? Вполне возможно. Но не исключен и другой поворот событий. 19% обеспеченных граждан хотят тратить деньги на отдых, но тратят ли? Вполне возможно, что половина респондентов, назвавших отдых предпочтительным объектом вложения денег, просто размечтались, а на самом деле на повестке дня у них покупка машины или оплата обучения детей. Однако в любом случае, полученные данные уже повод для более детального рассмотрения сегмента отдыха и развлечений.
Или другая интересная тенденция. 54% (больше половины!) представителей среднего класса задумываются о собственном деле. Но что им мешает его открыть? Отсутствие средств или отсутствие идей, простое нежелание работать «на дядю» или скрытые лидерские амбиции. Казалось бы – вот она, новая ниша для опытных бизнесменов, государственных чиновников и банкиров. Но бизнесмены, видимо избегая лишней конкуренции или в силу незнания умов потребителей, игнорируют это направление деятельности в своих планах, предпочитая думать о строительстве и некоторых других рынках, куда стремятся попасть все. Эту ситуацию могут с благом для себя использовать консультанты, а также опытные предприниматели, открывая курсы «Как создать свой бизнес с нуля?», подсказывая «плюсы» и «минусы» той или иной отрасли, беря начинающих предпринимателей к себе в «долю», продавая франшизы и т.д. Ну а для Министерства поддержки малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг, а также для кредитных учреждений здесь вообще работы непочатый край!
Оценка результатов исследований должны сочетаться с другими методами получения информации о рынке. Так, например, частные лица ни словом не обмолвились об отдыхе, развитии и образовании своих детей, и лишь 4% предпринимателей задумались о вложении денег в эту сферу. При этом без всяких исследований известно – отдохнуть с детьми в Нижнем Новгороде просто негде. Парк Швейцария, Шоколандия, еще несколько площадок в разных частях города – и все.
Уверены, что каждый из вас сможет сделать свои выводы из полученных исследований. Будем рады, если это поможет вашему бизнесу стать сильнее.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мы думаем, что один из признаков хорошего маркетинга в компании – это умение маркетологов и руководителей фирм задавать правильные вопросы и получать на них объективные ответы. В своих исследованиях, в своей книге и даже в этой небольшой брошюре мы задали массу вопросов. Самим себе, рынку, и вам – нашим читателям. На некоторые вопросы мы постарались ответить, но это всего лишь небольшая толика из тех, которые возникают в реальном бизнесе. Ответы на них искать вам!