Geum.ru

Рабочая программа дисциплины «основы менеджмента» Рекомендуется для направления подготовки

Вид материалаРабочая программа

Содержание


2. Место дисциплины в структуре ООП
3. Требования к результатам освоения дисциплины
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
Самостоятельная работа (всего)
5. Содержание дисциплины
5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
6. Лабораторный практикум
8. Примерная тематика курсовых работ
Power point, microsoft excel, word.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
Подобный материал:
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

Рекомендуется для направления подготовки

031600 Реклама и связи с общественностью

Квалификация выпускника - бакалавр

Санкт-Петербург

2011 год


1. Цели и задачи дисциплины

Целью учебной дисциплины «Основы менеджмента» является формирование теоретических знаний в области современного менеджмента и практических навыков в решении типичных задач стратегического и оперативного управления организацией, проектирования систем управления, разработки организационно-распорядительных документов, анализа эффективности деятельности организации.

К задачам дисциплины относятся: изучение современных методов управления организацией, построения организационных структур, основ самоменеджмента. Получение практических навыков и умений самостоятельно определять миссию, цели организации, участвовать в разработке ее стратегии.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Основы менеджмента» относится к базовой части профессионального цикла.

Дисциплина опирается на знания, умения и компетенции студента, полученные при изучении следующих учебных дисциплин: отечественная история, психология социология философия, экономика, основы теории коммуникаций.

Дисциплина изучается в 4-м семестре, что определяет возможность использования полученных в процессе обучения знаний и умений при изучении следующих дисциплин:. организация работы отделов рекламы и связей с общественностью, бизнес-планирование, корпоративная реклама и связи с СО.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

В соответствии с ФГОС ВПО:

- готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);

- способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность (ОК-4);

- стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-6);

- умение критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7);

- обладает пониманием основ менеджмента и маркетинга (ПК-16);

- знает историю и основные теории менеджмента. Владеет основными управленческими функциями (планирование, организация, координация, учет, контроль, принятие решений, лидерство, мотивация, адаптация) и методами их реализации. Знает основы бизнес-процессов (ПК-17);

- способность оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; способен к выработке нестандартных решений (ПК-18);

- владение навыками по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-20);

- владение навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21);

- способность участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, нацелен на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22);

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

В соответствии с ФГОС ВПО:


- функции и приемы менеджмента;

- принципы построения организационных структур и распределения функций управления;

- формы участия персонала в управлении;

Уметь:

В соответствии с ФГОС ВПО:

- данные компетенции стандартом не предусмотрены.

Владеть:

В соответствии с ФГОС ВПО:

- способностью работать в группах и коллективах в качестве исполнителя или руководителя младшего звена.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы семестр 4.

Вид учебной работы
Всего часов

Аудиторные занятия (всего)
54

В том числе:
-

Лекции
22

Практические занятия (ПЗ)
32

Самостоятельная работа (всего)
54

В том числе:
-

Аналитическая работа
20

Презентация проекта создания виртуальной фирмы.
24

Контрольная работа
10

Вид промежуточной аттестации - зачет



Общая трудоемкость, час

зач. ед.
108

3


5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п
Наименование раздела дисциплины
Содержание раздела

1
Менеджмент: Содержание и основные понятия.

Понятие, сущность, функции современного менеджмента. Система целей и задач менеджмента. Цикл управления организацией. Административный и функциональный менеджмент.

2
Системный подход к менеджменту.
Понятие системы и ее составляющих. Организация как система. Надсистема и подсистема. Управляющая и управляемые системы. Сущность системного подхода к управлению организацией. Общие закономерности управления различными системами.

3
История менеджмента.
Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Школы менеджмента. Развитие менеджмента в России. Разнообразие моделей менеджмента. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное

4
Стратегический менеджмент.
Сущность стратегического менеджмента. Основные понятия: миссия, цели, дезагрегирование целей, стратегия, тактика, политика, процедуры, правила, бюджет. Значение миссии организации, ее функциональное назначение, формы, содержание. Взаимосвязь миссии и целей. Понятие разработка стратегий, виды стратегий: корпоративные, конкурентные, инвестиционные, инновационные. Стратегические альтернативы: разработка и выбор стратегии: этапы, алгоритм. Методы и способы оценки внешней среды организации и ее внутреннего состояния.

5
Корпоративный менеджмент.
Понятие, сущность, функции, задачи корпоративного менеджмента. Понятие корпорации: основные подходы. Виды корпораций

6
Организационные структуры и основные принципы их построения
Понятие организационной структуры. Производственная структура. Принципы построения организационных структур. Типы организационных структур, их достоинства и недостатки: линейная, линейно-функциональная, функциональная, линейно-штабная структуры управления; программно-целевые, матричные, многомерные сетевые; дивизиональные структуры управления. Противоречия: методы согласования ресурсного и целевого управления. Организационные структуры корпоративных объединений и правила их построения. Документальное оформление организационной структуры. Механизм структурной адаптации организации к изменениям внутренних и внешних условий функционирования

7
Коммуникационный менеджмент. Система информационных коммуникаций.
Понятие коммуникации в менеджменте. Модели коммуникаций. Роль коммуникаций в деятельности человека. Виды организационных коммуникаций. Принципы управления коммуникациями. Роль информации в технологии менеджмента; свойства и характеристики информации. Информационное обеспечение менеджмента; дифференциация информационных потоков. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте: принципы, методы, направления.

8
Методология принятия управленческих решений.


Виды управленческих решений. Эффективность решения. Принципы принятия решения. Этапы разработки рационального решения. Методы моделирования и оптимизации решений.

9
Система мотиваций.
Сущность понятия «мотивация» как функции менеджмента. Потребности, их классификация. Теории мотивации, модели мотивации. Мотивы экономического поведения собственников, менеджеров, наемных работников. Мотивационный менеджмент. Факторы мотивационного менеджмента.

10
Авторитет лидерство и власть в менеджменте
Понятия авторитет, лидерство и власть. Источники власти и ее виды. Стили руководства. Баланс власти в организации. Делегирование полномочий. Основания авторитета и лидерства. Традиционные концепции лидерства. Ситуационные концепции лидерства.

11
Управление группой.

Партнерство.
Индивидуальные особенности личности, проявляющиеся в поведении, деятельности, общении. Личность и межличностные отношения. Формальные и неформальные группы. Факторы эффективной работы группы.

12
Конфликты в менеджменте.
Понятие конфликта, конфликтной ситуации. Типология конфликтов. Конфликт как процесс. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Методы разрешения конфликтов.

13
Самоменеджмент.
Самоменеджмент: основные понятия. Основные составляющие самоменеджмента

14
Эффективность менеджмента
Цели менеджмента и критерии оценки его эффективности. Понятия эффект, эффективность, результат, результативность. Дифференцированная оценка эффективности: с точки зрения собственников, менеджеров, сотрудников, партнеров.


5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п
Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин
№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

1.
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Х












Х
























2.
Бизнес-планирование.









Х






























3.
Корпоративная реклама и связи с СО












Х




























5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п
Наименование раздела дисциплины
Лекции
Практ.зан.
СРС
Всего

час.

1.
Менеджмент: Содержание и основные понятия.

1
1
2
4

2.
Системный подход к менеджменту.
3
2
6
11

3.
История менеджмента.
1
1
2
4

4.
Стратегический менеджмент.
2
2
6
10

5.
Корпоративный менеджмент.
1
2
4
7

6.
Организационные структуры и основные принципы их построения
3
4
8
15

7.
Коммуникационный менеджмент. Система информационных коммуникаций.
3
6
6
15

8.
Методология принятия управленческих решений.


1
2
4
7

9.
Система мотиваций.
1
2
2
5

10
Авторитет лидерство и власть в менеджменте
1
2
2
5

11
Управление группой. Партнерство.
1
2
4
7

12
Конфликты в менеджменте.
1
1
2
4

13
Самоменеджмент.
1
1
2
4

14
Эффективность менеджмента
2
4
4
10

Всего:
22
32
54
108

6. Лабораторный практикум

Лабораторный практикум по учебной дисциплине «Основы менеджмента» учебным планом не предусмотрен.

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п
№ раздела дисциплины
Тематика практических занятий.
Трудо-емкость

(час.)

1.
Менеджмент: Содержание и основные понятия.

Понятия «управление» и «менеджмент». Искусство менеджера.
1

2.
Системный подход к менеджменту.
Организация как социально-экономическая система: сущность признаки среда.
2

3.
История менеджмента.
Промежуточное тестирование.
1

4.
Стратегический менеджмент.
Работа с кейс-стади «Построение дерева целей». PEST-анализ, SWOT-анализ. Работа с кейс-стади «Разработка и выбор стратегий».
2

5.
Корпоративный менеджмент.
Промежуточное тестирование. Организационно-правовая форма корпораций.
2

6.
Организационные структуры и основные принципы их построения
Работа с кейс-стади «Определение типов организационных структур». Проектирование организационных структур. Правила документального оформления организационных структур. Способы структурной адаптации организации к изменениям внутренних и внешних условий хозяйствования.

4

7.
Коммуникационный менеджмент. Система информационных коммуникаций.
Промежуточное тестирование. Расчетно-графическая работа «Создание системы информационных коммуникаций виртуальной организации»
6

8.
Методология принятия управленческих решений.


Методы и способы принятия управленческих решений. Модели оценок и модели выбора решений. Индивидуальные и групповые методы принятия решений.

2

9.
Система мотиваций.
Основные способы мотивации на предприятиях.
2

10
Авторитет лидерство и власть в менеджменте
Промежуточное тестирование.

2

11
Управление группой. Партнерство.
Промежуточное тестирование. Деловая игра по теме.
2

12
Конфликты в менеджменте.
Кейс-стади «Определение путей устранения конфликта». Конфликт и конфликтная ситуация.

1

13
Самоменеджмент.
Саморазвитие как элемент самоменеджмента. Промежуточное тестирование. Презентация «Что я знаю, что я могу, чему я готов обучаться».
1

14
Эффективность менеджмента
Расчет эффективности деятельности предприятия. Заключительная контрольная работа.
4




Итого



32

8. Примерная тематика курсовых работ

Курсовая работа по учебной дисциплине «Основы менеджмента» учебным планом не предусмотрена.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература
  1. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М: ИНФА-М, 2008.
  2. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Вильямс, 2009.

б) дополнительная литература
  1. Друкер П., Макярелло Д. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2010
  2. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации.- М.: Дело, 2008.
  3. Гибсон Дж. Л. Организации: поведение структуры, процессы / Дж.Л.Гибсон, Д.М.Иванцевич, Д.Х.Донелли – мл. – М., 2008.
  4. Бурганова Л.А. Теория управления. - М.: Инфра-М, 2009. — 153 с.
  5. Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А. Введение в теорию управления организационными системами. - М.: Либроком, 2009. — 264 с.
  6. Глухов В.В. Менеджмент. 3-е изд. - СПб: Питер, 2008. — 608 с.
  7. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.К. Мордвина. – СПб.: Питер, 2009. – 800 с.
  8. Друкер П., Макьярелло Д. Менеджмент. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2010. – 704 с.
  9. Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009
  10. Стивен П. Роббинз, Мэри Коултер. Менеджмент. – М., 2007.

в) программное обеспечение

Для выполнения аналитической и презентационной работы студенты используют следующие программные продукты: POWER POINT, MICROSOFT EXCEL, WORD.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

электронные поисковые системы; ссылка скрыта

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

Для ведения лекционных и практических занятий необходимы:

1) лекционная аудитория, оборудованная видеопроекционным оборудованием для презентаций, средствами звуковоспроизведения, экраном и имеющие выход в сеть Интернет.

2) Компьютерный класс, оборудованный для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет.

3)Установленное лицензионное программное обеспечение офисного назначения.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.

При изучении дисциплины целесообразно использовать различные стратегии и методы образовательной технологии развития критического мышления, которые активизируют когнитивные, коммуникативные и рефлексивные компоненты учебной дисциплины «Основы менеджмента».

Проведение лекционных занятий предусматривает использование стратегии активной лекции «Бортовой журнал».

Проведение практических занятий предполагает использование методов «Кейс-стади», «ИНСЕРТ- чтение с пометками», «Перекрестная дискуссия», «Рефлексивное письмо», «Деловая игра».

В состав самостоятельной работы студентов входят: подготовка аналитической работы «Проект создания виртуальной фирмы» на основе полученного на лекциях и самостоятельно изученного материала. А также подготовка презентации данного проекта. Презентация и защита проекта может проходить на зачете.

В основу разработки балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.


Самостоятельная работа студентов
Количество баллов

Семестр 4

зачетный минимум
зачетный максимум

Аналитическая работа

25
50

Презентация
15
25

Контрольная работа
15
25

Итого
55
100

Зачет определяется на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам самостоятельной работы при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не меньше зачетного минимума. Студент получает зачет, если сумма баллов составит 55 и более.


Разработчики:

СПбГУЭФ

________________

(место работы)
доцент кафедры УиПСЭП

____________________

(занимаемая должность)
к.э.н., Т.В.Румянцева

_____________________

(инициалы, фамилия)


Эксперты:

____________________ ___________________ _________________________

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

____________________ ___________________ _________________________

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)