Методика создания Портала органов власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления на основе типового решения

Вид материалаКнига

Содержание


9.6Модификация базовой информационной структуры
10.Функциональная архитектура Регионального портала 10.1Функциональные подсистемы и сервисы
Общесистемные пользовательские сервисы
Служебные сервисы.
Информационные подсистемы
Подобный материал:
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   45

9.6Модификация базовой информационной структуры


В процессе внедрения типового решения в субъектах Российской Федерации, базовая информационная структура должна и будет изменяться в соответствии с целевой аудиторией.

Необходимо разработать систему типовых категорий, определяющих комплексную характеристику целевых групп. Характеристика групп может включать в себя возрастную составляющую, социальный статус, территориальную принадлежность, востребованность информационных материалов. Каждый информационный материал должен быть привязан к определенной категории. Таким образом, информационная структура Регионального портала будет категоризирована в соответствии со спецификой региона.

В настоящее время представляются следующие принципы разделения аудитории:
  • Возраст
    • 18-24
    • 25-34
    • 35-44
    • 45-59
    • 60 и старше
  • Пол
    • Мужчины
    • Женщины
  • Социальный статус
    • Школьники и студенты
    • Рабочие и служащие
    • Предприниматели и руководящий состав предприятий
    • Пенсионеры
  • Доходы
    • Более 2000 рублей \ месяц на члена семьи
    • От 600 до 2000 рублей \ месяц
    • Менее 600 рублей \ месяц
  • Образование
    • Начальное, неполное среднее
    • Среднее, среднее специальное
    • Неполное высшее, высшее
  • Наличие детей
    • Нет
    • 1
    • 2-3
    • 4 и более
  • Территориальная принадлежность
    • Город с населением более 1 млн. чел.
    • От 300 тыс. до 1 млн. чел.
    • От 100 тыс. до 300 тыс.чел.
    • Менее 100 тыс. чел.
    • Сельская местность

На основании этого деления, можно определить несколько примерных целевых групп и материалов, предназначенных для этих целевых групп:
  • Школьники и студенты до 24 лет, в городах с населением до 300 тыс. чел.:
    • Материалы о спорте и культурной жизни, истории региона
    • Социальные сервисы по получению паспорта и справок для поступления в учебные заведения
  • Мужчины-предприниматели 35-45 лет в городах с населением до 1 млн. чел.:
    • Материалы о законодательстве, экономике и развитии промышленности региона
    • Социальные сервисы для получения документов, связанных с организацией и развитием бизнеса
  • Женщины-служащие, имеющие 2-3 детей, семья с доходами от 600 до 2000 рублей \ месяц:
    • Информационные материалы о государственной политике в области социальной поддержки семьи, детских и дошкольных учреждениях
    • Социальные сервисы для оформления документов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством

Приведенные категории являются условными и приведены в качестве иллюстрации основных принципов модификации информационной структуры Регионального портала в зависимости от направленности целевой аудитории. Базовые принципы категоризации информационной структуры могут быть выработаны на основе опыта внедрения 2-5 проектов и анализа их функционирования.

Также, состав аудитории меняется в значительной степени от региона, поэтому в каждом конкретном случае внедрения типового портального решения информационная структура будет изменяться в соответствии с региональной и территориальной спецификой.

Развитие инфраструктуры социальных сервисов в каждом регионе различно, что определяет состав и стадию развития этой части Регионального портала органов власти. Для определения функциональной и информационной структуры социальных сервисов необходимо провести предварительную паспортизацию и инвентаризацию сервисов и услуг, оказываемых органами власти различным слоям населения. По результатам комплексного анализа инфраструктуры социальных сервисов и структуры аудитории пользователей, будет сформирована окончательная информационная структура Регионального портала органов власти субъекта Федерации.

Таким образом, приведенная информационная структура не может рассматриваться как окончательная. Вместе с тем, по результатам реализации 2-5 проектов внедрения типового решения, могут быть разработаны методики адаптации информационных структур региональных порталов.


10.Функциональная архитектура Регионального портала

10.1Функциональные подсистемы и сервисы


Функционально Региональный портал состоит из следующих основных блоков:

Функциональные подсистемы. К ним относятся информационные подсистемы, представляющие
  • общую информацию об общественной и политической жизни региона, а также о деятельности органов власти;
  • описание и функционал, составляющие социальные сервисы и услуги;
  • организационную структуру и деятельность органов власти региона.

Общесистемные пользовательские сервисы – сервисы, являющиеся необходимыми на всех этапах работы пользователя с порталом, такие как авторизация и персонализация, поиск, помощь и другие.

Служебные сервисы. К ним относятся инструменты управления порталом – системы управления содержанием, управления пользователями и доступом, почтовыми рассылками и подписками, системы подготовки новостей и другие.


Информационные подсистемы

Информационные подсистемы портала должны обеспечивать доступ:
  • к информации о структуре и деятельности Правительства, территориальных и местных органов исполнительной власти;
  • к сведениям о федеральных и региональных средствах массовой информации и ссылкам на их интернет-ресурсы (перечень СМИ формируется в ходе работ по созданию первичного информационного наполнения Портала); наиболее актуальным текущим материалам;
  • к информации о регионе, о различных аспектах жизнедеятельности, различных объектах, находящихся в регионе;
  • к информации и интерфейсам к информационным ресурсам, которые могут представлять интерес для пользователей портала. Информационные ресурсы могут представлять собой базы данных, а также ведомственные информационные системы, в которых содержащаяся информация не носит закрытый или ограниченный для распространения характер;
  • к средствам поиска, навигации и отображения правовых актов, изданных органами власти региона, не носящих служебный или закрытый характер, содержащихся в имеющихся ведомственных информационных системах;
  • к другой оперативной информации, анонсам событий, полученные в автоматическом режиме от новостных ресурсов в сети Интернет, а также от ведомственных информационных систем, либо введенные в Портал с автоматизированных рабочих мест;