Программа выставки-конференции наоборот: Провайдеры наносят ответный Удар! 25 июня 2008

Вид материалаПрограмма

Содержание


Центр корпоративного развития АКМА Консалтинг.
Содержание раздатки
Нелли Власова
Бизнес результат для Заказчика
Дмитрий Атерлей
Ольга Иванова
Бизнес результат для Заказчика
Маргарита Датская
Содержание раздатки
Светлана Власовец
Марат Удовиченко
Бизнес результат для Заказчика
Мария Колосова
Джим Киркпатрик
Цели мастер-класса
Установите контекст
Создайте атмосферу гостеприимства
Исследуйте те вопросы, которые действительно имеют значение
Поощряйте добровольный вклад каждого человека
Сообща слушайте успешный опыт, инсайты и глубокие вопросы
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4

Центр корпоративного развития АКМА Консалтинг.
ссылка скрыта
  • тема в формулировке Заказчика: Обучение рабочим специальностям. Эффективная организация обучения рабочих.
  • ответ ПровайдераОрганизация обучения производственного персонала. Практика компаний.
    • Аудитория: Руководители компаний. Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать системное цельное понимание подходов к разработке концепции внутреннего обучения производственного персонала,
      • Предоставить участникам возможность обсудить актуальные проблемы и наметить варианты решений,
      • Предоставить участникам описание алгоритма внедрения системы внутреннего обучения.
    • Содержание:
      • Актуальное состояние: проблемы, с которыми сталкивается компания при постановке системы внутреннего обучения.
      • Анализ причин сложившейся ситуации.
      • Практические  подходы к решению существующих задач:
        • Шаги по преодолению внутренних  организационных препятствий. Методы превращения противников в сторонников.
        • Шаги по формированию сообщества внутренних тьюторов и наставников. Поиск ответа на вопрос: КТО?
        • Шаги по разработке концепции внутреннего обучения. Поиск ответов на вопросы: ЧЕМУ, КАК, КОГДА учить?
          • Практические преимущества для компании
          • Методы продвижения и внутрикорпоративного маркетинга
    • Содержание раздатки: Пошаговое представление процесса разработки и внедрения системы внутреннего обучения рабочего персонала.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание подходов, принципов алгоритма действий. Методическое руководство готовое к применению.  Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.

Мастер-Класс №5.
Центр ХАРИЗМА (Новосибирск).
ссылка скрыта
  • тема в формулировке  Заказчика: Методики управления знаниями. Практические инструменты.
  • ответ Провайдера: Управление корпоративными знаниями . Тенденции и опыт. Промышленные компании.
    • Аудитория: руководители по персоналу и руководители учебных центров промышленных предприятий.
    • Цели мастер-класса: Представить программу управления  корпоративными знаниями для промышленных предприятий  в виде проекта и разработанных материалов.
    • Содержание:
      • Управление знаниями как задача создания  нового важнейшего  и мощного ресурса для предприятия.
      • Комплексная программа управления корпоративными знаниями и мотивация работников предприятия на обучение и личностное развитие (через  построение  корпоративной  культуры, ориентированной на постоянный рост и развитие).
      • Разработанные материалы для корпоративного университета  и образцы новых форм идеологического воспитания (примеры корпоративной социальной рекламы, учебники и стандарты в комиксах и слайдах, памятки, инструкции, кодексы на языке образов и метафор).
    • Содержание раздатки:
      • Программа как алгоритм из семи шагов по управлению знаниями  и построению корпоративной культуры, ориентированной на постоянное обучение и развитие.
      • Образцы  материалов корпоративного университета для менеджеров, специалистов  и рабочих в виде слайд-шоу, комиксов, памяток, стандартов деятельности и поведения, корпоративной социальной рекламы, ее носителей и каналов.
    • Бизнес результат для Заказчика: Экономия времени (годы) на самостоятельную проработку программы управления знаниями, разработку новых форм, методов и способов идеологического воспитания  сотрудников и мотивации их  на обучение и развитие. Программа  доказала  свою высокую эффективность  в рамках большого промышленного предприятия. (Корпорация «Владхлеб» г. Владивосток).

Мастер-Класс №6.
Активный Персонал.
ссылка скрыта
  • тема в формулировке  Заказчика: Обучение действием. Нетренинговые методики обучения.
  • ответ ПровайдераПрактика использования технологий подготовки экипажей космических кораблей в программах развития ключевых сотрудников производственных компаний.  Опыт работы с компанией "Прамо".
    • Аудитория: первые лица предприятий, руководители подразделений, руководители и сотрудники служб по работе с персоналом.
    • Цели мастер-класса:
      • Ознакомить участников с успешным опытом проведения коучинговых сес-сий, основанных на отечественных методиках развития личности.
      • Ознакомить участников с ав-торской коучинговой системой.
      • Дать возможность опробовать некоторые методики на себе и получить конкретные результаты апробации.
    • Содержание:
      • Коучинг в России сегодня – что это?
      • Коучинговая система Дмитрия Атерлея: основные методики и применяемые методы, адаптация методов подготовки космонавтов Российского Государственного Научно-Исследовательского Испытательного Центра подготовки космонавтов имени Ю.А. Гагарина. Практическое применение, результаты.
      • Практическая демонстрация некоторых методик, входящих в авторскую коучинговую систему.
      • Ответы на вопросы.
    • Содержание раздатки: шаблоны (методические формы) занятий в рамках коучинговой сессии.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса. Ознакомление с системой, при которой возможно получение конкретных прогнозируемых и ожидаемых результатов по развитию (повышению личностного, общеделового уровня)  ключевых сотрудников.

МАСТЕР-СЕКЦИЯ3: СДО, Управление Знаниями и Бизнес симуляции.

Мастер-Класс №7.
Лаборатория Human Technologies.
ссылка скрыта, ссылка скрыта
  • тема в формулировке Заказчика: Технология разработки функциональных компетенций и тестов для определения уровня профессиональных знаний.
  • ответ ПровайдераТехнология конструирования квалификационных тестов.
    • Аудитория: представители учебных центров компаний, специалисты по оценке персонала.
    • Цель: Обучение слушателей технологии конструирования психометрически обоснованных тестов знаний.
    • Содержание:
      • Основные этапы конструирования тестов знаний.
      • Принципы создания банка заданий.
      • Экспертная и психометрическая оценка качества заданий.
      • Практикум по разработке квалификационного теста с помощью специализированных программно-методических средств on-line.
    • Содержание раздатки: помимо раздаточных материалов - недельный доступ к «Личному кабинету» (онлайн сервису для создания тестов знаний и дистанционному курсу по конструированию квалификационных тестов). 
    • Бизнес результат для Заказчика: Слушатели знакомятся с основными признаками качественного, психометрически обоснованного теста знаний, этапами и принципами его создания; получают практический опыт работы в автоматизированном сервисе для создания, экспертизы и использования тестов знаний «Личный кабинет».

Мастер-Класс 8.
Бизнес-школа AMI (Advanced Management Institute International).
ссылка скрыта
  • тема в формулировке  Заказчика: Построение и Управление системой "Управления знаниями "в динамично развивающейся компании.
  • ответ Провайдера: Построение и Управление системой "Управления знаниями "в динамично развивающейся компании.
    • Аудитория: Руководители компаний, Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб, Руководители юридических и IT служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать определение структуре управления знанием и соответствующей проблематике,
      • Познакомить с примерами систем удержания знаний.
    • Содержание:
      • Определение Системы Управления Знанием. Создание конкурентного преимущества: какие знания, являются значимыми для компании.
      • Выделись – и удержи сотрудника! – проблема наукоёмких компаний и не только.
      • Пошаговое извлечение знания ключевых процессов и инноваторства из специалистов компании.
      • Удержание специалистов, продуцирующих знания. Несколько примеров работы с мотивацией. Управление людьми как талантами, создающими знания.
      • Работа с корпоративным ноу-хау.
      • Юридические аспекты управления Системой Знаний, немного об авторском праве и патентах. Как еще можно защитить компанейские знания.
      • Передача знаний как структура. Система наставничества, кураторства.
      • VOICE™ – как методика для развития системы компетенций.
      • Constitution Live™ - компьютеризированная постановка системы знаний внутри компании. Пример сочетания человеческой, юридической и технологической (IT) сторон компании в постановке и управлении системой Управления Знаниями.
    • Содержание раздатки: информация для разработки системы управления знаниями внутри компании.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.

Мастер-Класс №9.
АНО «Корпоративный центр подготовки кадров «Персонал», г.Магнитогорск.
ссылка скрыта, ссылка скрыта
  • тема в формулировке  Заказчика: Симуляции и тренажеры для визуализации технологических процессов, производств.
  • ответ ПровайдераЭлектронные образовательные ресурсы для технологического персонала промышленных предприятий.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры Корпоративных университетов, Руководители HR-служб.
    • Цель мастер-класса: Познакомить с опытом разработки электронных образовательных ресурсов для промышленного предприятия
    • Содержание:
      • Описание ситуации: Электронное обучение – это современно. «Что и как делать, что учесть – непонятно…»
      • Проблемы разработки электронных образовательных ресурсов для технологического персонала
      • Примеры разработок
      • Технология разработки и организации взаимодействия заказчика и изготовителя.
    • Содержание раздатки: тезисы и иллюстрации
    • Бизнес результат для Заказчика:
      • Понимание вопроса (из богатого пережитого другими…)
      • Знакомство с примерами электронных образовательных ресурсов
      • Понимание технологии, проблем и возможностей организации собственной разработки  или заказа электронных образовательных ресурсов
      • Обоснование для принятия собственных решений по поводу внедрения электронных средств обучения на родном предприятии

МАСТЕР-СЕКЦИЯ4: Строим КУ, Строим систему управления эффективностью.

Мастер-Класс №10.
Консалтинговая компания ОБРАЗ.
ссылка скрыта
  • тема в формулировке Заказчика: Как построить Корпоративный Университет? Бизнес коммуникации в корпоративном обучении.
  • ответ ПровайдераРазработка и защита на Совете Директоров предприятия   бизнес-концепции Корпоративного Университета.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать системное цельное понимание механизма разработки концепции Корпоративного Университета,
      • Вооружить участников базовым инструментарием внедрения и продвижения концепции в Компании.
    • Содержание:
      • Описание ситуации: Руководство компании “не слышит”, Служба обучения “не понимает”
      • Анализ причин сложившейся ситуации
      • Проверенные жизнью средства для исправления ситуации
      • Бизнес план, как основное средство для бизнес коммуникации
      • Применение концепции бизнес плана к ситуации разработки концепции Корпоративного Университета
      • Методология разработки бизнес-концепции Корпоративного Университета
      • Концепция разработана, что дальше?
      • Методология внедрения / продвижения / согласования разработанной бизнес-концепции Корпоративного Университета
      • Жизнь по концепции, или страсти по KPI | Balanced Score card | MBO  и т.п.
      • Коммуникация, Коммуникация и еще раз Коммуникация!
    • Содержание раздатки: шаблоны для разработки бизнес-концепции Корпоративного Университета и успешного внедрения её в практику Компании (в электронном виде); пример бизнес плана тренингового учебного центра.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.

Мастер-Класс №11.
Центр профессиональных технологий управления СТИМУЛ.
ссылка скрыта
  • тема в формулировке  Заказчика: Мотивация к обучению: сценарии, методики, практики, успешный и негативный опыт, выводы, анализ ошибок и успеха.
  • ответ ПровайдераМотивация к обучению: развитие самомотивации как универсальная концепция повышения отдачи от обучения в современной развивающейся компании.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Поделиться авторскими разработками и опытом в области организации обучения для немотивированных руководителей.
      • Поделиться технологией оценки эффективности управления мотивацией, ключевой при принятии управленческих решений.
      • Поделиться идеями, способствующими созданию непрерывно развивающейся компании.
    • Содержание:
      • Становление культуры обучения в современных российских компаниях – достижения и издержки.
      • «Хорошо обученный руководитель» = эффективно работающий руководитель? Нанотехнологии, харизма и уникальность – или к вопросу о переобученности.
      • Развитие самомотивации, как выход за привычные рамки организации обучения опытных сотрудников и как воздействие на результаты последующего обучения.
      • Управление мотивацией в цифрах.
      • Работа с мотивацией к обучению, как путь повышения эффективности капиталовложений в обучение.
      • Влияние самомотивации руководителя на эффективность управления мотивацией в компании.
      • Как удовлетворенность сотрудников говорит о том, насколько эффективен и мотивирован руководитель.
      • Постоянный мониторинг состояния мотивации персонала, как профилактика и оздоровление существующей системы обучения.
      • Блок по самоменеджменту и самомотивации, как ключевой ингредиент в обучении руководителя.
      • «Развиваясь сам, развивай других!» - опыт внедрения концепции в крупных российских компаниях. Практический кейс от Центра Стимул.
    •   Содержание раздатки:
      • Бизнес-кейс «Принятие управленческих решений на основе оценки эффективности управления мотивацией».
      • Материалы презентации, включающие в себя как основные смысловые блоки, так и конкретные бизнес-примеры.
    • Бизнес результат для Заказчика:
      • Возможность на примере бизнес-кейса протестировать технологию оценки эффективности управления мотивацией.
      • Получение ответа на вопросы, связанные с трудностями при организации обучения менеджеров среднего и высшего звена и их подчиненных структур: формирование мотивации к обучению, создание заинтересованности, управление результативностью обучения (как руководителей, так и их подразделений).

Мастер-Класс №12.
ссылка скрыта - почетный гость выставки-конференции!
Спонсор секции:
ссылка скрыта.
  • тема в формулировке  Заказчика: Эффективность обучения.Связь обучения и конкурентного преимущества Компании.
  • ответ ПровайдераЭффективность обучения или Связь обучения и конкурентного преимущества компании: концепции, методики, подходы.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса: дать участникам: способность определять потребности компании, разрабатывать программы с прицелом на конечный результат, развить понимание практических приемов мирового уровня для достижения результатов в бизнесе и улучшения конкурентноспособности компании, показать возможность внедрения результатов обучения в поведенческие модели, продемонстрировать ценность обучения для бизнеса, оснастить знаниями получение знаний для возможности управления успехом в бизнесе.
    • Содержание:
      • Четырехуровневая система оценки Киркпатрика
      • Описание и внедрение Модели Бизнес Партнерства Киркпатрика
      • Внедрение результатов обучения в поведенческие модели
      • Связь между обучением и стратегическим успехом компании
      • Вовлечение руководителей высшего и среднего звена в разработку и осуществление программ обучения
      • План действий
    • Содержание раздатки: шаблоны для оценки эффективности обучения в Компании.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.

World-кафе НАОБОРОТ: Провайдеры фасилитируют Заказчиков.

The World Café - это технология и искусство разговора по делу, разговора о сути дела в непринужденной и открытой атмосфере - в уютной обстановке привычного кафе. The World Café позволяет вовлечь в процесс обсуждения коллективый интеллект участников и располагает их к полномаcштабному, многоуровневому диалогу.

Структура или содержание пространстсва The World Café:
  • Атмосфера приятной болтовни в кофейнях
  • Вопросы, темы или проблемы, требующие исследования
  • Приглашение
  • Кафе-процесс
  • Принципы (законы) cafe
  • Обязанности участников
  • Подлинное гостеприимство
  • Магия во время (внутри) встречи
  • Неожиданные, новые примеры, образцы и озарения
  • Открытость к циклу движения

Концепция
The World Cafe - это процесс, общение и привнесение в разговор того, что помогает хозяевам (держателям столиков) и участникам обсуждения достичь своих целей. Технология The World Cafe известна с 1995 года. Десятки тысяч людей во всем мире побывали участниками обсуждений в формате The World Café, сидя за кофейными столиками. Это очень простой, но очень мощный метод создания предметного совместного обсуждения животрепещущих вопросов участников диалога.

Juanita Brown совместно с David Isaacs и сообществом практиков The World Cafe издали книгу: “The World Cafe: Shaping Our Futures Through Conversations That Matter” (“Мировое кафе: придание формы нашему будущему через обсуждение сути дела”) и ссылка скрыта. Они породили интерес во всем мире к методологиям диалога и пониманию очень простой идеи: если вы можете изменить свой разговор, то вы можете изменить и свое будущее.

The World Cafe - это комплекс идей о том как люди разговаривают друг с другом, вовлекая в слова и в слушание свои сердца. Это не столько обучающий процесс для фомирования широкого взгляда на проблему (столики на четверых, их хозяева, ведущие нить разговора все глубже и глубже, хозяева, приглашающие людей в обсуждение - когда человек может перейти от одного столика к другому), сколько инструмент для создания контекста коллективных действий.
Tom Atlee - автор книги “The Tao of Democracy” (“Дао демократии”) и основатель Co-Intelligence Institute (института “Кооперативного интеллекта” ), - высказал такую метафору: “ The World Cafe - это креативный танец обсуждений и вопросов... это акушерский дар битве за рождение будущего”.  

Принципы
Есть семь фундаментальных принципов для успешного проведения The World Cafe, которые сформулировали авторы и уточнили практики этой технологии.
  1. Установите контекст: проясните цели и намерения: Спросите: “Что разговор, если он начнется сегодня, может помочь увидеть в способах создания новых возможностей для будущего? Что, исходя из этого, мы сейчас готовы исследовать и обсудить?” Определите правильных участников - диверсифицируйте (разнообразьте) вопросы и проблемы для групп за столиками: многообразие взглядов обогащает добровольную отдачу от участников и общие результаты. Интенция, замысел, цель разговора в формате The World Cafe - коллективный поиск возможностей и общий доступ к обучению на множестве уровней и во множестве перспектив. Хотя нет нацеленности на немедленный результат, тем не менее, после разговора многие участники находят себя более уверенными, получив доступ к лучшим идеям вокруг критических вопросов, и подготовленными для порождения  и осуществления инновационных возможностей и действий.
  2. Создайте атмосферу гостеприимства: подумайте о способах создания пространства безопасности, привлекательности, доброжелательности и обеспечения очевидных жизненных потребностей. Цветы, легкие закуски и музыка могут очень здорово в этом помочь. Маленькие столики, кстати, фасилитируют большее количество контактов.
  3. Исследуйте те вопросы, которые действительно имеют значение: если вы фокусируете коллективное внимание на сильных вопросах, которые по настоящему важны для прояснения сути дела, сути проблемы, то вы получите настоящую встречу - хороший, дельный, открытый, полезный разговор.
  4. Поощряйте добровольный вклад каждого человека: когда столики на четверых, то никто не сможет “отсидеться”, все все слышат; выражайте уважение каждому участнику, приглашайте к полному участию и взаимному обмену.
  5. “Перекрестно опыляйте” и соединяйте разнообразные перспективы и точки зрения: соберите вместе людей, которые принесут широкий спектр самых разных взглядов и затем удерживайте фокус общения на корневых вопросах.
  6. Сообща слушайте успешный опыт, инсайты и глубокие вопросы: фокусируйте общее внимание на том, что придает связность и целостность всему разговору без потерь личных вкладов его участников.
  7. Соберите общий урожай и находки: все можно отобразить на коллективных рисунках и диаграммах прямо на бумажных скатертях, постеленных на столах, а затем развесте их на стенах. Иногда можно обсудить все еще раз, сев в общий большой круг, приглашая коллективный интеллект к проявлению, визуализируя его действенность и мощь.

Материалы с ссылка скрыта, перевод сделан Прониным Михаилом

Темы для обсуждения в World-Cafe - ссылка скрыта, окончательно будут сформулированы к мероприятию.

Ведущие: ссылка скрыта, Михаил Пронин, ссылка скрыта.


КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ:


ссылка скрыта

EXPO@Udovichenko.ru

+7 495 940 6974 Мария Школа /акты, договора

+7 903 596 3095 Наталья Терентьева /все вопросы