Программа выставки-конференции наоборот: Провайдеры наносят ответный Удар! 25 июня 2008

Вид материалаПрограмма

Содержание


Анна Моносова
Содержание раздатки
Бизнес результат для Заказчика
Ольга Иванова
Бизнес результат для Заказчика
Маргарита Датская
Содержание раздатки
Бизнес результат для Заказчика
Мария Колосова
Цели мастер-класса
Подобный материал:
1   2   3   4

Учебный центр Ars Vitae.
Анна Моносова, Анна Чумакова
  • тема в формулировке  Заказчика: Передача тренингов: методология и организация. Портрет хорошего и плохого Заказчика.
  • ответ ПровайдераПередача тренингов: методология и организация.
    • Аудитория: менеджеры по обучению, тренинг-менеджеры, внутренние тренеры, директора учебных центров
    • Цель мастер-класса: преодолеть основные содержательные и организационные трудности, возникающие при передаче тренингов внутренним тренерам.
    • Содержание:
      • Тренинг как продукт:
        • выбор содержания тренинга
        • разработка  инструментов, игр, упражнений в соответствии со спецификой компании
        • методологическое наполнение тренинга
      • Компетенции тренера:
        • определение необходимого исходного уровня тренеров, принимающих тренинг
        • коррекция (разработка вариантов) методологического наполнения тренинга в соответствии с уровнем тренеров
        • обучение и развитие тренеров в ходе передачи тренинга: ознакомление с содержанием, методами, развитие профессиональных навыков работы с терминами, обучение ведению тренинга по плану/руководству.
      • Организация работы:
        • параметры обсуждения проекта передачи тренинга заказчиком и провайдером
        • мероприятия по подготовке и поддержке проекта
        • способы  обеспечения гибкости готового тренинга c учетом степени возможных изменений в Компании
    • Бизнес результат для Заказчика:
      • знание вопросов, которые нужно задавать провайдеру на этапе подготовки проекта  по передаче тренинга внутренним тренерам Компании
      • представление о том, каким должно быть методологическое и содержательное наполнение тренинга по передаче технологии
      • понимание того, что необходимо учитывать, чтобы избежать трудностей и подводных камней при передаче тренинга
      • представление о методах оценки уровня тренеров
      • умение планировать поддерживающие мероприятия для тренеров после окончания проекта
  • МАСТЕР-СЕКЦИЯ №2: Промышленные компании. Решения от Провайдеров.
  • Мастер-Класс №4.
    Центр корпоративного развития АКМА Консалтинг.
    Ольга Колосова
  • тема в формулировке Заказчика: Обучение рабочим специальностям. Эффективная организация обучения рабочих.
  • ответ ПровайдераОрганизация обучения производственного персонала. Практика компаний.
    • Аудитория: Руководители компаний. Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать системное цельное понимание подходов к разработке концепции внутреннего обучения производственного персонала,
      • Предоставить участникам возможность обсудить актуальные проблемы и наметить варианты решений,
      • Предоставить участникам описание алгоритма внедрения системы внутреннего обучения.
    • Содержание:
      • Актуальное состояние: проблемы, с которыми сталкивается компания при постановке системы внутреннего обучения.
      • Анализ причин сложившейся ситуации.
      • Практические  подходы к решению существующих задач:
        • Шаги по преодолению внутренних  организационных препятствий. Методы превращения противников в сторонников.
        • Шаги по формированию сообщества внутренних тьюторов и наставников. Поиск ответа на вопрос: КТО?
        • Шаги по разработке концепции внутреннего обучения. Поиск ответов на вопросы: ЧЕМУ, КАК, КОГДА учить?
          • Практические преимущества для компании
          • Методы продвижения и внутрикорпоративного маркетинга
    • Содержание раздатки: Пошаговое представление процесса разработки и внедрения системы внутреннего обучения рабочего персонала.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание подходов, принципов алгоритма действий. Методическое руководство готовое к применению.  Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.
  • Мастер-Класс №5.
    Центр ХАРИЗМА (Новосибирск).
    Нелли Власова
  • тема в формулировке  Заказчика: Методики управления знаниями. Практические инструменты.
  • ответ Провайдера: Управление корпоративными знаниями . Тенденции и опыт. Промышленные компании.
    • Аудитория: руководители по персоналу и руководители учебных центров промышленных предприятий.
    • Цели мастер-класса: Представить программу управления  корпоративными знаниями для промышленных предприятий  в виде проекта и разработанных материалов.
    • Содержание:
      • Управление знаниями как задача создания  нового важнейшего  и мощного ресурса для предприятия.
      • Комплексная программа управления корпоративными знаниями и мотивация работников предприятия на обучение и личностное развитие (через  построение  корпоративной  культуры, ориентированной на постоянный рост и развитие).
      • Разработанные материалы для корпоративного университета  и образцы новых форм идеологического воспитания (примеры корпоративной социальной рекламы, учебники и стандарты в комиксах и слайдах, памятки, инструкции, кодексы на языке образов и метафор).
    • Содержание раздатки:
      • Программа как алгоритм из семи шагов по управлению знаниями  и построению корпоративной культуры, ориентированной на постоянное обучение и развитие.
      • Образцы  материалов корпоративного университета для менеджеров, специалистов  и рабочих в виде слайд-шоу, комиксов, памяток, стандартов деятельности и поведения, корпоративной социальной рекламы, ее носителей и каналов.
    • Бизнес результат для Заказчика: Экономия времени (годы) на самостоятельную проработку программы управления знаниями, разработку новых форм, методов и способов идеологического воспитания  сотрудников и мотивации их  на обучение и развитие. Программа  доказала  свою высокую эффективность  в рамках большого промышленного предприятия. (Корпорация «Владхлеб» г. Владивосток).
  • Мастер-Класс №6.
    Активный Персонал.
    Дмитрий Атерлей
  • тема в формулировке  Заказчика: Обучение действием. Нетренинговые методики обучения.
  • ответ ПровайдераПрактика использования технологий подготовки экипажей космических кораблей в программах развития ключевых сотрудников производственных компаний.  Опыт работы с компанией "Прамо".
    • Аудитория: первые лица предприятий, руководители подразделений, руководители и сотрудники служб по работе с персоналом.
    • Цели мастер-класса:
      • Ознакомить участников с успешным опытом проведения коучинговых сес-сий, основанных на отечественных методиках развития личности.
      • Ознакомить участников с ав-торской коучинговой системой.
      • Дать возможность опробовать некоторые методики на себе и получить конкретные результаты апробации.
    • Содержание:
      • Коучинг в России сегодня – что это?
      • Коучинговая система Дмитрия Атерлея: основные методики и применяемые методы, адаптация методов подготовки космонавтов Российского Государственного Научно-Исследовательского Испытательного Центра подготовки космонавтов имени Ю.А. Гагарина. Практическое применение, результаты.
      • Практическая демонстрация некоторых методик, входящих в авторскую коучинговую систему.
      • Ответы на вопросы.
    • Содержание раздатки: шаблоны (методические формы) занятий в рамках коучинговой сессии.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса. Ознакомление с системой, при которой возможно получение конкретных прогнозируемых и ожидаемых результатов по развитию (повышению личностного, общеделового уровня)  ключевых сотрудников.
  • МАСТЕР-СЕКЦИЯ №3: СДО, Управление Знаниями и Бизнес симуляции.
  • Мастер-Класс №7.
    Лаборатория Human Technologies.
    Ольга Иванова, Александр Чумаков
  • тема в формулировке Заказчика: Технология разработки функциональных компетенций и тестов для определения уровня профессиональных знаний.
  • ответ ПровайдераТехнология конструирования квалификационных тестов.
    • Аудитория: представители учебных центров компаний, специалисты по оценке персонала.
    • Цель: Обучение слушателей технологии конструирования психометрически обоснованных тестов знаний.
    • Содержание:
      • Основные этапы конструирования тестов знаний.
      • Принципы создания банка заданий.
      • Экспертная и психометрическая оценка качества заданий.
      • Практикум по разработке квалификационного теста с помощью специализированных программно-методических средств on-line.
    • Содержание раздатки: помимо раздаточных материалов - недельный доступ к «Личному кабинету» (онлайн сервису для создания тестов знаний и дистанционному курсу по конструированию квалификационных тестов). 
    • Бизнес результат для Заказчика: Слушатели знакомятся с основными признаками качественного, психометрически обоснованного теста знаний, этапами и принципами его создания; получают практический опыт работы в автоматизированном сервисе для создания, экспертизы и использования тестов знаний «Личный кабинет».
  • Мастер-Класс №8.
    Бизнес-школа AMI (Advanced Management Institute International).
    Маргарита Датская
  • тема в формулировке  Заказчика: Построение и Управление системой "Управления знаниями "в динамично развивающейся компании.
  • ответ Провайдера: Построение и Управление системой "Управления знаниями "в динамично развивающейся компании.
    • Аудитория: Руководители компаний, Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб, Руководители юридических и IT служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать определение структуре управления знанием и соответствующей проблематике,
      • Познакомить с примерами систем удержания знаний.
    • Содержание:
      • Определение Системы Управления Знанием. Создание конкурентного преимущества: какие знания, являются значимыми для компании.
      • Выделись – и удержи сотрудника! – проблема наукоёмких компаний и не только.
      • Пошаговое извлечение знания ключевых процессов и инноваторства из специалистов компании.
      • Удержание специалистов, продуцирующих знания. Несколько примеров работы с мотивацией. Управление людьми как талантами, создающими знания.
      • Работа с корпоративным ноу-хау.
      • Юридические аспекты управления Системой Знаний, немного об авторском праве и патентах. Как еще можно защитить компанейские знания.
      • Передача знаний как структура. Система наставничества, кураторства.
      • VOICE™ – как методика для развития системы компетенций.
      • Constitution Live™ - компьютеризированная постановка системы знаний внутри компании. Пример сочетания человеческой, юридической и технологической (IT) сторон компании в постановке и управлении системой Управления Знаниями.
    • Содержание раздатки: информация для разработки системы управления знаниями внутри компании.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.
  • ответ ПровайдераЭлектронные образовательные ресурсы для технологического персонала промышленных предприятий.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры Корпоративных университетов, Руководители HR-служб.
    • Цель мастер-класса: Познакомить с опытом разработки электронных образовательных ресурсов для промышленного предприятия
    • Содержание:
      • Описание ситуации: Электронное обучение – это современно. «Что и как делать, что учесть – непонятно…»
      • Проблемы разработки электронных образовательных ресурсов для технологического персонала
      • Примеры разработок
      • Технология разработки и организации взаимодействия заказчика и изготовителя.
    • Содержание раздатки: тезисы и иллюстрации
    • Бизнес результат для Заказчика:
      • Понимание вопроса (из богатого пережитого другими…)
      • Знакомство с примерами электронных образовательных ресурсов
      • Понимание технологии, проблем и возможностей организации собственной разработки  или заказа электронных образовательных ресурсов
      • Обоснование для принятия собственных решений по поводу внедрения электронных средств обучения на родном предприятии
  • МАСТЕР-СЕКЦИЯ №4: Строим КУ, Строим систему управления эффективностью.
  • Мастер-Класс №10.
    Консалтинговая компания ОБРАЗ.
    Марат Удовиченко
  • тема в формулировке Заказчика: Как построить Корпоративный Университет? Бизнес коммуникации в корпоративном обучении.
  • ответ ПровайдераРазработка и защита на Совете Директоров предприятия   бизнес-концепции Корпоративного Университета.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Дать системное цельное понимание механизма разработки концепции Корпоративного Университета,
      • Вооружить участников базовым инструментарием внедрения и продвижения концепции в Компании.
    • Содержание:
      • Описание ситуации: Руководство компании “не слышит”, Служба обучения “не понимает”
      • Анализ причин сложившейся ситуации
      • Проверенные жизнью средства для исправления ситуации
      • Бизнес план, как основное средство для бизнес коммуникации
      • Применение концепции бизнес плана к ситуации разработки концепции Корпоративного Университета
      • Методология разработки бизнес-концепции Корпоративного Университета
      • Концепция разработана, что дальше?
      • Методология внедрения / продвижения / согласования разработанной бизнес-концепции Корпоративного Университета
      • Жизнь по концепции, или страсти по KPI | Balanced Score card | MBO  и т.п.
      • Коммуникация, Коммуникация и еще раз Коммуникация!
    • Содержание раздатки: шаблоны для разработки бизнес-концепции Корпоративного Университета и успешного внедрения её в практику Компании (в электронном виде); пример бизнес плана тренингового учебного центра.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.
  • Мастер-Класс №11.
    Центр профессиональных технологий управления СТИМУЛ.
    Мария Колосова
  • тема в формулировке  Заказчика: Мотивация к обучению: сценарии, методики, практики, успешный и негативный опыт, выводы, анализ ошибок и успеха.
  • ответ ПровайдераМотивация к обучению: развитие самомотивации как универсальная концепция повышения отдачи от обучения в современной развивающейся компании.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса:
      • Поделиться авторскими разработками и опытом в области организации обучения для немотивированных руководителей.
      • Поделиться технологией оценки эффективности управления мотивацией, ключевой при принятии управленческих решений.
      • Поделиться идеями, способствующими созданию непрерывно развивающейся компании.
    • Содержание:
      • Становление культуры обучения в современных российских компаниях – достижения и издержки.
      • «Хорошо обученный руководитель» = эффективно работающий руководитель? Нанотехнологии, харизма и уникальность – или к вопросу о переобученности.
      • Развитие самомотивации, как выход за привычные рамки организации обучения опытных сотрудников и как воздействие на результаты последующего обучения.
      • Управление мотивацией в цифрах.
      • Работа с мотивацией к обучению, как путь повышения эффективности капиталовложений в обучение.
      • Влияние самомотивации руководителя на эффективность управления мотивацией в компании.
      • Как удовлетворенность сотрудников говорит о том, насколько эффективен и мотивирован руководитель.
      • Постоянный мониторинг состояния мотивации персонала, как профилактика и оздоровление существующей системы обучения.
      • Блок по самоменеджменту и самомотивации, как ключевой ингредиент в обучении руководителя.
      • «Развиваясь сам, развивай других!» - опыт внедрения концепции в крупных российских компаниях. Практический кейс от Центра Стимул.
    •   Содержание раздатки:
      • Бизнес-кейс «Принятие управленческих решений на основе оценки эффективности управления мотивацией».
      • Материалы презентации, включающие в себя как основные смысловые блоки, так и конкретные бизнес-примеры.
    • Бизнес результат для Заказчика:
      • Возможность на примере бизнес-кейса протестировать технологию оценки эффективности управления мотивацией.
      • Получение ответа на вопросы, связанные с трудностями при организации обучения менеджеров среднего и высшего звена и их подчиненных структур: формирование мотивации к обучению, создание заинтересованности, управление результативностью обучения (как руководителей, так и их подразделений).
  • ответ ПровайдераЭффективность обучения или Связь обучения и конкурентного преимущества компании: концепции, методики, подходы.
    • Аудитория: Начальники служб обучения, Директоры корпоративных Университетов, Руководители HR-служб.
    • Цели мастер-класса: дать участникам: способность определять потребности компании, разрабатывать программы с прицелом на конечный результат, развить понимание практических приемов мирового уровня для достижения результатов в бизнесе и улучшения конкурентноспособности компании, показать возможность внедрения результатов обучения в поведенческие модели, продемонстрировать ценность обучения для бизнеса, оснастить знаниями получение знаний для возможности управления успехом в бизнесе.
    • Содержание:
      • Четырехуровневая система оценки Киркпатрика
      • Описание и внедрение Модели Бизнес Партнерства Киркпатрика
      • Внедрение результатов обучения в поведенческие модели
      • Связь между обучением и стратегическим успехом компании
      • Вовлечение руководителей высшего и среднего звена в разработку и осуществление программ обучения
      • План действий
    • Содержание раздатки: шаблоны для оценки эффективности обучения в Компании.
    • Бизнес результат для Заказчика: Понимание вопроса, Методическое руководство готовое к применению, Возможность эффективного применения в практике собственной компании участника.
  • World-кафе НАОБОРОТ: Провайдеры фасилитируют Заказчиков.



    КОНФЕРЕНЦИЯ: Новые формы обучения. Взгляд провайдеров.

    Доклад №1.