Методические рекомендации по дисциплине «Организация общественного питания» для специальности 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии (туризм и гостиничное хозяйство)»
Вид материала | Методические рекомендации |
- Методические рекомендации и контрольные задания для выполнения контрольных работ, 760.48kb.
- Методические рекомендации по курсу «Организационные основы приема и обслуживания туристов», 745.32kb.
- Программа государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 080502, 310.47kb.
- Программа подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по специальности, 53.91kb.
- Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление инновационной, 76.2kb.
- Планирование на предприятии торговли и общественного питания Организация коммерческой, 59.84kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 658.92kb.
- Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальностей: 080502, 458.19kb.
- Планирование на предприятии торговли и общественного питания Организация коммерческой, 58.04kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 1371.69kb.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 3
Рассчитать численный и квалификационный состав официантов для обслуживания банкета с частичным обслуживанием. Количество участников банкета 80 человек.
Предложить способы подачи и порядок обслуживания, схему сервировки стола на один фрагмент, составить меню и карту вин.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 4
Определить численный и квалификационный состав бригады официантов для обслуживания банкета за столом с полным обслуживанием официантами.
Принять число участников банкета 50 человек.
Предложить вариант меню и напитков, схему расстановки столов и рассадки гостей, способы подачи и порядок обслуживания официантами.
Рассчитать необходимое количество посуды, приборов, белья.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ№ 5
Схематично изобразить сервировку стола на банкете (8 человек) за столом с полным обслуживанием официантами (обед), в расчете на одного посетителя, если по меню предусмотрена подача следующих блюд и закусок:
- Икра зернистая
-
- Ассорти рыбное
- Овощи натуральные
- Грибы, запеченные в сметанном соусе
- Бульон с расстегаем
- Лангет с картофелем жареным из вареного
- Кофе черный с лимоном
Подобрать ассортимент напитков и винно-водочных изделий к блюдам, а также посуду для них.
Рассчитать необходимое количество посуды, приборов, белья для подачи и еды.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 6
А) Представить вариант сервировки стола, а также предложить способы и последовательность обслуживания гостей на банкете по поводу юбилея в ресторане высшего класса:
Меню заказного обеда:
Холодные блюда и закуски
Ассорти рыбное
Ассорти мясное
Салат столичный
Горячие закуски
Язык, запеченный в сметанном соусе
Вторые горячие блюда
Осетр, припущенный в соусе белое вино, овощи припущенные
Филе жареное с грибами и картофелем фри
Сладкие блюда
Крем ореховый
Яблоки печеные
Горячие напитки:
Кофе черный
Б) Подобрать винно-водочные изделия к каждой закуске и блюду, а также посуду для употребления напитков.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 7
Рассчитать численный состав официантов для обслуживания банкета-коктейля. Принять количество участников банкета 100 человек.
Предложить меню и карту вин.
Предложить схему проведения банкета.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 8
Составить меню для кейтеринга (обед на 20 человек) в офисе организации.
Подобрать необходимое количество инвентаря, посуды, оборудования.
Предложить порядок обслуживания.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 9
Составить меню полного рациона на один день для питания туристов на пешеходном маршруте. Подобрать необходимое количество посуды, приборов для еды.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 10
Предложить варианты завтраков для питания туристов из разных стран, которые включаются в путевку/ваучер.
Представить схемы сервировки стола к завтраку по предложенным видам завтраков.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 11
Составить меню для кейтеринга (буфет на 150 человек) для обслуживания болельщиков спортивного соревнования на стадионе.
Подобрать необходимое количество инвентаря, посуды, оборудования.
Предложить порядок обслуживания.
5 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА
Для самостоятельного изучения курса «Организация общественного питания» необходимо:
1. Ознакомиться с программой курса.
2. Изучить соответствующий раздел основной литературы. В этих изданиях представлены все разделы дисциплины, которые включены в государственный стандарт высшего образования для специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм и гостиничное хозяйство)».
3. После ознакомления с основным материалом рекомендуется прочитать дополнительную литературу, приведенную в списке, для получения наиболее полного представления об изучаемой теме.
4. В процессе работы с литературой делать записи, в которых должны быть отражены основные термины, определения, сведения и выводы по изученному материалу.
5. Для выполнения расчетно-графических работ вычислить n – номер Вашего варианта по следующему алгоритму:
а) от числа 50 отнять две последние цифры номера зачетной книжки;
б) если получится отрицательное число, то взять его положительное значение.
Например, две последние цифры номера зачетной книжки 78;
50-78= - 28, следовательно, n = 28.
6. После выполнения четырех расчетно-графических работ, контрольного задания по написанию реферата на одну из выбранных тем (см. п. 4.1) проверить качество полученных знаний и приобретенных практических навыков: ответить на вопросы тестов и вопросы для подготовки к экзамену.
7. Выполненные расчетно-графические работы, подготовленный реферат, ответы на тесты оформить на листах формата А4 или в отдельной тетради, указать Ваши фамилию, имя, отчество, отделение (очное, заочное), курс, группу, номер зачетной книжки и номер варианта – n, и сдать для проверки и защиты на кафедру Экономики и менеджмента.
8. Для выполнения расчетно-графических работ можно воспользоваться приложениями А и Б данных методических рекомендаций и рекомендованной литературой (см. Раздел 6).
6 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
а) Основная литература
1 Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник / Л.С. Кучер, Л.М. Шкуратова. – М.: Деловая литература, 2002. – 544 с.
2 Могильный М.П., Баласанян А.Ю. Организация и технология обслуживания питанием в гостиничных комплексах (рекомендации, перспективы, проектирование) / М.П. Могильный, А.Ю. Баласанян. – М.: ДеЛи, 2004. – 176 с.
3 Усов В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник для нач. проф. образования; Учеб. пособие для сред. проф. образования / В.В. Усов. – 3-3 изд., стер. – М.: Издат. центр «Академия», 2005. – 416 с.
б) Нормативная литература
4 Правила оказания услуг общественного питания. Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1036 с изменениями и дополнениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.05.2001 г. № 389.
5 ГОСТ Р 50647-94. Общественное питание. Термины и определения.
6 ГОСТ Р 50762-95. Общественное питание. Классификация предприятий.
7 ГОСТ Р 50764-95. Услуги общественного питания. Общие требования.
8 ГОСТ Р 50935-96. ОП. Требования к обслуживающему персоналу.
9 СП 2.3.6.1079-01. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья. Санитарно-эпидемиологические правила. – М., 2001.
в) Дополнительная литература
10 Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. -
11 Туризм и гостиничное хозяйство / Под ред. Чудновского А.Д. – М.: Тандем, 2000. -
12 Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебное пособие. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000. – 216 с.
13 Эгертон-Томас Кристофер. Ресторанный бизнес. – М.: РосКонсульт, 1999. -
14 Журналы: «Питание и общество», «Ресторанный бизнес», «Отель», «Туризм: Практика, проблемы, перспективы» и другие за последние 3 гг.
Приложение А
ГОСТ Р 50762 – 95 «Общественное питание.
Классификация предприятий»
(Выдержки)
6 ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДПРИЯТИЯМ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ И КЛАССОВ
6.1 Требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов подразделяются по следующим направлениям, приведенным в таблицах 1—4.
Таблица 1 — Требования к архитектурно-планировочным решениям и оформлению предприятий общественного питания различных типов и классов
Требования к предприятиям | Тип предприятия | ||||||||
Ресторан | Бар | Кафе | Столовая | Закусочная | |||||
люкс | высший | первый | люкс | высший | первый | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 Внешний вид предприятия 1.1 Вывеска световая с элементами оформления | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
1.2 Вывеска обычная | - | - | - | - | - | - | + | + | + |
2 Оформление залов и помещений для потребителей: | | | | | | | | | |
2 1 Использование, изысканных декоративных элементов | + | - | - | + | - | - | - | - | - |
2.2 Использование оригинальных декоративных элементов (светильников, драпировок и др.) | - | + | + | - | + | + | - | - | - |
2.3 Использование декоративных элементов, создающих единство стиля | - | - | - | - | - | - | + | +* | + |
3 Наличие эстрады и танцевальной площадки | + | + | - | + | - | - | - | - | - |
4 Наличие банкетного зала, отдельных кабин (кабинетов) | + | + | + | - | - | - | - | - | - |
5 Микроклимат: | | | | | | | | | |
5.1 Система кондиционирования воздуха с автоматическим поддержанием оптимальных параметров температуры и влажности | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
5.2 Система вентиляции, обеспечивающая допустимые параметры температуры и влажности | - | - | + | - | + | + | + | - | - |
* Диетические отделения, специальные зоны для обслуживания преподавателей, учащихся младших классов. |
Таблица 2 — Требования к мебели, столовой посуде, приборам, белью
Требования к предприятиям | Тип предприятия и класс | ||||||||
Ресторан | Бар | Кафе | Столовая | Закусочная | |||||
люк с | высший | первый | люкс | высший | первый | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1 Мебель: | | | | | | | | | |
- повышенной комфортности, соотве-тствующая интерьеру помещений | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
- стандартная, облегченных констру-кций1), соответствующая интерьеру помещений | - | - | + | - | - | + | + | + | + |
1.1 Столы: | | | | | | | | | |
- мягкое покрытие | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
- полиэфирное покрытие | - | - | + | - | - | + | + | - | - |
- гигиеническое покрытие | - | - | - | - | - | - | - | + | + |
- столы, кронштейны для приема пищи стоя2) | - | - | - | - | - | - | - | - | + |
1.2 Кресла (диваны, банкетки и др.): | | | | | | | | | |
- мягкие (в холле и вестибюле) | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
- мягкие с подлокотниками в обеденном зале | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
Полумягкие | - | - | + | - | - | + | - | - | - |
1.3 Наличие столов различной вместимости (2, 4, 6 мест н др.) | Определяется с учетом конкретных условий | ||||||||
2 Столовая посуда и приборы: | | | | | | | | | |
2.1 Металлическая посуда и столовые приборы: | | | | | | | | | |
- из мельхиора или нейзильбера, или нержавеющей стали | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
- из нержавеющей стали | - | - | + | - | - | + | + | - | - |
- из алюминия | - | - | - | - | - | - | - | + | + |
2.2 Фарфоро-фаянсовая посуда с монограммой или художественно оформленная | + 3) | + | - | +3) | + | - | - | - | - |
2.3 Полуфарфоровая, фаянсовая посуда | - | - | + | - | - | + | + | + | + |
2.4 Сортовая стеклянная посуда: | | | | | | | | | |
- хрусталь, художественно-оформленная посуда из выдувного стекла | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
- сортовая стеклянная посуда без рисунка | - | - | + | - | - | + | + | - | - |
из прессованного стекла | - | - | - | - | - | - | - | + 4) | + 4) |
3 Столовое белье: | | | | | | | | | |
3.1 Скатерти белые или цветные | + | +5) | +5) | + | +5) | +5) | - | - | - |
Скатерти фирменные | + | - | - | + | - | - | - | - | - |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
3.2 Салфетки индивидуального пользования (полотняные) | + | + | +6) | + | + | +6) | - | - | - |
бумажные салфетки | - | - | - | - | - | - | + | + | + |
3.3 Смена столового белья после обслуживания потребители | + | + | - | + | + | - | - | - | - |
5) В специализированных ресторанах и барах классов высший, первый при наличии столов с полиэфирным покрытием или художественно оформленными крышками допускается замена скатертей индивидуальными салфетками из ткани 6) Допускается замена индивидуальных салфеток бумажными при отпуске скомплектованных завтраков и обедов |