Л. С. Вечер «государственная кадровая политика и государственная служба» практикум

Вид материалаПрактикум

Содержание


Постановка задачи
Методические указания
Подобный материал:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   43

Список должностей и профессий

а) сотрудник отдела писем государственного учреждения;

б) начальник отдела кадрового государственного учреждения;

в) председатель гордского исполнительного комитета;

г) секретарь гордского исполнительного комитета;

д) заведующий отделом гордского исполнительного комитета;

е) экономист гордского исполнительного комитета.


Постановка задачи

1. Проанализировать приведенный перечень качеств с позиции необходимости их учета в качестве основания для отказа в приеме на работу на каждую их указанных должностей и профессий.

2. Разбить приведенный перечень качеств по указанному в п. 1 критерию на три группы применительно к каждой из указанных должностей и профессий: а) «абсолютно неприемлемые качества», б) «качества нежелательные», в) «качества, наличие которых едва ли скажется на результатах работы».


Методические указания:

1. Студенческая группа разбивается на подгруппы, каждой из которых ставятся два вида задач: одинаковые для всех и индивидуальные (для подгруппы).

1.1. Одинаковые задачи:
  • проанализировать приведенный перечень качеств, проран-жировав их с точки зрения важности для любой работы: сначала идут абсолютно нежелательные качества, относительно нежелательные и в конце — качества, наличием которых у кандидата можно пренебречь;
  • выполнить группировку качеств с точки зрения их отношения к разным сторонам личности работника (моральные, интеллектуальные, волевые, эмоциональные, культурные, физические и т.п.).

1.2. Индивидуальные задачи:
  • проанализировать исходный перечень качеств методом попарного сравнения и выбрать из них те, которые нежелательны для одной, двух, трех и более профессий или должностей;
  • разбить отобранные качества: а) на фрагменты, соответствующие психологическим, социальным и профессиональным качествам; б) на сами качества и их внешние проявления.

2. После завершения работы по выполнению одинаковых задач преподаватель организует дискуссию между подгруппами с целью

составления наиболее обоснованного ранжированного перечня качеств и группировки качеств относительно основных компонентов личности (биологического, психологического, социального).

3. Результаты выполнения индивидуальных задач обсуждаются отдельно с соответствующими группами.

4. Преподаватель предлагает слушателям выделить те качества, с которыми они могли бы смириться, если бы выступали в качестве нанимателей на ту или иную работу.

5. Целесообразно также предложить студентам выделить те качества, которые неприемлемы для любого вида работы.


5. Задача «Повышение активности подчиненных»

Исходные данные

Важная задача менеджера – максимально задействовать твор-ческий потенциал коллектива. Для этого у менеджера имеется следующий диапазон действий:
    1. Предлагать сотрудникам работу, способствующую их общению.
    2. Проводить с сотрудниками совещания, советоваться с ними по делам организации.
    3. Сохранять неформальные группы в коллективе, не мешающие функционированию организации.
    4. Создавать условия длясоциальной активности работника,
    5. Предлагать сотрудникам более: содержательную творческую работу.
    6. Обеспечивать им обратную связь в соответствии q достигнут тыми результатами.
    7. Оценивать и поощрять все положительные Достижения каждого сотрудника.
    8. Привлекать подчиненных к формулировке целей организации и выработке решений.
    9. Делегировать подчиненным часть своих прав и Полномочий.
    10. Обеспечивать карьерный рост инициативных подчиненных.
    11. Организовывать постоянную, подготовку и переподготовку сотрудников для повышения их компетентности.
    12. Открывать для подчиненных возможности развития их потенциала.
    13. Поручать сотрудникам сложную и ответственную работу, которая потребует от них полной самоотдачи.
    14. Постоянно развивать у подчиненных творческое начало в работе.

Постановка задачи
    1. Какие действия менеджера по увеличению творческой отдачи в работе подчиненных вы считаете главными и почему?
    2. Какие еще меры, по вашему мнению, может принять менеджер, чтобы добиться роста результативности и повышения активности подчиненных?


6. Деловая игра «Мотивация трудовой деятельности менеджера»

Описание деловой игры

Зарубежный и отечественный опыт показал, что менеджера стимулируют к хорошей работе следующие мотивы:
  1. Престиж, удовольствие, удовлетворение.
  2. Власть и влияние.
  3. Присутствие элемента состязательности.
  4. Возможность самореализации как личности.
  5. Высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда.
  6. Возможности для карьеры.
  7. Самостоятельность.
  8. Условия для реализации своих идей.
  9. Интересная деятельность.
  10. Продолжительный отпуск.
  11. Короткий рабочий день.
  12. Гибкий рабочий график.
  13. Признание.
  14. Здоровый рабочий климат.
  15. Надежное рабочее место.
  16. Хорошее обеспечение в старости.
  17. Хороший стиль управления.
  18. Хорошие санитарно-гигиенические условия труда.
  19. Степень автоматизации труда.
  20. Перспектива на получение жилья.
  21. Сплоченный коллектив,
  22. Спокойная работа с четко определенным кругом обязанностей.

Постановка задачи

1. Необходимо из 22 представленных мотивов выбрать 10, которые являются наиболее важными для менеджера.

2. Проранжировать выбранные 10 мотивов – определить их приоритетность.

Методические указания

Используется метод попарных сравнений. Каждому из участников деловой игры предлагается выбрать 10 мотивов самостоятельно. Затем в результате голосования выбираются 10 мотивов, набравшие наибольшее число голосов, которые заносятся в табл. 8.4. Такую таблицу заполняет каждый участник деловой игры и определяет суммарное значение в баллах по каждому из мотивов. Затем эти данные каждый участник заносит в табл. 8.5, выступая в роли эксперта 1,2... 10. Количество экспертов в табл. 8.5 может быть увеличено до числа участников деловой игры. Обработка данных табл. 8.5 позволит нам проранжировать выбранные 10 мотивов.


7. Кроссворд.

По вертикали:

1. Система норм нравственного поведения человека.

2. Система теоретико-методологических подходов к определению сущности, содеражния, целей, задач, криетериев, принципво и методов управления трудовыми ресурсами, а также социально-экономических и психологических механизмов ее реализации в конкретных условиях функционирования социальной системы либо организации.

3. Ряд руководящих должностей, начиная с высших и заканчивая назшими.

4. Должностное лицо, имеющее в своем распоряжении коллектив сотрудников, наделенное правами и полномочиями по принятию решений, касающихся объекта руководства и подчиненного ему коллектива.

5. Род трудовой деятельности, требующий наличия определенных знаний, навыков и умений, которые обеспечиваются обучением в соответствующих по профилю учебных заведениях.

6. Вид управления отдельными людьми и их группами с требованием точного выполнения приказа вне зависимости от желаний его выполняющих.

7. Человек, предпочитающий работу отдыху.

8. Постоянный состав рабтников, состоящих в трудовых отношениях с органами государственного управления, предприятиями и организациями.

9. Система подчинения нижестоящих органов и должностных лиц вышестоящим.


По горизонтали:

10. Совокупность процессов взаимодействия между руководителм и его подчиненными.

11. Человек, способный воздействовать на коллектив, направлять и организовывать его работу.

12. Психологическая и физиологическая возможность человека выполнять в течение определенного времени с определенной успешностью.

13. Личностные возможости должностного лица, его квалификация (занаия, опыт), позволяющие принимать участие в разработке определенного круга решений или решать вопросы самому.

14. Совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителем в своей практической деятельности.

15. Побуждение работника к трудовой деятельности.

16. Весь личный состав работающих, постоянных и временных специалистов, а также обслуживающих их деятельность рабочих и служащих.

17. Обязательное для каждого работника подчинение установленному порядку, правилам.

18. Совокупность субъектов и объектов, целей и задач, принципов, подходов, функций, критериев, показателей, форм и методов управления персоналом.

19. Уровень подготовленности сотрудника к профессиональному труду, наличие соответствующих навыков, знаний.






























































8



























































































1







3




























10




6














































4




















































11


































5




























9






























































































12


























































































































































13


































7






















2


































































































































14




























15





































































































































16
























































































































































































18





































17










































































































19




















































































































Ответы: по вертикали:1. этика; 2. концепция; 3. иерархия; 4. руководитель; 5. профессия; 6. командование; 7. трудоголик; 8. кадры; 9. субординация;

по горизонтали: 10. руководство; 11. лидер; 12. работоспособность; 13. компетентность; 14. стиль; 15. мотивация; 16. персонал; 17. дисциплина; 18. методология; 19. квалификация.